Perché integrare CloudTalk con Dataddo
Configura l’integrazione tra CloudTalk e Dataddo in pochi clic e sincronizza i dati delle chiamate direttamente nei tuoi strumenti di BI in tempo reale, senza bisogno di esportazioni manuali.
Automatizza i flussi di lavoro con trigger personalizzati e monitora le prestazioni delle chiamate da un’unica visualizzazione centralizzata. Ogni interazione e tendenza dei clienti è pronta per essere analizzata, così potrai prendere decisioni basate su dati reali invece che su esportazioni che qualcuno ha dimenticato di aggiornare.
Cos’è Dataddo?
Dataddo è una piattaforma di integrazione dati senza codice che collega CloudTalk ai tuoi strumenti di analisi, CRM e reportistica. Sposta i dati automaticamente e in tempo reale tra di essi, mantenendo i report aggiornati senza che nessuno debba creare o gestire una pipeline personalizzata.
Call center per Dataddo
Combina la potenza della tua piattaforma di integrazione dati con funzionalità di chiamata avanzate grazie all’integrazione VoIP di CloudTalk con Dataddo. Effettua e ricevi chiamate, invia SMS e risparmia tempo sulle attività manuali con la sincronizzazione bidirezionale.
Quali dati condividono Dataddo e CloudTalk?
Dataddo
CloudTalkCloudTalk gestisce
Dataddo e CloudTalk scambiano
Dataddo riceve
Cosa dicono i nostri clienti?
L’attenzione al cliente è il pilastro fondamentale di tutto ciò che facciamo. Che tu stia aiutando i tuoi clienti o cercando di chiudere una trattativa, ti garantiamo tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non credere solo alle nostre parole: ecco cosa dicono i clienti soddisfatti di CloudTalk!
Adoro lo smart dialer perché elimina la procrastinazione durante le attività di cold calling per lo sviluppo commerciale. Di recente ho anche provato lo strumento per prendere appunti con IA e lo acquisterò sicuramente, dato che elimina la necessità di scrivere note a mano. È stato anche estremamente preciso!
Co-fondatore
Avevamo bisogno di attivare le linee per la nostra attività con estrema urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, consentendo al nostro team di fornire supporto fin da subito.
Project Manager
Facile da usare. Ho apprezzato molto il supporto rapido e chiaro che mi ha aiutato a capire i meccanismi più complessi. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione interna ha permesso anche di configurare automazioni come i promemoria via SMS.
Specialista del supporto clienti
È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per usare numeri di telefono di varie parti del mondo. È anche un ottimo strumento da usare per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.
Specialista dei sistemi di ricavo
La dashboard delle chiamate e la struttura dei report sono perfette, in quanto supportano anche la reportistica per singola campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendoli più facili da usare in tempo reale quando necessario...
Senior Manager
Per noi il vantaggio principale dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda contattata da migliaia di persone, quindi vedere chi sta chiamando prima di rispondere è un grande aiuto. Inoltre, dispone di analisi dettagliate per il tracciamento.
Account Manager
Come integrare Dataddo con CloudTalk
- Assicurati di avere un account CloudTalk e uno Dataddo con le autorizzazioni necessarie.
- Accedi a Dataddo, vai su “Sorgenti” e seleziona CloudTalk come origine dati.
- Autentica la tua chiave API di CloudTalk e configura le impostazioni di estrazione dei dati.
- Scegli la tua destinazione, come uno strumento di BI, un CRM o una soluzione di archiviazione, per i dati sincronizzati.
- Imposta intervalli di aggiornamento automatico dei dati per mantenere aggiornate le analisi delle chiamate.
- Mappa i campi personalizzati per allineare i dati di CloudTalk alla tua struttura di reportistica.
Vantaggi dell’integrazione telefonica con Dataddo
Gestione unificata dei dati dei clienti
Sincronizza in modo fluido i dati delle chiamate tra CloudTalk e Dataddo per ottenere informazioni in tempo reale. Automatizza l’estrazione, la trasformazione e l’invio dei dati ai tuoi strumenti di BI preferiti, garantendo report accurati e decisioni migliori.
Integrazione sicura e scalabile
Con la piattaforma senza codice di Dataddo, puoi collegare CloudTalk a più destinazioni senza sforzo. Mantieni il pieno controllo sull’accesso ai dati, applica misure di sicurezza e scala l’integrazione man mano che la tua attività cresce, senza complesse dipendenze dal reparto IT.
Migliora l’efficienza dei flussi di lavoro
Elimina la gestione manuale dei dati grazie alla sincronizzazione automatica tra CloudTalk e Dataddo. Semplifica le operazioni assicurandoti che ogni dettaglio delle chiamate, aggiornamento dei contatti e attività di vendita venga acquisito e trasferito senza interruzioni.
Analisi centralizzata delle chiamate
Integra i registri delle chiamate, le registrazioni e le interazioni con i clienti di CloudTalk in Dataddo, consolidando i dati tra le varie piattaforme. Monitora le prestazioni, l’efficienza degli agenti e ottieni informazioni preziose sui clienti, il tutto da un’unica dashboard.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Panoramica dell’integrazione tra Dataddo e CloudTalk
Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale
Elimina i dubbi e le ripetizioni frustranti dalle tue operazioni con la registrazione e trascrizione automatica delle chiamate. Ottieni chiarezza per tutte le telefonate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentiment, e offri formazione agli agenti grazie a informazioni pratiche.
Entra istantaneamente in oltre 160+ mercati internazionali
Espandi la portata della tua azienda a livello globale con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center di pari passo con le tue strategie e garantisci il tuo successo per gli anni a venire.
Vendi, offri supporto, soddisfa i clienti e ottieni il successo
Metti le persone al centro di tutto ciò che fai con funzionalità per call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.
Il tuo sistema telefonico attuale è più un dramma che una linea libera? Parla con CloudTalk: rendiamo le chiamate di nuovo divertenti!
Unisciti a migliaia di team che stanno già crescendo con CloudTalk.
Domande frequenti
Dataddo è una piattaforma di integrazione dati senza codice che collega, trasferisce e sincronizza i dati da più fonti verso strumenti di analisi e BI.
No, ma l’integrazione del sistema telefonico cloud di Dataddo consente di sincronizzare facilmente i dati delle chiamate di CloudTalk per reportistica e analisi avanzate.
No, CloudTalk permette chiamate illimitate e l’integrazione VoIP di Dataddo garantisce che i dati delle chiamate vengano sincronizzati continuamente e senza restrizioni.
L’integrazione richiede solo pochi minuti: basta collegare CloudTalk in Dataddo, selezionare i dati delle chiamate e configurare le impostazioni di sincronizzazione.
L’integrazione richiede un abbonamento a Dataddo e CloudTalk. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in base alle funzionalità selezionate e alla frequenza di sincronizzazione dei dati.
Hai ancora domande?
Non riesci a trovare la risposta che cerchi? Contatta il nostro team tramite chat.