Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Gong

Τηλεφωνικό κέντρο
για Gong

Q: Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το Gong;

Το Gong είναι μια πλατφόρμα ευφυΐας εσόδων που αναλύει τις κλήσεις πωλήσεων, παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και παρέχει πληροφορίες με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για την ενίσχυση των μετατροπών.

Q: Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το Gong χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Ναι, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις απρόσκοπτα μέσω του CloudTalk, ενώ παράλληλα καταγράφετε αυτόματα δεδομένα κλήσεων και πληροφορίες στο Gong.

Q: Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ενσωμάτωσης;

Όχι, το CloudTalk υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης μπορούν να επικοινωνούν χωρίς περιορισμούς.

Q: Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενσωμάτωση του Gong με το CloudTalk;

Η ενσωμάτωση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά - εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση, συγχρονίστε τα δεδομένα και ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω της ενσωμάτωσης του τηλεφωνικού συστήματος Gong Cloud .

Q: Είναι η ενσωμάτωση του Gong-CloudTalk δωρεάν;

Ναι, η ενσωμάτωση περιλαμβάνεται στα πακέτα CloudTalk, αν και η τιμολόγηση και τα χαρακτηριστικά του Gong εξαρτώνται από τη συνδρομή σας.

Συνδυάστε τη δύναμη της πλατφόρμας πληροφοριών εσόδων σας και τα ισχυρά χαρακτηριστικά κλήσεων με την ενσωμάτωση Gong VoIP της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό.

Επικοινωνία Πωλήσεων

Δοκιμάστε δωρεάν

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Χρήση για

Χρήστες

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,150 Κριτικές για το G2

4,000+

Ικανοποιημένοι πελάτες

160+

διεθνείς αριθμοί

300%

Περισσότερες κλήσεις ανά ημέρα

50%

Χαμηλότεροι χρόνοι αναμονής

Τι δεδομένα μοιράζονται οι Gong & CloudTalk;

Gong

CloudTalk

Γιατί να ενσωματώσετε το CloudTalk με το Gong

Συνδέστε απρόσκοπτα το CloudTalk με το Gong για να ξεκλειδώσετε τη νοημοσύνη των συνομιλιών με τεχνητή νοημοσύνη και να αποκτήσετε βαθύτερες πληροφορίες για κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη. Με λίγα μόνο κλικ, οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης μπορούν να καταγράφουν αυτόματα κλήσεις, να συγχρονίζουν αντίγραφα και να αναλύουν δεδομένα κλήσεων – όλα αυτά μέσα από την ισχυρή πλατφόρμα ανάλυσης του Gong.

Αξιοποιήστε την απρόσκοπτη ενσωμάτωση του CloudTalk για να βελτιώσετε την καθοδήγηση πωλήσεων, να εντοπίσετε τους κινδύνους μιας συμφωνίας και να βελτιστοποιήσετε τις στρατηγικές επικοινωνίας. Συγχρονίστε τις εγγραφές κλήσεων, παρακολουθήστε τις βασικές μετρήσεις συνομιλίας και δώστε στην ομάδα σας τη δυνατότητα να αποκτήσει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για να αυξήσει τα έσοδα και να βελτιώσει τη δέσμευση των πελατών.

Τι είναι το Gong;

Το Gong είναι μια κορυφαία στην αγορά πλατφόρμα πληροφοριών εσόδων που καταγράφει και αναλύει τις αλληλεπιδράσεις των πελατών για να παρέχει αξιοποιήσιμες πληροφορίες. Χρησιμοποιώντας ανάλυση συνομιλιών με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, το Gong βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να κλείνουν περισσότερες συμφωνίες, να βελτιώνουν τις στρατηγικές καθοδήγησης και να ενισχύουν τη συνολική επιχειρηματική απόδοση.

Επικοινωνία Πωλήσεων

Πώς να ενσωματώσετε το Gong με το CloudTalk;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα πακέτο CloudTalk Essential και πρόσβαση διαχειριστή τόσο για το CloudTalk όσο και για το Gong.
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο CloudTalk και μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις.
Επιλέξτε το Gong από τη λίστα ενσωμάτωσης και κάντε κλικ στην επιλογή “Προσθήκη ενσωμάτωσης”.
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gong όταν σας ζητηθεί και εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση στα δεδομένα.
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ενσωμάτωσής σας, συμπεριλαμβανομένης της καταγραφής κλήσεων, του συγχρονισμού μεταγραφών και της παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων.
Χαρτογραφήστε τα πεδία δεδομένων κλήσης για να διασφαλίσετε τον απρόσκοπτο συγχρονισμό μεταξύ του Gong και του CloudTalk.

