Trasforma i problemi del sistema telefonico in affidabilità automatica
CloudTalk mantiene le chiamate di vendita e supporto senza intoppi, senza coinvolgere IT e Ops in continue correzioni. Liberati dai comuni problemi del sistema telefonico e dedicati al lavoro strategico.
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Facile configurazione e amministrazione
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Numeri locali in 160+ paesi
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Integrazioni native che non interrompono il tuo flusso di lavoro
Ciao! Compila il modulo; ci vorrà solo un minuto.
Oltre 4,000 aziende utilizzano CloudTalk per avere PIÙ e MIGLIORI chiamate
81.7%
Aumento del volume di chiamate
Il volume delle chiamate è aumentato dell’81,7%↑, le chiamate perse sono diminuite del 23,7%↓.
2.5X
Tasso di successo delle chiamate outbound
Hanno raddoppiato il successo delle chiamate outbound e dimezzato le trattative perse.
80%
Diminuzione del tempo di attesa
Tempi di attesa ridotti dell’80% e tempo di gestione delle chiamate del 25%.
Funzionalità Esclusiva
Metti gli umani alla prova. Scopri se gli Agenti Vocali AI 24/7 possono superare le prestazioni.
CeTe è un’IA che parla come un umano: senza pause, senza formazione, senza ferie. Effettua e risponde a chiamate, aggiorna i CRM, prenota riunioni e coinvolge un umano solo quando necessario.
Premi play per ascoltarlo. Vuoi un momento “wow”? Ottieni una chiamata di prova gratuita e provalo dal vivo.
Agenti Vocali AI
Promemoria offerta in scadenza
Riley, Agente per promemoria vendite
Qualifica un lead studente
Avery, Agente per richieste corsi
Ottieni un promemoria di pagamento
Casey, Agente per promemoria pagamenti
Qualifica un lead paziente
Jordan, Agente di acquisizione pazienti
Qualifica un lead assicurativo
Taylor, Agente di acquisizione assicurazioni
Accetta termini aggiornati
Quinn, Agente di accettazione T&C
Qualifica una richiesta legale
Drew, Agente di acquisizione legale
Ottieni feedback post-colloquio
Jamie, Agente per feedback candidati
Pre-seleziona un candidato
Skyler, Agente di pre-selezione candidati
Conferma azione account
Morgan, Agente per promemoria azioni
Ottieni un promemoria di rinnovo
Logan, Agente per rinnovo abbonamento
Ottieni CSAT dopo il supporto
Morgan, Agente per feedback CX
Ottieni feedback NPS o demo
Parker, Agente per feedback post-vendita
Qualifica un lead di prova
Blake, Qualificatore iscrizioni di prova
Agente promemoria
vendite
Cliente
Vendite / Marketing
Agente per richieste
corsi
Cliente
Istruzione / EdTech
Agente promemoria
pagamenti
Cliente
Servizi finanziari
Agente di acquisizione
pazienti
Cliente
Sanità
Agente di acquisizione
assicurativa
Cliente
Assicurativo
Agente di accettazione
T&C
Cliente
Servizi Legali
Agente di acquisizione
legale
Cliente
Servizi Legali
Agente feedback
candidati
Cliente
Reclutamento / HR
Agente di
pre-selezione candidati
Cliente
Reclutamento / HR
Agente promemoria
azioni
Cliente
SaaS / Software & App
Agente rinnovo
abbonamenti
Cliente
SaaS / Software & App
Agente feedback
CX
Cliente
SaaS / Software & App
Agente feedback
post-vendita
Cliente
SaaS / Software & App
Qualificatore
iscrizioni di prova
Cliente
SaaS / Software & App
Perché amerai CloudTalk
Basta con i problemi
del sistema telefonico
Sostituisci le connessioni instabili e i problemi di qualità con un’affidabilità a prova di bomba. Lascia che i team di vendita e supporto si concentrino sui clienti, mentre tu ti concentri sulla strategia.
Mantieni i tuoi sistemi
sincronizzati
Ottieni una visione completa dell’attività del team con la registrazione automatica dei dati delle chiamate. CloudTalk si connette direttamente al tuo CRM e Helpdesk.
Scala senza i problemi
di configurazione
Aggiungi utenti, numeri e regioni tramite flussi di lavoro automatizzati. Niente più configurazioni manuali stravaganti o complesse impostazioni di telefonia.
COME TI AIUTIAMO
Le funzionalità preferite
dall’IT e dalle Operazioni
Configuralo rapidamente, gestiscilo più velocemente.
- Affidabilità a prova di bomba: Chiamate cristalline in tutte le regioni con monitoraggio automatico della qualità per prevenire interruzioni.
- Amministrazione self-service: Permetti ai team di gestire i propri flussi di lavoro mantenendo il controllo IT centralizzato.
- Operazioni automatizzate: Dall’onboarding degli utenti alla sincronizzazione dei dati, riduci il lavoro manuale grazie all’automazione intelligente.
Semplifica le decisioni con gli insight dell’AI.
- Analisi delle chiamate e monitoraggio delle prestazioni: Tieni traccia del volume delle chiamate, delle chiamate perse, delle analisi SMS e altro ancora con report dettagliati sulle prestazioni. Utilizza dashboard personalizzate per monitorare i KPI.
- Analisi in tempo reale: Fornisci ai team lead un monitoraggio in tempo reale per supervisionare e supportare istantaneamente le prestazioni mentre avvengono.
- AI Conversation Intelligence: Ottieni insight da ogni chiamata con l’AI Conversation Intelligence automatizzata.
Connetti i tuoi strumenti e automatizza le attività.
