Výkonné funkcie volania s jednoduchým nastavením a krištáľovo čistou kvalitou
CloudTalk je GLOBÁLNE riešenie pre obchodné hovory pre malé tímy. Ideálne na uskutočňovanie viacerých a lepších hovorov, aj keď ste volajúci tím len jedného alebo dvoch ľudí.
-
Krištáľovo čistá kvalita hovorov
-
Lokalizované čísla z 160+ krajín
-
Softvér, ktorý sa ľahko používa a integruje
-
Okamžitá návratnosť investícií
Dobrý deň! Vyplňte formulár; zaberie to len minútu.
Od startupov po malé firmy, CloudTalk poháňa komunikáciu tímov, ako je ten váš.
122%
Nárast objemu hovorov
Objem hovorov 81.7%↑, efektivita spracovania hovorov 70%↑.
2.5X
Miera úspešnosti odchádzajúcich hovorov
Zdvojnásobená úspešnosť odchádzajúcich hovorov a polovičný počet stratených obchodov.
80%
Zníženie čakacej doby
Čakacie doby skrátené o 80% a čas spracovania hovorov o 25%.
Pozrite sa, ako to funguje za menej ako 2 minúty
Tímy, ktorým pomáhame
Zjednodušte si uvedenie na trh A IT
Urobte viac s menšou námahou.
A pod „viac“ rozumieme viac konverzácií, viac stretnutí a viac uzatvorených obchodov.
- Automatické vytáčanie a Klikni a volaj: Spojte sa s viacerými potenciálnymi zákazníkmi rýchlejšie automatizáciou vytáčania.
- Lokalizované čísla: Zvýšte mieru spojenia hovorov volaním z miestnych čísel, ktoré pôsobia dôveryhodne (podporujeme 160+ krajín!).
- Nahrávanie hovorov: Kontrolujte hovory a zdokonaľujte svoje prezentácie, aby ste uzatvorili viac obchodov.
- Analýza hovorov: Sledujte výkonnosť a zdokonaľujte svoju predajnú stratégiu.
- Integrácia CRM: Synchronizujte sa s vaším CRM a uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
Každý zákazník sa počíta.
Zachytite každý zmeškaný hovor, riešte problémy rýchlejšie a udržujte svojich zákazníkov spokojných.
- Automatické smerovanie hovorov: Zaistite, aby bol každý hovor presmerovaný na správnu osobu, minimalizujúc čakacie doby.
- Nahrávanie hovorov: Jednoducho prezerajte minulé hovory pre kontrolu kvality a následné kroky.
- Integrácia CRM/Helpdesku: Okamžite pristupujte k histórii zákazníka a zaznamenávajte aktivitu pre personalizované služby a jeden zdroj pravdy.
- Analýza v reálnom čase a po hovore: Monitorujte a analyzujte metriky hovorov pre sledovanie výkonnosti, správu pracovného toku a zlepšenie služieb.
Udržujte GTM operácie v chode, bez problémov.
Nastavte rýchlo, udržujte krištáľovo čisté hovory a uistite sa, že všetko jednoducho funguje.
- Jednoduché nastavenie: Spustite svoj VoIP systém rýchlo a s minimálnou námahou.
- Samoobslužné poskytovanie: Jednoducho spravujte používateľov, čísla a nastavenia sami, bez zbytočných zdržaní.
- Spoľahlivý softvér a kvalita hovorov: Užite si jasnú, neprerušovanú komunikáciu s minimálnymi problémami.
- Bezproblémové integrácie: Jednoducho prepojte CloudTalk s vašimi existujúcimi nástrojmi na zefektívnenie operácií, s podporou, kedykoľvek ju budete potrebovať.
Kľúčová funkcia
Otestujte ľudí. Zistite, či 24/7 hlasoví AI agenti podajú lepší výkon.
CeTe je AI, ktorá hovorí ako človek: žiadne prestávky, žiadne školenia, žiadne voľno. Uskutočňuje a prijíma hovory, aktualizuje CRM, rezervuje stretnutia a zapojí človeka len v prípade potreby.
Stlačte tlačidlo play a vypočujte si to. Chcete zažiť „wow“ moment? Získajte bezplatný testovací hovor a vyskúšajte si to naživo.