Επικοινωνία Πωλήσεων

Δοκιμάστε δωρεάν

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Gong

Αυτοματοποιήστε την καταγραφή κλήσεων & το συγχρονισμό δεδομένων

Εξοικονομήστε χρόνο με τον απρόσκοπτο αμφίδρομο συγχρονισμό. Καταγράψτε αυτόματα εισερχόμενες, εξερχόμενες και αναπάντητες κλήσεις στο Gong, με απομαγνητοφωνήσεις, σημειώσεις και βασικές πληροφορίες. Διασφαλίστε ότι η ομάδα πωλήσεών σας έχει τα πιο πρόσφατα δεδομένα συνομιλιών στη διάθεσή της.

Βελτίωση της προπόνησης με ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη

Αξιοποιήστε τις γνώσεις του Gong που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσετε τις συζητήσεις πωλήσεων. Εντοπίστε νικηφόρα μοτίβα συνομιλίας, εντοπίστε κινδύνους για τη συμφωνία και χρησιμοποιήστε ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο για να εκπαιδεύσετε τους αντιπροσώπους σχετικά με το χειρισμό των αντιρρήσεων, τα ποσοστά συνομιλίας και την αποτελεσματικότητα της συνομιλίας.

Ενοποίηση δεδομένων πωλήσεων και πελατών

Εξαλείψτε τα “σιλό” δεδομένων και αποκτήστε μια εικόνα 360° του αγωγού πωλήσεών σας. Συγχρονίστε τις κλήσεις του CloudTalk με το Gong για να αντιστοιχίσετε τις αλληλεπιδράσεις με συμφωνίες, επαφές και εγγραφές CRM. Μείνετε ενημερωμένοι με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες πελατών σε όλες τις πλατφόρμες.

Μετατρέψτε τις συζητήσεις σε αξιοποιήσιμες γνώσεις

Βελτιώστε την απόδοση των πωλήσεων με ανάλυση κλήσεων με βάση την τεχνητή νοημοσύνη. Το CloudTalk συγχρονίζει τις καταγραφές και τις απομαγνητοφωνήσεις κλήσεων με το Gong, επιτρέποντας στις ομάδες να αναλύουν τις βασικές στιγμές, να παρακολουθούν το συναίσθημα των πελατών και να βελτιώνουν τις στρατηγικές πωλήσεων με βάση πραγματικά δεδομένα.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Διαβάστε την ιστορία

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Διαβάστε την ιστορία

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Διαβάστε την ιστορία

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Πώς να ρυθμίσετε την κλήση στο Gong;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδρομή στο Gong με ενεργοποιημένη την παρακολούθηση κλήσεων και τα αναλυτικά στοιχεία.
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gong και πλοηγηθείτε στην Αγορά Gong.
Αναζητήστε και εγκαταστήστε την ενσωμάτωση “CloudTalk CTI”.
Μεταβείτε στο Gong > Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Συστήματα τηλεφωνίας.
Επιλέξτε το CloudTalk ως προεπιλεγμένο πάροχο κλήσεων και εκχωρήστε τηλεφωνικούς αριθμούς.
Ανοίξτε οποιαδήποτε εγγραφή συμφωνίας, επαφής ή λογαριασμού στο Gong.
Βρείτε το widget CloudTalk CTI στον πίνακα αλληλεπίδρασης.
Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις από το Gong

Επικοινωνία Πωλήσεων

Δοκιμάστε δωρεάν

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης Gong και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Εξερευνήστε την AI

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Εξερευνήστε τους αριθμούς

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Εξερευνήστε τα χαρακτηριστικά

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το Gong;

Το Gong είναι μια πλατφόρμα ευφυΐας εσόδων που αναλύει τις κλήσεις πωλήσεων, παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και παρέχει πληροφορίες με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για την ενίσχυση των μετατροπών.

Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το Gong χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Ναι, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις απρόσκοπτα μέσω του CloudTalk, ενώ παράλληλα καταγράφετε αυτόματα δεδομένα κλήσεων και πληροφορίες στο Gong.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ενσωμάτωσης;

Όχι, το CloudTalk υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης μπορούν να επικοινωνούν χωρίς περιορισμούς.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενσωμάτωση του Gong με το CloudTalk;

Η ενσωμάτωση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά – εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση, συγχρονίστε τα δεδομένα και ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω της ενσωμάτωσης του τηλεφωνικού συστήματος Gong Cloud.