Integrácia telefónneho systému Dataddo

Call centrum
pre Dataddo

Q: Na čo sa používa Dataddo?

Dataddo je bezkódová platforma na integráciu údajov, ktorá spája, prenáša a synchronizuje údaje z rôznych zdrojov do analytických a BI nástrojov.

Q: Môžem uskutočňovať a prijímať hovory priamo z Dataddo pomocou CloudTalk?

Nie, ale integrácia cloudového telefónneho systému Dataddo umožňuje bezproblémovú synchronizáciu údajov o hovoroch CloudTalk na účely pokročilého reportovania a analýzy.

Q: Je počet hovorov, ktoré môžem uskutočniť alebo prijať prostredníctvom integrácie Dataddo-CloudTalk, obmedzený?

Nie, CloudTalk umožňuje neobmedzený počet hovorov a Dataddo VoIP Integration zabezpečuje nepretržitú synchronizáciu údajov o hovoroch bez obmedzení.

Q: Ako dlho trvá integrácia Dataddo s CloudTalk?

Integrácia trvá len niekoľko minút - pripojte CloudTalk v Dataddo, vyberte údaje o hovoroch a nakonfigurujte nastavenia synchronizácie.

Q: Je integrácia Dataddo-CloudTalk bezplatná?

Integrácia si vyžaduje predplatné Dataddo a CloudTalk . Na základe vybraných funkcií a frekvencie synchronizácie údajov sa môžu účtovať dodatočné náklady.

Spojte silu svojej platformy na integráciu údajov a výkonné funkcie volania s integráciou Dataddo VoIP od spoločnosti CloudTalk. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a ušetrite čas pri manuálnych úlohách vďaka obojsmernej synchronizácii.

Kontakt na predaj

Vyskúšajte zadarmo

4,000+

Spokojní zákazníci

160+

medzinárodné čísla

300%

Viac hovorov za deň

50%

Kratšie čakacie doby

Aké údaje zdieľajú Dataddo a CloudTalk?

Dataddo

CloudTalk

Prečo integrovať CloudTalk s Dataddo

Integráciu CloudTalk a Dataddo nastavíte niekoľkými kliknutiami a zefektívnite tak správu a analýzu údajov o hovoroch. Získajte synchronizáciu v reálnom čase medzi službou CloudTalk a preferovanými nástrojmi BI, čím sa odstránia manuálne exporty a zabezpečí sa, že vaše údaje budú vždy aktuálne.

Automatizujte pracovné postupy pomocou vlastných spúšťačov, sledujte výkonnosť hovorov a zvyšujte presnosť hlásení. Vďaka centralizovanému monitorovaniu údajov môžete analyzovať interakcie so zákazníkmi, sledovať trendy a optimalizovať rozhodovanie. Udržujte svoje údaje prepojené, znížte neefektívnosť a bez námahy zvýšte produktivitu tímu.

Čo je Dataddo?

Dataddo je platforma na integráciu údajov bez použitia kódu, ktorá spája CloudTalk s analytickými nástrojmi, CRM a nástrojmi na vytváranie správ. Umožňuje automatizované prenosy údajov, prehľad v reálnom čase a bezproblémovú integráciu analytických nástrojov, vďaka čomu môžu podniky jednoducho prijímať rozhodnutia založené na údajoch.

Kontakt na predaj

Ako integrovať Dataddo s CloudTalk?

Uistite sa, že máte účet CloudTalk a Dataddo s požadovanými oprávneniami.
Prihláste sa do aplikácie Dataddo, prejdite do časti „Zdroje„ a vyberte CloudTalk ako zdroj údajov.
Overte svoj kľúč API CloudTalk a nakonfigurujte nastavenia extrakcie údajov.
Vyberte si cieľové miesto pre synchronizované údaje, napríklad nástroj BI, CRM alebo riešenie na ukladanie údajov.
Nastavte automatické intervaly obnovovania údajov, aby bola analýza hovorov aktuálna.
Mapovanie vlastných polí na zosúladenie údajov CloudTalk so štruktúrou hlásení.

Kontakt na predaj

Vyskúšajte zadarmo

Výhody integrácie telefónu Dataddo

Zjednotenie správy údajov o zákazníkoch

Bezproblémová synchronizácia údajov o hovoroch medzi službami CloudTalk a Dataddo na získanie prehľadu v reálnom čase. Automatizujte extrakciu, transformáciu a poskytovanie údajov do preferovaných nástrojov BI, čím zabezpečíte presné vykazovanie a lepšie rozhodovanie.

