Dataddo Telefon Sistemi Entegrasyonu

Dataddo için Çağrı Merkezi

CloudTalk’un Dataddo VoIP Entegrasyonu ile veri entegrasyon platformunuzun gücünü ve güçlü arama özelliklerini birleştirin. Çağrı yapın ve alın, SMS mesajları gönderin ve 2 yönlü senkronizasyon ile manuel görevlerde zaman kazanın.

Tarafından yapılmıştır

CloudTalk

Kategori

Veri/Analitik

Şunun için kullanın

Veri Senkronizasyonu

İş Zekası

İş Akışı Otomasyonu

Raporlama

Kullanıcılar

Analistler

Geliştiriciler

İş Ekipleri

Binlerce Kişinin Güvendiği

1,150 G2 hakkındaki yorumlar

4,000+

Memnun müşteriler

160+

uluslararası numaralar

300%

Günde daha fazla çağrı

50%

Daha düşük bekleme süreleri

Dataddo ve CloudTalk Hangi Verileri Paylaşıyor?

Dataddo

CloudTalk

CloudTalk süreçleri

İş Akışı Eylemleri:
Arama kaydı, arama başlatma ve SMS mesajı gönderme işlemlerini otomatikleştirin.

İş Akışı Eylemleri

Dataddo & CloudTalk değişimi

Veri Senkronizasyonu

Çağrı ile ilgili verileri CloudTalk’tan Dataddo’nun analitik panosuna otomatik olarak senkronize eder.

Kullanıcı Eşleştirme

Birleştirilmiş izleme için Dataddo müşteri kayıtlarını CloudTalk temsilci etkinliği ile ilişkilendirir.

Dataddo teslim alıyor

Çağrı Bilgileri

Raporlama ve analiz için çağrı süresini, zaman damgalarını ve sonuçlarını Dataddo’da depolar.

Özel Alanlar

Çağrı ile ilgili özel verileri CloudTalk’tan Dataddo’ya aktararak özel bir raporlama deneyimi sağlar.

CloudTalk’u Neden Dataddo ile Entegre Etmelisiniz?

Çağrı verileri yönetiminizi ve analizlerinizi kolaylaştırmak için CloudTalk ve Dataddo entegrasyonunu sadece birkaç tıklamayla kurun. CloudTalk ve tercih ettiğiniz BI araçları arasında gerçek zamanlı senkronizasyon elde edin, manuel dışa aktarımları ortadan kaldırın ve verilerinizin her zaman güncel olmasını sağlayın.

Özel tetikleyicilerle iş akışlarını otomatikleştirin, çağrı performansını izleyin ve raporlama doğruluğunu artırın. Merkezi veri izleme ile müşteri etkileşimlerini analiz edebilir, eğilimleri izleyebilir ve karar verme sürecini optimize edebilirsiniz. Verilerinizi bağlı tutun, verimsizlikleri azaltın ve ekip verimliliğini zahmetsizce artırın.

Dataddo nedir?

Dataddo, CloudTalk’u analitik, CRM ve raporlama araçlarına bağlayan kodsuz bir veri entegrasyon platformudur. Otomatik veri aktarımlarına, gerçek zamanlı içgörülere ve sorunsuz analitik entegrasyonuna olanak tanıyarak işletmelerin kolaylıkla veri odaklı kararlar almasını sağlar.

Dünya Çapındaki Müşterilerimiz Ne Diyor?

Müşteri odaklılık, yaptığımız her şey için temel bir dayanaktır. İster müşterilerinize yardımcı olun, ister bir anlaşmayı kapatmak için iletişime geçin, başarılı olmak için ihtiyacınız olan tüm araçlara ve desteğe sahip olmanıza yardımcı oluyoruz. Ama bunu bizden almayın. İşte CloudTalk’un mutlu müşterilerinin söyledikleri!

1,150 G2 hakkındaki yorumlar

Soğuk arama iş geliştirme süresindeki ertelemeyi ortadan kaldırdığı için akıllı çeviriciyi seviyorum. Ayrıca yakın zamanda yapay zekalı not tutucuyu da denedim ve elle not yazma ihtiyacını ortadan kaldırdığı için onu da satın alacağım. Çok da isabetliydi!

Daha fazla bilgi edinin

Craig H.
Kurucu Ortak

İşletmemiz için çok acil hatlara ihtiyacımız vardı ve ekip bunu bizim için sadece bir iş günü içinde çözdü. Her şey entegre edildi ve hemen kuruldu, ekibimizin hemen destek sunması için hazırdı.

Daha fazla bilgi edinin

Carlotta B.
Proje Yöneticisi

Kullanımı kolay. Desteğin hızlı ve net bir şekilde daha zor mekanizmaları anlamama yardımcı olmasını seviyorum. API aracılığıyla inhousing uygulamamızla entegrasyon, SMS hatırlatıcıları gibi otomasyonlara da olanak sağladı.

