Integrazione Bullhorn per call center
Unisci la forza del tuo CRM a potenti funzionalità di chiamata con l'integrazione VoIP Bullhorn di CloudTalk. Sincronizza i profili di candidati e clienti da Bullhorn a CloudTalk, registra ogni chiamata e SMS come nota e arricchisci i dati con riepiloghi basati sull'IA e metadati delle chiamate. Questa potente integrazione sarà lanciata a breve insieme ad altre novità. Resta sintonizzato!
Perché integrare Bullhorn con CloudTalk?
Semplifica i tuoi flussi di lavoro di selezione del personale con l'integrazione telefonica Bullhorn di CloudTalk. Sincronizza automaticamente chiamate, note, tag e attività SMS tra CloudTalk e il CRM Bullhorn, senza alcun inserimento manuale. Ogni interazione telefonica arricchisce il tuo CRM, offrendo a selezionatori e commerciali un contesto in tempo reale e una visibilità completa sui candidati.
Che tu stia inserendo i migliori talenti o chiudendo trattative, l'integrazione VoIP Bullhorn di CloudTalk assicura che il tuo team rimanga allineato e produttivo su ogni canale, direttamente dal tastierino numerico.
Cos'è Bullhorn?
Bullhorn è una piattaforma operativa e CRM progettata per il settore della ricerca e selezione del personale. Aiuta le agenzie a gestire le relazioni con i candidati, a snellire i flussi di lavoro e ad accelerare l'inserimento dei talenti.
Quali dati condividono Bullhorn e CloudTalk?
Bullhorn
CloudTalkProcessi CloudTalk
Scambio tra Bullhorn e CloudTalk
Dati ricevuti da Bullhorn
Come integrare Bullhorn con CloudTalk
- Assicurati di avere un piano CloudTalk Essential e l'accesso come amministratore sia a Bullhorn che a CloudTalk.
- Accedi alla tua dashboard di CloudTalk e vai su Account → Integrazioni.
- Scorri l'elenco delle integrazioni disponibili, passa il cursore su Bullhorn e clicca su „+“ Aggiungi.
- Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Bullhorn: accedi e autorizza la connessione.
- Al termine dell'autenticazione, verrai riportato su CloudTalk.
- Inserisci un titolo personalizzato e, facoltativamente, un tag del contatto per aiutarti a identificare i contatti di Bullhorn in CloudTalk.
- Usa il selettore Attivo / Inattivo per abilitare l'integrazione.
- Clicca su Salva impostazioni per completare e avviare la sincronizzazione.
Cosa dicono i nostri clienti d'eccellenza?
L'attenzione al cliente è il pilastro fondamentale di tutto ciò che facciamo. Che tu stia aiutando i tuoi clienti o cercando di chiudere una trattativa, ci assicuriamo che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non credere solo alle nostre parole. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!
Adoro lo smart dialer perché elimina la procrastinazione durante le sessioni di cold calling per lo sviluppo commerciale. Di recente ho anche provato lo strumento per prendere appunti con l'IA e lo acquisterò sicuramente, dato che elimina la necessità di scrivere le note a mano. Inoltre, si è rivelato estremamente preciso!
Co-fondatore
Avevamo bisogno di attivare le linee per la nostra attività con estrema urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, consentendo al nostro team di offrire assistenza fin da subito.
Project manager
Facile da usare. Adoro il fatto che l'assistenza mi abbia aiutato a capire rapidamente e chiaramente i meccanismi più complessi. L'integrazione via API con la nostra applicazione interna ha consentito anche di implementare automazioni come i promemoria via SMS.
Specialista dell'assistenza clienti
È semplice da usare, ha un'interfaccia pulita e offre molte opzioni per usare numeri di telefono da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento da usare per l'apertura di account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.
Specialista dei sistemi di ricavo
La dashboard di chiamata e la struttura dei report sono impeccabili, in quanto supportano anche report specifici per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendone più facile l'utilizzo in tempo reale ogni volta che è necessario...
Senior manager
Per noi, il principale vantaggio dell'uso di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un'attività contattata da migliaia di persone, quindi vedere chi sta chiamando prima di rispondere è di grande aiuto. Dispone anche di analisi dettagliate per il tracciamento.
Account manager
Come configurare le chiamate in Bullhorn
- Assicurati che l'integrazione CloudTalk-Bullhorn sia attiva e completamente configurata.
- Installa l'estensione per browser Click-to-Call di CloudTalk (se non l'hai già fatto).
