Prečo integrovať CloudTalk s Dataddo
Nastavte integráciu CloudTalku a Dataddo na pár kliknutí a synchronizujte dáta o hovoroch priamo do svojich nástrojov BI v reálnom čase, bez potreby manuálneho exportovania.
Automatizujte workflow pomocou vlastných spúšťačov a sledujte výkonnosť hovorov z jedného centralizovaného prostredia. Každá interakcia so zákazníkom a trend sú pripravené na analýzu, takže vaše rozhodnutia budú založené na reálnych dátach a nie na exportoch, ktoré niekto zabudol aktualizovať.
Čo je Dataddo?
Dataddo je no-code platforma na integráciu dát, ktorá prepája CloudTalk s vašimi analytickými, CRM a reportingovými nástrojmi. Automaticky prenáša dáta medzi nimi v reálnom čase, takže prehľady zostávajú vždy aktuálne bez toho, aby niekto musel budovať alebo udržiavať vlastné dátové prepojenia.
Call centrum pre Dataddo
Spojte silu svojej platformy na integráciu dát a výkonných telefonických funkcií vďaka VoIP integrácii Dataddo od CloudTalku. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a šetrite čas pri manuálnych úlohách vďaka obojsmernej synchronizácii.
Aké dáta si Dataddo a CloudTalk zdieľajú?
Dataddo
CloudTalkCloudTalk spracováva
Dataddo a CloudTalk si vymieňajú
Dataddo prijíma
Čo hovoria naši zákazníci?
Zameranie na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo oslovujete kontakty s cieľom uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť všetky nástroje a podporu, ktoré potrebujete na úspech. Ale nemusíte veriť len nám. Pozrite sa, čo hovoria spokojní zákazníci CloudTalku!
„Páči sa mi inteligentný dialer, pretože odbúrava odkladanie cold callingu pri rozvoji podnikania. Nedávno som vyskúšal aj funkciu AI notetaker a určite si ju kúpim, pretože odstraňuje potrebu písať si poznámky ručne. Bola navyše veľmi presná!“
Spoluzakladateľ
„Linky pre naše podnikanie sme potrebovali veľmi urgentne a tím to pre nás vyriešil len za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, pripravené na to, aby náš tím mohol ihneď poskytovať podporu.“
Projektová manažérka
„Jednoduché používanie. Veľmi sa mi páči, že mi podpora rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia cez API s našou internou aplikáciou umožnila aj automatizácie, ako sú SMS pripomienky.“
Špecialista zákazníckej podpory
„Používanie je jednoduché, má čisté rozhranie a ponúka veľa možností na používanie čísel z mnohých častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj na zakladanie účtov na platformách na posielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram.“
Špecialista na výnosové systémy
„Prehľad hovorov a štruktúra reportovania sú bezchybné, keďže podporujú aj reporting podľa jednotlivých kampaní. Volajúcim môžeme prideliť ID volajúceho (Caller ID), čo uľahčuje ich používanie v reálnom čase, kedykoľvek je to potrebné...“
Senior manažér
„Hlavným prínosom používania CloudTalku je pre nás ukladanie kontaktov. Sme firma, ktorú kontaktujú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá ešte pred prijatím hovoru, je pre nás veľkým prínosom. Ponúka tiež detailnú analytiku na sledovanie.“
Account manager
Ako integrovať Dataddo s CloudTalkom?
- Uistite sa, že máte účet v CloudTalku a Dataddo s požadovanými oprávneniami.
- Prihláste sa do Dataddo, prejdite do sekcie „Sources“ a vyberte CloudTalk ako zdroj dát.
- Overte svoj CloudTalk API kľúč a nakonfigurujte nastavenia extrakcie dát.
- Vyberte si cieľ pre synchronizované dáta, napríklad BI nástroj, CRM alebo úložisko.
- Nastavte automatické intervaly obnovovania dát, aby bola analytika hovorov vždy aktuálna.
- Priraďte vlastné polia tak, aby zodpovedali dátam z CloudTalku s vašou štruktúrou reportovania.
Výhody integrácie telefónu s Dataddo
Zjednoťte správu zákazníckych dát
Bezproblémovo synchronizujte dáta o hovoroch medzi CloudTalkom a Dataddo pre získanie prehľadov v reálnom čase. Automatizujte extrakciu, transformáciu a doručovanie dát do preferovaných BI nástrojov, čím zabezpečíte presné reportovanie a lepšie rozhodovanie.
Bezpečná a škálovateľná integrácia
S no-code platformou Dataddo môžete CloudTalk bez námahy pripojiť k viacerým cieľom. Udržujte si plnú kontrolu nad prístupom k dátam, uplatňujte bezpečnostné opatrenia a škálujte integráciu s rastom vášho podnikania – bez zložitých závislostí od IT.
Zvýšte efektivitu workflow
Eliminujte manuálnu prácu s dátami vďaka automatickej synchronizácii medzi CloudTalkom a Dataddo. Zefektívnite prevádzku a zabezpečte, aby sa každý detail hovoru, aktualizácia kontaktu a predajná aktivita zaznamenali a preniesli bez straty dát.
Centralizovaná analytika hovorov
Integrujte históriu hovorov, nahrávky a interakcie so zákazníkmi z CloudTalku do Dataddo a zjednoťte dáta naprieč platformami. Sledujte výkonnosť, monitorujte efektivitu agentov a získavajte cenné informácie o zákazníkoch – to všetko z jedného panela.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Prehľad integrácie Dataddo a CloudTalku
Telefonujte inteligentnejšie s Conversational Intelligence
Zbavte sa dohadov a únavného opakovania pri práci vďaka automatickému nahrávaniu a prepisu hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov na základe praktických poznatkov.
Vstúpte na 160+ medzinárodných trhov okamžite
Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti s jednou z najširších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel na súčasnom trhu. Škáluje riešenie pre svoje call centrum súbežne so svojimi stratégiami a zabezpečte si úspech na dlhé roky.
Predávajte, pomáhajte, uspokojujte potreby zákazníkov a uspievajte
Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, s funkciami call centra navrhnutými tak, aby premenili úspech zákazníkov na vašu najväčšiu konkurenčnú výhodu. Skráťte čakacie doby o <80% a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250% jednoduchým spôsobom.
Je váš súčasný telefónny systém skôr dráma než tón na vytáčanie? Dohodnite si rozhovor s CloudTalk – vrátime do telefonovania radosť!
Pridajte sa k tisíckam tímov, ktoré už rastú s CloudTalk.
Často kladené otázky
Dataddo je no-code platforma na integráciu dát, ktorá prepája, prenáša a synchronizuje dáta z viacerých zdrojov do nástrojov na analýzu a BI.
Nie, ale integrácia Cloud Phone System od Dataddo umožňuje bezproblémovú synchronizáciu dát o hovoroch z CloudTalk pre pokročilý reporting a analýzy.
Nie, CloudTalk umožňuje neobmedzené hovory a VoIP integrácia Dataddo zaisťuje, že dáta o hovoroch sa nepretržite synchronizujú bez akýchkoľvek obmedzení.
Integrácia trvá len niekoľko minút – stačí pripojiť CloudTalk v Dataddo, vybrať dáta o hovoroch a nakonfigurovať nastavenia synchronizácie.
Integrácia vyžaduje predplatné služieb Dataddo a CloudTalk. V závislosti od vybraných funkcií a frekvencie synchronizácie dát sa môžu účtovať dodatočné poplatky.
Máte ešte otázky?
Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.