Daha fazla bilgi edinin

Daniel S.
Müşteri Destek Uzmanı

Kullanımı basittir, temiz bir arayüze sahiptir ve dünyanın birçok yerinden numaraları kullanmak için birçok seçenek sunar. WhatsApp ve Telegram gibi mesajlaşma platformlarında hesap açmak için de harika bir araçtır.

Daha fazla bilgi edinin

Ivan M.
Gelir Sistemi Uzmanı

Çağrı panosu ve raporlama yapısı, kampanya bazlı raporlamayı da desteklediği için kusursuz. ISDR’lere arayan kimlikleri tahsis edebiliyoruz, böylece gerçek zamanlı olarak gerektiğinde bunları kullanmayı kolaylaştırıyoruz…

Daha fazla bilgi edinin

Arun S
Kıdemli Müdür

Bizim için CloudTalk kullanmanın en önemli avantajı kişileri kaydetmek. Binlerce kişinin iletişim kurduğu bir işletmeyiz, bu nedenle çağrıları almadan önce kimin aradığını görmek büyük bir destek. Ayrıca takip için ayrıntılı analitiklere sahip.

Daha fazla bilgi edinin

Joe P.
Hesap Yöneticisi

Dataddo CloudTalk ile Nasıl Entegre Edilir?

  1. Gerekli izinlere sahip bir CloudTalk ve Dataddo hesabınız olduğundan emin olun.
  2. Dataddo’da oturum açın, “Kaynaklar a gidin ve veri kaynağınız olarak CloudTalk’u seçin.
  3. CloudTalk API anahtarınızı doğrulayın ve veri çıkarma ayarlarını yapılandırın.
  4. Senkronize edilen veriler için BI aracı, CRM veya depolama çözümü gibi hedefinizi seçin.
  5. Çağrı analizlerini güncel tutmak için otomatik veri yenileme aralıkları ayarlayın.
  6. CloudTalk verilerini raporlama yapınızla uyumlu hale getirmek için özel alanları eşleştirin.

Dataddo Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Müşteri Veri Yönetimini Birleştirin

Gerçek zamanlı içgörüler için çağrı verilerini CloudTalk ve Dataddo arasında sorunsuz bir şekilde senkronize edin. Veri çıkarma, dönüştürme ve tercih ettiğiniz BI araçlarına teslim etme işlemlerini otomatikleştirerek doğru raporlama ve daha iyi karar alma süreçleri sağlayın.

Güvenli ve Ölçeklenebilir Entegrasyon

Dataddo’nun kodsuz platformu ile CloudTalk’u birden fazla hedefe zahmetsizce bağlayabilirsiniz. Karmaşık BT bağımlılıkları olmadan veri erişimi üzerinde tam kontrol sahibi olun, güvenlik önlemleri uygulayın ve işletmeniz büyüdükçe entegrasyonunuzu ölçeklendirin.

İş Akışı Verimliliğini Artırın

CloudTalk ve Dataddo arasında otomatik senkronizasyon ile manuel veri işlemeyi ortadan kaldırın. Her çağrı detayının, kişi güncellemesinin ve satış faaliyetinin veri boşlukları olmadan yakalanmasını ve aktarılmasını sağlayarak işlemleri kolaylaştırın.

Merkezi Çağrı Analizi

CloudTalk’un çağrı kayıtlarını, kayıtlarını ve müşteri etkileşimlerini Dataddo’ya entegre ederek platformlar arasındaki verileri birleştirin. Tek bir panodan performansı izleyin, temsilci verimliliğini izleyin ve değerli müşteri içgörüleri elde edin.

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

Dataddo Entegrasyonu ve CloudTalk’a Genel Bir Bakış

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

SSS

Dataddo ne için kullanılır?

Dataddo, birden fazla kaynaktan gelen verileri analitik ve BI araçlarına bağlayan, aktaran ve senkronize eden kodsuz bir veri entegrasyon platformudur.

CloudTalk kullanarak doğrudan Dataddo’dan arama yapabilir ve alabilir miyim?

Hayır, ancak Dataddo Bulut Telefon Sistemi Entegrasyonu, gelişmiş raporlama ve analiz için CloudTalk çağrı verilerinin sorunsuz bir şekilde senkronize edilmesini sağlar.

Dataddo-CloudTalk entegrasyonu aracılığıyla yapabileceğim veya alabileceğim arama sayısında bir sınır var mı?

Hayır, CloudTalk sınırsız arama sağlar ve Dataddo VoIP Entegrasyonu arama verilerinin kısıtlama olmaksızın sürekli olarak senkronize edilmesini sağlar.

Dataddo’yu CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Entegrasyon sadece birkaç dakika sürer; Dataddo’da CloudTalk’a bağlanın, çağrı verilerini seçin ve senkronizasyon ayarlarını yapılandırın.

Dataddo-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Entegrasyon için Dataddo ve CloudTalk aboneliği gerekir. Seçilen özelliklere ve veri senkronizasyon sıklığına bağlı olarak ek maliyetler uygulanabilir.

Mevcut telefon sisteminiz çevir sesinden daha mı dramatik? CloudTalk ile bir sohbet rezervasyonu yapın – aramaları yeniden eğlenceli hale getiriyoruz!