Entegre Yapay Zeka İş Arama Yazılımı

Dünyadaki Herkesle
Konuşun

Satış ve destek ekiplerinin uluslararası arama sorunlarını ortadan kaldırmasına, daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmasına ve müşteri deneyimini artırmasına yardımcı oluyoruz:

Kristal netliğinde çağrı kalitesi
160+ ülkelerinden yerelleştirilmiş numaralar
Yapay zeka destekli analitik

İletişim satış

Ücretsiz deneyin

G2.com‘da 1,000+ Yorum

Bu şirketleri aradığınızda Cloudtalk’ın zil sesini duyacaksınız

81.7%

Çağrı hacminde artış

Çağrı hacmi %81,7↑, cevapsız çağrılar %23,7↓.

2.5X

Giden başarı oranı

Dışarıya giden başarıyı iki katına çıkardı ve kaybedilen anlaşmaları yarıya indirdi.

80%

Bekleme süresinde azalma

Bekleme süreleri %80 ve çağrı işleme süresi %25 azaldı.

Özellikler

Güçlü Bir İş İletişim Merkezinin Yapı Taşları

Kime yardım ediyoruz

Gelir Ekibinizdeki Herkesin Önemli Olan İşlerin Daha Fazlasını Yapmasına Yardımcı Olmak

Çağrı Kotanızda Bir Çentik Açın

İş akışlarını kolaylaştırın ve CRM kayıtlarını basitleştirin.

Çeviriciler ve Sesli Mesaj Bırakma: Boşa harcanan zamanı ortadan kaldırın ve küresel olarak daha fazla potansiyel müşteriye ulaşın.
Özel Kampanyalar ve CRM Entegrasyonu: Parmaklarınızın ucundaki müşteri bilgileriyle hedefli aramalar oluşturun.
Çağrı Analizi ve Kaydı: Satış stratejinizi sürekli iyileştirmek için performansı izleyin ve çağrıları analiz edin.

İletişim Satış

Cevapsız Çağrıları Azaltın

Akıllı çağrı yönlendirme ve güçlü otomasyon araçları.

Çağrı Kuyruğu ve IVR: Çağrı hacmini verimli bir şekilde yönetin ve müşterileri self servis seçenekleriyle güçlendirin.
3 Yönlü Arama ve Sesli Posta: İş arkadaşlarınızla işbirliği yapın ve kesintisiz hizmet için saatler sonra mesajları yakalayın.
Cevapsız Çağrı Analizi ve Yapay Zeka İçgörüleri: Olağanüstü müşteri desteği sağlamak için eğilimleri belirleyin ve yapay zekadan yararlanın.

İletişim Satış

Sorunsuzca Entegre Edin

İçgörüler elde edin, güvenilirlik sağlayın, sorunsuz bir şekilde entegre olun. Görevleri otomatikleştirin, ekibinizi stratejik hedefler için serbest bırakın.

CRM ve İş Akışı Otomasyonu: Sorunsuz bir deneyim için iş akışlarını düzenleyin, görevleri otomatikleştirin ve temsilci girişlerini basitleştirin.
Beceriye Dayalı Yönlendirme ve Çalışma Saatleri: Temsilci atamalarını optimize edin ve küresel operasyonlar için çağrı merkezi kullanılabilirliğini ayarlayın.
Uluslararası Numaralar ve Spam Koruması: Erişim alanınızı genişletin, maliyetleri kontrol edin ve veri güvenliğini sağlayın.

İletişim Satış

Takım Hedeflerine Ulaşmak

Çağrı verileri, temsilci analizleri ve otomatik yönlendirme, çalışanlarınızı güçlendirmenize, etkinleştirmenize ve onlara koçluk yapmanıza yardımcı olur.

Gerçek Zamanlı Gösterge Tablosu ve Çağrı Kaydı: Etkinliği izleyin, çağrıları gözden geçirin ve sürekli iyileştirme için gerçek zamanlı koçluk sağlayın.
Temsilci Raporlama ve Analitiği: Trendleri belirlemek ve hedefe yönelik koçluk programları geliştirmek için bireysel ve ekip performans ölçümlerini takip edin.
Kullanıcı Yönetimi ve Beceriye Dayalı Yönlendirme: Ekibinizin ihtiyaç duyduğu kaynaklara sahip olmasını sağlamak için temsilcileri yönetin, görevleri otomatikleştirin ve yönlendirmeyi optimize edin.

