- Riešenia
- Solutions primary
- PODĽA TÍMU
- PODĽA ODVETVIA
- PODĽA POUŽITIA
- PODĽA VEĽKOSTI
- Solutions secondary
- Úspešné príbehy našich klientov
- Úspešné príbehy našich klientov
- Solutions primary
- Integrácie
- Zdroje
- Resources secondary
- Najnovšie blogy
- Najnovšie blogy
- Resources secondary
IT a prevádzka
Sales
Zákaznícka podpora
V celej spoločnosti
Software & Tech
Finančné služby
Profesionálne služby
Vzdelávanie a e-learning
Vzdialené tímy
Firemný telefónny systém
Volanie po Salesforce
Volanie po HubSpot
Mikropodnikanie
Malé podniky
Stredné a veľké podniky
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Urýchlenie rastu príjmov
Rýchlejšie zvyšujte príjmy pomocou efektívneho softvéru na telefonovanie. Nasaďte pokročilú automatizáciu a získajte čas na zlepšenie procesov podpory a predaja, zlepšenie CX a uzatvorenie väčšieho počtu obchodov.
Dôveryhodné pre 4,000+ spoločnosti po celom svete
Pripravíme vám cestu k úspechu
Šetrite svoj čas vďaka jednoduchému nastaveniu
CloudTalk si môžete nastaviť úplne sami, bez potreby IT podpory. Začnite telefonovať za menej ako 24 hodín.
Okamžitá zmena počtu sedadiel
Flexibilné nastavenie počtu miest bez potreby zmeny softvéru po rozšírení.
Využívajte integrácie na rýchlejší rast
Prepojte svoj technologický zásobník pomocou 35+ nástrojov, ako je Pipedrive. Zvýšte efektivitu a zvýšte príjmy.
Ušetrite na rýchlom nastavení a vstupe do systému
CloudTalk si môžete nastaviť a udržiavať sami, bez potreby IT podpory, a ušetriť tak čas aj peniaze. Službu môžete spustiť v priebehu niekoľkých hodín. Naša bezkonkurenčná používateľská prívetivosť tiež uľahčuje nástup agentov. Všetko potrebné sa môžu naučiť za jediný deň.
CloudTalk je veľmi príjemný, intuitívny a ľahko sa používa. Krivka učenia je veľmi vysoká. Podarilo sa mi ho sprevádzkovať takmer okamžite. Páči sa mi moderné rozhranie a keďže som oboznámený s týmto typom platformy, bol som príjemne prekvapený rýchlosťou odozvy a tým, aké je riešenie svižné. Úžasná práca, pokračujte v skvelej práci!
Flexibilné nastavenie počtu sedadiel
Bezproblémovo zvyšujte alebo znižujte počet miest podľa toho, ako sa váš tím rozrastá, a zabezpečte si tak správne zdroje bez problémov. Rozlúčte sa s migráciou k inému poskytovateľovi, keď sa váš tím rozšíri – so službou CloudTalk je prispôsobivosť zabudovaná.
Najväčšou výhodou služby CloudTalk je jej flexibilita a škálovateľnosť. Všetko si môžeme plne prispôsobiť podľa toho, ako rastieme. Tento softvér je splnený sen. Bez neho by sme neposkytovali také vynikajúce služby.
Rast príjmov vďaka integráciám
Pripojte svoj existujúci technologický balík k platformám, ako je Pipedrive, automatizujte pracovné postupy a maximalizujte produktivitu. Poskytnite svojim tímom zameraným na zákazníkov jednoduchý prístup ku všetkým údajom o zákazníkoch zjednoteným v jednej platforme, zlepšite zákaznícku skúsenosť a sledujte, ako rastú vaše príjmy.
Najviac sa mi páči, že CloudTalk sa dá ľahko prepojiť s akýmkoľvek CRM. Pracujeme so službou Pipedrive a odtiaľto stačí na zavolanie našim klientom jedno kliknutie. A najdôležitejšia vec: funguje stále.
Plány, ktoré stoja za každý dolár
Získajte podporu na najvyššej úrovni 24/7
Váš problém vyriešite do niekoľkých sekúnd.
Naša podpora je aktívna
Zlepšenie KPI pomocou údajov
Získajte 360-stupňový pohľad na interakcie so zákazníkmi. Sledujte výkonnosť, prispôsobte stratégie a dosiahnite svoje špičkové ciele.
Užívajte si špičkovú kvalitu hovorov
Ponúka najlepší CX s krištáľovo čistým zvukom. Vždy počujte, čo zákazníci hovoria, a budujte imidž skutočne profesionálnych služieb.
