Yeni özellikYapay zeka destekli satış arama motoru

Müşteri temsilcisi başına günde 80+ verimli görüşme sağlayan yapay zeka destekli arama motoru

Sürekli telesekretere düşmekten sıkıldınız mı? CloudTalk’un yapay zeka destekli satış arama motoru; akıllı arama, hızlı telesekreter algılama ve net ses kalitesiyle gerçek kişilere daha hızlı ulaşmanızı sağlar. İster tek tek, ister tek seferde 10 kişiye kadar arayın. Kontrol tamamen sizde.

Demo rezervasyonu yapın Ücretsiz deneyin

Daha hızlı başlayın

Mevcut ekibinizle daha fazlasını başarın

Mevcut ekibinizle 4 kat daha fazla arama girişimi ve 8 kat daha fazla gerçek bağlantı kurun.

Demo rezervasyonu yapın

Ücretsiz deneyin

80+

Saatlik arama

Hızlı ve paralel arama özellikleri, temsilcilerin aday listelerinde daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.

1.5s

Telesekreter algılama hızı

Telesekreterleri sektör ortalamasından yaklaşık 3 kat daha hızlı algılayın ve atlayın.

Gecikme süresi

Anında arama bağlantısı. Garip duraklamalar yok. Biri telefonu açtığı an bağlanın.

8×

Daha fazla canlı görüşme

Telesekreterleri atlayın ve gerçek kişilerle daha sık konuşmak için yerel numaraları kullanın.

Ekibinizin ihtiyaç duyduğu tüm arama modları

İş akışınıza ve kampanya hedeflerinize uyum sağlamaya hazır tüm modlar dahildir.

Arama modu	Açıklama	Temsilci başına hat sayısı	En uygun kullanım	Temsilci başına saatlik arama	Temsilci başına saatlik görüşme
Manuel (yazılımsal telefon)	Temsilci her numarayı manuel olarak arar	1	Yüksek değerli, hassas hedef kitlelere ulaşım	5-10	1-2 Daha fazla bilgi edinin
Tıkla ve ara	Doğrudan CRM sisteminizden tıklayarak arayın	1	CRM odaklı iş akışları	10-15	2-3 Daha fazla bilgi edinin
Önizlemeli arama	Arama yapmadan önce kişi bilgilerini gösterir	1	Karmaşık veya ön araştırma gerektiren aramalar	15-20	3-4 Daha fazla bilgi edinin
Hızlı arama (Power)	Bir arama biter bitmez sonraki numarayı otomatik olarak arar	1	Yüksek hacimli kampanyalar	30-60	6-10 Daha fazla bilgi edinin
Paralel arama	Birden fazla numarayı aynı anda arar, telesekreterleri otomatik olarak algılar ve yanıt veren ilk kişiyi bağlar	10 kişiye kadar	Bekleme süresi olmadan canlı görüşmeleri maksimuma çıkarma	80	17 Daha fazla bilgi edinin

Yüksek hacimli ve CRM entegrasyonlu aramalar için tasarlanmış özellikler

Ekibinizin ihtiyaç duyduğu tüm modlar, veriler ve kontroller tek bir kusursuz arama motorunda.

Çok modlu arama ve hız ayarı

Birden fazla arama modu ve 10'a kadar paralel hat seçeneğiyle her türlü arama tarzına uyum sağlayın.

Telesekreter algılama ve otomatik atlama

Temsilcilerinizin canlı aramalarda kalmasını sağlayın: telesekreterleri atlayın ve otomatik sesli mesaj bırakın.

Yerel numara kullanımı

Cevaplanma oranlarını ve güveni artırmak için 160'tan fazla ülkede yerel numaralar kullanın.

Spam ve dolandırıcılık araması koruması

Entegre spam ve numara itibarı korumaları ile aramalarınızın hedefine ulaşmasını sağlayın.

CRM senkronizasyonu ve bağlam odaklı arama

Arama sonuçlarını otomatik kaydedin, geçmiş aramaları, temsilci notlarını ve yapay zeka analizlerini tek bir kolaylaştırılmış ekranda görün.

Arama içi kontroller

Arama motorundan çıkmadan sessize alın, aktarın, duraklatın/devam ettirin ve arama sonuçlarını kaydedin.

Fiyatlandırmaya genel bakış

Sizinle birlikte büyüyen basit ve şeffaf fiyatlandırma.

