Πρόγραμμα Κλήσεων AI που προσφέρει 80+ ουσιαστικές συνομιλίες ανά εκπρόσωπο, κάθε μέρα

Οι περισσότεροι dialers σας περιορίζουν σε μία μόνο λειτουργία ή δυσκολεύονται με την ποιότητα κλήσης και την ανίχνευση. Το CloudTalk σας προσφέρει ασυναγώνιστη ευελιξία, με όλες τις βασικές λειτουργίες κλήσης (μη αυτόματη, προεπισκόπηση, ισχυρή, παράλληλη), τον ιδιόκτητο αλγόριθμο ανίχνευσης τηλεφωνητή, την τοπική παρουσία και τον συγχρονισμό CRM σε πραγματικό χρόνο — όλα σε μία πλατφόρμα που είναι σχεδιασμένη για να προσφέρει περισσότερες ζωντανές συνομιλίες, όχι απλά περισσότερες κλήσεις.

Προγνωστικοί dialers επιδιώκουν την αποδοτικότητα εις βάρος της εμπειρίας. Καλούν επιθετικά, συχνά πριν οι εκπρόσωποι είναι διαθέσιμοι, οδηγώντας σε χαμένες κλήσεις, άβολες καθυστερήσεις και απογοητευμένους υποψήφιους πελάτες.
Ο Παράλληλος Dialer του CloudTalk είναι κατασκευασμένος διαφορετικά. Καλέι πολλούς αριθμούς ταυτόχρονα, αλλά συνδέει μόνο την πρώτη ζωντανή απάντηση με έναν διαθέσιμο εκπρόσωπο. Αυτό σημαίνει καμία καθυστέρηση, καμία χαμένη κλήση και κανένας κίνδυνος για το brand σας. Είναι ο ταχύτερος τρόπος να μεγιστοποιήσετε τις πραγματικές συνομιλίες, χωρίς να υπονομεύσετε την ποιότητα ή τον έλεγχο των κλήσεων.

Ναι — πολλοί dialers χρεώνουν ανά λειτουργία ή απαιτούν εταιρικά συμβόλαια. Το CloudTalk είναι κατασκευασμένο για να προσφέρει στις αναπτυσσόμενες ομάδες όλη τη δύναμη κλήσης χωρίς την τιμή μιας εταιρικής λύσης.

Έχετε πρόσβαση σε μη αυτόματη, click-to-call, προεπισκόπηση και ισχυρή κλήση με το πρόγραμμα Expert ή ως μέρος ενός add-on dialer. Η παράλληλη κλήση — η οποία περιλαμβάνει ανίχνευση τηλεφωνητή και αυτόματη παράλειψη — είναι διαθέσιμη ως προηγμένο add-on. Αυτό δίνει στην ομάδα σας πλήρη ευελιξία να ταιριάξετε τους τρόπους κλήσης με τους στόχους της καμπάνιας, διατηρώντας παράλληλα το κόστος ευθυγραμμισμένο με το στάδιό σας.

Ναι. Έχουμε εγγενείς ενσωματώσεις με Salesforce, HubSpot, Pipedrive και άλλες πλατφόρμες. Το CloudTalk συγχρονίζεται επίσης με εργαλεία helpdesk και APIs για προσαρμοσμένες ροές εργασίας.

Όχι. Τα αποτελέσματα κλήσεων, οι διαθέσεις, οι ετικέτες και οι σημειώσεις καταγράφονται αυτόματα και προωθούνται στο CRM σας μέσω του CloudTalk.

Ναι, με το CloudTalk, εσείς ελέγχετε τόσο τον ρυθμό (πόσο γρήγορα γίνονται οι κλήσεις) όσο και τις ρυθμίσεις προσπαθειών σε υποψήφιους πελάτες (πόσες φορές και πόσο συχνά καλείται ένας υποψήφιος). Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα σε ζεστούς υποψήφιους πελάτες, να διαχωρίσετε τις επαναλήψεις και να ταιριάξετε την ταχύτητα κλήσης με την ικανότητα των εκπροσώπων σας — χωρίς να κατακλύσετε την ομάδα σας ή τους υποψήφιους πελάτες σας.

Με την Παράλληλη Κλήση, το CloudTalk μπορεί να καλέσει έως και 5 αριθμούς ταυτόχρονα. Η αυτόματη ανίχνευση τηλεφωνητή λειτουργεί στο παρασκήνιο για να ανιχνεύσει αυτόματα έναν τηλεφωνητή. Όταν ένα άτομο απαντήσει (όχι μηχάνημα), οι άλλες κλήσεις τερματίζονται αυτόματα και ο εκπρόσωπός σας συνδέεται με τη ζωντανή συνομιλία. Για κλήσεις που πηγαίνουν σε τηλεφωνητή, το σύστημά μας μπορεί να αφήσει αυτόματα ένα προηχογραφημένο μήνυμα.