İletişim Satış

Güvenilmez Aramalar? Sınırlı Erişim mi? Yerleşmeyi Bırakmanın Zamanı Geldi.

Kesilen aramalar ve sınırlı bağlantılarla yetinmeyi bırakın. CloudTalk, dünya çapında bir varlıkla sorunsuz, güvenilir aramalar sunar, böylece her müşteriye her yerde ulaşabilirsiniz.

CloudTalk’tan Önce

CloudTalk ile

Çağrı Kalitesi

CloudTalk’tan önce:

Sık çağrı düşmeleri ve kesintileri.

CloudTalk ile:

Kesintisiz iletişim için kristal netliğinde çağrı kalitesi.

Yerel varlık

CloudTalk’tan önce:

Önemli pazarlarda yerel telefon numaraları elde etmek için mücadele etmek.

CloudTalk ile:

160 ‘dan fazla ülkede yerelleştirilmiş numaralara zahmetsiz erişim.

Entegrasyonlar

CloudTalk’tan önce:

Entegrasyon baş ağrıları ve etkinlik izleme sorunlarıyla başa çıkma.

CloudTalk ile:

CRM, yardım masası ve diğer iş araçlarınızla sorunsuz entegrasyonlar.

Kullanım kolaylığı

CloudTalk’tan önce:

Hantal ve karmaşık telefon sistemlerinden bıktınız.

CloudTalk ile:

Sorunsuz bir benimseme süreci için kullanımı kolay yazılım.

Analitik

CloudTalk’tan önce:

Manuel çağrı incelemesi ve sınırlı veri.

CloudTalk ile:

Yapay zeka destekli analizler ve %100 konuşma içgörüleri, otomatik olarak teslim edilir.

All-Star Ekibinizin Temel Bir Parçası

CloudTalk, kazanan bir iletişim stratejisi oluşturmak için mevcut CRM, yardım masası, etkinleştirme ve istihbarat araçlarınızla birlikte çalışır.

Tüm Entegrasyonlara Gözat →

Yeni Özellikler

AI Konuşma Zekası

Temsilciler daha az not alarak haftada 3 saat geri kazanıyor. Yöneticiler, koçluğu bilgilendirmek için toplu yapay zeka analizleri elde eder. Temsilciler için bir kazanç, yöneticiler için bir kazanç.

Yeni

Otomatik Özetler ve Etiketler

Tekrarları atlayın, önemli noktalara hızlıca ulaşın ve çağrı sonrası çalışmalarda hızlıca ilerleyin.

Daha fazla oku →

Yeni

Konu Çıkarma

Görüşmelerdeki temel konuları ve eğilimleri belirleyin.

Daha fazla oku →

Yeni

Duygu Analizi

Her çağrıda duyguları anlayın. Hizmeti iyileştirin, ekiplere koçluk yapın.

Daha fazla oku →

Yeni

Konuşma/Dinleme Oranı

İletişim dengesini iyileştirmek için konuşma kalıplarını ortaya çıkarın.

Daha fazla oku →

Hala Kararsız mısınız?

CloudTalk’un sizin için doğru olup olmadığından emin değil misiniz? Karar vermenize yardımcı olalım.

Binlerce Müşterimiz Bizi Seviyor. Siz de seveceksiniz.

Binlerce işletme, dünya çapındaki potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmak için CloudTalk’a güveniyor. Gerçek kullanıcıların G2 hakkında ne dediğini görün!

İhtiyacınız Olduğunda Uzman Yardımı. “Uh Oh!” dan Daha Hızlı

Beklemekten kurtulun! Yıldırım hızında çözümlerle 1 numaralı desteği alın ve kısa sürede yolunuza devam edin.

Yerel numaralarla daha fazla “Alo” alın

Tanıdık olmayan, yabancı numaralar göz ardı edilir. CloudTalk, 160+ ülkelerindeki yerel telefon numaraları ile boşluğu dolduruyor.

