Ολοκληρωμένη επικοινωνία.

Η ενσωμάτωση του τηλεφώνου Intercom συνδέει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την υποστήριξη για τη δημιουργία μιας ολιστικής λύσης omnichannel επικοινωνίας που σας επιτρέπει να προσεγγίζετε το κοινό οπουδήποτε και οποτεδήποτε.
Όταν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας Intercom, όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί μετατρέπονται αυτόματα σε μορφή με δυνατότητα κλικ, επιτρέποντάς σας να ξεκινήσετε εύκολα κλήσεις με ένα μόνο κλικ – στην CloudTalk, αποκαλούμε αυτή τη λειτουργία click-to-call.

Η ενσωμάτωση του Intercom με το CloudTalk σας επιτρέπει να συγχρονίζετε απρόσκοπτα τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών, καθώς και το ιστορικό κλήσεων και συνομιλιών σας, στις δύο πλατφόρμες.
Αυτές οι ενημερώσεις συμβαίνουν αυτόματα σε τακτά χρονικά διαστήματα, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα πρόσβαση σε ενημερωμένες πληροφορίες.

Υπάρχουν 7 βασικά οφέλη από τη χρήση της ενσωμάτωσης Intercom + CloudTalk.
Περιλαμβάνουν:
– Στοιχεία επικοινωνίας πελατών (όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου,
εταιρεία κ.λπ.)
– Ιστορικό κλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών κλήσεων
– Σημειώσεις και σχόλια
– Συνομιλίες από το Intercom
– Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας
– Διάφορες άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με το Intercom και το CloudTalk
– Μορφή τηλεφωνικού αριθμού με δυνατότητα κλικ για γρήγορη έναρξη κλήσεων στο διαδίκτυο και σε όλα τα εργαλεία εργασίας