Integrare sistem telefonic Dataddo

Call Center
pentru Dataddo

Combinați puterea platformei dvs. de integrare a datelor și caracteristicile puternice de apelare cu Dataddo VoIP Integration de la CloudTalk. Efectuați și primiți apeluri, trimiteți mesaje SMS și economisiți timp pentru sarcinile manuale cu sincronizarea în două direcții.

Realizat de

CloudTalk

Categorie

Date/Analytics

Utilizați pentru

Sincronizarea datelor

Informații de afaceri

Automatizarea fluxurilor de lucru

Raportare

Utilizatori

Analiști

Dezvoltatori

Echipe de afaceri

De încredere pentru mii de oameni

1,150 Recenzii despre G2

4,000+

Clienți mulțumiți

160+

numere internaționale

300%

Mai multe apeluri pe zi

50%

Timpi de așteptare mai mici

Ce date partajează Dataddo și CloudTalk?

Dataddo

CloudTalk

Procese CloudTalk

Acțiuni ale fluxurilor de lucru:
Automatizarea înregistrării apelurilor, inițierea apelurilor și trimiterea mesajelor SMS.

Acțiuni de flux de lucru

Schimbul Dataddo & CloudTalk

Sincronizarea datelor

Sincronizează automat datele legate de apeluri de la CloudTalk la panoul de control analitic al Dataddo.

Potrivirea utilizatorului

Leagă înregistrările clienților Dataddo cu activitatea agenților CloudTalk pentru o urmărire unificată.

Dataddo primește

Perspective privind apelurile

Stochează durata apelului, orele și rezultatele în Dataddo pentru raportare și analiză.

Câmpuri personalizate

Transferă date personalizate legate de apeluri de la CloudTalk la Dataddo, asigurând o experiență de raportare personalizată.

De ce să integrați CloudTalk cu Dataddo

Configurați integrarea CloudTalk și Dataddo în doar câteva clicuri pentru a vă eficientiza gestionarea și analiza datelor privind apelurile. Obțineți sincronizare în timp real între CloudTalk și instrumentele dvs. preferate de BI, eliminând exporturile manuale și asigurându-vă că datele dvs. sunt întotdeauna actualizate.

Automatizați fluxurile de lucru cu declanșatoare personalizate, urmăriți performanța apelurilor și îmbunătățiți precizia raportării. Cu monitorizarea centralizată a datelor, puteți analiza interacțiunile cu clienții, monitoriza tendințele și optimiza procesul decizional. Mențineți datele conectate, reduceți ineficiențele și îmbunătățiți productivitatea echipei fără efort.

Ce este Dataddo?

Dataddo este o platformă de integrare a datelor fără cod care conectează CloudTalk cu instrumentele analitice, CRM și de raportare. Aceasta permite transferuri automate de date, informații în timp real și integrarea fără probleme a analizelor, permițând întreprinderilor să ia cu ușurință decizii bazate pe date.

Contact Vânzări

Ce spun clienții noștri de talie mondială?

Orientarea către client este un pilon fundamental pentru tot ceea ce facem. Fie că vă ajutați clienții, fie că îi contactați pentru a încheia o tranzacție, vă ajutăm să vă asigurați că aveți toate instrumentele și suportul de care aveți nevoie pentru a reuși. Dar nu vă luați după noi. Iată ce au de spus clienții fericiți ai CloudTalk!

1,150 Recenzii despre G2

Contact vânzări

Îmi place dispozitivul de apelare inteligent, deoarece elimină procrastinarea din timpul de dezvoltare a afacerii prin apelare la rece. De asemenea, am testat recent AI notetaker și îl voi achiziționa, deoarece elimină necesitatea de a scrie note manual. De asemenea, a fost foarte precis!

Citește mai mult

Craig H.
Co-fondator

Aveam nevoie de linii pentru afacerea noastră cu multă urgență, iar echipa a rezolvat problema pentru noi într-o singură zi lucrătoare. Totul a fost integrat și configurat imediat, gata pentru ca echipa noastră să ofere asistență imediat.

Citește mai mult

Carlotta B.
Manager de proiect

Ușor de utilizat. Îmi place că asistența m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai dificile. Integrarea prin API cu aplicația noastră inhousing a permis, de asemenea, automatizări cum ar fi memento-uri prin SMS.

Citește mai mult

Daniel S.
Specialist în asistența pentru clienți

Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din multe părți ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent de utilizat pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.

Citește mai mult

Ivan M.
Specialist în sistemul de venituri

Panoul de control al apelurilor și structura de raportare sunt perfecte, deoarece suportă și raportarea în funcție de campanie. Putem aloca ID-uri ale apelanților pentru ISDR-uri, facilitând utilizarea acestora oricând este necesar în timp real…

Citește mai mult

Arun S
Senior Manager

Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de persoane, așa că a vedea cine sună înainte de a prelua apelurile este un mare impuls. De asemenea, are analize detaliate pentru urmărire.

Citește mai mult

Joe P.
Manager de cont

Cum să integrați Dataddo cu CloudTalk?

