Kurumsal SMS ile ulaşın, etkileşim kurun ve kazanın
Kişiselleştirilmiş kurumsal mesajlaşma ile potansiyel müşterilerinize bulundukları her yerden ulaşın. İstediğiniz cihazdan, dilediğiniz yerde mesaj gönderip alın; konuşmalarınızı kolay, profesyonel ve etkili kılın.
SOC2 UyumluISO 27001
Doğru zamanda doğru mesaj
Takipleri otomatikleştirişin
Cevapsız kalan veya sonlandırdığınız aramaların ardından otomatik olarak SMS göndermek için iş akışları oluşturun.
Şablonlarla hızlı yanıt verin
Temsilcilerinizin zamanından tasarruf etmek ve marka dilinizi korumak için önceden hazırlanmış SMS şablonlarını kullanın.
MMS ile metnin ötesine geçin
Mesajınızı iletmek için SMS yeterli gelmiyor mu? Multimedya mesajları da gönderebilirsiniz!
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Kurumsal SMS'in avantajları
Her mesajla işinizi
dönüştürün
Soruları daha hızlı çözün
Müşterilerinize verimli bir destek sunun ve sorulara hızla yanıt verin. Kayıtlı yanıtlar ve otomatik iş akışları gibi özelliklerle yaygın soruları anında çözebilir, destek ekibinizin daha karmaşık konulara odaklanmasını sağlayabilirsiniz.
Maliyetleri düşürün
Kurumsal SMS, müşterilerle etkileşim kurmanın bütçe dostu bir yoludur. Güvenilir mesaj teslimi ve okundu bilgileri için ek ücret talep edilmemesi sayesinde SMS, mesajlarınızın doğru kişilere ulaşmasını sağlarken bütçenizi de korur.
Kolayca ölçeklendirin
Müşteri eylemlerine göre otomatikleşen mesajlarla kolayca ölçekleme yapın. Randevu hatırlatıcıları, takipler veya promosyon kampanyaları için iş akışları kurarak her adayın ve müşterinin zamanında, ilgili bilgileri almasını sağlayın.
7/24 hizmet sunun
Müşteriler günün her saatinde destek bekler ve kurumsal SMS ile bunu tam olarak sağlayabilirsiniz. Otomatik yanıtlar, mesai saatleri dışındaki soruların bile yanıtlanmasını sağlayarak müşterileri bilgilendirir ve etkileşimde tutar.
Akıllı mesajlaşma
SMS'i temel özelliklerin ötesine taşıyın
Daha akıllı mesajlaşma ile yeni olasılıkların kapısını aralayın. Kolayca yerelleştirin, otomatikleştirin ve kazanın.
Yerel biri gibi mesajlaşın
Uluslararası numaralar, mesajlarınızın yerel bir numaradan geliyormuş gibi görünmesini sağlayarak mesajlaştığınız kişinin alan koduyla eşleşir. Bu, numaranın tanıdık ve güvenilir gelmesini sağlayarak kişilerin yanıt verme olasılığını artırır.
Ayrıca yüksek uluslararası arama ücretlerinden kaçınmanıza yardımcı olarak maliyetleri önemli ölçüde düşürür. VoIP hizmetleri ile sınırsız sayıda uluslararası numarayı yönetebilir ve küresel çapta sorunsuz bir şekilde büyüyebilirsiniz.
SMS iş akışları oluşturun
CloudTalk’un İş Akışı Otomasyonu ile potansiyel müşterilerinizle en doğru anda etkileşime geçin. Kullanıcı eylemlerine göre tetiklenen aktivite bazlı SMS iş akışları kurarak merakı kolayca kazanca dönüştürün.
Ayrıca, planlama karmaşasını ortadan kaldırmak ve iletişimi zahmetsiz kılmak için etkinlik davetlerini ve toplantı hatırlatıcılarını otomatikleştirin.
Akıllı kampanyalar oluşturun
Hedefli SMS promosyonları ile dönüşümleri artırın; potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekecek ve etkileşimi artıracak kişiselleştirilmiş teklifler gönderin. Yerel numaralar kullanarak yüksek teslimat oranları ve kesintisiz iletişim sağlayın.
Yalnızca SMS üzerinden ışık hızında çözümler sunan önceden kaydedilmiş otomatik yanıtlarla iletişimi sürekli kılın.
Özellikler
İlginizi çekebilecek diğer özellikler
Uluslararası numaralar
160+ ülkede kullanılabilen uluslararası numaralarla işinizi yeni pazarlara taşıyın ve dünyanın her yerindeki müşterilere ulaşın.
Daha fazla bilgi edin about Uluslararası numaralar
Ücretsiz hatlar
Uluslararası müşterilerin nerede olurlarsa olsunlar size ücretsiz veya yerel tarifeler üzerinden kolayca ulaşmasını sağlayarak gelen aramalarınızı artırın.
Daha fazla bilgi edin about Ücretsiz hatlar
WhatsApp gelen mesajları
Müşterilerden gelen WhatsApp mesajlarını doğrudan CloudTalk Telefon Uygulaması üzerinden anında gönderip alın.
Daha fazla bilgi edin about WhatsApp gelen mesajları
Numara taşıma
50'den fazla ülkeden eski kurumsal numaralarınızı kolayca taşıyın, bağlantılarınızı ve kurumsal kimliğinizi koruyun.
Daha fazla bilgi edin about Numara taşımaBaşlamaya hazır mısınız?
DAHA FAZLA ve DAHA İYİ aramalar gerçekleştirmek için şimdiden CloudTalk'a güvenen 5,500+ modern şirkete katılın.
Sıkça sorulan sorular
Kurumsal SMS, müşterilerle anında ve doğrudan iletişim kurulmasını sağlayarak e-postalara kıyasla daha yüksek açılma ve yanıtlanma oranları sunar. Daha güçlü ilişkiler kuran kişiselleştirilmiş, karşılıklı konuşmalara olanak tanır.
Kesinlikle! CloudTalk'un İş Akışı Otomasyonu gibi araçlarla, müşteri eylemlerine göre tetiklenen SMS iş akışları oluşturarak zamanında takipler, randevu hatırlatıcıları ve promosyon teklifleri gönderebilirsiniz.
SMS otomasyonu ve kayıtlı yanıtları kullanan işletmeler, yaygın sorulara anında cevap verebilir, mesai saatleri dışındaki talepleri yönetebilir ve kesintisiz destek sunabilir.
Bu durum sağlayıcıya göre değişiklik gösterir. CloudTalk gibi TCPA, GDPR ve operatör kuralları dahil olmak üzere yerel düzenlemelere uyum sağlayan kurumsal SMS platformlarını tercih etmelisiniz.
Hala sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Lütfen güler yüzlü ekibimizle sohbet edin.
İletişim satış