Slipp strul med telefonsystemet och få en pålitlig lösning som sköter sig själv
CloudTalk ser till att sälj- och supportsamtalen flyter på smidigt utan att IT och drift ständigt behöver rycka ut. Slipp det vanliga krånglet med telefonsystemet och fokusera på strategiskt arbete. CloudTalk är företagstelefonin som dina IT-team hanterar från en enda instrumentpanel – och ja, det integreras sömlöst även med Microsoft Teams.
- 99.999 % drifttid på decentraliserad infrastruktur med flera operatörer
- Enkel installation och administration
- Lokala nummer i 160+ länder
- Direkta integrationer som inte stör ditt arbetsflöde
Unik funktion
Se CloudTalks AI-röstagent i praktiken!
CeTe är en AI som pratar som en människa: inga pauser, ingen utbildning, ingen ledighet. Den ringer och besvarar samtal, uppdaterar CRM, bokar möten och kopplar in en människa endast när det behövs.
Klicka på play för att lyssna. Vill du bli imponerad? Beställ ett kostnadsfritt testsamtal och prova live.
Därför kommer du att älska CloudTalk
Sätt stopp för ständiga
telefoniutmaningar
Ersätt instabila anslutningar och kvalitetsproblem med stensäker tillförlitlighet. Låt sälj- och supportteamen fokusera på kunderna medan du fokuserar på strategin.
Håll dina system
synkade
Få full koll på teamets aktivitet med automatisk loggning av samtalsdata. CloudTalk ansluter direkt till ditt CRM och din helpdesk.
Skala upp utan
krånglig installation
Lägg till användare, nummer och regioner via automatiserade arbetsflöden. Slipp krångliga manuella konfigurationer och komplex telefoniinställning.
SÅ HJÄLPER VI ER
Favoritfunktionerna för IT och drift
Kom igång snabbt, hantera ännu snabbare.
- Stensäker tillförlitlighet: Kristallklara samtal i alla regioner med automatisk kvalitetsövervakning för att förhindra avbrott.
- Självbetjäning för admin: Låt teamen hantera sina egna arbetsflöden medan IT behåller den centrala kontrollen.
- Automatiserad drift: Minska det manuella arbetet med smart automatisering, från onboarding av användare till datasynkning.
Förenkla besluten med AI-insikter.
- Samtalsanalys och resultatuppföljning: Följ samtalsvolym, missade samtal, SMS-analys och mycket mer med detaljerade rapporter. Använd anpassade instrumentpaneler för att hålla koll på era KPI:er.
- Realtidsanalys: Ge teamledare verktyg för realtidsuppföljning så att de direkt kan övervaka och stötta resultatet när det sker.
- AI-samtalsintelligens: Få insikter från varje samtal med automatiserad, AI-driven samtalsanalys.
Koppla ihop dina verktyg och automatisera uppgifter.
- Internationella nummer: Etablera lokal närvaro i över 160 länder utan krångliga installationer eller försämrad samtalskvalitet.
- Smidig användarhantering: Onboarda team effektivt med massimport av användare och rollbaserad behörighet.
- Framtidssäkrade integrationer och automatiserade flöden: Koppla ihop med dina kärnsystem en gång och skala fritt i takt med att teamet växer.
En installation som faktiskt är logisk
Varför CloudTalk
Det finns dussintals leverantörer av molnkommunikation. Varför ska du välja CloudTalk?
Gör varje migrering till en enkel match, inte ett mardrömsprojekt
Glöm krångliga migreringar och oändliga konfigurationer. Med CloudTalk är det enkelt och smidigt att driftsätta ett nytt samtalssystem.
Tack vare enkel onboarding av nya teammedlemmar och färdiga integrationer kan ditt team fokusera på tillväxt i stället för tekniskt strul.
160+ GLOBALA REGIONER
Bättre anslutning ger bättre affärsresultat
CloudTalk hjälper IT-teamen att slippa klagomål på samtalskvaliteten och hålla igång verksamheten. Inga missade säljkvoter på grund av brutna samtal eller dålig mottagning.
När teamen kan fokusera på samtalen i stället för anslutningsproblem vinner alla. Cheferna får bättre resultat, IT får färre ärenden och företaget når sina mål.
