Kurumsal SMS ile Ulaşın, Etkileşim Kurun ve Dönüşüm Sağlayın

Kişiselleştirilmiş iş mesajlarıyla potansiyel müşterilerinize bulundukları yerden ulaşın. Herhangi bir cihazdan, herhangi bir yerden mesaj gönderin ve alın; konuşmaları kolay, profesyonel ve etkili tutun.

Doğru Zamanda Doğru Mesaj

Takiplerinizi Otomatikleştirin

Bir aramayı kaçırdıktan veya bitirdikten sonra otomatik olarak bir SMS ile takip etmek için iş akışları kurun.

Şablonları Kullanarak Yanıtları Hızlandırın

Temsilcilerinizin zamanından tasarruf etmek ve markaya bağlı kalmak için önceden var olan kısa mesaj şablonlarını kullanın.

MMS ile Metnin Ötesine Geçin

Mesajınızı iletmek için SMS yeterli değil mi? Multimedya mesajlar da gönderin!

Kurumsal SMS’in Faydaları

Her Mesajla İşinizi Dönüştürün

Sorguları Daha Hızlı Çözün

Verimli müşteri desteği sağlayın ve sorulara hızlı yanıtlar verin. Kaydedilmiş yanıtlar ve otomatik iş akışları gibi özelliklerle, sık sorulan soruları anında ele alabilir ve destek ekibinizi daha karmaşık sorunlar için boş tutabilirsiniz.

Para Tasarrufu

Kurumsal SMS, müşterilerin ilgisini çekmek için uygun maliyetli bir çözümdür. Güvenilir mesaj iletimi ve okundu bilgisi için ekstra maliyet gerektirmeyen SMS, mesajlarınızın doğru kitleye ulaşmasını sağlarken iletişim bütçenizi de kontrol altında tutar.

Kolayca Ölçeklendirin

Müşteri eylemlerine göre mesajları otomatikleştirerek zahmetsizce ölçeklendirin. Randevu hatırlatmaları, takipler veya promosyon kampanyaları için iş akışları kurarak her müşteri adayının ve müşterinin zamanında ve ilgili bilgileri almasını sağlayın.

7/24 Hizmet Sunun

Müşteriler her saat destek bekler ve iş SMS’i ile tam da bunu sağlayabilirsiniz. Otomatik yanıtlar, soruların mesai saatleri dışında bile ele alınmasını sağlayarak müşterilerin bilgilendirilmesini ve katılımını sağlar.

Akıllı Mesajlaşma

SMS’i Temellerin Ötesine Taşıyın

Daha akıllı mesajlaşma ile yeni olasılıkların kilidini açın. Kolayca yerelleştirin, otomatikleştirin ve dönüştürün.

Yerel Biri Gibi Mesajlaşın

Uluslararası numaralar mesajlarınızın yerel bir numaradan geliyormuş gibi görünmesini sağlar ve mesajlaştığınız kişinin alan koduyla eşleşir. Bu da insanların cevap verme olasılığını artırır çünkü numara tanıdık ve güvenilir gelir.

Ayrıca yüksek uluslararası arama ücretlerinden kaçınmanıza yardımcı olarak maliyetleri önemli ölçüde azaltırlar. VoIP hizmetleri ile sınırsız uluslararası numarayı yönetebilir ve sorunsuz bir küresel genişleme sağlayabilirsiniz.

SMS İş Akışlarını Ayarlama

CloudTalk’un İş Akışı Otomasyonu ile potansiyel müşterilerle mükemmel anda etkileşime geçin. Kullanıcı eylemlerine dayalı mesajları tetikleyen etkinlik tabanlı SMS iş akışları kurun ve merakı sorunsuz bir şekilde dönüşümlere dönüştürün.

Ayrıca, zamanlama zorluklarını ortadan kaldırmak ve iletişimi zahmetsiz tutmak için etkinlik davetlerini ve toplantı hatırlatıcılarını otomatikleştirin.

Akıllı Kampanyalar Oluşturun

Hedefli metin promosyonlarıyla daha fazla dönüşüm elde edin; potansiyel müşterilerde yankı uyandıran ve etkileşimi artıran kişiselleştirilmiş teklifler gönderin. Yerel numaralarla, yüksek teslimat oranları ve kesintisiz iletişim sağlarsınız.

Önceden kaydedilmiş otomatik yanıtlarla sohbeti devam ettirin ve SMS aracılığıyla yıldırım hızında çözümler sağlayın.

kampanyalar 1

Özellikler

Hoşunuza gidebilecek diğer özellikler

Amiral Gemisi Özelliği

Uluslararası Numaralar

160+ ülkelerinde bulunan uluslararası numaralarla işinizi yeni pazarlara genişletin ve dünyanın her yerindeki müşterilere ulaşın.

Ücretsiz Numaralar

Uluslararası müşterilerin nerede olurlarsa olsunlar size ücretsiz veya yerel ücretlerle ulaşmalarını kolaylaştırarak gelen aramaları artırın.

WhatsApp Gelen Mesajlar

Müşteri WhatsApp mesajlarını doğrudan CloudTalk’un Telefon Uygulamasında anında gönderin ve alın.

Amiral Gemisi Özelliği

Numara Taşıma

50’den fazla ülkeden eski iş numaralarınızı kolayca aktarın ve bağlantılarınızı ve kurumsal kimliğinizi koruyun.

Sıkça sorulan sorular

Ürün ve faturalandırma hakkında bilmeniz gereken her şey.

Business SMS müşteri etkileşimini nasıl artırabilir?

Ticari SMS, müşterilerle anında ve doğrudan iletişime olanak tanıyarak e-postalara kıyasla daha yüksek açılma ve yanıt oranlarına yol açar. Daha güçlü ilişkiler kuran kişiselleştirilmiş, iki yönlü konuşmalara olanak tanır.

Kurumsal SMS mesajlarını otomatikleştirebilir miyim?

Kesinlikle! CloudTalk’un İş Akışı Otomasyonu gibi araçlarla, müşteri eylemlerine göre tetiklenen SMS iş akışları oluşturabilir, zamanında takipler, randevu hatırlatmaları ve promosyon teklifleri sağlayabilirsiniz.

Business SMS 7/24 müşteri desteği sağlamaya nasıl yardımcı olur?

SMS otomasyonunu ve kaydedilmiş yanıtları kullanarak, işletmeler sık sorulan sorulara anında yanıt verebilir, mesai sonrası soruları ele alabilir ve günün her saati destek sağlayabilir.

Business SMS güvenli ve yönetmeliklere uygun mu?

Bu sağlayıcıya bağlıdır. TCPA, GDPR ve taşıyıcı kuralları dahil olmak üzere yerel düzenlemelere uyan CloudTalk gibi ticari SMS platformlarını seçmelisiniz.

Hala sorularınız mı var?

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Lütfen ekibimizle sohbet edin.

Başlamaya hazır mısınız?

DAHA FAZLA ve DAHA İYİ görüşmeler yapmak için CloudTalk’a güvenen 4,000+ üzerindeki modern şirketlere katılın.