CloudTalk
ProdottoAI
Sistema telefonico aziendale
Designer del flusso di chiamateFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Menu di chiamata (IVR)PopolareGuida i chiamanti con menu vocali.
Code di chiamataMetti in attesa le chiamate finché gli agenti non sono liberi.
Registrazione delle chiamateRegistra e archivia l'audio delle chiamate.
Monitoraggio in tempo realePopolareAscolta le chiamate degli agenti in diretta.
Analisi e reportisticaTraccia tendenze e prestazioni del team.
SMS internazionaliInvia e ricevi messaggi di testo aziendali.
WhatsAppInvia/ricevi messaggi WhatsApp.
Automazione del flusso di lavoroFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Porta il tuo operatoreMantieni il tuo operatore, scala le tue chiamate.
Dialer AI e contatto clienti
Dialer AI per le venditeNovitàGestisci tutte le modalità di chiamata con un unico dialer, dal preview al parallelo.
Click-to-callClicca per avviare chiamate direttamente dal tuo browser o CRM.
Modalità di composizione parallelaNovitàComponi fino a 10 linee contemporaneamente e connettiti con il primo a rispondere.
Rilevamento della segreteria telefonicaRileva automaticamente le segreterie telefoniche e salta le chiamate senza risposta.
Modalità Power DialingPopolareComponi automaticamente i numeri in sequenza con un ritmo di chiamata regolabile.
Voicemail DropLascia messaggi preregistrati con un solo clic.
Modalità di composizione in anteprimaRivedi i dettagli di contatto prima di ogni chiamata.
Messaggi WhatsApp in uscitaPopolareInvia messaggi in uscita tramite WhatsApp.
Intelligenza conversazionale AI
Riepilogo e categorizzazione chiamate AIRiepiloghi istantanei e etichettatura intelligente delle chiamate.
Valutazione delle chiamatePopolareValuta automaticamente le chiamate in base ai tuoi criteri.
Estrazione di argomentiIdentifica gli argomenti chiave discussi in ogni chiamata.
Note AIPopolareGenera automaticamente note con i punti chiave delle chiamate e inviale al CRM.
Argomenti di tendenzaIndividua le tendenze più attuali in diverse conversazioni.
Analisi del sentimentPopolareComprendi l'umore di ogni chiamata e di tutto il tuo team.
Trascrizione chiamateTrascrizioni multilingue per ogni chiamata cliente.
Rapporto conversazione/ascoltoConfronta il tempo di conversazione e ascolto per chiamata e traccia gli schemi tra gli agenti.
Agenti vocali AINuovo
Specialista AI
Casi d'usoProgrammazione appuntamentiQualificazione leadFuori orarioPromemoria di pagamentoPrenotazione pazienti
SettoreSanitàImmobiliareReclutamentoMarketingAssicurazioni
Receptionist AI
Casi d'usoQualificazione leadProgrammazione appuntamentiPiccole impreseFinanza
SettoreSanitàImmobiliareStudio legale
Gestione numeri
Numeri localiPopolareOttieni numeri locali in oltre 160 paesi.
Portabilità del numeroTrasferisci i tuoi numeri esistenti a CloudTalk.
ID chiamante brandizzatoNuovoMostra nome dell'azienda, logo e motivo della chiamata.
Rimozione SPAMProteggi l'ID chiamante e aumenta la copertura a livello globale.
Qualità delle chiamateLa migliore qualità delle chiamate in tutto il mondo.
Integrazioni
HubSpotCertificato
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNuovo
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNuovo
MondayNuovo
ShopifyNuovo
MS Teams
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Menu di chiamata (IVR)PopolareGuida i chiamanti con menu vocali.
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Registrazione delle chiamateRegistra e archivia l'audio delle chiamate.
Monitoraggio in tempo realePopolareAscolta le chiamate degli agenti in diretta.
Analisi e reportisticaTraccia tendenze e prestazioni del team.
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Modalità Power DialingPopolareComponi automaticamente i numeri in sequenza con un ritmo di chiamata regolabile.
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Modalità di composizione in anteprimaRivedi i dettagli di contatto prima di ogni chiamata.
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Volume di chiamate 2,5 volte superiore in 8 mesiVolume di chiamate 2,5 volte superiore in 8 mesiCase study

CloudTalk Dialer aiuta il leader del turismo dentale ad aumentare il volume delle chiamate.

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Analisi del sentimentPopolareComprendi l'umore di ogni chiamata e di tutto il tuo team.
Trascrizione chiamateTrascrizioni multilingue per ogni chiamata cliente.
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Da 15 a oltre 100 chiamate/giorno — con la metà del carico di lavoroDa 15 a oltre 100 chiamate/giorno — con la metà del carico di lavoroCaso di studio

Più chiamate, formazione più rapida, meno lavoro manuale.

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4 paesi. Zero caos. Un unico sistema scalabile.4 paesi. Zero caos. Un unico sistema scalabile.Caso di studio

Come Lumni ha ridefinito il coinvolgimento degli studenti in 4 paesi con numeri locali e una registrazione centralizzata delle chiamate.

