Intégration Bullhorn pour centre d'appels
Associez la puissance de votre CRM à des fonctionnalités d'appel performantes grâce à l'intégration VoIP Bullhorn de CloudTalk. Synchronisez les profils des candidats et des clients de Bullhorn vers CloudTalk, enregistrez chaque appel et SMS sous forme de note, et enrichissez vos fiches grâce à des résumés générés par IA et aux métadonnées d'appels. Cette intégration puissante sera bientôt disponible, aux côtés d'autres nouveautés passionnantes. Restez à l'écoute !
Pourquoi intégrer Bullhorn avec CloudTalk ?
Optimisez vos processus de recrutement grâce à l'intégration du système téléphonique Bullhorn par CloudTalk. Synchronisez automatiquement les appels, notes, tags et SMS entre CloudTalk et le CRM Bullhorn, sans aucune saisie manuelle. Chaque interaction téléphonique enrichit votre CRM, offrant aux recruteurs et commerciaux un contexte en temps réel et une visibilité complète sur les candidats.
Que vous placiez les meilleurs talents ou que vous concluiez des affaires, l'intégration VoIP Bullhorn de CloudTalk garantit que votre équipe reste alignée et productive sur tous les canaux, directement depuis le numéroteur.
Qu'est-ce que Bullhorn ?
Bullhorn est une plateforme de CRM et de gestion des opérations conçue spécialement pour le secteur du recrutement et de l'intérim. Elle aide les agences à gérer les relations avec les candidats, à simplifier les flux de travail et à accélérer le placement des talents.
Quelles données Bullhorn et CloudTalk partagent-ils ?
Bullhorn
CloudTalkProcessus CloudTalk
Échange Bullhorn & CloudTalk
Données reçues par Bullhorn
Comment intégrer Bullhorn avec CloudTalk ?
- Assurez-vous de disposer d'un forfait CloudTalk Essential et d'un accès administrateur à Bullhorn et CloudTalk.
- Connectez-vous à votre tableau de bord CloudTalk et allez dans Compte → Intégrations.
- Faites défiler la liste des intégrations disponibles, survolez Bullhorn et cliquez sur le bouton « + » Ajouter.
- Vous serez redirigé vers la page de connexion de Bullhorn — connectez-vous et autorisez la connexion.
- Une fois l'authentification réussie, vous serez redirigé vers CloudTalk.
- Saisissez un libellé personnalisé et, si vous le souhaitez, un tag de contact pour vous aider à identifier les contacts Bullhorn dans CloudTalk.
- Utilisez le bouton à bascule Actif / Inactif pour activer l'intégration.
- Cliquez sur Enregistrer les paramètres pour finaliser et lancer la synchronisation.
Que disent nos clients à travers le monde ?
La satisfaction de nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons. Que ce soit pour assister vos clients ou conclure un contrat, nous faisons en sorte que vous disposiez de tous les outils et du soutien nécessaires pour réussir. Mais ne nous croyez pas sur parole. Voici ce que les clients de CloudTalk ont à dire !
J'adore le numéroteur intelligent, car il élimine la procrastination lors des sessions de prospection téléphonique. J'ai aussi testé récemment l'outil de prise de notes par IA et je compte l'acheter car il évite de rédiger des notes manuellement. Il s'est avéré très précis !
Cofondateur
Nous avions besoin de lignes pour notre entreprise de toute urgence et l'équipe a résolu notre problème en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, permettant à notre équipe d'offrir une assistance sans attendre.
Chef de projet
Facile à utiliser. J'apprécie le fait que le support m'ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes plus complexes. L'intégration via API avec notre application interne a également permis de mettre en place des automatisations telles que des rappels par SMS.
Spécialiste du support client
Il est simple à utiliser, possède une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des numéros de nombreux pays. C'est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie comme WhatsApp et Telegram.
Spécialiste des systèmes de revenus
Le tableau de bord d'appel et la structure des rapports sont parfaits car ils permettent un reporting par campagne. Nous pouvons attribuer des identifiants d'appelant aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel en cas de besoin...
Responsable senior
Pour nous, le principal avantage de CloudTalk est l'enregistrement des contacts. En tant qu'entreprise contactée par des milliers de personnes, voir qui appelle avant de décrocher est un réel atout. Les analyses détaillées de suivi sont également excellentes.
Gestionnaire de compte
Comment configurer les appels dans Bullhorn
- Assurez-vous que l'intégration CloudTalk-Bullhorn est active et entièrement configurée.
- Installez l'extension de navigateur Click-to-Call de CloudTalk (si ce n'est pas déjà fait).
- Dans Bullhorn, accédez au profil de n'importe quel client, candidat ou prospect.