  1. Asigurați-vă că aveți un cont CloudTalk și Dataddo cu permisiunile necesare.
  2. Conectați-vă la Dataddo, navigați la „Surse„ și selectați CloudTalk ca sursă de date.
  3. Autentificați-vă cheia API CloudTalk și configurați setările de extragere a datelor.
  4. Alegeți destinația, cum ar fi un instrument BI, CRM sau o soluție de stocare, pentru datele sincronizate.
  5. Configurați intervale automate de reîmprospătare a datelor pentru a menține la zi analiza apelurilor.
  6. Trasați câmpuri personalizate pentru a alinia datele CloudTalk la structura dvs. de raportare.
Contact Vânzări
Încearcă gratuit

Avantajele integrării telefonice Dataddo

Unificarea gestionării datelor clienților

Sincronizați fără probleme datele apelurilor între CloudTalk și Dataddo pentru informații în timp real. Automatizați extragerea, transformarea și livrarea datelor către instrumentele BI preferate, asigurând o raportare precisă și un proces decizional mai bun.

Integrare sigură și scalabilă

Cu platforma fără cod a Dataddo, puteți conecta CloudTalk la mai multe destinații fără efort. Păstrați controlul deplin asupra accesului la date, aplicați măsuri de securitate și extindeți integrarea pe măsură ce afacerea dvs. crește – fără dependențe IT complexe.

Îmbunătățirea eficienței fluxului de lucru

Eliminați manipularea manuală a datelor cu ajutorul sincronizării automate între CloudTalk și Dataddo. Simplificați operațiunile asigurându-vă că fiecare detaliu al apelului, actualizare a contactului și activitate de vânzări este capturată și transferată fără lacune de date.

Analiză centralizată a apelurilor

Integrați jurnalele de apeluri, înregistrările și interacțiunile cu clienții CloudTalk în Dataddo, consolidând datele pe toate platformele. Urmăriți performanța, monitorizați eficiența agenților și obțineți informații valoroase despre clienți – totul dintr-un singur panou de control.

Aflați de ce ne iubesc clienții noștri

Aflați cum Swille a redus tichetele de asistență cu 50%
Citiți povestea

CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.

Mariana R.

Manager de produs

Aflați cum Dentakay a crescut volumul de apeluri de 2,5 ori
Citiți povestea

Dispozitivul de apelare rapidă a fost o schimbare radicală în gestionarea volumului nostru de apeluri. De când am implementat această funcție, aproximativ 90% dintre agenții noștri o folosesc pentru a automatiza apelarea, economisind timp. Power Dialer facilitează gestionarea atât a clienților noi, cât și a celor vechi. A fost esențială pentru creșterea noastră – volumul nostru de apeluri a crescut de 2,5 ori în doar 8 luni.

Ahmed A.

Specialist în gestionarea datelor și raportare

Aflați cum Capitalo a sporit eficiența cu 83,3% cu ajutorul AI
Citiți povestea

Inteligența conversațională AI a CloudTalk ne-a îmbunătățit drastic eficiența. Am redus timpul de analiză a calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute pe zi și am redus cu 24% numărul de clienți direcționați greșit, ceea ce ne-a permis să ne concentrăm pe creșterea strategică, menținând în același timp consecvența pe toate piețele.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

O prezentare generală a integrării Dataddo și CloudTalk

Dotat cu AI

Efectuați apeluri mai inteligente cu ajutorul inteligenței conversaționale

Eliminați presupunerile și repetițiile care induc furie din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile dvs. cu Topic Extraction și Sentiment Analysis și instruiți agenții cu informații utile.

Explorați AI

Infinit scalabil

Introduceți 160+ Piețe internaționale instantaneu

Globalizați-vă și extindeți aria de acoperire a companiei dvs. cu una dintre cele mai mari oferte de numere internaționale, locale și gratuite disponibile pe piață în prezent. Amplasați-vă soluția de call center împreună cu strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pentru anii următori.

Explorați numerele

Centrat pe client

Vindeți, oferiți asistență, satisfaceți clienții și reușiți

Puneți oamenii în centrul a tot ceea ce faceți cu funcții de call center concepute pentru a transforma succesul clienților în cel mai mare avantaj competitiv al dvs. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes outbound cu <250% într-un mod simplu.

Explorați caracteristicile

Întrebări frecvente

Pentru ce este utilizat Dataddo?

Dataddo este o platformă de integrare a datelor fără cod care conectează, transferă și sincronizează datele din mai multe surse către instrumentele de analiză și BI.

Pot efectua și primi apeluri direct de la Dataddo folosind CloudTalk?

Nu, dar integrarea Dataddo Cloud Phone System permite sincronizarea perfectă a datelor apelurilor CloudTalk pentru raportare și analiză avansată.

Există o limită a numărului de apeluri pe care le pot efectua sau primi prin integrarea Dataddo-CloudTalk?

Nu, CloudTalk permite apeluri nelimitate, iar integrarea VoIP Dataddo asigură sincronizarea continuă a datelor apelurilor, fără restricții.

Cât timp durează integrarea Dataddo cu CloudTalk?

Integrarea durează doar câteva minute – conectați CloudTalk în Dataddo, selectați datele apelurilor și configurați setările de sincronizare.

Integrarea Dataddo-CloudTalk este gratuită?

Integrarea necesită un abonament Dataddo și CloudTalk. Se pot aplica costuri suplimentare în funcție de caracteristicile selectate și de frecvența sincronizării datelor.

Sistemul dvs. de telefonie actual este mai dramatic decât tonul de apelare? Rezervați o discuție cu CloudTalk – noi facem apelurile din nou distractive!

Contact vânzări