- In Bullhorn, vai sul profilo di qualsiasi cliente, candidato o lead.
- Clicca su un numero di telefono: in questo modo si avvierà l'app telefonica CloudTalk con il numero già precompilato.
- Avvia la chiamata come di consueto dall'app.
- Al termine della chiamata, CloudTalk la registrerà automaticamente in Bullhorn, includendo:
- Durata e direzione della chiamata
- Tag e note
- Esito della chiamata
- Nome dell'operatore
- Link alla registrazione (se abilitata)
Vantaggi dell'integrazione telefonica con Bullhorn
Sincronizza le note delle chiamate tra i sistemi all'istante
Qualsiasi nota presa in CloudTalk durante una chiamata viene istantaneamente replicata in Bullhorn. Mantieni le cronologie dei candidati pulite, complete e coerenti su ogni strumento utilizzato dal tuo team, grazie alla nostra intelligente integrazione telefonica con Bullhorn.
Importa automaticamente tutti i contatti di Bullhorn
Importa tutti i contatti Bullhorn esistenti in CloudTalk durante la configurazione: nomi, numeri, e-mail e altro ancora. Inizia a chiamare fin dal primo giorno con un elenco aggiornato e completamente sincronizzato, aiutando i recruiter a lavorare più velocemente grazie all’integrazione API di Bullhorn.
Sincronizza i tag in tempo reale nel CRM di Bullhorn
I tag aggiunti in CloudTalk si riflettono immediatamente nelle note di Bullhorn. Classifica le chiamate, datti delle priorità per i follow-up e mantieni organizzati i flussi di lavoro, senza aggiornamenti manuali. Questa sincronizzazione perfetta mantiene la tua integrazione con il CRM Bullhorn sempre allineata.
Registra automaticamente le chiamate nelle note di Bullhorn
CloudTalk acquisisce ogni chiamata in entrata e in uscita con tutti i dettagli — durata, direzione, tag e note — e le registra automaticamente in Bullhorn. Se esiste già un contatto, la chiamata viene allegata; in caso contrario, CloudTalk lo cerca tramite numero o crea un nuovo record.
Panoramica dell’integrazione tra Bullhorn e CloudTalk
Fai chiamate più intelligenti con la conversational intelligence
Elimina i dubbi e le frustranti ripetizioni dalle tue operazioni con la registrazione e trascrizione automatica delle chiamate. Ottieni chiarezza per tutte le tue telefonate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentiment, e forma i tuoi operatori con dati utili e concreti.
Accedi all’istante a oltre 160 mercati internazionali
Espandi la tua attività a livello globale con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi attualmente disponibili sul mercato. Scala la tua soluzione di call center di pari passo con le tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.
Vendi, offri supporto, soddisfa i clienti e ottieni il successo
Metti le persone al centro di tutto ciò che fai con funzionalità di call center progettate per trasformare la soddisfazione dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di oltre l’80% e aumenta il tasso di successo in uscita di oltre il 250% in tutta semplicità.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Il tuo attuale sistema telefonico crea più problemi che altro? Prenota una chiamata con CloudTalk: faremo tornare il sorriso al tuo team!
Unisciti a migliaia di team che stanno già crescendo con CloudTalk.
Domande frequenti
Un’integrazione con Bullhorn collega il CRM di Bullhorn a strumenti come CloudTalk, consentendo la sincronizzazione della telefonia, l’automazione dei contatti e la registrazione delle attività.
Bullhorn si integra con CRM, ATS e provider VoIP. L’integrazione telefonica di CloudTalk con Bullhorn è oggi una delle migliori opzioni sul mercato.
No, le chiamate vengono effettuate tramite CloudTalk. L’integrazione del sistema telefonico con Bullhorn collega i contatti e registra le chiamate per una perfetta integrazione CTI.
Sì, l’integrazione API di Bullhorn consente di sincronizzare contatti, note e dati delle chiamate con strumenti come CloudTalk per l’automazione del CRM in tempo reale.
L’integrazione tra Bullhorn e CloudTalk si configura in pochi minuti. Usa Tray.io per la mappatura delle API e sincronizza i contatti senza sforzi manuali.
Sì, l’integrazione con Bullhorn è inclusa in tutti i piani CloudTalk. L’utilizzo di Tray.io per l’integrazione API di Bullhorn potrebbe comportare costi separati.
L’integrazione di chiamata di Bullhorn sincronizza i contatti, registra le chiamate come note e riflette le modifiche ai tag o alle note in tempo reale tramite l’integrazione CTI.
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