CloudTalk är enkelt att installera och använda. Mycket intuitivt gränssnitt, lätt att hålla koll på samtalshistoriken för alla som använder det. Det är också väldigt smidigt att se vilka agenter som är offline och online, och integrationsmöjligheterna gör det enkelt att använda tillsammans med andra CRM-plattformar.
IT Operations Manager på Byte B.V.
ENKELT ATT HANTERA
Enkelt, kraftfullt och byggt för självbetjäning
Vi anser att administrativt arbete inte ska kräva en IT-examen.
Vår plattform lägger den dagliga hanteringen i händerna på teamledarna, medan IT behåller kontrollen över kritiska systeminställningar och säkerhet.
ANSLUT DINA BEFINTLIGA VERKTYG
Integrationer som faktiskt håller kontakten
Håll dina system synkade och låt teamet fokusera på företagets tillväxt i stället för datainmatning. CloudTalk synkar sömlöst med dina favoritverktyg utan ständigt underhåll eller manuella korrigeringar.
Oavsett om du implementerar ett nytt CRM eller optimerar dina nuvarande system ser färdiga integrationer till att data flödar automatiskt. Säg adjö till saknade samtalsloggar och trasiga anslutningar.
Förvandla timmar av rapportering
till minuter med AI
AI-samtalsintelligens ger chefer och agenter automatiska sammanfattningar, taggningar, sökbara transkriptioner och smarta anteckningar. Dessutom ingår insikter som trendande ämnen, attitydanalys och tal- till lyssningsförhållande för coachningsstöd.
Få smidig tillgång till realtidsmått, med flexibiliteten att skicka insikterna direkt till ditt CRM eller din helpdesk.
Redo att komma igång?
Börja ringa i 4 enkla steg:
- 01Boka en snabb demo
- 02Få dina nummer
- 03Integrera dina verktyg
- 04Se dina team lyckas
CloudTalk är byggt för att förenkla samtalsdriften med pålitlig AI-företagstelefoni
Boka en demo idag för att se hur CloudTalk kan stötta dina team.
Vanliga frågor
CloudTalk minimerar IT-avdelningens arbetsbelastning genom självbetjäning, automatiserade arbetsflöden och en pålitlig infrastruktur. Teamen kan hantera sina egna behov medan IT behåller kontrollen genom rollbaserade behörigheter och centraliserad tillsyn.
CloudTalk erbjuder säkerhet i företagsklass med totalsträckskryptering och GDPR-efterlevnad. Vi har STIR/SHAKEN-certifiering och uppdaterar regelbundet våra säkerhetsåtgärder för att skydda känslig kommunikation.
Driftsättningen är smidig tack vare webbaserad åtkomst och skrivbordsappar. De flesta team är igång inom några dagar, helt utan krav på hårdvaruinstallation. Befintliga nummer kan porteras utan avbrott i tjänsten.
CloudTalk ger direkt tillgång till nummer i över 160 länder med konsekvent samtalskvalitet över hela världen. Teamen kan skala upp i olika regioner utan krångliga installationer eller extra infrastruktur.
CloudTalk ansluts sömlöst till ledande CRM-system (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) och helpdeskplattformar (Zendesk, Intercom). Vårt API gör det även möjligt att bygga skräddarsydda integrationer utifrån specifika behov.
CloudTalk levererar 99.999 % drifttid på en decentraliserad infrastruktur med flera operatörer – om en operatör har problem dirigeras samtalen om automatiskt. Vår plattform är byggd för högsta tillförlitlighet med automatisk övervakning och proaktiv felavhjälpning. Vi håller noggrann koll på systemstatusen och varnar dig innan eventuella problem hinner påverka verksamheten.
Ja. Teamen kan själva hantera rutinuppgifter som användaradministration, samtalsflöden och rapportering i ett intuitivt gränssnitt. IT-avdelningen behåller överblicken samtidigt som den dagliga administrativa bördan minskar.
Få insikter i realtid om systemets prestanda, samtalskvalitet och teamets aktiviteter. Data synkroniseras automatiskt med ert CRM/helpdesk, vilket eliminerar manuella uppdateringar och ger en samlad bild av läget.