"Vďaka službe CloudTalk Analytics mám teraz prehľad o každom kroku. Môžeme nájsť nezrovnalosti medzi našimi agentmi a oveľa lepšie pochopiť nastavenie našich tímov."
Nelly Donnelly Manažér poskytovania služieb
Pozrite si príbeh
"CloudTalk zlepšil náklady a efektivitu nášho tímu. Funkcia skriptov nám umožňuje viesť hovory oveľa systematickejším spôsobom, rovnako ako všetky akčné tlačidlá na spustenie akcií priamo do nášho backendu."
Yohann Bensadoun Globálny rast dodávok
Pozrite si príbeh
"Objem našich hovorov sa len za 2 roky strojnásobil, z približne 10 000 hovorov na 30 000 za štvrťrok, a vďaka CloudTalk teraz dokážeme všetku túto komunikáciu ľahko zvládnuť. Bola to vynikajúca voľba."
Frederico LopesVedúci oddelenia služieb zákazníkom
Pozrite si príbeh
"Odkedy sme začali používať CloudTalk, zaznamenali sme výrazný nárast objemu odchádzajúcich hovorov a teraz môžeme osloviť viac potenciálnych zákazníkov a zákazníkov ako kedykoľvek predtým."
Elay Sasson Vedúci call centra
Pozrite si príbeh
„Umelá inteligencia CloudTalk skrátila našu analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížila počet nesprávne zacielených potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožňuje zamerať sa na strategický rast.“
Sara Konickova Sales Ops Manager
Pozrite si príbeh
Súvisiaci obsah
Často kladené otázky
Koľko stojí telefónny systém pre malú firmu?
Náklady na telefónny systém pre malé podniky sa môžu líšiť v závislosti od faktorov, ako je poskytovateľ, zahrnuté funkcie a počet používateľov.
Cloudové riešenia, ako napríklad CloudTalk, ponúkajú flexibilné cenové plány prispôsobené malým podnikom s cenovo dostupnými mesačnými predplatnými, ktoré začínajú na konkurencieschopných cenách.
Aký je najlepší telefónny systém pre malú firmu?
Najlepší telefónny systém pre malé firmy je taký, ktorý ponúka kombináciu cenovej dostupnosti, škálovateľnosti a pokročilých funkcií prispôsobených špecifickým potrebám malých tímov.
Softvér virtuálneho call centra pre malé podniky CloudTalk vyniká intuitívnym rozhraním, bezproblémovou škálovateľnosťou a komplexnou sadou funkcií, vďaka čomu je ideálnou voľbou pre malé podniky, ktoré chcú zefektívniť komunikáciu a zvýšiť produktivitu.
Ako nastaviť telefónny systém pre malé podniky?
Nastavenie telefónneho systému pre malé podniky je jednoduché vďaka cloudovým riešeniam, ako je CloudTalk.
Stačí si zaregistrovať účet, vybrať vhodný cenový plán, nakonfigurovať nastavenia a preferencie, priradiť telefónne čísla používateľom alebo oddeleniam a začať uskutočňovať a prijímať hovory.
Používateľsky prívetivé rozhranie CloudTalk a intuitívny proces nastavenia uľahčujú rýchle spustenie telefónneho systému.
Aké sú výhody používania softvéru call centra pre malé podniky?
Používanie softvéru call centra ponúka malým podnikom niekoľko výhod vrátane zlepšenia služieb zákazníkom, vyššej efektívnosti, zjednodušenia komunikácie, lepšieho riadenia hovorov, prístupu k pokročilým funkciám, ako je smerovanie hovorov a analýza, škálovateľnosti na prispôsobenie sa rastu a úspory nákladov v porovnaní s tradičnými telefónnymi systémami.
Čo skutočne dokáže softvér call centra pre malé firmy?
Softvér call centra pre malé podniky dokáže zvládnuť širokú škálu úloh a procesov vrátane správy prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovania a radenia hovorov, interaktívnej hlasovej odozvy (IVR), nahrávania a monitorovania hovorov, analýzy a reportovania v reálnom čase, integrácie s CRM a ďalšími obchodnými nástrojmi a poskytovania bezproblémovej zákazníckej skúsenosti vo viacerých kanáloch.
Tieto funkcie umožňujú malým podnikom poskytovať výnimočné služby zákazníkom a optimalizovať prevádzku ich call centra na dosiahnutie maximálnej efektívnosti.
CloudTalk je riešenie založené na údajoch pre výnimočnú zákaznícku skúsenosť a inteligencia je jeho kľúčovou súčasťou.
Naplánujte si ešte dnes demo a presvedčte sa sami.
