Oslovte vašich zákazníkov kedykoľvek a kdekoľvek

CloudTalk is the outbound call center software of choice for global sales teams. Dial automatically with ease, aim to please, and seize better leads. Powered by all major CRMs and over 160+ national phone numbers.

Bez potreby kreditnej karty

dashboard odchádzajúcich hovorov

Uskutočnite viac hovorov

Vieme, že jednoduchosť je kľúčom k úspechu, Vďaka funkcii novej generácie Power Dialer od CloudTalku dokážu predajcovia prijímať a uskutočňovať viac hovorov, a zároveň majú viac času na to dôležité – uzatváranie obchodov. dotiahnutie obchodov.

Bez potreby kreditnej karty

Jednoduché a užívateľsky prívetivé rozhranie so synchronizáciou medzi zariadeniami a inými službami v reálnom čase.

Vytvorte vlastnú databázu kontaktov a vyfiltrujte potenciálne cieľové skupiny na základe relevantných kritérií.

Volajte správnym ľudom v správny čas. Postará sa o to automatické vytáčanie.

Podporte svojich operátorov call centra pomocou live koučingu (call barging a call whispering) bez toho, aby ste prerušili telefonát.

Funkcia click-to-call umožňuje predajcom uskutočniť viac hovorov a skracuje čas strávený manuálnym vytáčaním.

Funkcia Power Dialer zvýši predaj produktov alebo služieb a spokojnosť predajcov minimalizovaním prestojov medzi hovormi a automatizácou pracovných postupov.


Jednoduché a efektívne reporty predaja

Vďaka pokročilej hlasovej analýze vaši manažéri pochopia, prečo jeden operátor láme rekordy predaja, zatiaľ čo iný nedokáže uzavrieť ani jeden obchod. Generujete príjmy vďaka telefonátom? Analyzujte dáta a využite ich na zlepšenie chodu call centra.

Bez potreby kreditnej karty

analytický dashboard call centra

Sledujte informácie o zákazníkoch, výkonnosť, trendy a produktivitu. Analýzy CloudTalku vám pri nasledujúcej kampani umožnia prijať lepšie rozhodnutia podložené dátami.

Inovatívne integrácie s nástrojmi ako sú Salesforce, Pipedrive, a iné CRM riešenia uľahčia prácu operátorov, ktorí sa tak budú môcť sústrediť na telefonáty a nestrácať čas zadávaním údajov.

Náhravajte hovory a zvyšujte kvalitu služieb. Analýza nahrávok z predošlých kampaní zlepší zacielenie ďalšej kampane a zvýší tržby call centra.

Vypočujte si náhravky hovorov online vo vašom internetovom prehliadači, kedykoľvek a kdekoľvek.

Pochopte zákazníkov Identifikujte kľúčové metriky, ktoré pomáhajú uzatvárať obchody a podeľte sa o tieto pohľady so svojim tímom outbound call centra.


Dashboard

Uzavrite viac obchodov

Predávajte rýchlejšie a inteligentnejšie. Prepojením CloudTalk Sales s CRM môžete zvýšiť mieru úspešnosti predajných kampaní. Predajcovia sa môžu hovorom venovať dlhšie a efektívnejšie aj vďaka automatizácii po skončení hovoru.

Bez potreby kreditnej karty

Vlastnosti outbound call centra

Vďaka pokročilým funkciam Cloudtalku sa vaši predajcovia dostanú na úplne iný level.

Prepojte svoj softvér pre outbound call centrá

CloudTalk môžete jednoducho prepojiť s vašim CRM, e-commerce alebo helpdesk nástrojmi, ako sú Salesforce, Freshdesk, Help Scout a ďalšími. S CloudTalk API si môžete nastaviť vlastné integrácie a automatizáciu veľmi jednoducho. Aktivita vášho tímu sa bude automaticky ukladať do vášho CRM alebo iných vami zvolených aplikácií. Zástupcovia sa tak môžu viac sústrediť na telefonáty.

Bez potreby kreditnej karty


Najlepšie hodnotený softvér pre outbound call centrá

Na základe viac ako 400 Cloudtalk recenzií na 6 nezávislých softvérových trhoch a platformách

4.5/5 – 225 recenzií

Prečítajte si recenzie

4.3/5 – 347 recenzií

Prečítajte si recenzie

4.5/5 – 272 recenzií

Prečítajte si recenzie

4.5/5 – 225 recenzií

Prečítajte si recenzie


Viac ako 2500 call centier a telefónnych systémov
používa CloudTalk

PREČÍTAJTE SI NAJNOVŠIE PRÍBEHY ZÁKAZNÍKOV →