Cloudový telefónny systém pre malé (ale ambiciózne) podniky
Chcete vytvoriť ikonickú značku prostredníctvom výnimočnej zákazníckej skúsenosti? Získajte flexibilné riešenie call centra a začnite ho používať už za pár minút. Zvýšte produktivitu pomocou výnimoťných CRM a help desk integrácií a škálujte ich v niekoľkých kliknutiach.
Zamerajte sa na rozvoj – stojíme za vami
DOSTUPNOSŤ
24
/7
Zákaznícka podpora
BEZPEČNOSŤ
24
/7
Zabezpečenie a monitorovanie dát
ŠKÁLOVATEĽNOSŤ
70
+
Prémiové funkcie
SPOĽAHLIVOSŤ
99
.99
%
Servisná zmluva SLA
Rozšírte svoju zákaznícku základňu pomocou našej sady nástrojov typu všetko v jednom.
Nespočetné množstvo integrácií
Prepojte CloudTalk s nástrojmi, ktoré už používate a milujete. Ponúkame natívne integrácie s najobľúbenejšími CRM systémami, helpdeskmi a obchodnými nástrojmi. Majte prístup k podrobnostiam o hovoroch vo vašom CRM alebo sledujte CRM informácie volajúceho v CloudTalku pomocou našich obojsmerných riešení.
Dáta v reálnom čase
Urobte rozumnejšie obchodné rozhodnutia podložené relevatnými dátami. Vďaka prémiovej a pokročilej štatistike môžete sledovať, merať a zvýšiť výkonnosť svojich operátorov. Naše inovatívne funkcie call centra vám pomôžu zlepšiť a prispôsobiť komunikáciu so zákazníkmi.
Plne cloudové
Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.
Kvalita hovorov
Len jeden 60-minútový výpadok môže stáť podniky tisícky, alebo dokonca milióny dolárov. Aby sme zaistili bezproblémové spojenie so stakeholdermi, vytvorili sme silnú sieť telekomunikačných partnerov naprieč celým svetom.
Získajte všetky informácie z prvej ruky
Ako pomáhame napredovať
Prečo naši zákazníci milujú CloudTalk
„Vďaka CloudTalku môžeme ponúkať naše služby na celom svete bez ďalších zbytočných poplatkov. Každý operátor má svoje číslo, čo umožňuje jednoduchú a rýchlu komunikáciu so zákazníkmi. Získali sme viac ako 60 medzinárodných čísel. CloudTalk denne pomáha tímom podpory, predaja, financií a ľudských zdrojov spoločnosti CoachHub.„
Michael Zeitlin
Vedúci tímu, Manažér príjmov
spoločnosti CoachHub
„CloudTalk berie do úvahy skutočné problémy zákazníkov a je dostatočne vybavený na to, aby si poradil aj s tými najšpecifickejšími požiadavkami. Efektivita tímu a náklady sa drasticky zlepšili: onboarding kuriérov je teraz prakticky úplne automatizovaný.„
Yohann Bensadoun
Vedúci úseku prevádzkových riešení
spoločnosti Glovo
„S integráciami CloudTalku sme boli schopní drasticky zvýšiť našu efektivitu: čas operátorov potrebný na prípravu na ďalší hovor sa znížil zo 60 sekúnd na 7. To je niečo, na čom skutočne záleží, keď uskutočníte viac ako tisícky hovorov mesačne.„
Thomas Finan
Vedúci oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti FINOM