Portail d’Intégration
Votre guide pour bien démarrer avec CloudTalkalk
Pour commencer
Vous venez de rejoindre CloudTalk ? Nous sommes là pour vous aider ! Jetez un coup d’œil à ces conseils essentiels et à ces instructions – ils vous mettront sur la voie du succès.
Comment utiliser votre téléphone CloudTalk
Comment ajouter un nouveau numéro
Configuration d’un numéro de téléphone
Configuration de votre CloudTalk Phone
Inviter de nouveaux membres de l’équipe
Ajouter vos informations de paiement
Créer et gérer des groupes de sonneries
Définissez vos heures d’ouverture
Configuration technique
Passons aux choses sérieuses ! Vous trouverez ci-dessous des didacticiels simples, décrivant étape par étape quelques-unes des fonctions les plus techniques de CloudTalk. Nous vous aiderons à vérifier que votre configuration réseau est optimisée pour l’utilisation de CloudTalk et nous vous ferons des recommandations personnalisées pour garantir une qualité d’appel optimale.
Portage des numéros
Bonne nouvelle ! Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel. Tout ce que vous devez faire est de le porter sur CloudTalk – Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter les instructions.
Guides
Nous vous proposons un guide pour tout ou presque, alors prenez le temps de parcourir les liens ci-dessous. Assurez-vous simplement d’avoir un bloc-notes à portée de main pour noter les pépites que vous découvrirez.
Configuration des sons et des messages de bienvenue
Configuration des automatisations de flux de travail
Comment utiliser les panneaux d’informations
Comment utiliser le tableau de bord en temps réel
Comment utiliser la surveillance des appels
Comment configurer le Smart Dialer
Comment configurer et utiliser les étiquettes
Comment signaler un problème d’appel
Comment créer des attributs personnalisés pour vos contacts
Configurer et écouter les enregistrements d’appels
Comment ajouter un numéro de téléphone à votre liste noire
Comment utiliser l’extension Click-To-Call
Comment améliorer la sécurité dans CloudTalk
Comment configurer votre messagerie vocale
Configuration des intégrations
Découvrez notre puissant framework d’intégration en un clic – c’est le moyen le plus simple d’optimiser votre flux de travail quotidien.
Intégrations en vedette
Connecter CloudTalk à d’autres outils
Guides vidéo
Mettez-vous à l’aise et profitez de ces guides vidéo spécialement conçus pour vous expliquer en détail tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement interne de CloudTalk.
Pipedrive + CloudTalk – Aperçu de l’intégration
Créez un IVR multi-niveaux avec Call Flow Designer
Smart Dialer – la fonction phare de CloudTalk
HubSpot CRM + CloudTalk – Aperçu de l’intégration