Sıralı önizleme ve hızlı arama motoru

$15/ kullanıcı/ay

*Expert planına zaten dahildir

Önizlemeli arama
Tek tek hızlı arama
Oturum kontrolü: duraklatma, devam ettirme, kuyruk görünümü
Arama kontrolü: doğrudan aktarma, sessize alma, bekletme
Sesli mesaj bırakma
Ses kaydı
Geçmiş notlara, arama etiketlerine ve kişi geçmişine erişim
Çağrı sonucu eşleştirme, arama çıktıları, yeniden planlama etiketi

Demo rezervasyonu yapın

Paralel arama motoru

$39/ kullanıcı/ay

*Hızlı arama motorundaki her şey ve ek olarak:

Aynı anda 10 adede kadar numarayı arayın
Otomatik telesekreter algılama (1,5 sn)
Telesekreterleri otomatik atlama
Otomatik sesli mesaj bırakma
Yalnızca canlı görüşmeler
Yeniden denemeleri planlama ve sıraya alma

Teklif isteyin

Sıkça sorulan sorular

Çoğu otomatik arama motoru sizi tek bir moda kilitler ya da arama kalitesi ve algılama konusunda sorunlar yaşatır. CloudTalk ise tüm temel arama modlarını (manuel, ön izlemeli, hızlı, paralel), tescilli telesekreter algılama algoritmamızı, yerel numara görünümünü ve gerçek zamanlı CRM senkronizasyonunu tek bir platformda sunarak benzersiz bir esneklik sağlar. Böylece sadece daha fazla arama yapmaz, daha fazla canlı görüşme gerçekleştirirsiniz.

Tahmine dayalı (predictive) arama motorları, müşteri deneyimi pahasına verimlilik kovalar. Temsilciler müsait olmadan önce agresif bir şekilde arama yaparlar; bu da aramaların düşmesine, garip duraksamalara ve potansiyel müşterilerin canının sıkılmasına yol açar.
CloudTalk’un Paralel Arama Motoru ise farklı çalışır. Aynı anda birden fazla numarayı arar ancak yalnızca ilk açılan canlı aramayı hazır bir temsilciye bağlar. Bu sayede gecikme, çağrı düşmesi ve marka imajınızın zarar görmesi gibi riskler ortadan kalkar. Çağrı kalitesinden veya kontrolünüzden ödün vermeden gerçek görüşmeleri en üst düzeye çıkarmanın en hızlı yoludur.

Evet. Birçok otomatik arama sistemi mod başına ücret alır veya kurumsal sözleşmeler dayatır. CloudTalk ise büyümekte olan ekiplere kurumsal fiyat yükü bindirmeden tüm arama gücünü sunmak için tasarlanmıştır.

Expert planıyla veya bir arama motoru eklentisi aracılığıyla manuel, tıkla-ara, ön izlemeli ve hızlı arama modlarına erişebilirsiniz. Telesekreter algılama ve otomatik atlama özelliklerini içeren paralel arama ise gelişmiş bir eklenti olarak sunulur. Bu, maliyetlerinizi bulunduğunuz aşamaya göre dengelerken, ekibinize arama modlarını kampanya hedefleriyle eşleştirme konusunda tam esneklik sağlar.

Evet. Salesforce, HubSpot, Pipedrive ve diğer platformlarla yerleşik entegrasyonlarımız bulunuyor. CloudTalk ayrıca özel iş akışları için yardım masası araçları ve API’lerle de senkronize olur.

Hayır. Arama sonuçları, çağrı sonlandırma durumları, etiketler ve notlar otomatik olarak kaydedilir ve CloudTalk üzerinden doğrudan CRM’inize aktarılır.

Evet, CloudTalk ile hem arama hızını (aramaların ne kadar hızlı yapılacağını) hem de aday deneme ayarlarını (bir adayın kaç kez ve ne sıklıkla aranacağını) kontrol edebilirsiniz. Bu sayede sıcak adaylara öncelik verebilir, aramalar arasına mesafe koyabilir ve arama hızını temsilcilerinizin kapasitesine göre ayarlayabilirsiniz — üstelik ekibinizi veya potansiyel müşterilerinizi bunaltmadan.

Paralel Arama ile CloudTalk aynı anda 5 adede kadar numarayı arayabilir. Arka planda çalışan otomatik telesekreter algılama özelliği telesekreterleri otomatik olarak tespit eder. Bir kişi aramayı yanıtladığında (telesekreter değil), diğer aramalar otomatik olarak sonlandırılır ve temsilciniz canlı görüşmeye bağlanır. Telesekretere düşen aramalar için ise sistemimiz önceden kaydedilmiş bir sesli mesajı otomatik olarak bırakabilir.