Hlasoví AI agenti
Pripomenutie končiacej ponuky
Riley, Agent pre pripomienky predaja
Kvalifikácia študentského leada
Avery, Agent pre otázky o kurzoch
Získanie pripomienky platby
Casey, Agent pre pripomienky platieb
Kvalifikácia pacientského leada
Jordan, Agent pre príjem v zdravotníctve
Kvalifikácia leada pre poistenie
Taylor, Agent pre príjem poistenia
Prijatie aktualizovaných podmienok
Quinn, Agent pre prijatie podmienok
Kvalifikácia právnej otázky
Drew, Agent pre právny príjem
Získanie spätnej väzby po pohovore
Jamie, Agent pre spätnú väzbu kandidátov
Predbežná kontrola kandidáta
Skyler, Agent pre predbežnú kontrolu uchádzačov
Potvrdenie akcie účtu
Morgan, Agent pre pripomienky akcií
Získanie pripomienky obnovenia
Logan, Agent pre obnovenie predplatného
Získanie CSAT po podpore
Morgan, Agent pre spätnú väzbu zákazníckej skúsenosti
Získanie NPS alebo spätnej väzby k demo verzii
Parker, Agent pre spätnú väzbu po predaji
Kvalifikácia leada pre skúšobnú verziu
Blake, Kvalifikátor registrácie na skúšobnú verziu
Agent pre pripomienky
predaja
Klient
Predaj / Marketing
Agent pre otázky o kurzoch
Klient
Vzdelávanie / EdTech
Agent pre pripomienky platieb
Klient
Finančné služby
Agent pre príjem v zdravotníctve
Klient
Zdravotníctvo
Agent pre príjem poistných udalostí
Klient
Poistenie
Agent pre prijatie VOP
Klient
Právne služby
Agent pre právny príjem
Klient
Právne služby
Agent pre spätnú väzbu od kandidátov
Klient
Nábor / HR
Agent pre predscreening uchádzačov
Klient
Nábor / HR
Agent pre pripomienky akcií
Klient
SaaS / Softvér a aplikácie
Agent pre obnovu predplatného
Klient
SaaS / Softvér a aplikácie
Agent pre spätnú väzbu CX
Klient
SaaS / Softvér a aplikácie
Agent pre popredajné
recenzie
Klient
SaaS / Softvér a aplikácie
Kvalifikátor registrácie
na skúšobnú verziu
Klient
SaaS / Softvér a aplikácie
Rozumieme – riadiť malý tím je náročná úloha. Takto vám pomôže CloudTalk.
Či už pracujete samostatne, alebo s malým tímom, CloudTalk je navrhnutý tak, aby vaša obchodná komunikácia bola plynulá, profesionálna a nákladovo efektívna.
Vyzerajte profesionálne, aj keď ste malý tím
Vaša potreba:
„Chcem, aby moje podnikanie pôsobilo profesionálnejšie a etablovanejšie.“
Ako CloudTalk pomáha:
S CloudTalkom si môžete nastaviť profesionálnu obchodnú linku, vďaka ktorej bude vaše podnikanie vyzerať väčšie a dôveryhodnejšie. Funkcie ako vlastné pozdravy, jednoduché telefónne menu (IVR) a nahrávanie hovorov dodajú aj jednoosobovému podniku uhladený imidž väčšej spoločnosti.
Ušetrite peniaze bez kompromisov
Vaša potreba:
„Potrebujem znížiť svoje telefónne účty bez straty základných funkcií.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk je navrhnutý tak, aby bol cenovo dostupný a ponúka všetky kľúčové funkcie, ktoré potrebujete, bez vysokých nákladov na tradičné telefónne linky. Platíte len za to, čo použijete, čo z neho robí cenovo výhodnú možnosť pre podniky s nízkym aj vysokým objemom hovorov, bez kompromisov v kvalite hovorov alebo funkčnosti.
Zostaňte flexibilní a prijímajte hovory kdekoľvek
Vaša potreba:
„Potrebujem prijímať obchodné hovory, nech už som kdekoľvek – doma, v kancelárii alebo na cestách.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk vám umožňuje používať rovnaké obchodné číslo na všetkých vašich zariadeniach – mobile, laptope, počítači – takže môžete prijímať hovory kdekoľvek. Môžete tiež presmerovať hovory na váš mobil, keď ste mimo pracovného stola, čím si zaistíte, že nikdy nezmeškáte dôležitý hovor. Navyše, s globálnym pokrytím zostanete v spojení s klientmi kdekoľvek na svete.
Zjednodušte správu hovorov
Vaša potreba:
„Sme malý tím a efektívna správa prichádzajúcich hovorov je náročná.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk zefektívňuje vašu správu hovorov vďaka funkciám ako návrhár toku hovorov a inteligentné smerovanie hovorov. Tieto nástroje vám pomôžu efektívnejšie vybavovať hovory, čím sa zabezpečí, že aj malý tím dokáže plynulo riadiť interakcie so zákazníkmi.
