Premeňte interakcie
na poznatky.

Rozhodnutia o príjmoch na základe najhlbšieho pochopenia predajných rozhovorov a najpresnejších modelov AI.

Začnite

Pozrite si trhovisko

Integrácia služby CloudTalk so službou Gong vám umožňuje…

Integrované údaje

Zachytáva údaje z celého technologického balíka a poskytuje bezprecedentný prehľad o tímoch, transakciách a projektoch.

Inovatívna umelá inteligencia

Premeňte poznatky založené na umelej inteligencii relevantné pre vaše podnikanie na víťazné hry, riziká obchodov a najlepšie kroky.

Komplexná viditeľnosť

Zobrazte jednotný pohľad na interakcie so zákazníkmi a dynamiku trhu pre optimálny výkon.

Hlboký ponor

Zostaňte vpredu

Pochopte, ako úspešné obchody fungujú, a zopakujte ich pre svoju organizáciu. Zobrazte si záznamy hovorov ako súčasť interakcií každej transakcie a priraďte kontakty k informáciám CRM v aplikácii Gong prostredníctvom e-mailu alebo telefónneho čísla.

Začnite

VYUŽITEĽNÉ POZNATKY

Optimálna spätná väzba

Pomocou vyhľadávania kľúčových slov v aplikácii Gong môžete pochopiť vzory v záznamoch hovorov a poskytnúť svojmu tímu spätnú väzbu, ktorá sa dá využiť. Dostávajte e-mailové správy o kľúčových ukazovateľoch predajného cyklu, keď sa o nich hovorí v hovoroch alebo iných zaznamenaných stretnutiach.

Začnite

UMELÁ INTELIGENCIA

Školenie na báze umelej inteligencie

Prístup k záznamom alebo prepisom hovorov s cieľom identifikovať problémy alebo spôsoby prekonania námietok. Tréningové nástroje Gongu riadené umelou inteligenciou vám pomôžu zlepšiť čas rozhovoru, čas monológu a ako zvýšiť úspešnosť stretnutia.

Začnite

FLEXIBILNÁ INTEGRÁCIA

Vyberte si svoju figúrku!

Zamerajte sa na konkrétne tímy tým, že budete exportovať hovory výlučne pre niektoré čísla CloudTalk, alebo použite Gong na exportovanie hovorov pre všetky čísla. Podľa toho, čo potrebujete, aby ste splnili jedinečné požiadavky vašej firmy a zákazníkov.

Začnite

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Často kladené otázky

Na čo sa používa aplikácia Gong?

Gong je predajný nástroj B2B, ktorý zvyšuje inteligenciu príjmov.
Rozsvieti rozhovory vášho predajného tímu tým, že nahráva, prepisuje a analyzuje všetky predajné hovory.
Táto platforma pomáha vášmu tímu zvýšiť efektivitu predaja a nakoniec uzavrieť viac obchodov.

Ako funguje Gong, ak už nahrávate hovory?

Ak v súčasnosti nahrávate hovory pomocou telefónneho systému, dialera alebo inej metódy, jednoducho integrujte aplikáciu Gong s touto platformou.
To umožní automatický import všetkých záznamov hovorov do platformy Gong, kde sa podrobia prepisu, analýze a uloženiu.

Ako sú moje nahrávky a údaje v službe Gong zabezpečené?

Vaše nahrávky a údaje v službe Gong sú veľmi bezpečné.
Spoločnosť Gong uprednostňuje bezpečnosť podľa štandardov SOC2 typu II, štítu EÚ na ochranu súkromia a pripravovaného nariadenia GDPR.
Všetky údaje vrátane nahrávok a prepisov sú bezpečne uložené v šifrovanej podobe v dátových centrách spoločnosti Amazon.
Tým je zabezpečená silná ochrana bez ohľadu na to, či sú údaje v pokoji alebo pri prenose.