CloudTalk Alternatifleri

Alternatifler mi? Elbette varlar. Ancak dünya çapında üstün sesli arama için sadece CloudTalk var.

Ücretsiz deneyin

Manuel Arama

Parmaklarınızla Mors alfabesi alıştırması yapmak için harika. CloudTalk aramayı otomatikleştirir, aramaları takip eder ve sizi müşterilerle gerçekten konuşmak için serbest bırakır.

Çünkü kabul edelim, robotlar sizden daha hızlı arama yapabilir ve kaydedebilir.

Şirket İçi Sistemler

Pahalı donanım, sürekli bakım ve modası geçmiş özelliklerden hoşlanıyorsanız mükemmel.

CloudTalk bulut tabanlıdır, böylece sunucu odasından kurtulabilir ve esnekliğe merhaba diyebilirsiniz!

Diğer Bulut Arama Araçları

Bazı bulut araçları, kendinizi şehrin öbür ucundaki bir teneke kutuya bağırıyormuş gibi hissetmenize neden olur. CloudTalk, küresel ölçekte net iletişimi güçlendirir. Sezgisel arayüzümüz hızlı konuşmanızı sağlarken, 160’tan fazla ülkedeki uluslararası numaralara erişim, herkesle, her yerde bağlantı kurmanızı sağlar.

Sektörünüzü desteklemek

Yazılım ve Teknoloji

Güçlü arama ve akıllı çağrı yönlendirme gibi özelliklerle verimliliği artırın. Güçlü CRM ve yardım masası entegrasyonları ile anlaşmaları kapatın, sorunları daha hızlı çözün ve 360 müşteri görünümü elde edin.

Daha Fazla Bilmek İstiyorum

Sektörün 5 favori özelliği

Güç Çevirici

Tıkla-Ara

Otomatik Çağrı Özeti ve Etiketler

Duygu Analizi

Numara Taşıma

Tüm Özelliklerin Listesi →

Finansal Hizmetler

Karmaşık telefon sistemlerinden kurtulun ve uzmanlığınızı üstün finansal danışmanlık sağlamaya adayın. Çözümümüz, müşteri tabanınızla birlikte zahmetsizce ölçeklenir ve gerektiğinde hat eklemenize veya çıkarmanıza olanak tanır. Büyüyen müşteri kitlenizle kesintisiz iletişimi garanti ederken maliyetleri öngörülebilir tutun.

Daha Fazla Bilmek İstiyorum

Sektörün 5 favori özelliği

Çağrı Transferleri

İnteraktif Sesli Yanıt (IVR)

Otomatik Çağrı Özeti ve Etiketler

Duygu Analizi

Numara Taşıma

Tüm Özelliklerin Listesi →

Profesyonel Hizmetler

Faturalandırılabilir bir anı asla kaçırmayın. Mobil esneklik ile müşteri aramaları için her zaman ulaşılabilir olduğunuzdan emin olun. Hizmet sunumunu iyileştirmek, daha güçlü müşteri ilişkileri kurmak ve nihayetinde iş büyümesini sağlamak için çağrı analizleri ile değerli bilgiler edinin.

Daha Fazla Bilmek İstiyorum

Sektörün 5 favori özelliği

Güç Çevirici

Tıkla-Ara

Otomatik Çağrı Özeti ve Etiketler

Duygu Analizi

Numara Taşıma

Tüm Özelliklerin Listesi →

Eğitim & E-öğrenme

Sorguları kayıtlara dönüştüren kristal netliğinde aramalarla müşteri adayı yetiştirme engellerini ortadan kaldırın. Aramalar sırasında önemli ayrıntıları ve kayıt taahhütlerini yakalayarak sürecinizi kolaylaştırın ve öğrenciler ile iş ortakları için sorunsuz bir deneyim sağlayın.

Daha Fazla Bilmek İstiyorum

Sektörün 5 favori özelliği

İnteraktif Sesli Yanıt (IVR)

Güç Çevirici

Otomatik Çağrı Özeti ve Etiketler

Duygu Analizi

Numara Taşıma

Tüm Özelliklerin Listesi →