SOFTWARE DE ULTIMĂ GENERAȚIE PENTRU APELURI DE AFACERI

Ajutarea întreprinderilor să se conecteze cu clienții lor

Conectați-vă perfect cu clienții și faceți din CX cel mai mare avantaj competitiv al dumneavoastră.

Veți auzi tonul de apel al Cloudtalk atunci când sunați la aceste companii

Acoperire globală

Favorit

Economie de timp

Favorit

Satisfacția clienților

Favorit

CX A DEVENIT MAI UȘOR

Cum funcționează CloudTalk

CloudTalk este o soluție de apelare VoIP de afaceri utilizată de echipele de vânzări și de servicii pentru clienți. Aceasta automatizează fluxurile de lucru și oferă managerilor analizele integrate de care au nevoie pentru a optimiza performanța și a crește eficiența apelurilor.

Cu peste 70 de funcții și o gamă largă de integrări cu CRM și instrumente de asistență, CloudTalk colectează, centralizează și procesează toate datele referitoare la apeluri, permițându-vă să vă personalizați CX în funcție de specificațiile exacte ale afacerii dumneavoastră.

Inteligență conversațională
alimentată de
inteligență artificială

Inteligența artificială

Pregătiți-vă afacerea pentru viitor oferind echipei dvs. acces la instrumente precum transcrieri și rezumate automate ale apelurilor, analiză a sentimentelor și căutare inteligentă.

Întrebări frecvente - Inteligență artificială

Date și analize

Oferiți echipelor dvs. acces la datele clienților și la istoricul apelurilor înainte de a răspunde la telefon și monitorizați performanța agenților prin intermediul unor instrumente avansate de urmărire.

Întrebări frecvente - Date și analize

Automatizare

Economisiți până la 3 minute pe apel cu instrumente de automatizare a fluxului de lucru, rutare personalizată a apelurilor și caracteristici de apelare inteligentă și convertiți mai multe clienți potențiali în mai puțin timp.

Întrebări frecvente - Automatizare

Scalabilitate

Creșteți rata de preluare apelând la tarife standard sau gratuit de la numere locale din peste 160 țări și adaptați-vă fluxurile de lucru pentru a vă satisface ambițiile globale.

Întrebări frecvente - Scalabilitate

Integrare CRM

Integrați-vă perfect cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive și alte instrumente și colectați date despre apeluri în timp real, păstrând în același timp totul ușor accesibil pentru agenții dvs.

Întrebări frecvente - Integrare CRM
Întrebări frecvente - Inteligență artificială

DE CE CLOUDTALK?

Faceți din CX cel mai mare avantaj competitiv al dvs.

Obțineți un control de neegalat asupra călătoriei dvs. clienților și conectați-vă mai rapid,
mai ușor și mai eficient cu clienții dvs.

Conectați-vă
Oriunde

Cu cea mai mare acoperire de numere internaționale de pe piață.

Conectați-vă
Mai rapede

Sistem de telefonie pentru afaceri

Conectați-vă
Ușor

Obțineți un control fără precedent asupra experienței clienților dumneavoastră.

Conectați-vă
Perfect

Extindeți-vă setul de instrumente de afaceri cu instrumente CRM și Helpdesk.

POVEȘTI ALE CLIENȚILOR

Vedeți cum companii
ca a dvs. folosesc CloudTalk

Aflați cum unele dintre cele mai inovatoare companii din domeniu folosesc CloudTalk pentru a se conecta cu clienții lor.

SOLUȚII

Conectarea mai multor industrii

Comerț electronic
și retail

Companii
de tehnologie

Servicii
financiare

Asistență
medicală

ÎNCEPEȚI

Conectați agenții, clienții și alte software-uri, împreună în cloud

Descoperiți modul în care CloudTalk vă poate oferi un control fără egal asupra experienței clienților dumneavoastră și începeți de astăzi să răspundeți așteptărilor acestora.

Sunt permise doar e-mailurile de companie A apărut o eroare la verificarea e-mailului A apărut o eroare