Oddelite svoje osobné a obchodné hovory
Vaša potreba:
„Potrebujem udržať svoje osobné číslo súkromné a oddelené od svojej obchodnej linky.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk vám umožňuje oddeliť vaše obchodné a osobné hovory poskytnutím vyhradenej obchodnej linky, ktorú môžete používať na všetkých vašich zariadeniach. Týmto spôsobom si zachováte profesionálne hranice bez problémov s riadením viacerých telefónov alebo čísel.
Rozšírte svoje podnikanie so škálovateľným telefónnym systémom (bez veľkej počiatočnej investície)
Vaša potreba:
„Chcem riešenie, ktoré môže rásť s mojím podnikom, bez veľkej počiatočnej investície.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk je navrhnutý tak, aby sa škáloval s vaším podnikom. Začnite len s tým, čo potrebujete, a ako vaše podnikanie rastie, môžete ľahko pridávať ďalšie linky, funkcie alebo používateľov. Nie je potrebná žiadna rozsiahla rekonštrukcia ani drahé upgrady – CloudTalk rastie s vami, vaším tempom.
Získajte prístup k pokročilým funkciám bez technologických starostí
Vaša potreba:
„Chcem pokročilé funkcie volania, ale nemám čas ani schopnosti na nastavenie niečoho komplikovaného.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk ponúka výkonné funkcie ako analýza hovorov, zvonenie na viacerých zariadeniach a smerovanie hovorov, všetko s jednoduchým procesom nastavenia. Na začiatok nemusíte byť technologický expert – rozhranie CloudTalku je užívateľsky prívetivé, takže môžete získať výhody sofistikovaného telefónneho systému bez zbytočných starostí.
Získajte podporu, kedykoľvek ju budete potrebovať
Vaša potreba:
„Potrebujem vedieť, že ak sa niečo pokazí, môžem rýchlo získať pomoc.“
Ako CloudTalk pomáha:
Tím podpory CloudTalku je pripravený pomôcť s akýmikoľvek problémami alebo otázkami, ktoré môžete mať, s pôsobivou dobou odozvy pod 1 minútu. Či už ide o riešenie problémov, pomoc s nastavením alebo všeobecné otázky, naša pohotová podpora zaisťuje, že vaše podnikanie bude fungovať hladko. Nikdy nebudete musieť čakať, keď budete potrebovať pomoc.
#1 Zaregistrujte sa
Vytvorte si účet za menej ako 2 minúty – nie sú potrebné žiadne technické zručnosti.
#2 Nastavte
Prispôsobte si nastavenia hovorov, nastavte presmerovanie hovorov, hlasovú schránku a pridajte svoje kontakty bez námahy.
#3 Začnite volať
Uskutočňujte a prijímajte hovory s plným prístupom ku všetkým funkciám, čím zaistíte, že vaša obchodná komunikácia bude prebiehať hladko.
Ďalšie výhody,
ktoré malé tímy milujú
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Stále váhate?
Nech už ste v akomkoľvek štádiu vášho podnikania – či už len začínate, prechádzate z pevných liniek alebo prechádzate z nevýrazného poskytovateľa VoIP – CloudTalk je váš partner pre bezproblémovú komunikáciu.
Práve ste otvorili dvere? Neuspokojte sa s málom v začiatkoch vášho podnikania
Začať podnikať je vzrušujúce, ale náročné – vaše hovory by nemali byť. CloudTalk ponúka novým tímom jednoduché nastavenie, spoľahlivú kvalitu hovorov a základné nástroje pre predaj a podporu. Je cenovo dostupný, škálovateľný a rastie s vami, takže sa môžete s dôverou sústrediť na svoje podnikanie.
Prerástli ste svoje pevné linky? Sme tu, aby sme vám pomohli napredovať
Ak vaše podnikanie prerástlo pevné linky, je čas na zmenu. CloudTalk vám pomôže prejsť z zastaraných systémov do cloudu bez námahy. So škálovateľnou a spoľahlivou technológiou navrhnutou pre rastúce podniky vám CloudTalk umožňuje s dôverou prijať budúcnosť.
Ste frustrovaní zo svojho súčasného poskytovateľa VoIP? Nie ste sami
Ak váš súčasný cloudový poskytovateľ nedosahuje úroveň, ste v dobrej spoločnosti. Tisíce firiem prešli na CloudTalk pre najlepšiu kvalitu hovorov, bezproblémové integrácie a bezkonkurenčnú jednoduchosť používania. Navyše, s našou vynikajúcou podporou sa budete čudovať, prečo ste túto zmenu neurobili skôr.
Začnite skúšobnú verziu ešte dnes a zistite, prečo tisíce malých podnikov dôverujú CloudTalku.
V CloudTalku veríme, že aj tie najmenšie tímy si zaslúžia nástroje na špičkovej úrovni. Či už telefonujete z garáže alebo zo zadnej kancelárie, stojíme pri vás!
