Fjärr-redo telefonmjukvara för teknikföretag
CloudTalk gör det möjligt för mjukvaru-, teknik- och SaaS-företag att få tillgång till fjärrvänlig telefonprogramvara som kan ställas in på 5 minuter, förse dem med internationella nummer från 160 länder och är enkelt skalbart. CloudTalk är idealiskt för fjärrteam som arbetar i olika länder.
2500+ innovativa företag körs på CloudTalks callcentermjukvara
Skippa Komplexiteten
Ert företag rör sig snabbt, så ni behöver verktyg som kan hålla jämna steg. CloudTalk är designat för en simpel och sömlös erfarenhet – från de första stegen till dagligt arbete med mera.
Implementera hela ditt kontaktcenter på bara några dagar
Administrera Talkdesk enkelt utan hjälp från IT
Träna anställda med lite eller ingen träning med ett simpelt och modernt gränssnitt
Se exakt vad som händer i ditt kontaktcenter med flexibla analyser
Unifiera röst och digitala kanaler i ett enkelt verktyg. Ta fördel direkt från nya funktioner och funktionalitet
Increase
calls per agent by
87
%
Call quality
10
/10
Increase
first call close by
17
%
Decrease
holding time by
22
%
Increase
answer-seizure ratio by
59
%
Konfigurera virtuellt callcenter på under 5 minuter
Det har aldrig varit enklare att inrätta ett virtuellt kontaktcenter. CloudTalk ersätter ditt föråldrade företagstelefonsystem och gör att du enkelt kan skala upp det. Du behöver inte investera i telefonhårdvara eller oroa dig över att behöva arbeta med IT-experter.
Anslut ert callcenter med 1500 verktyg
Integrera CloudTalk med era befintliga CRM- eller helpdesksystem som Zendesk, Freshdesk, Salesforce och många fler med våra inbyggda integrationer med bara 3 klick. Se till att era agenter förblir effektiva genom att ha omedelbar tillgång till rätt data. Hittade du inte ditt verktyg i vår integreringslista? Anslut CloudTalk med våra system via Zapier, Workflow Automation eller API.
Utvalda integrationer
Minska arbetsbelastningen, öka lösningseffektiviteten
Oavsett om ni har 2 supportrepresentanter eller 200, hjälper CloudTalk er att spara upp till 40 % av er tid genom att göra det enkelt att dirigera samtal till rätt personer eller avdelningar exakt när det behövs. Välj bland olika kriterier och bygg ditt knappvalsmenyträd med CloudTalks dra-och-släpp-samtalsflödesdesigner.
Den bästa call center mjukvaran
Baserat på 400+ CloudTalk-recensioner på 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar
Nyckelfördelar
för teknikföretag
Välj lokala telefonnummer från 160 länder
När du jobbar inom flera marknader så är det väldigt viktigt att hålla en lokal image genom att använda lokala telefonnummer. CloudTalk erbjuder telefonnummer från 160 länder, så att ni kan driva ert kontaktcenter var som helst.
Högkvalitativa samtal och stadiga uppkopplingar
För att försäkra dig om att du smidigt ansluter till dina intressenter runt om i världen utan problem så har vi etablerat ett starkt nätverk av telco partners världen runt. Njut av högkvalitativa samtal med garanterad latens och minimalt med krångel.
Enkel skalbarhet för ert virtuella telefonsystem
CloudTalk-systemet anpassas allteftersom ert företags behov utvecklas. Ett enkelt självbetjäningsgränssnitt med minimalt behov av utbildning gör att ni kan göra ändringar när som helst, utan ett specialiserat IT-team.
Samla in och analysera data
Gör smarta beslut baserade på relevanta data från ditt kontaktcenter. Spåra samtalsaktivitet, servicenivå eller kundkänsla för er inkommande callcentermjukvara för att fatta bättre beslut och lösa problem snabbare.
Telefonlösningar som passar både sälj- och supportteam
CloudTalk kan användas av olika team för att hantera en större mängd samtal och förbättra era interna arbetsflöden. Funktioner som samtalsinspelning, Power Dialer, samtalsanteckningar, Tal-till-text-igenkänning, Voicemail Drop eller CRM-integration är väldigt praktiska, särskilt för upptagna säljteam.
Virtuellt callcenter tillgängligt när som helst och var som helst
Du kan driva ett call center från vart som helst i världen för en fraktion av kostnaden av en vanlig call center mjukvara på plats. Ingen komplicerad installering, hårdvara eller lokala lagringsutrymmen krävs.
Över 2500 kontaktcenter och telefonsystem
drivs av CloudTalk
LÄS DE SENASTE KUNDBERÄTTELSERNA →
Relaterat innehåll
Har du en fråga som du vill ha svar på?
Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress