Sincroniza llamadas
y datos en un clic.

Integra tus datos de llamadas con cualquier CRM o Helpdesk y mejora la atención al cliente integrando CloudTalk y Dataddo.

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¿Qué puedes conseguir al integrar Cloudtalk y Dataddo?

Sincroniza
todos tus datos

Dataddo sincroniza automáticamente tus datos de llamadas de CloudTalk con cualquier herramienta de BI.

Toma decisiones
informadas

Visualiza la duración de las llamadas, el tiempo de espera y otros datos clave para aumentar la satisfacción de tus clientes.

Evita las
interrupciones

Configura en segundos dónde y cuándo sincronizar tus datos y asegura la continuidad de tus operaciones.

FÁCIL DE USAR

Mejora el rendimiento de tu equipo

Obtén datos en tiempo real sobre el rendimiento de tus agentes con el panel de CloudTalk, reduce tiempos de espera y fomenta la competetividad.

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ANÁLISIS A ESCALA

Reacciona a tiempo

Visualiza los datos de tu centro de llamadas y el rendimiento de la empresa. Detecta problemas y actúa al instante para mejorar los resultados.

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FORMACIÓN PERSONALIZADA

Adapta la formación individual

Analiza datos por equipo o agente para encontrar oportunidades de formación específicas y enfoca la formación en las habilidades que cada uno necesita.

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"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

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"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

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Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve el Dataddo?

Dataddo es una práctica herramienta que conecta herramientas de análisis con aplicaciones de inteligencia empresarial o soluciones de almacenamiento.
En términos sencillos, ayuda a automatizar los informes de marketing extrayendo datos de varias plataformas y canales de marketing digital, haciendo que el proceso sea más eficiente.

¿Es Dataddo fácil de usar?

Sí, Dataddo se ha diseñado para que sea fácil de usar, tanto para principiantes como para quienes tienen poca experiencia técnica en informes.
La plataforma es intuitiva y sencilla, y permite a los usuarios crear y editar cuadros de mando sin esfuerzo y sin necesidad de asistencia técnica.
Esto garantiza una experiencia fluida, que permite a las personas aprovechar al máximo sus conocimientos técnicos existentes mientras utilizan la herramienta.