Integración de Bullhorn para centros de llamadas
Combina la fuerza de tu CRM y potentes funciones de llamada con la integración de VoIP de Bullhorn y CloudTalk. Sincroniza los perfiles de candidatos y clientes de Bullhorn en CloudTalk, registra cada llamada y SMS como una nota, y enriquece los registros con resúmenes generados por IA y metadatos de llamadas. Esta potente integración se lanzará pronto junto con otras novedades muy interesantes. ¡Sigue atento!
¿Por qué integrar Bullhorn con CloudTalk?
Optimiza tus flujos de selección de personal con la integración del sistema telefónico de Bullhorn de CloudTalk. Sincroniza automáticamente llamadas, notas, etiquetas y la actividad de SMS entre CloudTalk y el CRM de Bullhorn, sin necesidad de introducirlos manualmente. Cada interacción telefónica enriquece tu CRM, proporcionando a los reclutadores y representantes de ventas un contexto en tiempo real y una visibilidad total de los candidatos.
Ya sea para incorporar al mejor talento o para cerrar acuerdos, la integración de VoIP de Bullhorn de CloudTalk garantiza que tu equipo se mantenga alineado y sea más productivo en todos los canales, directamente desde el marcador.
¿Qué es Bullhorn?
Bullhorn es una plataforma de operaciones y CRM diseñada específicamente para el sector de la selección de personal y la contratación de personal. Ayuda a las agencias a gestionar las relaciones con los candidatos, agilizar los flujos de trabajo y acelerar la incorporación de talento.
¿Qué datos comparten Bullhorn y CloudTalk?
Bullhorn
CloudTalkProcesos de CloudTalk
Intercambio entre Bullhorn y CloudTalk
Bullhorn recibe
Cómo integrar Bullhorn con CloudTalk
- Asegúrate de tener un plan de CloudTalk Essential y acceso de administrador tanto en Bullhorn como en CloudTalk.
- Inicia sesión en tu panel de control de CloudTalk y ve a Cuenta → Integraciones.
- Desplázate por la lista de integraciones disponibles, pasa el cursor sobre Bullhorn y haz clic en «+» Añadir.
- Se te redirigirá a la página de inicio de sesión de Bullhorn; inicia sesión y autoriza la conexión.
- Tras autenticarte correctamente, regresarás a CloudTalk.
- Introduce un título personalizado y, opcionalmente, una etiqueta de contacto para ayudar a identificar los contactos de Bullhorn en CloudTalk.
- Utiliza el interruptor de Activo / Inactivo para habilitar la integración.
- Haz clic en Guardar configuración para finalizar e iniciar la sincronización.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
La atención al cliente es un pilar fundamental en todo lo que hacemos. Ya sea para ayudar a tus clientes o para cerrar un acuerdo, nos aseguramos de que tengas todas las herramientas y el soporte necesarios para triunfar. Pero no te fíes solo de nuestra palabra. ¡Esto es lo que opinan los clientes satisfechos de CloudTalk!
Me encanta el marcador inteligente, ya que elimina la procrastinación en el tiempo dedicado al desarrollo de negocio mediante llamadas en frío. También probé recientemente las notas inteligentes de IA y las voy a comprar, ya que eliminan la necesidad de escribir notas a mano. ¡Además es muy preciso!
Cofundador
Necesitábamos las líneas para nuestro negocio con mucha urgencia y el equipo nos lo resolvió en solo un día laborable. Todo se integró y configuró de inmediato, listo para que nuestro equipo ofreciera asistencia al momento.
Gestora de proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el soporte técnico me ayudara a entender de forma rápida y clara los mecanismos más difíciles. La integración a través de la API con nuestra aplicación interna también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Especialista en soporte al cliente
Es sencillo de usar, tiene una interfaz limpia y ofrece muchas opciones para utilizar números de muchas partes del mundo. También es una gran herramienta para abrir cuentas en plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Especialista en sistemas de ingresos
El panel de llamadas y la estructura de informes son impecables, ya que también permiten generar informes por campañas. Podemos asignar identificadores de llamadas a los ISDR, lo que facilita su uso cuando sea necesario en tiempo real...
Director sénior
Para nosotros, la principal ventaja de utilizar CloudTalk es el guardado de contactos. Somos una empresa con la que contactan miles de personas, por lo que ver quién llama antes de descolgar es una gran ventaja. También cuenta con análisis detallados para el seguimiento.
Gestor de cuentas
Cómo configurar las llamadas en Bullhorn
- Asegúrate de que la integración entre CloudTalk y Bullhorn esté activa y totalmente configurada.
