AI-POWERED CONVERSATION INTELLIGENCE

100 çağrı içgörüleri.
Otomatik olarak teslim edilir.

Manuel çağrı analizinden ve tahminlerden kurtulun. Ekibinizi veriye dayalı koçluk ve proaktif müşteri etkileşimleriyle güçlendirerek daha mutlu müşteriler ve daha fazla anlaşma elde edin.

Yalnızca şirket e-postalarına izin verilir E-posta kontrol edilirken bir hata oluştu Bir hata oluştu

Ortalama derecelendirmemiz

İstihbarat

Yalnızca şirket e-postalarına izin verilir E-posta kontrol edilirken bir hata oluştu Bir hata oluştu

YAPAY ZEKANIN FAYDALARI

Tahmin etmeyi bırak,
Bilmeye başlayın

Yapay zeka destekli diyalogsal zeka

Satış elemanları için

İtirazları belirlemek, ilgiyi ölçmek ve etkileşimlerinizdeki kilit noktaları tekrar gözden geçirmek için konuşma zekasını kullanın. İlişki kurmaya odaklanın; gerisi bize kalmış.

Yapay Zeka Otomasyonu

Destek temsilcileri için

Müşteri etkileşimlerinin satır aralarını okuyun. Duyarlılığı ve yinelenen konuları kolayca izleyin. Daha iyi hizmet sunun ve sorunları daha hızlı çözün.

Yapay Zeka Kişiselleştirme

Yöneticiler için

Daha sert değil, daha akıllı koçluk yapın. Ekibinizin performansı hakkında veriye dayalı bilgiler edinin, iyileştirme alanlarını belirleyin ve en iyi performans gösterenlerden işe yarayanları yansıtın.

Yapay Zeka
Yapay Zeka Otomasyonu

Özellik dökümü

Yapay zeka destekli konuşma zekası ile neler yapabilirsiniz?

ÇOK DİLLİ ANALİZ

Küresel bir kitleye olağanüstü hizmet sunun

Küresel müşteriler olağanüstü hizmeti hak eder, ancak çok dilli aramalar bir engel olabilir. Otomatik dil algılama ve çeviri, her etkileşimden elde edilen içgörülerin kilidini açar, böylece zorlukları proaktif olarak ele alabilir ve dünya çapındaki müşterilerle güven oluşturabilirsiniz.

Başlıca 5 dil de dahil olmak üzere 50’den fazla dilde konuşmaları analiz edin: İngilizce, Almanca, Portekizce, İspanyolca ve Fransızca.

Yapay zeka destekli toplu analizler

Yeni GTM performans kokpitinizle tanışın!

Yapay zeka destekli kontrol panelimiz, tüm konuşma zekası verilerinizi tek bir yerde bir araya getirir. Ekibinizin çağrı kayıtlarını, konuşma/dinleme oranını, konu trendlerini, duygu analizini ve daha fazlasını net, anlaşılması kolay bir formatta bütünsel olarak görün.

Neden CloudTalk

CloudTalk vs Alternatifler

Cloudtalk’ı binlerce kişinin tercihi yapan şeyin ne olduğunu merak mı ediyorsunuz? Hadi açıklayalım.

8 şirket
önceki
sonraki

Mülkiyet

Toplu yapay zeka analitiği gösterge tablosu

Toplu duyarlılık analizi

Toplam konuşma/dinleme oranı

Otomatik etiketleme

Konu tespiti

En önemli konular

Konuya atla

Gelişmiş filtreleme

Anahtar kelime takibi

Çağrı kaydı

Çok dilli çağrı deşifresi

Çağrı özeti

Özet çeviri

Transkript çevirisi

Transkript arama (anahtar kelimeye göre)

Yapay zeka destekli çağrı puanlama

WhatsApp

IVR

SMS

MMS

Uluslararası numaralar

CloudTalk

Çok yakında

50+ dil

Çok yakında

Çok yakında

160+

Aircall

3 dil

35+

Justcall

13 dil

70+

Ringover

4 dil

60+

Çizim - entegrasyonlar ızgarası

Yapay zekanın bir parçası olun
araç setinizin

Salesforce, Freshdesk, Help Scout ve daha onlarcası gibi mevcut CRM’lerinize, e-ticaret veya yardım masası araçlarınıza kolayca entegre edilebilen bir iş arama yazılımı ile iş araçlarınızı genişletin.

Zaman kazanmaya hazır
ve yapay zeka ile performansı artırmak?

Uzmanlarımızdan biriyle görüşün ve size yapay zeka destekli diyalogsal zekanın sizin için neler yapabileceğini gösterelim.

Yalnızca şirket e-postalarına izin verilir E-posta kontrol edilirken bir hata oluştu Bir hata oluştu

Zaman kazanmaya hazır
ve yapay zeka ile performansı artırmak?

Uzmanlarımızdan biriyle görüşün ve size yapay zeka destekli diyalogsal zekanın sizin için neler yapabileceğini gösterelim.

Yalnızca şirket e-postalarına izin verilir E-posta kontrol edilirken bir hata oluştu Bir hata oluştu