Exploitez la puissance
des ventes intelligentes.

Construisez une équipe de vente performante et développez votre chiffre d’affaires rapidement avec une pile de technologie de vente alimentée par l’IA.

Pour commencer

Voir le marché

L’intégration de CloudTalk avec Freshsales vous permet…

L’évaluation des contacts par l’IA

Identifiez les prospects à fort potentiel et accélérez le suivi grâce à une meilleure compréhension du comportement des clients.

Des informations sur les ventes intelligentes

Obtenez des prévisions intelligentes pour optimiser votre stratégie de vente, maximiser votre efficacité et trouver les meilleures affaires à conclure.

Automatisation du travail

Attribuez des prospects, envoyez des e-mails, ajoutez des tâches, mettez à jour des champs, créez des rappels et bien plus encore, le tout automatiquement.

Solution centralisée

Une seule plateforme
pour tous vos besoins

Les commerciaux peuvent travailler sans jamais quitter Freshsales. Accédez à chaque Marquage des appels et aux notes, assignez des données spécifiques à des agents spécifiques et voyez toute l’activité de l’affaire.

Pour commencer

Entièrement adaptable

Des solutions uniques

Personnalisez notre intégration Freshsales en fonction des besoins exacts de votre entreprise. Choisissez comment les appels et les SMS sont enregistrés dans les leads et les affaires de votre équipe.

Pour commencer

Visibilité totale

De la démonstration au soutien

CloudTalk se connecte à Freshsales, Freshdesk et Freshservice pour que vos équipes de vente, de réussite client et d’assistance puissent suivre chaque appel dans vos outils de reporting.

Pour commencer

"Grâce à l'outil d'analyse de CloudTalk, j'ai désormais une vue d'ensemble de toutes les étapes du processus. Nous pouvons trouver des divergences entre nos agents et avoir une bien meilleure compréhension de la configuration de nos équipes."

Nelly Donnelly Responsable de la prestation de services

Voir le témoignage

"CloudTalk a amélioré les coûts et l'efficacité de notre équipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de manière beaucoup plus systématique, ainsi que tous les boutons d'action pour déclencher des actions directement dans notre backend."

Yohann Bensadoun Croissance de l'approvisionnement mondial

Voir le témoignage

"Notre volume d'appels a triplé en seulement deux ans, passant d'environ 10 000 appels à 30 000 par trimestre et, grâce à CloudTalk, nous pouvons désormais gérer facilement toutes ces communications. C'était un excellent choix."

Frederico Lopes Chef du service clientèle

Voir le témoignage

"Nous avons constaté une augmentation significative de notre volume d'appels sortants depuis que nous avons commencé à utiliser CloudTalk et nous pouvons maintenant atteindre plus de prospects et de clients que jamais auparavant."

Elay Sasson Responsable du centre d'appels

Voir le témoignage

"L'IA de CloudTalk a réduit notre analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et a réduit de 24 % le nombre de prospects mal ciblés, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique."

Sara Konickova Responsable des opérations commerciales

Voir le témoignage

FAQ

Qu’est-ce que Freshworks CRM ?

Freshworks est un outil de gestion de la relation client convivial qui permet à votre équipe de vente de commencer à vendre immédiatement.
Sa fonctionnalité prête à l’emploi vous permet d’interagir avec les clients sur diverses plateformes, de favoriser des relations significatives avec les clients et les prospects et d’obtenir des informations précieuses sur vos activités commerciales.

Quels sont les avantages de l’intégration de Freshworks CRM ?

Les avantages de l’intégration de Freshworks CRM comprennent une productivité accrue grâce à des processus rationalisés, des interactions améliorées avec les clients et une vue complète des données clients sur l’ensemble des plateformes.
Cette intégration facilite les flux de travail transparents, la gestion efficace des données et une meilleure compréhension, ce qui permet aux entreprises d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en optimisant les efforts de vente et de marketing.

Quels sont les avantages clés de l’intégration de Freshworks CRM avec d’autres applications ou outils ?

L’intégration de Freshworks CRM avec d’autres applications ou outils offre des avantages significatifs, notamment une gestion unifiée des données, des flux de travail rationalisés et une meilleure cohésion opérationnelle.
Cette collaboration permet de synchroniser les processus, d’améliorer l’efficacité et d’échanger des données de manière transparente, ce qui permet aux entreprises d’améliorer les interactions avec les clients, de prendre des décisions éclairées et de cultiver un environnement commercial plus intégré et plus productif.