- Instala la extensión para el navegador Haz clic para llamar de CloudTalk (si aún no la tienes instalada).
- En Bullhorn, navega hasta cualquier perfil de cliente, candidato o cliente potencial.
- Haz clic en un número de teléfono: esto abrirá la aplicación telefónica de CloudTalk con el número precargado.
- Inicia la llamada de forma habitual desde la aplicación.
- Una vez que finalice la llamada, CloudTalk la registrará automáticamente en Bullhorn, incluyendo:
- Duración y dirección de la llamada
- Etiquetas y notas
- Resultado de la llamada
- Nombre del agente
- Enlace a la grabación (si está activada)
Beneficios de la integración telefónica de Bullhorn
Sincroniza notas de llamadas entre sistemas al instante
Cualquier nota tomada en CloudTalk durante una llamada se refleja al instante en Bullhorn. Mantén los historiales de los candidatos limpios, completos y coherentes en todas las herramientas que utiliza tu equipo, gracias a nuestra inteligente integración de telefonía con Bullhorn.
Importa todos tus contactos de Bullhorn automáticamente
Traspasa todos tus contactos existentes de Bullhorn a CloudTalk durante la configuración: nombres, números, correos electrónicos y más. Empieza a llamar desde el primer día con una lista actualizada y totalmente sincronizada, ayudando a los reclutadores a trabajar más rápido gracias a la integración de la API de Bullhorn.
Sincroniza etiquetas en tiempo real con el CRM de Bullhorn
Las etiquetas añadidas en CloudTalk se reflejan inmediatamente en las notas de Bullhorn. Clasifica llamadas, prioriza el seguimiento y mantén los flujos de trabajo organizados sin actualizaciones manuales. Esta sincronización fluida hace que tu integración con el CRM de Bullhorn esté siempre alineada.
Registra llamadas automáticamente en las notas de Bullhorn
CloudTalk registra cada llamada entrante y saliente con todo detalle (duración, dirección, etiquetas y notas) y las guarda en Bullhorn de forma automática. Si el contacto ya existe, la llamada se asocia a su perfil; si no, CloudTalk busca por número o crea un nuevo registro.
Descripción general de la integración de Bullhorn y CloudTalk
Haz llamadas más inteligentes con inteligencia conversacional
Elimina las conjeturas y la frustrante repetición de tus operaciones con la Grabación de llamadas y la Transcripción de llamadas automáticas. Aporta claridad a todas tus llamadas con la Extracción de temas y el Análisis de sentimiento, y forma a tus agentes con datos prácticos.
Entra en 160+ mercados internacionales al instante
Hazte global y amplía el alcance de tu empresa con una de las mayores ofertas de números internacionales, locales y gratuitos disponibles hoy en el mercado. Escala tu solución de centro de llamadas al ritmo de tus estrategias y asegura tu éxito para los próximos años.
Vende, asiste, satisface a tus clientes y triunfa
Pon a las personas en el centro de todo lo que haces con funciones de centro de llamadas diseñadas para convertir la satisfacción del cliente en tu mayor ventaja competitiva. Reduce los tiempos de espera en más del 80% y aumenta tu tasa de éxito saliente en más del 250% de la forma más sencilla.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
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Preguntas frecuentes
Una integración con Bullhorn conecta el CRM de Bullhorn con herramientas como CloudTalk, lo que permite la sincronización de la telefonía, la automatización de contactos y el registro de la actividad.
Bullhorn se integra con CRM, sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y proveedores de VoIP. La integración telefónica de CloudTalk con Bullhorn es una de las mejores integraciones disponibles en la actualidad para esta plataforma.
No, las llamadas se realizan a través de CloudTalk. La integración del sistema telefónico con Bullhorn vincula los contactos y registra las llamadas para ofrecer una integración CTI completa.
Sí, la integración de la API de Bullhorn permite sincronizar contactos, notas y datos de llamadas con herramientas como CloudTalk para automatizar el CRM en tiempo real.
La integración entre Bullhorn y CloudTalk se configura en solo unos minutos. Utiliza Tray.io para el mapeo de la API y sincroniza los contactos sin esfuerzo manual.
Sí, la integración con Bullhorn está incluida en todos los planes de CloudTalk. El uso de Tray.io para la integración de la API de Bullhorn puede implicar costes adicionales.
La integración de llamadas con Bullhorn sincroniza los contactos, registra las llamadas como notas y refleja los cambios en las etiquetas o notas en tiempo real a través de la integración CTI.
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