- Cliquez sur un numéro de téléphone — cela lancera l'application téléphonique CloudTalk avec le numéro pré-rempli.
- Démarrez l'appel comme d'habitude depuis l'application.
- Une fois l'appel terminé, CloudTalk va enregistrer automatiquement l'appel dans Bullhorn, incluant :
- La durée et le sens de l'appel
- Les tags et les notes
- L'issue de l'appel
- Le nom de l'agent
- Le lien vers l'enregistrement (si activé)
Avantages de l'intégration téléphonique Bullhorn
Synchronisez instantanément vos notes d'appel entre vos systèmes
Toute note prise dans CloudTalk pendant un appel est instantanément reproduite dans Bullhorn. Gardez l'historique de vos candidats propre, complet et cohérent sur tous les outils de votre équipe, grâce à notre intégration de téléphonie Bullhorn intelligente.
Importez automatiquement tous vos contacts Bullhorn
Importez tous vos contacts Bullhorn existants dans CloudTalk lors de la configuration : noms, numéros, e-mails et plus encore. Commencez à passer des appels dès le premier jour avec une liste fraîche et entièrement synchronisée, aidant vos recruteurs à travailler plus rapidement grâce à l'intégration de l'API Bullhorn.
Synchronisez vos tags en temps réel avec le CRM Bullhorn
Les tags ajoutés dans CloudTalk sont immédiatement reportés dans les notes de Bullhorn. Classez les appels, hiérarchisez les suivis et organisez vos flux de travail sans mise à jour manuelle. Cette synchronisation fluide garantit que votre intégration CRM Bullhorn est toujours à jour.
Enregistrez automatiquement vos appels dans les notes de Bullhorn
CloudTalk enregistre chaque appel entrant et sortant avec tous les détails (durée, direction, tags et notes) et les consigne automatiquement dans Bullhorn. Si le contact existe, l'appel y est associé ; sinon, CloudTalk effectue une recherche par numéro ou crée une nouvelle fiche.
Présentation de l'intégration entre Bullhorn et CloudTalk
Passez des appels plus intelligents grâce à l'intelligence conversationnelle
Éliminez les approximations et les répétitions frustrantes de vos opérations grâce à l'enregistrement et à la transcription automatiques des appels. Gagnez en clarté sur tous vos échanges grâce à l'extraction de thèmes et à l'analyse des sentiments, et coachez vos agents avec des données concrètes.
Accédez instantanément à plus de 160 marchés internationaux
Déployez votre activité à l'international et élargissez votre portée grâce à l'une des plus vastes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits du marché. Faites évoluer votre solution de centre d'appels au rythme de votre croissance et assurez votre succès à long terme.
Vendez, assistez, fidélisez vos clients et réussissez
Placez l'humain au cœur de vos priorités grâce à des fonctionnalités conçues pour transformer l'expérience client en avantage concurrentiel majeur. Réduisez les temps d'attente de plus de 80 % et boostez votre taux de réussite sortant de plus de 250 %, en toute simplicité.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Votre système téléphonique actuel génère plus de stress que de conversations ? Échangez avec CloudTalk : nous redonnons le sourire à vos équipes !
Rejoignez des milliers d'équipes qui se développent déjà avec CloudTalk.
Questions fréquemment posées
Une intégration Bullhorn connecte le CRM Bullhorn à des outils comme CloudTalk, permettant la synchronisation de la téléphonie, l'automatisation des contacts et l'enregistrement de l'historique d'appels.
Bullhorn s'intègre aux CRM, aux ATS et aux fournisseurs VoIP. L'intégration téléphonique de CloudTalk avec Bullhorn est l'une des solutions les plus performantes actuellement.
Non, les appels sont passés via CloudTalk. L'intégration de la téléphonie Bullhorn associe les contacts et enregistre les appels pour une intégration CTI complète.
Oui, l'intégration de l'API Bullhorn permet de synchroniser les contacts, les notes et les données d'appels avec des outils comme CloudTalk pour une automatisation du CRM en temps réel.
L'intégration Bullhorn-CloudTalk se configure en quelques minutes seulement. Utilisez Tray.io pour le mappage d'API et synchronisez vos contacts sans aucun effort manuel.
Oui, l'intégration de Bullhorn est incluse dans tous les forfaits CloudTalk. L'utilisation de Tray.io pour l'intégration de l'API Bullhorn peut toutefois faire l'objet d'une facturation distincte.
L'intégration des appels Bullhorn synchronise les contacts, enregistre les appels sous forme de notes et répercute les modifications de tags ou de notes en temps réel grâce au couplage téléphonie-informatique (CTI).
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