Callcenter för Dataddo
Kombinera styrkan i din dataintegrationsplattform med kraftfulla samtalsfunktioner genom CloudTalks Dataddo VoIP-integration. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med tvåvägssynkronisering.
Vilken data delar Dataddo och CloudTalk?
Dataddo
CloudTalkCloudTalk bearbetar
Dataddo och CloudTalk utbyter
Dataddo tar emot
Varför integrera CloudTalk med Dataddo
Konfigurera integrationen mellan CloudTalk och Dataddo med bara några klick för att effektivisera din hantering av samtalsdata och analys. Få realtidssynkronisering mellan CloudTalk och dina föredragna BI-verktyg, så att du slipper manuell export och kan lita på att din data alltid är uppdaterad.
Automatisera arbetsflöden med anpassade triggers, spåra samtalsresultat och förbättra rapporteringens noggrannhet. Med centraliserad dataövervakning kan du analysera kundinteraktioner, följa trender och optimera ditt beslutsfattande. Håll din data sammankopplad, minska ineffektivitet och öka teamets produktivitet utan ansträngning.
Vad är Dataddo?
Dataddo är en kodfri dataintegrationsplattform som kopplar samman CloudTalk med analys-, CRM- och rapporteringsverktyg. Den möjliggör automatisk dataöverföring, realtidsinsikter och sömlös analysintegration, vilket gör det enkelt för företag att fatta datadrivna beslut.
Vad säger våra kunder?
Kundfokus är grundbulten i allt vi gör. Oavsett om du hjälper dina kunder eller ringer för att stänga en affär, ser vi till att du har alla verktyg och allt stöd du behöver för att lyckas. Men ta inte bara vårt ord för det – här är vad CloudTalks nöjda kunder har att säga!
Jag älskar den smarta uppringaren eftersom den tar bort allt uppskjutande från kalla samtal. Jag testade även AI-anteckningsverktyget nyligen och kommer att köpa det, då det helt tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Det var dessutom väldigt pricksäkert!
Medgrundare
Vi behövde linjerna till vår verksamhet väldigt snabbt och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och sattes upp direkt, så att vårt team kunde ge support utan dröjsmål.
Projektledare
Enkel att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de mer komplexa funktionerna. Integrationen via API med vår interna applikation möjliggjorde även automatiseringar som SMS-påminnelser.
Kundsupportspecialist
Det är enkelt att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från olika delar av världen. Det är också ett utmärkt verktyg för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.
Specialist på intäktssystem
Samtalsöversikten och rapporteringsstrukturen är helt felfri eftersom den även stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela samtals-ID:n till ISDR:er, vilket gör det enklare att använda dem i realtid när det behövs...
Senior manager
För oss är den största fördelen med CloudTalk att kontakter sparas. Vi är ett företag som kontaktas av tusentals människor, så att se vem som ringer innan vi svarar ger en enorm skjuts. Det har också detaljerad analys för spårning.
Kontoansvarig
Hur integrerar man Dataddo med CloudTalk?
- Se till att du har ett CloudTalk- och ett Dataddo-konto med nödvändiga behörigheter.
- Logga in på Dataddo, gå till „Källor“ och välj CloudTalk som datakälla.
- Autentisera din CloudTalk API-nyckel och konfigurera inställningarna för dataextraktion.
- Välj din destination för synkroniserad data, till exempel ett BI-verktyg, CRM eller en lagringslösning.
- Ställ in automatiska datauppdateringsintervall för att hålla samtalsanalysen aktuell.
- Mappa anpassade fält för att anpassa CloudTalk-data till din rapporteringsstruktur.
Fördelar med Dataddo-telefonintegration
Enhetlig hantering av kunddata
Synkronisera samtalsdata sömlöst mellan CloudTalk och Dataddo för realtidsinsikter. Automatisera dataextraktion, transformering och leverans till dina föredragna BI-verktyg, vilket säkerställer korrekt rapportering och bättre beslutsfattande.
Säker och skalbar integration
Med Dataddos kodfria plattform kan du enkelt ansluta CloudTalk till flera destinationer. Behåll full kontroll över dataåtkomst, tillämpa säkerhetsåtgärder och skala din integration i takt med att ditt företag växer – helt utan komplexa IT-beroenden.
Förbättra effektiviteten i arbetsflödet
Slipp manuell datahantering med automatisk synkronisering mellan CloudTalk och Dataddo. Effektivisera verksamheten genom att se till att varje samtalsdetalj, kontaktuppdatering och säljaktivitet registreras och överförs utan dataluckor.
Centraliserad samtalsanalys
Integrera CloudTalks samtalsloggar, inspelningar och kundinteraktioner i Dataddo för att samla all data från olika plattformar. Spåra resultat, övervaka agenters effektivitet och få värdefulla kundinsikter – allt från en och samma panel.
Vad våra verkliga användare säger
Insikter direkt från CloudTalks faktiska kunder.
Från 20 minuters väntetid till service på 3 minuter
”Med CloudTalk minskade vi våra missade samtal från 80 % till 16 % och kapade väntetiderna med över 85 %, samtidigt som vi växte från 2 till över 20 agenter.”
40 % fler besvarade samtal
”Med CloudTalk slutade vårt pre-sales-team att slösa tid på brutna samtal och började i stället prata med rätt personer.”
20 % effektivare samtalshantering
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
40 % färre missade samtal
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
Från tre telefonsystem till en gemensam källa
”Innan CloudTalk var vår data utspridd. Nu finns allt samlat i HubSpot – kopplat, synligt och helt enhetligt.”
66 % mer kapacitet utan nyanställningar
”CloudTalk gjorde det enkelt att snabbt skala upp supporten: vi minskade hanteringstiden med 33 % och hanterar nu 66 % fler samtal per agent.”
En översikt över integrationen mellan Dataddo och CloudTalk
Ring smartare med konversationsintelligens
Slipp gissningar och tidskrävande upprepningar i din verksamhet med automatisk samtalsinspelning och transkribering. Få tydlighet i alla samtal med ämnesextraktion och sentimentanalys, och coacha agenter med konkreta insikter.
Nå 160+ internationella marknader direkt
Bli global och öka ditt företags räckvidd med ett av marknadens största utbud av internationella, lokala och kostnadsfria nummer. Skala din callcenter-lösning i takt med dina strategier och säkra din framgång för många år framöver.
Sälj, ge support, gör kunderna nöjda och lyckas
Sätt människan i centrum för allt du gör med callcenter-funktioner utformade för att förvandla kundnöjdhet till din största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka din framgång i utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.
Bjuder ditt nuvarande telefonsystem på mer drama än samtalston? Boka ett snack med CloudTalk – vi gör det kul att ringa igen!
Gör som tusentals andra team och väx med CloudTalk.
Vanliga frågor
Dataddo är en dataintegrationsplattform utan kod som ansluter, överför och synkar data från flera källor till analys- och BI-verktyg.
Nej, men Dataddo Cloud Phone System-integrationen möjliggör smidig synkning av samtalsdata från CloudTalk för avancerad rapportering och analys.
Nej, CloudTalk tillåter obegränsade samtal och Dataddo VoIP-integrationen ser till att samtalsdata synkas löpande utan begränsningar.
Integrationen tar bara några minuter – anslut CloudTalk i Dataddo, välj samtalsdata och konfigurera synkroniseringsinställningarna.
Integrationen kräver prenumerationer på både Dataddo och CloudTalk. Extra kostnader kan tillkomma baserat på valda funktioner och hur ofta data synkas.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.