Gör telefonisystemets huvudvärk till
Hands-Off Reliability

CloudTalk håller försäljnings- och supportsamtal igång smidigt utan att IT och Ops ständigt måste åtgärda problem. Befria dig från vanliga huvudvärk med telefonisystem och ta itu med strategiskt arbete

  • Enkel installation och administration
  • Lokala nummer i 160+ länder
  • Integrationer som inte stör ditt arbetsflöde

Över 4,000 företag använder CloudTalk för att få FLER och BÄTTRE samtal

81.7%

Ökad samtalsvolym

Samtalsvolymen ökade med 81,7 % och antalet missade samtal med 23,7 %↓.

2.5X

Framgångsgrad för utgående ärenden

Fördubblade sina framgångar med utåtriktad verksamhet och halverade antalet förlorade affärer.

80%

Minskad väntetid

Väntetiderna minskade med 80% och tiden för att hantera samtal med 25%.

Varför du kommer att älska CloudTalk

Avsluta telefonisystemet
Brandbekämpning

Ersätt instabila anslutningar och kvalitetsproblem med bergfast tillförlitlighet. Låt sälj- och supportteamen fokusera på kunderna medan ni/er fokuserar på strategin.

Håll dina system
synkroniserade

Få fullständig insikt i teamaktiviteter med automatisk loggning av samtalsdata. CloudTalk ansluter direkt till ditt CRM-system och din Helpdesk.

Skala utan
Installationssvårigheter

Lägg till användare, nummer och regioner genom automatiserade arbetsflöden. Inga fler krångliga manuella konfigurationer eller komplexa telefoniinstallationer.

Hur vi hjälper till

IT- och driftavdelningens
Favoritfunktioner

Konfigureras snabbt, hanteras snabbare.

  • Stenhård tillförlitlighet: Kristallklara samtal i alla regioner med automatiserad kvalitetsövervakning för att förhindra störningar.
  • Administration med självbetjäning: Ge teamen möjlighet att hantera sina egna arbetsflöden samtidigt som du behåller centraliserad IT-kontroll.
  • Automatiserad verksamhet: Från användarintroduktion till datasynkronisering – minska det manuella arbetet genom smart automatisering.

Effektivisera beslut med AI-insikter.

  • Samtalsanalys och spårning av prestanda: Spåra samtalsvolym, missade samtal, SMS-analys och mycket mer med detaljerade resultatrapporter. Använd anpassade paneler för att övervaka KPI:er.
  • Analys i realtid: Utrusta teamledare med realtidsspårning för att omedelbart övervaka och stödja prestationer när de inträffar.
  • AI-intelligens för konversationer: Få insikter från varje samtal med automatiserad, AI-driven konversationsintelligens.

Koppla ihop dina verktyg och automatisera arbetsuppgifter.

  • Internationella nummer: Få lokal närvaro i över 160 länder utan komplicerade inställningar eller försämrad samtalskvalitet.
  • Strömlinjeformad användarhantering: Introducera team på ett effektivt sätt genom bulkimport av användare och rollbaserad åtkomst.
  • Framtidssäkrade integrationer och automatisering av arbetsflöden: Anslut en gång till dina kärnsystem, skala på obestämd tid när ditt team växer.

Varför CloudTalk

Det finns dussintals leverantörer av molnkommunikation. Varför ska ni/er välja CloudTalk?

Inställningar som faktiskt är vettiga

Gör varje migrering till ett ”Det var lätt”, inte ett ”Varför gjorde vi så här?”

Glöm komplexa migreringar och ändlösa konfigurationer. Med CloudTalk är det enkelt och okomplicerat att driftsätta ett nytt samtalssystem.

Med enkel installation för nya teammedlemmar och integrationer som är färdiga att använda kan ditt team fokusera på tillväxt istället för tekniskt krångel.

160+ Globala regioner

Bättre förbindelser ger bättre affärsresultat

CloudTalk hjälper IT-team att eliminera klagomål på samtalskvalitet och se till att verksamheten går framåt. Inga fler missade kvoter som skylls på tappade samtal eller dåliga anslutningar.

När teamen kan fokusera på konversationer i stället för uppkopplingsproblem vinner alla på det. Cheferna får bättre resultat, IT får färre ärenden och verksamheten når sina mål.

CloudTalk är lätt att konfigurera och använda. Mycket intuitivt gränssnitt, lätt att hålla reda på samtalshistoriken för alla som använder det. Det är också mycket lätt att se vilka agenter som är offline och online och integrationsalternativet gör det enkelt att använda i kombination med andra CRM-plattformar.

