更快啟動
用現有團隊創造更大效益
利用您現有的團隊，實現 4 倍以上的通話嘗試次數和 8 倍以上的真人接通率。
80+
每小時撥號次數
自動撥號與並行撥號幫助業務代表更快速地跟進名單。
1.5s
語音信箱偵測速度
偵測並跳過語音信箱的速度比行業平均水準快近 3 倍。
0s
延遲時間
即時通話接通。沒有尷尬停頓。對方接聽的瞬間立即連線。
8×
更多真人對話
跳過電話答錄機，並使用在地號碼，更頻繁地與真人交談。
您團隊所需的所有撥號模式
專為高話量、CRM 整合外呼設計的功能
在同一個無縫撥號器中，提供您團隊所需的所有模式、數據和控制功能。
多模式撥號與步調控制
支援多種撥號模式和多達 10 條並行線路，契合任何外呼風格。
語音信箱偵測與自動跳過
讓專員專注於真人通話：跳過電話答錄機並自動發送語音信箱。
在地號碼顯示
使用 160 多個國家的在地號碼，提升接聽率與信任度。
垃圾電話與詐騙電話防護
透過內建的垃圾電話與號碼信譽保護機制，提高接通率。
CRM 同步與上下文關聯通話
自動記錄通話結果、查看過往通話、專員備忘錄和 AI 洞察——一切盡在精簡的一體化視圖中。
通話中控制
靜音、轉接、暫停／恢復和記錄結果——無需離開撥號器即可完成。
常見問題
大多數撥號器會將您限制在單一模式，或在通話品質與偵測方面表現不佳。CloudTalk 提供無與倫比的靈活性，將所有核心撥號模式（手動、預覽、自動、平行）、我們專有的語音信箱偵測演算法、在地號碼呈現以及即時 CRM 同步，全部整合在單一平台中，旨在為您帶來更多「真人對話」，而不僅僅是增加撥號次數。
預測撥號器以犧牲用戶體驗來追求效率。它們會過度積極地撥號，往往在專員空閒之前就已撥出，導致電話被掛斷、尷尬的延遲以及讓潛在客戶感到挫折。
CloudTalk 的平行撥號器運作方式則截然不同。它會同時撥打多個號碼，但只將第一個接通的真人電話轉接給已準備就緒的專員。這意味著零延遲、不漏接，且不會對您的品牌聲譽造成風險。這是最大化真實對話最快的方法，且無需妥協通話品質或控制權。
是的。許多撥號器會依模式計費或要求簽署企業合約。CloudTalk 旨在為成長中的團隊提供完整的撥號功能，而無需負擔企業級的高昂價格。
您可以在 Expert 方案中或透過撥號器加購配件，使用手動撥號、一鍵撥號、預覽撥號和自動撥號。而包含語音信箱偵測與自動跳過功能的「平行撥號」，則作為進階加購功能提供。這讓您的團隊能靈活地根據行銷活動目標調整撥號模式，同時讓成本符合您目前的發展階段。
是的。我們與 Salesforce、HubSpot、Pipedrive 等平台提供原生整合。CloudTalk 還能與客服支援工具及 API 同步，以實現自訂的工作流程。
不需要。通話結果、處置狀態、標籤和筆記都會自動記錄，並透過 CloudTalk 同步傳送到您的 CRM 中。
是的，使用 CloudTalk，您可以控制通話節奏（撥號速度）以及潛在客戶嘗試設定（撥打次數和頻率）。這意味著您可以優先處理高意向的線索、拉開重試間隔，並使撥號速度與專員的負荷能力相匹配，而不會讓您的團隊或潛在客戶感到負擔過重。
透過平行撥號功能，CloudTalk 可以同時撥打最多 5 個號碼。自動語音信箱偵測會在背景運作以自動識別語音信箱。當有人接聽時（而非機器），其他通話會自動結束，並將您的專員與該通真人電話接通。對於進入語音信箱的通話，我們的系統可以自動播放預錄的留言。
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