Chiamate più intelligenti
in pochi secondi.

Integra i dati delle tue chiamate con qualsiasi CRM o Helpdesk con un semplice clic e crea migliori esperienze di vendita e di clientela.

L’integrazione di CloudTalk con Dataddo ti permette di…

Utensile
Tolleranza

Nessuna integrazione? Nessun problema. Dataddo sincronizza automaticamente i dati delle tue chiamate CloudTalk con qualsiasi strumento di BI sul mercato.

Chiama
Intelligence

Visualizza la durata delle chiamate, i tempi di attesa e altri dati vitali direttamente nel contesto delle tue operazioni aziendali.

Sincronizzazione programmata di

Imposta in pochi secondi dove e quando sincronizzare i tuoi dati e mantieni il funzionamento del call center senza interruzioni.

Aumenta l’efficienza dei dipendenti

Ottieni informazioni in tempo reale sulle prestazioni degli agenti tramite la Dashboard di CloudTalk, indirizza iniziative come la riduzione dei tempi di attesa e stimola la competizione tra i dipendenti.

Capire la causa e l’effetto

Guarda i dati del tuo call center attraverso la lente delle prestazioni aziendali complessive. Identifica i problemi e reagisci in tempo reale per rafforzare la linea di fondo della tua azienda.

Migliorare le prestazioni personali

Filtra i dati a livello di squadra o individuale e scopri opportunità di coaching uniche. Evita un approccio di coaching costoso e dispersivo e forma le competenze di cui ogni agente ha più bisogno.

Domande frequenti

Per cosa può essere utilizzato Dataddo?

Dataddo è un pratico strumento che collega gli strumenti di analisi alle app di business intelligence o alle soluzioni di archiviazione.
In parole povere, aiuta ad automatizzare i report di marketing estraendo i dati da varie piattaforme e canali di marketing digitale, rendendo il processo più efficiente.

Dataddo è facile da usare?

Sì, Dataddo è stato progettato per essere facile da usare, sia per i principianti che per coloro che hanno una limitata esperienza tecnica di reporting.
La piattaforma è intuitiva e semplice e consente agli utenti di creare e modificare i dashboard senza bisogno di assistenza tecnica.
Questo garantisce un’esperienza senza soluzione di continuità, consentendo agli utenti di sfruttare al meglio le proprie conoscenze tecniche durante l’utilizzo dello strumento.

Dataddo ha un piano gratuito?

Sì, Dataddo offre un piano gratuito, oltre a opzioni a pagamento e offerte speciali per richieste personalizzate.

CloudTalk è una soluzione basata sui dati per un’esperienza cliente eccezionale e l’intelligenza ne è una parte fondamentale.

Programmate una demo oggi stesso e scopritelo da soli.