Atteignez vos clients partout et à tout moment

Ne limitez pas votre activité à un seul endroit. Déployez vos ailes, laissez-vous grandir et volez haut avec Cloudtalk, le logiciel de centre d’appels virtuel le mieux noté.

CCloudTalk permet à vos équipes commerciales et de support de travailler à distance, partout dans le monde.loudTalk allows your sales and support teams to work remotely from anywhere in the world. Aucune technologie supplémentaire ou configuration complexe n’est nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion internet stable et des écouteurs.

2500+ centres d’appels virtuels et systèmes téléphoniques alimentés par CloudTalk

Créez votre centre d’appels virtuel en moins de 5 minutes

La mise en place de votre centre d’appels virtuel n’a jamais été aussi simple. CloudTalk remplace votre système téléphonique d’entreprise obsolète et vous permet de le faire évoluer facilement. Nul besoin d’investir dans du matériel téléphonique ou de faire appel à des experts en informatique. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de votre navigateur internet et d’un casque et vous êtes prêt à passer vos premiers appels.

Aucune carte de crédit requise

Obtenez des numéros de téléphone locaux pour votre centre d’appels virtuel

Se lancer à l’international ? Nous offrons des numéros de téléphone internationaux parmi plus de 160 pays pour votre centre d’appels virtuel. Permettez à votre équipe virtuelle de travailler de n’importe où dans le monde tout en maintenant une présence locale grâce à l’utilisation de numéros de téléphone locaux. Si vous disposez déjà d’un numéro de téléphone, nous pouvons facilement le porter sur CloudTalk.

numéros locaux

Assurez une présence nationale dans n’importe quel pays tout en maintenant votre centre d’appels géographiquement ancré.

Dépensez moins avec un numéro de téléphone national pour les appels entrants.

Vous avez déjà un numéro ? Conservez vos numéros existants et transférez-les très simplement dans CloudTalk.


N°1 des logiciels de centres d’appels

Selon plus de 400 avis CloudTalk sur 6 marchés et plates-formes de logiciels indépendants

4.5/5 – 225 reviews

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Autres avantages de CloudTalk pour le centre d’appels virtuel

CloudTalk offre des fonctionnalités, une assistance et un niveau de service de haute qualité, le tout inclus dans notre solution de centre d’appels virtuel.

01

Centre d’appels virtuel accessible en tous lieux

Vous pouvez gérer un centre d’appels depuis n’importe où dans le monde, pour une fraction du coût d’un logiciel de centre d’appels classique sur site. Aucune installation compliquée, aucun matériel ni aucun espace de stockage local ne sont nécessaires.

02

Synthèse vocale et transcription

Analysez les transcriptions d’appels avec notre transcripteur automatique Speech to text. Les retranscriptions de texte sont souvent requises pour les organismes financiers.

03

Un fonctionnement fiable avec une supervision 24/7

Nous nous assurons en permanence de la sécurité de vos services de communication vocale et de données. Toutes les données sont stockées dans des environnements sécurisés Amazon AWS sous la surveillance 24/7 des experts de CloudTalk.

Bien que CloudTalk offre plus de 100 fonctions de centre d’appels, voici une sélection des plus populaires au sein de nos clients ayant un centre d’appels virtuel.

Intégrez votre logiciel de centre d’appels virtuel avec plus de 1500 outils

CloudTalk peut être facilement intégré à vos systèmes CRM, e-commerce ou outils de service d’assistance existants, comme Salesforce, Hubspot, Freshdesk, etc. Nos intégrations bidirectionnelles garantissent une efficacité optimale de vos agents par un accès instantané aux bonnes données.

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Plus de 2500 centres d’appels et systèmes téléphoniques
sont équipés de CloudTalk

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