- Λύσεις
- Solutions primary
- ΑΠΟ ΟΜΑΔΑ
- ΚΑΤΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ
- ΜΕ ΧΡΗΣΗ
- ΚΑΤΑ ΜΕΓΕΘΟΣ
- Προβολή όλων των λύσεων
- Solutions secondary
- Solutions primary
- AI
- Χαρακτηριστικά
- Features primary
- Το πιο δημοφιλές
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Δείτε όλα τα χαρακτηριστικά
- Το πιο δημοφιλές
- Features secondary
- Επιλέγοντας το σωστό σχέδιο
- Features primary
- Ενσωματώσεις
- Integrations primary
- ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΟΣ
- first column
- second column
- Λίστα ενσωματώσεων
- ΝΕΟΣ
- first column
- second column
- Λίστα ενσωματώσεων
- ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΟΣ
- Integrations secondary
- Integrations primary
- Τιμολόγηση
- Πόροι
- Resources primary
- Το πιο δημοφιλές
- first column
- second column
- third column
- Το πιο δημοφιλές
- Resources secondary
- Τελευταία Blogs
- Δοκιμάστε το CloudTalk
- Resources primary
- Καριέρες
Καταπνίξτε τα ζητήματα εν τη γενέσει τους.
Παρέχετε εξατομικευμένη υποστήριξη γρήγορα, διαχειριζόμενοι και επιλύοντας τα εισιτήρια σε κλίμακα, χωρίς κόστος κλιμάκωσης.

Η ενσωμάτωση του CloudTalk με το Freshdesk σας επιτρέπει…
Υπηρεσία με AI-Powered Service
Ενδυνάμωση των πρακτόρων με εκπαιδευμένη γεννητική ΤΝ που βοηθά στην υλοποίηση σχετικών λύσεων σε κάθε βήμα της διαδικασίας.
Αυτοματοποίηση εργασιών
Αναθέστε τα εισιτήρια στο καλύτερο άτομο για τη δουλειά με βάση τις λέξεις-κλειδιά και διατηρήστε σαφή ιδιοκτησία.
Κέντρο Αυτοβοήθειας
Ενσωματώστε το κέντρο βοήθειας σε ολόκληρη την ηλεκτρονική σας παρουσία και επιτρέψτε στους χρήστες να απαντούν στις ερωτήσεις τους γρηγορότερα.
ΠΛΉΡΗΣ ΟΡΑΤΌΤΗΤΑ
Από την επίδειξη στην υποστήριξη
Το CloudTalk συνδέεται με τα Freshsales, Freshdesk και Freshservice, ώστε οι ομάδες πωλήσεων, επιτυχίας πελατών και υποστήριξης να μπορούν να παρακολουθούν κάθε κλήση στα εργαλεία αναφοράς σας.
ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ
Ευδοκιμήστε με εξατομικευμένα εισιτήρια
Επιλέξτε πότε και πώς το CloudTalk δημιουργεί αυτόματα εισιτήρια για να βελτιώσετε τις ροές εργασίας των επιμέρους ομάδων και να μεγιστοποιήσετε τη συνολική οργανωτική αποδοτικότητα.
ΕΝΟΠΟΙΗΜΈΝΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ
Από την αρχή στην επιτυχία
Διατηρήστε μια πλήρη επισκόπηση όλων των αλληλεπιδράσεων των υποψήφιων πελατών σας με κλήσεις και μηνύματα SMS και δημιουργήστε την απόλυτη εξατομικευμένη εμπειρία.
Συχνές ερωτήσεις
Για τι χρησιμοποιείται το Freshdesk?
Το Freshdesk είναι μια λύση βασισμένη στο cloud, προσαρμοσμένη για να αναβαθμίσει την υποστήριξη πελατών.
Ενισχύει τις δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης και τη συνολική παραγωγικότητα των ομάδων υποστήριξης, ενοποιώντας κανάλια επικοινωνίας όπως μηνύματα, συνομιλίες, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνικές κλήσεις, κοινωνικά δίκτυα και AI bots σε μία πλατφόρμα.
Είναι το Freshdesk ένα CRM?
Το Freshdesk λειτουργεί τόσο ως σύστημα εξυπηρέτησης πελατών όσο και ως λύση CRM, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών για τις ομάδες.
Αυτή η διπλή λειτουργικότητα εξασφαλίζει αποτελεσματικές και θετικές εμπειρίες πελατών.
Είναι το Freshdesk πραγματικά δωρεάν?
Το Freshdesk είναι πραγματικά δωρεάν με το σχέδιο “forever-free”, παρέχοντας βασικές λειτουργίες γραφείου βοήθειας χωρίς κόστος για έως και 10 πράκτορες.
Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές, το Freshdesk ξεχωρίζει προσφέροντας μια διαρκή δωρεάν επιλογή, εξασφαλίζοντας στις επιχειρήσεις πρόσβαση σε θεμελιώδεις δυνατότητες για άριστη υποστήριξη πελατών χωρίς χρονικούς περιορισμούς.
Το CloudTalk είναι μια λύση με γνώμονα τα δεδομένα για εξαιρετική εμπειρία πελατών και η ευφυΐα αποτελεί βασικό μέρος της.
Προγραμματίστε μια επίδειξη σήμερα και διαπιστώστε το μόνοι σας.