Dataddo Phone 系統集成

呼叫中心
用於 Dataddo

將 data 集成平臺的優勢和強大的呼叫功能與 CloudTalk 的 Dataddo VoIP 集成相結合。撥打和接聽電話、發送SMS消息,並通過2方同步節省手動任務的時間。

製作者

CloudTalk

類別

數據/分析

用途

數據同步

商業智慧

工作流自動化

報告

使用者

分析師

開發人員

業務團隊

受到數千人的信賴

1,150 G2的評論

4,000+

滿意 customers

160+

國際號碼

300%

每天更多呼叫

50%

更短的等待時間

Dataddo和 CloudTalk 共享什麼數據?

Dataddo

CloudTalk

CloudTalk 進程

工作流作:
自動記錄通話、發起通話和發送SMS消息。

工作流操作

Dataddo 和 CloudTalk 交換

數據同步

自動將呼叫相關 data 從 CloudTalk 同步到 Dataddo 的分析儀錶板。

使用者匹配

將 Dataddo 客戶記錄與 CloudTalk agent 活動連結起來,以實現統一跟蹤。

Dataddo 接收

致電洞察

將通話持續時間、時間戳和結果存儲在 Dataddo 中,以便進行報告和分析。

自訂欄位

將自定義呼叫相關 data 從 CloudTalk 傳輸到 Dataddo,確保提供量身定製的報告體驗。

為什麼將 CloudTalk 與 Dataddo 集成

只需按下即可設置 CloudTalk 和 Dataddo 集成,以簡化您的通話data和分析。在 CloudTalk 和您首選的 BI 工具之間實現即時同步,無需手動匯出並確保data始終是最新的。

使用 自定義觸發器自動化工作流程,跟蹤呼叫績效並提高報告準確性。通過 集中式 data 監控,您可以分析客戶互動、監控趨勢並優化決策。保持 data 連接,減少效率低下,並輕鬆提高團隊生產力。

什麼是 Dataddo?

Dataddo 是一個 無代碼 data 集成平臺 ,可將 CloudTalk 與分析、CRM 和報告工具連接起來。它支援 自動 data 、即時洞察和無縫分析集成,使企業能夠輕鬆做出 data驅動的決策。

我們的世界級客戶怎麼說?

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶,還是伸出援手以達成交易,我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說!

1,150 G2的評論

我喜歡智慧撥號器,因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker,並將購買它,因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確!

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克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線,而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置,為我們的團隊立即提供支援做好準備。

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卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援,它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

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丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單,介面簡潔,併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具,可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

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伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺,因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR,以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

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阿倫 S
高級經理

對我們來說,使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業,因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

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喬 P.
客戶經理

如何將 Dataddo 與 CloudTalk 集成?

  1. 確保您擁有具有所需許可權的 CloudTalk 和 Dataddo 帳戶。
  2. 登錄 Dataddo,導航到「來源,然後選擇 CloudTalk 作為您的data。
  3. 驗證您的 CloudTalk API 金鑰 並設定 data 提取設置。
  4. 選擇同步data的目標,例如 BI 工具、CRM 或儲存解決方案。
  5. 設置 自動 data 刷新間隔 ,以使呼叫分析保持最新狀態。
  6. 映射自定義欄位以使 CloudTalk data 與您的報告結構保持一致。

Dataddo Phone 集成的好處

統一客戶數據管理

在 CloudTalk 和 Dataddo 之間無縫同步呼叫data,以獲得即時洞察。data、轉換數據並將其交付到您首選的 BI 工具,確保準確的報告和更好的決策。

安全且可擴展的集成

使用 Dataddo 的無代碼平臺,您可以毫不費力地將 CloudTalk 連接到多個目的地。保持對 data 訪問的完全控制,應用安全措施,並隨著業務的增長擴展集成,而無需複雜的IT依賴性。

提高工作流程效率

通過 CloudTalk 和 Dataddo 之間的自動同步,消除手動data。通過確保捕獲和傳輸每個通話詳細資訊、聯繫人更新和銷售活動而沒有data差距,簡化作。

集中式呼叫分析

將 CloudTalk 的通話記錄、錄音和客戶交互集成到 Dataddo 中,從而跨平臺整合 data 。跟蹤績效、監控 agent 效率並獲得有價值的客戶洞察 – 所有這些都來自單個儀錶板。

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在,票證是關於配置的,而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來,大約90%的座席都在使用它來自動撥號,從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘,並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%,使我們能夠專注於戰略增長,同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

Dataddo 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話,併為座席提供可操作的見解。

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一,走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展,確保您在未來幾年取得成功。

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能,將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%,並將您的出站成功率提高 <250%。

常見問題

Dataddo 是做什麼用的?

Dataddo 是一個無代碼 data 集成平臺,可將來自多個來源 data 連接、傳輸和同步到分析和 BI 工具。

我可以使用 CloudTalk 直接從 Dataddo 撥打和接聽電話嗎?

不需要,但 Dataddo 雲電話系統集成允許無縫同步 CloudTalk 通話 data ,以進行高級報告和分析。

通過 CloudTalk 集成可以撥打或接聽的電話數量是否有限制?

不需要, CloudTalk 支援無限通話,而 Dataddo VoIP 集成可確保通話 data 不受限制地持續同步。

將 Dataddo 與 CloudTalk 集成需要多長時間?

集成只需幾分鐘 – 在 Dataddo 中連接 CloudTalk ,選擇呼叫 data,然後配置同步設置。

Dataddo-CloudTalkCloudTalk 集成是免費的嗎?

集成需要 DataddoCloudTalk 訂閱。根據所選功能和 data 同步頻率,可能會收取額外費用。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化?與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣!