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Accélérer la croissance des revenus
Augmentez votre chiffre d’affaires plus rapidement grâce à un logiciel d’appel efficace. Déployez une automatisation avancée et gagnez du temps pour améliorer les processus d’assistance et de vente, améliorer le CX et conclure davantage d’affaires.
Les entreprises du monde entier font confiance à 4,000
Nous vous ouvrons la voie de la réussite
Gagnez du temps grâce à une installation facile
Installez CloudTalk tout seul, sans besoin d’assistance informatique. Commencez à téléphoner en moins de 24 heures.
Changez le nombre de sièges instantanément
Ajustez le nombre de sièges en toute souplesse, sans avoir à modifier le logiciel une fois que vous avez changé d’échelle.
Utilisez les intégrations pour accélérer votre croissance
Connectez votre pile technologique avec 35+ des outils comme Pipedrive. Améliorez votre efficacité et augmentez votre chiffre d’affaires.
Économisez sur l’installation rapide et l’intégration
Configurez et maintenez CloudTalk tout seul, sans besoin d’assistance informatique, et économisez à la fois du temps et de l’argent. Vous pouvez être opérationnel en quelques heures. Notre convivialité inégalée facilite également l’intégration des agents. Ils peuvent apprendre tout ce dont ils ont besoin en une seule journée.
CloudTalk est très agréable, intuitif et facile à utiliser. La courbe d’apprentissage est très élevée. J’ai pu le mettre en place et le faire fonctionner presque en un rien de temps. J’adore l’interface moderne et étant familier avec ce type de plateforme, j’ai été agréablement surpris par la réactivité et la rapidité de la solution. Excellent travail, continuez comme ça !
Ajustement flexible du nombre de sièges
Augmentez ou diminuez votre nombre de places en toute transparence au fur et à mesure que votre équipe s’agrandit, en vous assurant de disposer des ressources adéquates sans tracas. Dites adieu au casse-tête de la migration vers un autre fournisseur lorsque votre équipe s’agrandit – avec CloudTalk, l’adaptabilité est intégrée.
Le plus grand avantage de CloudTalk est sa flexibilité et son évolutivité. Nous pouvons tout personnaliser au fur et à mesure de notre croissance. Le logiciel est un rêve devenu réalité. Sans lui, nous ne pourrions pas fournir un service aussi exceptionnel.
Augmentez vos revenus grâce aux intégrations
Connectez votre pile technologique existante à des plateformes telles que Pipedrive, automatisez les flux de travail et maximisez la productivité. Donnez à vos équipes en contact avec la clientèle un accès facile à toutes les données clients unifiées dans une seule plateforme, améliorez l’expérience client et regardez votre chiffre d’affaires augmenter.
Ce qui me plaît le plus, c’est que CloudTalk se connecte facilement à n’importe quel CRM. Nous travaillons avec Pipedrive et à partir de là, il suffit d’un clic pour appeler nos clients. Et le plus important : il fonctionne en permanence.
Des plans qui valent leur pesant d’or
Obtenez un soutien de haut niveau sur 24/7
Obtenez une réponse à votre problème en quelques secondes.
Notre support est actif
Améliorer les indicateurs de performance grâce aux données
Obtenez une vue à 360 degrés de vos interactions avec les clients. Suivez les performances, adaptez les stratégies et atteignez vos objectifs haut de gamme.
Bénéficiez d’une qualité d’appel optimale
Offrez le meilleur CX avec une qualité de son cristalline. Entendez toujours ce que disent les clients et construisez l’image d’un service vraiment professionnel.
"Grâce à l'outil d'analyse de CloudTalk, j'ai désormais une vue d'ensemble de toutes les étapes du processus. Nous pouvons trouver des divergences entre nos agents et avoir une bien meilleure compréhension de la configuration de nos équipes."