Dennis V., IT Operations Manager på Byte B.V.

Lätt att hantera

Enkel, kraftfull och gjord för självbetjäning

Vi anser att administrativa uppgifter inte ska kräva en IT-examen.

Vår plattform lägger rutinhanteringen i händerna på teamledare, medan IT behåller kontrollen över kritiska systeminställningar och säkerhet.

Ta med din tekniska stack

Integrationer som faktiskt förblir anslutna

Håll dina system synkroniserade och ditt team fokuserat på affärstillväxt, inte datainmatning. CloudTalk synkroniseras sömlöst med dina favoritverktyg utan konstant underhåll eller manuella korrigeringar.

Oavsett om du implementerar ett nytt CRM-system eller optimerar dina befintliga system säkerställer förbyggda integrationer att data flödar automatiskt. Du behöver inte längre stämma av saknade samtalsloggar eller felsöka brutna anslutningar.

Förvandla timmar
av rapportering till
minuter med AI

AI-konversationsintelligens ger chefer och agenter automatiserade sammanfattningar, taggning, sökbara konversationer och smarta anteckningar, tillsammans med insikter som trendiga ämnen, sentimentanalys och samtals-/lyssningskvot för coachningsstöd.

Få enkel åtkomst till realtidsmätningar, med flexibiliteten att skicka insikter till CRM eller helpdesk.

Förvandla timmar
av rapportering till
minuter med AI

AI-konversationsintelligens ger chefer och agenter automatiserade sammanfattningar, taggning, sökbara konversationer och smarta anteckningar, tillsammans med insikter som trendiga ämnen, sentimentanalys och samtals-/lyssningskvot för coachningsstöd.

Få enkel åtkomst till realtidsmätningar, med flexibiliteten att skicka insikter till CRM eller helpdesk.

Är du redo att komma igång?

Börja ringa samtal i 4 enkla steg:

01

Boka en snabb demo

02

Få dina siffror

03

Integrera dina verktyg

04

Se dina team lyckas

Vanliga frågor

Hur kan CloudTalk minska IT-kostnaderna?

CloudTalk minimerar IT:s arbetsbelastning genom självbetjäning, automatiserade arbetsflöden och tillförlitlig infrastruktur. Teamen kan hantera sina egna behov medan IT-avdelningen behåller kontrollen genom rollbaserade behörigheter och centraliserad övervakning.

Vilka säkerhets- och efterlevnadsstandarder uppfyller CloudTalk?

CloudTalk ger säkerhet i företagsklass med end-to-end-kryptering och GDPR-efterlevnad. Vi upprätthåller STIR/SHAKEN-certifiering och uppdaterar regelbundet säkerhetsåtgärder för att skydda känslig kommunikation.

Hur snabbt kan vi distribuera CloudTalk i hela vår organisation?

Driftsättningen effektiviseras genom webbaserad åtkomst och skrivbordsappar. De flesta team är igång inom några dagar, utan att någon hårdvaruinstallation krävs. Befintliga nummer kan porteras utan serviceavbrott.

Hur hanterar CloudTalk global expansion?

CloudTalk ger omedelbar tillgång till nummer i över 160 länder med konsekvent samtalskvalitet över hela världen. Team kan skala över regioner utan komplexa inställningar eller ytterligare infrastruktur.

Vilka system kan CloudTalk integreras med?

CloudTalk ansluter sömlöst till större CRM: er (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) och helpdeskplattformar (Zendesk, Intercom). Vårt API:er möjliggör anpassade integrationer för specifika behov.

Hur säkerställer CloudTalk systemets tillförlitlighet?

Vår infrastruktur är byggd för tillförlitlighet i företagsklass med automatiserad övervakning och proaktivt förebyggande av problem. Vi upprätthåller detaljerad systemstatus och varnar er/er innan problem påverkar driften.

Kan teamen hantera sina egna arbetsflöden utan inblandning av IT?

Ja. Team kan hantera rutinuppgifter som användarhantering, konfiguration av samtalsflöden och rapportering via ett intuitivt gränssnitt. IT-avdelningen behåller överblicken samtidigt som den dagliga administrativa bördan minskar.

Vilka analyser och vilken insyn ger CloudTalk?

insikter i realtid om systemets prestanda, samtalskvalitet och teamaktiviteter. Data synkroniseras automatiskt med din CRM/helpdesk, vilket eliminerar manuella uppdateringar och ger en enda källa till sanning.

CloudTalk är byggd för att förenkla samtalsverksamheten med tillförlitlig AI business calling

Boka en demo idag för att se hur CloudTalk kan stödja dina team.