- Numeri internazionali: Ottieni una presenza locale in oltre 160 paesi senza configurazioni complesse o compromessi sulla qualità delle chiamate.
- Gestione utente semplificata: Effettua l’onboarding dei team in modo efficiente tramite importazioni di utenti in blocco e accesso basato sui ruoli.
- Integrazioni a prova di futuro e automazione del flusso di lavoro: Connettiti una volta ai tuoi sistemi principali, scala indefinitamente man mano che il tuo team cresce.
Perché CloudTalk
Esistono decine di fornitori di comunicazioni cloud. Perché dovresti scegliere CloudTalk?
UNA CONFIGURAZIONE CHE HA SENSO
Rendi ogni migrazione un «È stato facile», non un «Perché l’abbiamo fatto?»
Dimentica le migrazioni complesse e le configurazioni infinite. Con CloudTalk, implementare un nuovo sistema di chiamate è semplice e diretto.
Con una facile configurazione per i nuovi membri del team e integrazioni pronte all’uso, il tuo team può concentrarsi sulla crescita invece che sui problemi tecnici.
160+ REGIONI GLOBALI
Una connessione migliore significa migliori risultati di business
CloudTalk aiuta i team IT a eliminare i reclami sulla qualità delle chiamate e a far progredire il business. Non più obiettivi mancati a causa di chiamate interrotte o connessioni scadenti.
Quando i team possono concentrarsi sulle conversazioni invece che sui problemi di connessione, tutti vincono. I manager ottengono prestazioni migliori, l’IT riceve meno ticket e l’azienda raggiunge i suoi obiettivi.
CloudTalk è facile da configurare e usare. Interfaccia molto intuitiva, facile tenere traccia della cronologia delle chiamate per tutti coloro che lo utilizzano. È anche molto facile vedere quali agenti sono offline e online e l’opzione di integrazione lo rende facile da usare in combinazione con altre piattaforme CRM.
FACILE DA GESTIRE
Semplice, potente e fatto per il self-service
Crediamo che le attività amministrative non debbano richiedere una laurea in IT.
La nostra piattaforma affida la gestione ordinaria ai team leader, mentre l’IT mantiene il controllo sulle impostazioni critiche del sistema e sulla sicurezza.
PORTA IL TUO TECH STACK
Integrazioni che rimangono effettivamente connesse
Mantieni i tuoi sistemi sincronizzati e il tuo team concentrato sulla crescita del business, non sull’inserimento dati. CloudTalk si sincronizza perfettamente con i tuoi strumenti preferiti senza manutenzione costante o correzioni manuali.
Sia che tu stia implementando un nuovo CRM o ottimizzando i tuoi sistemi attuali, le integrazioni predefinite assicurano che i dati fluiscano automaticamente. Niente più riconciliazione di registri chiamate mancanti o debug di connessioni interrotte.
Pronto per iniziare?
Inizia a fare chiamate in 4 semplici passaggi:
01
Prenota una demo rapida
02
Ottieni i tuoi numeri
03
Integra i tuoi strumenti
04
Guarda i tuoi team avere successo
FAQ
In che modo CloudTalk riduce l’overhead IT?
CloudTalk minimizza il carico di lavoro IT attraverso l’amministrazione self-service, flussi di lavoro automatizzati e un’infrastruttura affidabile. I team possono gestire le proprie esigenze mentre l’IT mantiene il controllo tramite autorizzazioni basate sui ruoli e supervisione centralizzata.
Quali standard di sicurezza e conformità soddisfa CloudTalk?
CloudTalk offre sicurezza di livello enterprise con crittografia end-to-end e conformità GDPR. Manteniamo la certificazione STIR/SHAKEN e aggiorniamo regolarmente le misure di sicurezza per proteggere le comunicazioni sensibili.
Quanto velocemente possiamo implementare CloudTalk nella nostra organizzazione?
L’implementazione è semplificata tramite accesso web e app desktop. La maggior parte dei team è operativa in pochi giorni, senza necessità di installazione hardware. I numeri esistenti possono essere portati senza interruzioni del servizio.
Come gestisce CloudTalk l’espansione globale?
CloudTalk fornisce accesso istantaneo a numeri in oltre 160 paesi con una qualità delle chiamate costante in tutto il mondo. I team possono scalare tra le regioni senza configurazioni complesse o infrastrutture aggiuntive.
Con quali sistemi si integra CloudTalk?
CloudTalk si connette senza problemi con i principali CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e piattaforme helpdesk (Zendesk, Intercom). La nostra API consente integrazioni personalizzate per esigenze specifiche.
In che modo CloudTalk garantisce l’affidabilità del sistema?
La nostra infrastruttura è costruita per un’affidabilità di livello enterprise con monitoraggio automatizzato e prevenzione proattiva dei problemi. Manteniamo uno stato del sistema dettagliato e ti avvisiamo prima che i problemi influenzino le operazioni.
I team possono gestire i propri flussi di lavoro senza il coinvolgimento dell’IT?
Sì. I team possono gestire attività di routine come la gestione degli utenti, la configurazione del flusso di chiamate e il reporting tramite un’interfaccia intuitiva. L’IT mantiene la supervisione riducendo il carico amministrativo quotidiano.
Quali analisi e visibilità fornisce CloudTalk?
Ottieni insight in tempo reale sulle prestazioni del sistema, la qualità delle chiamate e le attività del team. I dati si sincronizzano automaticamente con il tuo CRM/helpdesk, eliminando gli aggiornamenti manuali e fornendo un’unica fonte di verità.
CloudTalk è costruito per semplificare le operazioni di chiamata con chiamate business AI affidabili
Pianifica una demo oggi per scoprire come CloudTalk può supportare i tuoi team.