Nelly Donnelly Responsable de la prestation de services
Voir le témoignage
"CloudTalk a amélioré les coûts et l'efficacité de notre équipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de manière beaucoup plus systématique, ainsi que tous les boutons d'action pour déclencher des actions directement dans notre backend."
Yohann Bensadoun Croissance de l'approvisionnement mondial
Voir le témoignage
"Notre volume d'appels a triplé en seulement deux ans, passant d'environ 10 000 appels à 30 000 par trimestre et, grâce à CloudTalk, nous pouvons désormais gérer facilement toutes ces communications. C'était un excellent choix."
Frederico Lopes Chef du service clientèle
Voir le témoignage
"Nous avons constaté une augmentation significative de notre volume d'appels sortants depuis que nous avons commencé à utiliser CloudTalk et nous pouvons maintenant atteindre plus de prospects et de clients que jamais auparavant."
Elay Sasson Responsable du centre d'appels
Voir le témoignage
"L'IA de CloudTalk a réduit notre analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et a réduit de 24 % le nombre de prospects mal ciblés, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique."
Sara Konickova Responsable des opérations commerciales
Voir le témoignage
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FAQ
Combien coûte un système téléphonique pour une miniature ?
Le coût d’un système téléphonique pour une miniature peut varier en fonction de facteurs tels que le fournisseur, les fonctionnalités incluses et le nombre d’utilisateurs.
Les solutions basées sur le cloud comme CloudTalk proposent des plans de tarification flexibles adaptés aux miniatures, avec des abonnements mensuels abordables à partir de tarifs compétitifs.
Quel est le meilleur système téléphonique pour une miniature ?
Le meilleur système téléphonique pour une petite entreprise est celui qui offre une combinaison de prix abordables, d’évolutivité et de fonctionnalités avancées adaptées aux besoins spécifiques des petites équipes.
Le logiciel de centre d’appels virtuel pour petites entreprises de CloudTalk se distingue par son interface intuitive, son évolutivité transparente et son ensemble complet de fonctionnalités, ce qui en fait un choix idéal pour les petites entreprises qui cherchent à rationaliser la communication et à améliorer la productivité.
Comment mettre en place un système téléphonique pour les miniatures ?
La mise en place d’un système téléphonique pour les miniatures est simple avec les solutions basées sur le cloud comme CloudTalk.
Il vous suffit de vous inscrire à un compte, de choisir un plan de tarification adapté, de configurer vos paramètres et préférences, d’attribuer des numéros de téléphone aux utilisateurs ou aux services, et de commencer à passer et à recevoir des appels.
Grâce à l’interface conviviale de CloudTalk et à son processus de configuration intuitif, il est facile de mettre en place votre système téléphonique et de le faire fonctionner rapidement.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’un logiciel de centre d’appels pour les miniatures ?
L’utilisation d’un logiciel de centre d’appels présente plusieurs avantages pour les miniatures, notamment un meilleur service clientèle, une efficacité accrue, une communication rationalisée, une meilleure gestion des appels, l’accès à des fonctionnalités avancées telles que le routage des appels et l’analyse, l’évolutivité pour faire face à la croissance et des économies par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels.
Que peut vraiment faire un logiciel de centre d’appels pour les miniatures ?
Les logiciels de centre d’appels pour les petites entreprises peuvent prendre en charge un large éventail de tâches et de processus, notamment la gestion des appels entrants et sortants, le routage et la mise en file d’attente des appels, le serveur vocal interactif (SVI), l’enregistrement et la surveillance des appels, l’analyse et la création de rapports en temps réel, l’intégration avec le CRM et d’autres outils commerciaux, et la fourniture d’une expérience client transparente sur plusieurs canaux.
Ces capacités permettent aux miniatures de fournir un service clientèle exceptionnel et d’optimiser les opérations de leur centre d’appels pour une efficacité maximale.
CloudTalk est une solution axée sur les données pour une expérience client exceptionnelle et l’intelligence en est un élément clé.
Planifiez une démonstration dès aujourd’hui et découvrez-le par vous-même.