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Soluzioni
Team
VenditeFai più conversazioni dal vivo e chiudi più affari.
SupportoRiduci le chiamate perse e aumenta il tempo FCR.
IT e operazioniMonitora le prestazioni e gestisci i sistemi su larga scala.
ReclutatoriChiama i candidati più velocemente e accelera i piazzamenti.
A livello aziendaleFornisci a ogni team chiamate flessibili e affidabili.
Settore
Software e tecnologiaPrenota più demo, chiudi affari più velocemente e supporta gli utenti mentre cresci.
LegaleGestisci le chiamate dei clienti con riservatezza, chiarezza e controllo.
Servizi finanziariRaggiungi i clienti in modo sicuro e gestisci le chiamate sensibili con attenzione.
ImmobiliareRispondi immediatamente all'interesse degli acquirenti e resta avanti alla concorrenza.
Servizi professionaliPrenota consulenze, rimani reattivo e gestisci i follow-up senza interruzioni.
AssicurazioniElabora richieste, segui le polizze e riduci l'abbandono dei clienti.
Istruzione ed e-learningMantieni studenti, genitori e personale connessi ovunque si trovino.
Selezione del personale e reclutamentoOttieni nuovi affari e inserisci i migliori talenti con chiamate veloci e affidabili.
Commercio al dettaglioGestisci il supporto tra negozi, regioni e canali di vendita.
TurismoGestisci prenotazioni, aggiornamenti e supporto multilingue in tempo reale.
Uso
Sistema telefonico aziendaleGestisci tutte le tue chiamate su un'unica piattaforma flessibile e basata su cloud.
Espansione internazionaleSupporta nuovi mercati con numeri globali e chiamate cristalline.
Automazione inboundInstrada ogni chiamata in entrata all'agente o al team giusto.
Team remotiMantieni i team distribuiti connessi e reattivi via telefono.
Efficienza delle chiamate outboundChiama più velocemente, salta le segreterie e parla con più persone ogni giorno.
Sistemi integratiSincronizza le chiamate con i tuoi sistemi di registrazione per una visibilità e un controllo completi.
Chiamate guidate dall'IANuovoAutomatizza le chiamate outbound e inbound e scala con gli agenti vocali AI.
Coaching e insight del teamMonitora, analizza e forma gli agenti per migliorare le prestazioni.
Dimensioni
MicroimpreseImplementa il tuo software per call center in meno di un'ora.
Piccole impreseCresci più velocemente con routing intelligente, chiamate chiare e configurazione semplice.
Medie impreseGestisci alti volumi di chiamate con un'infrastruttura affidabile e scalabile.
VenditeFai più conversazioni dal vivo e chiudi più affari.
SupportoRiduci le chiamate perse e aumenta il tempo FCR.
IT e operazioniMonitora le prestazioni e gestisci i sistemi su larga scala.
ReclutatoriChiama i candidati più velocemente e accelera i piazzamenti.
A livello aziendaleFornisci a ogni team chiamate flessibili e affidabili.
Come altri team utilizzano CloudTalk
Vendite: 100% di chiamate registrate. Oltre 270 chiamate mensili per SDRLeggi il caso di studio
Supporto: 80% in meno di chiamate perse. Risposta 4 volte più veloce.Leggi il caso di studio
IT: 30% di agenti più produttivi. 40% in meno di chiamate perse.Leggi il caso di studio
Software e tecnologiaPrenota più demo, chiudi affari più velocemente e supporta gli utenti mentre cresci.
LegaleGestisci le chiamate dei clienti con riservatezza, chiarezza e controllo.
Servizi finanziariRaggiungi i clienti in modo sicuro e gestisci le chiamate sensibili con attenzione.
ImmobiliareRispondi immediatamente all'interesse degli acquirenti e resta avanti alla concorrenza.
Servizi professionaliPrenota consulenze, rimani reattivo e gestisci i follow-up senza interruzioni.
AssicurazioniElabora richieste, segui le polizze e riduci l'abbandono dei clienti.
Istruzione ed e-learningMantieni studenti, genitori e personale connessi ovunque si trovino.
Selezione del personale e reclutamentoOttieni nuovi affari e inserisci i migliori talenti con chiamate veloci e affidabili.
Commercio al dettaglioGestisci il supporto tra negozi, regioni e canali di vendita.
TurismoGestisci prenotazioni, aggiornamenti e supporto multilingue in tempo reale.
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Team remotiMantieni i team distribuiti connessi e reattivi via telefono.
Efficienza delle chiamate outboundChiama più velocemente, salta le segreterie e parla con più persone ogni giorno.
Sistemi integratiSincronizza le chiamate con i tuoi sistemi di registrazione per una visibilità e un controllo completi.
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MicroimpreseImplementa il tuo software per call center in meno di un'ora.
Piccole impreseCresci più velocemente con routing intelligente, chiamate chiare e configurazione semplice.
Medie impreseGestisci alti volumi di chiamate con un'infrastruttura affidabile e scalabile.
Come altri team utilizzano CloudTalk
Sostituire 3 sistemi telefonici con un'unica soluzione scalabile.Leggi il caso di studio
Chiamate aumentate del 38%. Tempi di attesa ridotti del 47%.Leggi il caso di studio
Vedi tutte le soluzioniPartecipa dal vivo: l'agente vocale AI si adatta al tuo caso d'usoPartecipa dal vivo: l'agente vocale AI si adatta al tuo caso d'uso
Clienti
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100%
call activity automatically logged into Pipedrive
Come i team globali di Pipedrive usano CloudTalk per guidare vendite, coaching e successo dei clienti
Featured

