Oslovte leadov pomocou funkcie Voicemail Drop
Zanechajte personalizované správy priamo v schránkach svojich leadov vďaka funkcii Voicemail Drop – bez čakania a vytáčania. Vzbuďte ich záujem a zabezpečte, aby bola každá správa vypočutá.
SOC2 CompliantISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Premeňte zmeškané hovory na konverzácie
Ušetrite 15 % času svojho tímu
Voicemail Drop automatizuje doručovanie správ, takže sa vaši agenti môžu sústrediť na úlohy s vyššou hodnotou.
Získajte o 22 % viac spätných hovorov
Hlasové správy motivujú viac leadov, aby vám zavolali späť, čo prináša viac príležitostí na uzavretie obchodu.
Prispôsobte si oslovovanie
Personalizujte svoje vopred nahrané správy, odosielajte ich jedným kliknutím a dajte každému leadu pocit výnimočnosti.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Voicemail Drop
Čo je to Voicemail Drop?
Softvér Voicemail Drop umožňuje vašim agentom zanechať vopred nahrané hlasové správy v priebehu niekoľkých sekúnd, čo šetrí čas a zabezpečuje konzistentnosť komunikácie. Tento nástroj je ideálny na zvýšenie produktivity v predajných kampaniach alebo pri následnom kontaktovaní zákazníkov, čím sa zabezpečí, že vaša správa bude vypočutá, aj keď sa nemôžete spojiť priamo.
Ako funguje Voicemail Drop?
Voicemail Drop vám umožňuje vytvárať prispôsobené hlasové správy pre rôzne segmenty publika – personalizovane a k veci.
Keď je vaša správa pripravená, stačí ju nahrať alebo naplánovať na doručenie v ideálnom čase. Voicemail Drop sa postará o zvyšok a automaticky odošle správy bez manuálneho vytáčania – šetrí čas a zároveň zvyšuje angažovanosť.
Výhody funkcie Voicemail Drop
Zanechajte dojem. Získajte viac príležitostí
Ušetrite čas a zvýšte produktivitu
Vďaka funkcii Voicemail Drop už agenti nemusia manuálne vytáčať a nechávať tú istú správu znova a znova. Namiesto toho môžu posielať vopred nahrané hlasové správy, čím si uvoľnia čas na živé rozhovory a uzatváranie obchodov.
Vytvorte viac príležitostí na zapojenie
Dobre načasovaná hlasová správa motivuje viac leadov, aby vám zavolali späť, najmä ak znie osobne a relevantne. Voicemail Drop zaistí, že vaša správa pristane v ich schránke presne vtedy, kedy má, čo vám pomôže získať viac spätných hovorov bez zvýšeného úsilia.
Personalizácia vo veľkom meradle
Voicemail Drop vám umožňuje prispôsobiť správy pre rôzne segmenty leadov, takže každý príjemca počuje niečo, čo je určené priamo jemu. Či už cielite na nových potenciálnych klientov, alebo oslovujete rozpracovaných leadov, môžete si zachovať osobný prístup – bez toho, aby vás to spomalilo.
Ako nastaviť hlasovú schránku v CloudTalku?
- 01Vo svojom účte CloudTalk prejdite na Nastavenia > Voicemail Drops.
- 02Pridajte hlasovú správu (V súčasnosti si používatelia môžu vybrať z dvoch možností: nahrať správu priamo v aplikácii alebo nahrať súbor.)
- 03Zadajte názov tejto hlasovej správy a prispôsobte upozornenia používateľov a nahrávky.
- 04Potvrďte svoje voľby a uložte nastavenia.
Funkcie
Ďalšie funkcie, ktoré by sa vám mohli páčiť
Hlasová schránka (Voicemail)
Udržujte si personalizovanú zákaznícku skúsenosť aj mimo pracovnej doby alebo v čase, keď je váš tím zaneprázdnený inými hovormi.
Dozvedieť sa viac about Hlasová schránka (Voicemail)
Návrhár toku volaní (Call Flow Designer)
Navrhnite si cestu prichádzajúcich hovorov tak, aby vyhovovala jedinečným potrebám vášho podnikania a očakávaniam zákazníkov.
Dozvedieť sa viac about Návrhár toku volaní (Call Flow Designer)
Pracovný čas
Rozhodnite sa, kedy ste k dispozícii pre hovory, kedy majú byť presmerované na iné čísla alebo kedy majú ísť do hlasovej schránky.
Dozvedieť sa viac about Pracovný čas
Zmeškané hovory
Pochopte čo, prečo a ako stojí za zmeškanými hovormi a čo vaši agenti v tom čase robili.
Dozvedieť sa viac about Zmeškané hovoryPripravení začať?
Pridajte sa k viac než 5,500+ moderným spoločnostiam, ktoré už dôverujú CloudTalku a telefonujú VIAC a LEPŠIE.
Často kladené otázky
Voicemail Drop najprv zazvoní a potom zanechá správu. Ringless voicemail ju odošle priamo do hlasovej schránky bez zvonenia.
Vo všeobecnosti je to legálne, ale líši sa to v závislosti od regiónu. Pred použitím hlasových správ vždy dodržiavajte miestne zákony a získajte súhlas.
Áno, funguje to na mobilných telefónoch aj pevných linkách, čo vám pomáha osloviť široké publikum pomocou vopred nahraných správ.
Každý systém hlasovej schránky má svoje vlastné spôsoby na vyzdvihnutie správ. CloudTalk ponúka prehľadný Dashboard, kde môžete svoje správy jednoducho počúvať, sťahovať a spravovať.
Áno. Dodržiavajte zákony ako GDPR a TCPA. Pri používaní funkcie voicemail drop získajte súhlas a rešpektujte zoznamy zakázaných hovorov (do-not-call list).
Zanechávanie hlasových správ (voicemail drops) je vysoko prispôsobiteľné. Nahrávajte skripty na mieru pre konkrétne publikum alebo kampane pre osobnejšie oslovenie.
CloudTalk zobrazuje metriky doručenia, odozvy a zapojenia, ktoré pomáhajú merať a zlepšovať úspešnosť kampane s hlasovými správami.
AI Voicemail Drop je pokročilá verzia technológie zanechávania hlasových správ, ktorá využíva umelú inteligenciu na odosielanie personalizovaných správ, optimalizáciu načasovania a analýzu odpovedí – vďaka čomu sú kampane inteligentnejšie a efektívnejšie.
Máte ešte otázky?
Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.
Kontaktujte sales