Bezpečná a škálovateľná integrácia

Vďaka platforme Dataddo bez kódu môžete CloudTalk bez námahy pripojiť k viacerým cieľom. Zachovajte si úplnú kontrolu nad prístupom k údajom, uplatnite bezpečnostné opatrenia a škálujte integráciu podľa toho, ako rastie váš podnik – bez zložitých IT závislostí.

Zlepšenie efektivity pracovných postupov

Eliminujte manuálnu manipuláciu s údajmi pomocou automatizovanej synchronizácie medzi CloudTalk a Dataddo. Zjednodušte operácie tým, že zabezpečíte, aby sa každý detail hovoru, aktualizácia kontaktu a predajná aktivita zachytili a preniesli bez medzier v údajoch.

Centralizovaná analýza hovorov

Integrujte protokoly hovorov, záznamy a interakcie so zákazníkmi CloudTalk do Dataddo a konsolidujte údaje naprieč platformami. Sledujte výkonnosť, monitorujte efektivitu agentov a získavajte cenné informácie o zákazníkoch – to všetko z jedného ovládacieho panela.

Zistite, prečo nás naši zákazníci milujú

Zistite, ako spoločnosť Swille znížila počet lístkov na podporu o 50 %

Prečítajte si príbeh

CloudTalk umožnil nášmu tímu CRM prejsť od hasenia technických problémov k strategickým zlepšeniam. Teraz sa hlásenia týkajú konfigurácií, nie prerušených hovorov alebo problémov s pripojením.

Mariana R.

Produktový manažér

Prečítajte si, ako spoločnosť Dentakay zvýšila objem hovorov 2,5×

Prečítajte si príbeh

Výkonný dialer zmenil pravidlá hry pri riadení objemu našich hovorov. Odkedy sme túto funkciu zaviedli, približne 90 % našich agentov ju používa na automatizáciu vytáčania, čím šetrí čas. Power dialer uľahčuje obsluhu nových aj starých potenciálnych zákazníkov. Bol kľúčový pre náš rast – objem našich hovorov zaznamenal 2,5-násobný nárast len za 8 mesiacov.

Ahmed A.

Špecialista na správu údajov a podávanie správ

Prečítajte si, ako spoločnosť Capitalo zvýšila efektivitu o 83,3 % pomocou AI

Prečítajte si príbeh

Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou CloudTalk výrazne zvýšila našu efektivitu. Skrátili sme čas potrebný na analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili sme počet nesprávne zameraných potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožnilo sústrediť sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.

Sára Koníčková

Manažér pre predajné operácie

Prehľad integrácie Dataddo a CloudTalk

Stránka poháňaná umelou inteligenciou

Inteligentnejšie hovory s konverzačnou inteligenciou

Odstráňte zo svojich operácií dohady a opakovanie, ktoré vyvoláva hnev, pomocou automatického nahrávania a prepisovania hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov pomocou použiteľných poznatkov.

Preskúmajte umelú inteligenciu

Nekonečne škálovateľné

Okamžitý vstup na 160+ medzinárodné trhy

Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti vďaka jednej z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Rozšírte svoje riešenie call centra spolu so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.

Preskúmajte čísla

Zameranie na zákazníka

Predaj, podpora, spokojnosť zákazníkov a úspech

Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, pomocou funkcií call centra navrhnutých tak, aby sa úspech zákazníkov stal vašou najväčšou konkurenčnou výhodou. Znížte čas čakania o <80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250 % jednoduchým spôsobom.

Preskúmajte funkcie

Často kladené otázky

Na čo sa používa Dataddo?

Dataddo je bezkódová platforma na integráciu údajov, ktorá spája, prenáša a synchronizuje údaje z rôznych zdrojov do analytických a BI nástrojov.

Môžem uskutočňovať a prijímať hovory priamo z Dataddo pomocou CloudTalk?

Nie, ale integrácia cloudového telefónneho systému Dataddo umožňuje bezproblémovú synchronizáciu údajov o hovoroch CloudTalk na účely pokročilého reportovania a analýzy.

Je počet hovorov, ktoré môžem uskutočniť alebo prijať prostredníctvom integrácie Dataddo-CloudTalk, obmedzený?

Nie, CloudTalk umožňuje neobmedzený počet hovorov a Dataddo VoIP Integration zabezpečuje nepretržitú synchronizáciu údajov o hovoroch bez obmedzení.

Ako dlho trvá integrácia Dataddo s CloudTalk?

Integrácia trvá len niekoľko minút – pripojte CloudTalk v Dataddo, vyberte údaje o hovoroch a nakonfigurujte nastavenia synchronizácie.

Je integrácia Dataddo-CloudTalk bezplatná?

Integrácia si vyžaduje predplatné Dataddo a CloudTalk. Na základe vybraných funkcií a frekvencie synchronizácie údajov sa môžu účtovať dodatočné náklady.