Come i team globali di Pipedrive usano CloudTalk per guidare vendite, coaching e successo dei clienti

Zaren Unifies 6 Call Centers and Increases Sales with CloudTalk

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How Desguaces Velazquez Maintained Sales Volume With One Fewer Agent

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How Booking Host Raised Their Call Answer Rate to 90%+ with CloudTalk

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60,000+
outbound minutes per month
How MadRent Put AI on Lead Qualification — and Their Team on Sales

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176
countries reached with multilingual AI calls
How Oxford Royale Academy Replaced a Seasonal Hiring Team with CloudTalk

How Oxford Royale Academy Replaced a Seasonal Hiring Team with CloudTalk

20x
more customers reached per campaign
How Trevo Reached 20x More Customers with CloudTalk’s AI Voice Agent

How Trevo Reached 20x More Customers with CloudTalk’s AI Voice Agent

66%
Reduction in calls related to the feature
How RateMyAgent’s CX Team Cut Support Calls by 66%

How RateMyAgent’s CX Team Cut Support Calls by 66%

37
missed leads recovered in first 3 months
How Meble Furnio Recovered Lost Leads and Increased Revenue by 4%

How Meble Furnio Recovered Lost Leads and Increased Revenue by 4%

30%
increase in contact rate
How TripleTen LATAM Increased Contact Rates by 30% with CloudTalk

How TripleTen LATAM Increased Contact Rates by 30% with CloudTalk

130+
qualified sales opportunities generated
How Tillväxtbyggarna Doubled Sales in 6 Weeks with CloudTalk

How Tillväxtbyggarna Doubled Sales in 6 Weeks with CloudTalk

100%
Unified. All-in-One Platform
How Pactum Keeps Supplier Negotiations Moving with CloudTalk

How Pactum Keeps Supplier Negotiations Moving with CloudTalk

2x
improvement in pickup rate
How Kourse Doubled Pickup Rates and Booked More Meetings with CloudTalk

How Kourse Doubled Pickup Rates and Booked More Meetings with CloudTalk

~30%
calls picked up by AI voice agents
How Autenti Cut 30% of Live Support Calls Using AI Voice Agents

How Autenti Cut 30% of Live Support Calls Using AI Voice Agents

37.5%
call deflection rate
How a High-Volume Services Provider Deflected Nearly 40% of Inbound Calls With an AI Voice Agent

How a High-Volume Services Provider Deflected Nearly 40% of Inbound Calls With an AI Voice Agent

150
Nursing homes supported across the United States
How Convergence Scaled Healthcare Recruiting Calls Across 150 Nursing Homes

How Convergence Scaled Healthcare Recruiting Calls Across 150 Nursing Homes

100%
Reliable call recording for regulated Industries
How Allycom Achieved 100% Reliable Call Recording and Higher Pickup Rates Across 100 Countries

How Allycom Achieved 100% Reliable Call Recording and Higher Pickup Rates Across 100 Countries

<1%
affected by spam labels at any time
How IMS Reduced Spam Labeling Across Hundreds of Outbound Numbers

How IMS Reduced Spam Labeling Across Hundreds of Outbound Numbers

Hiredly logo
100%
Lead follow-up
How Hiredly Cut Deal Cycles from 2 Months to 2 Weeks with CloudTalk

How Hiredly Cut Deal Cycles from 2 Months to 2 Weeks with CloudTalk

150%
Increase in trial bookings
How Circle Gym Got 150% More Trial Bookings with AI Voice Agents

How Circle Gym Got 150% More Trial Bookings with AI Voice Agents

30–40%
increase in call and SMS pickup rates
How Self Mastery Company Increased Pickup Rates and Team Efficiency With CloudTalk

How Self Mastery Company Increased Pickup Rates and Team Efficiency With CloudTalk

17x
Return on Investment
How CloudTalk Unlocked 17× ROI Using AI Voice Agents for Long‑Tail Leads

How CloudTalk Unlocked 17× ROI Using AI Voice Agents for Long‑Tail Leads

30-40%
Reduction in missed calls after switching to CloudTalk
How Yanolja Reduced Missed Calls by 40% with CloudTalk

How Yanolja Reduced Missed Calls by 40% with CloudTalk

100%
call activity automatically logged into Pipedrive
Come i team globali di Pipedrive usano CloudTalk per guidare vendite, coaching e successo dei clienti

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3x
SDR pickup rates
How Integrity360 Tripled SDR Pickup Rates with CloudTalk

How Integrity360 Tripled SDR Pickup Rates with CloudTalk

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  • Zoho CRM
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