Shadow background - bottom curved full color

Cloudový telefónny systém pre malé (ale ambiciózne) podniky

Chcete vytvoriť ikonickú značku prostredníctvom výnimočnej zákazníckej skúsenosti? Získajte flexibilné riešenie call centra a začnite ho používať už za pár minút. Zvýšte produktivitu pomocou výnimoťných CRM a help desk integrácií a škálujte ich v niekoľkých kliknutiach.

Zamerajte sa na rozvoj – stojíme za vami

DOSTUPNOSŤ

24/7

Zákaznícka podpora

BEZPEČNOSŤ

24/7

Zabezpečenie a monitorovanie dát

ŠKÁLOVATEĽNOSŤ

70+

Prémiové funkcie

SPOĽAHLIVOSŤ

99.99%

Servisná zmluva SLA

Rozšírte svoju zákaznícku základňu pomocou našej sady nástrojov typu všetko v jednom.

Nespočetné množstvo integrácií

Prepojte CloudTalk s nástrojmi, ktoré už používate a milujete. Ponúkame natívne integrácie s najobľúbenejšími CRM systémami, helpdeskmi a obchodnými nástrojmi. Majte prístup k podrobnostiam o hovoroch vo vašom CRM alebo sledujte CRM informácie volajúceho v CloudTalku pomocou našich obojsmerných riešení.

ZOBRAZIŤ VŠETKY INTEGRÁCIE

Dáta v reálnom čase

Urobte rozumnejšie obchodné rozhodnutia podložené relevatnými dátami. Vďaka prémiovej a pokročilej štatistike môžete sledovať, merať a zvýšiť výkonnosť svojich operátorov. Naše inovatívne funkcie call centra vám pomôžu zlepšiť a prispôsobiť komunikáciu so zákazníkmi.

SVETOVÉ FUNKCIE

Plne cloudové

Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.

VYBRAŤ ZARIADENIE

Kvalita hovorov

Len jeden 60-minútový výpadok môže stáť podniky tisícky, alebo dokonca milióny dolárov. Aby sme zaistili bezproblémové spojenie so stakeholdermi, vytvorili sme silnú sieť telekomunikačných partnerov naprieč celým svetom.

ZISTIŤ VIAC

Získajte všetky informácie z prvej ruky

VYSKÚŠAŤ DEMO

Ako pomáhame napredovať

Svetové pokrytie

Acquire international numbers from 160 countries. Local phone numbers allow customers from abroad to call you at standard local rates or free of charge. To ensure you connect with your stakeholders worldwide without issue, we have established a strong network of telco partners across the globe.

ZISTIŤ VIAC

Jednoduché použitie

Cieľom rozhrania CloudTalku je poskytnúť používateľovi maximálne pohodlie a skvelý zážitok. Je dostupné na všetkých vašich zariadeniach. Webové rozhranie sa automaticky prispôsobí rozlíšeniu vášho zariadenia – či už používate laptop, PC, tablet alebo smartfón. Všetko jednoducho nastavíte v priebehu pár minút.

ZISTIŤ VIAC

Jednoduchý onboarding

Osvojte si CloudTalk už v priebehu pár minút. Pre technickejšie funkcie CloudTalku máte v prípade potreby k dispozícii detailné návody krok po kroku. Zabezpečíme, aby bolo nastavenie vašej siete prispôsobené pre CloudTalk, a poskytneme naše odporúčania na zabezpečenie najvyššej kvality hovorov.

ZISTIŤ VIAC

Flexibilta a škálovateľnosť

Vďaka flexibilite a škálovateľnosti CloudTalku si môžu zákazníci plne prispôsobiť softvér podľa aktuálnych potrieb podniku. Počas hlavnej sezóny alebo mimo sezónu môžete operátorov jednoducho pridať alebo odobrať. V CloudTalku radi robíme pre našich zákazníkov vždy niečo naviac.

ZISTIŤ VIAC

Výhodná ponuka

Keď ešte len začínate, je jasné, že nechcete minúť veľa peňazí na riešenie, v ktorom sa ešte veľmi nevyznáte. CloudTalk je našťastie vhodný pre každý typ podniku, v akejkoľvek fáze. Môžete začať 14-dňovú skúšobnú verziu zdarma, vyskúšať demo alebo si vybrať jeden z troch plánov na základe potrieb vášho podniku.

ZISTIŤ VIAC

Viacjazyčný telefón

Jazyk spája ľudí a zákazníci by radi videli ten svoj. CloudTalk používajú zákazníci na celom svete, takže mobilná aplikácia CloudTalk je dostupná v rôznych jazykoch.

ZISTIŤ VIAC

Prečo naši zákazníci milujú CloudTalk

„Vďaka CloudTalku môžeme ponúkať naše služby na celom svete bez ďalších zbytočných poplatkov. Každý operátor má svoje číslo, čo umožňuje jednoduchú a rýchlu komunikáciu so zákazníkmi. Získali sme viac ako 60 medzinárodných čísel. CloudTalk denne pomáha tímom podpory, predaja, financií a ľudských zdrojov spoločnosti CoachHub.„

Michael Zeitlin

Vedúci tímu, Manažér príjmov
spoločnosti CoachHub

„CloudTalk berie do úvahy skutočné problémy zákazníkov a je dostatočne vybavený na to, aby si poradil aj s tými najšpecifickejšími požiadavkami. Efektivita tímu a náklady sa drasticky zlepšili: onboarding kuriérov je teraz prakticky úplne automatizovaný.„

Yohann Bensadoun

Vedúci úseku prevádzkových riešení
spoločnosti Glovo

Thomas Finan - Vedúci oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti FINOM

„S integráciami CloudTalku sme boli schopní drasticky zvýšiť našu efektivitu: čas operátorov potrebný na prípravu na ďalší hovor sa znížil zo 60 sekúnd na 7. To je niečo, na čom skutočne záleží, keď uskutočníte viac ako tisícky hovorov mesačne.„

Thomas Finan

Vedúci oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti FINOM