Maak een einde aan telefonische kopzorgen en kies voor zorgeloze betrouwbaarheid
Met CloudTalk verlopen uw verkoop- en supportgesprekken soepel, zonder dat uw IT- en operationele teams constant problemen moeten oplossen. Bevrijd uzelf van de dagelijkse ergernissen van uw telefoonsysteem en richt u op strategisch werk. CloudTalk is het zakelijke belsysteem dat uw IT-teams beheren vanuit één dashboard — en ja, het integreert standaard met Microsoft Teams.
- 99.999% uptime op een gedecentraliseerde infrastructuur met meerdere providers
- Eenvoudige installatie en beheer
- Lokale nummers in 160+ landen
- Naadloze integraties die uw workflow niet verstoren
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Signature Capability
See CloudTalk’s AI Voice Agent in Action!
CeTe is an AI that talks like a human: no breaks, no training, no time off. It makes and answers calls, updates CRMs, books meetings, and loops in a human only when needed.
Press play to hear it. Want a wow moment? Get a free test call and try it live.
Waarom u van CloudTalk zult houden
Stop met brandjes blussen
bij uw telefoonsysteem
Vervang onstabiele verbindingen en kwaliteitsproblemen door een rotsvaste betrouwbaarheid. Laat uw verkoop- en supportteams zich focussen op klanten, terwijl u zich richt op de strategie.
Houd uw systemen
gesynchroniseerd
Krijg volledig inzicht in de teamactiviteit dankzij automatische registratie van oproepgegevens. CloudTalk maakt rechtstreeks verbinding met uw CRM en helpdesk.
Schaal moeiteloos op
zonder installatiegedoe
Voeg gebruikers, nummers en regio's toe via geautomatiseerde workflows. Geen ingewikkelde handmatige configuraties of complexe telefonie-instellingen meer.
HOE WE HELPEN
De favoriete functies van IT en operations
Snel installeren, nog sneller beheren.
- Rotsvaste betrouwbaarheid: Kristalheldere gesprekken in alle regio's met automatische kwaliteitsbewaking om storingen te voorkomen.
- Zelfservicebeheer: Geef teams de ruimte om hun eigen workflows te beheren, terwijl IT de centrale controle behoudt.
- Geautomatiseerde processen: Verminder handmatig werk door slimme automatisering, van onboarding van gebruikers tot gegevenssynchronisatie.
Sneller beslissingen nemen met AI-inzichten.
- Gespreksanalyse & prestatiemeting: Houd het belvolume, gemiste oproepen, sms-statistieken en meer bij met gedetailleerde rapportages. Gebruik aangepaste dashboards om KPI's te monitoren.
- Realtime analyses: Voorzie teamleads van realtime monitoring om prestaties direct te volgen en te ondersteunen wanneer dat nodig is.
- AI-gespreksintelligentie: Haal waardevolle inzichten uit elk gesprek met geautomatiseerde, AI-gestuurde gespreksanalyse.
Koppel uw tools en automatiseer taken.
- Internationale nummers: Creëer een lokale aanwezigheid in meer dan 160 landen zonder ingewikkelde instellingen of kwaliteitsverlies.
- Gestroomlijnd gebruikersbeheer: Onboard teams efficiënt via bulkimport van gebruikers en rollengebaseerde toegang.
- Toekomstbestendige integraties en workflowautomatisering: Koppel eenmalig met uw kernsystemen en schaal onbeperkt mee met de groei van uw team.
Een installatie die tenminste logisch is
Waarom CloudTalk
Er zijn talloze aanbieders van cloudcommunicatie. Waarom zou u voor CloudTalk kiezen?
Maak van elke migratie een makkie, geen drama
Vergeet complexe migraties en eindeloos configureren. Met CloudTalk is het implementeren van een nieuw belsysteem eenvoudig en overzichtelijk.
Dankzij de eenvoudige onboarding van nieuwe teamleden en kant-en-klare integraties kan uw team zich richten op groei in plaats van technisch gedoe.
160+ WERELDWIJDE REGIO'S
Een betere verbinding leidt tot betere bedrijfsresultaten
CloudTalk helpt IT-teams klachten over de gesprekskwaliteit te elimineren en de bedrijfsvoering soepel te houden. Geen gemiste targets meer door weggevallen gesprekken of slechte verbindingen.
Wanneer teams zich kunnen concentreren op het gesprek in plaats van op de verbinding, wint iedereen. Managers zien betere prestaties, IT krijgt minder supporttickets en het bedrijf behaalt zijn doelen.
CloudTalk is eenvoudig in te richten en te gebruiken. De interface is erg intuïtief en het is makkelijk om de oproepgeschiedenis van iedereen bij te houden. Het is ook heel eenvoudig om te zien welke agenten offline en online zijn, en de integratiemogelijkheden maken het ideaal in combinatie met andere CRM-platforms.
IT Operations Manager bij Byte B.V.
EENVOUDIG TE BEHEREN
Eenvoudig, krachtig en gemaakt voor zelfservice
Wij vinden dat u voor administratieve taken geen IT-diploma nodig zou moeten hebben.
Ons platform legt het dagelijkse beheer in handen van teamleiders, terwijl IT de controle behoudt over kritieke systeeminstellingen en beveiliging.
KOPPEL UW EIGEN TECH STACK
Integraties die ook echt verbonden blijven
Houd uw systemen synchroon en uw team gefocust op groei, niet op handmatige data-invoer. CloudTalk synchroniseert naadloos met uw favoriete tools zonder constant onderhoud of handmatige correcties.
Of u nu een nieuw CRM implementeert of uw huidige systemen optimaliseert, kant-en-klare integraties zorgen ervoor dat gegevens automatisch stromen. Geen gedoe meer met ontbrekende gesprekslogboeken of haperende verbindingen.
Verander uren aan rapportages
in minuten met behulp van AI
AI-gespreksintelligentie helpt managers en agenten met automatische samenvattingen, tagging, doorzoekbare transcripten en slimme notities, evenals inzichten in populaire onderwerpen, sentimentanalyse en spreektijdverhoudingen voor coaching.
Krijg moeiteloos toegang tot realtime statistieken, met de flexibiliteit om inzichten direct door te sturen naar uw CRM of helpdesk.
Klaar om te starten?
Begin met bellen in 4 eenvoudige stappen:
- 01Boek een korte demo
- 02Vraag uw nummers aan
- 03Integreer uw tools
- 04Zie uw teams succesvol worden
CloudTalk is gebouwd om belprocessen te vereenvoudigen met betrouwbare, AI-gestuurde zakelijke telefonie
Plan vandaag nog een demo om te zien hoe CloudTalk uw teams kan ondersteunen.
Veelgestelde vragen
CloudTalk minimaliseert de werklast voor IT via zelfservicebeheer, geautomatiseerde workflows en een betrouwbare infrastructuur. Teams kunnen hun eigen behoeften beheren, terwijl IT de controle behoudt via rollengebaseerde machtigingen en centraal toezicht.
CloudTalk biedt beveiliging op enterprise-niveau met end-to-end encryptie en is volledig conform de AVG. We beschikken over een STIR/SHAKEN-certificering en updaten onze beveiligingsmaatregelen regelmatig om gevoelige communicatie te beschermen.
De implementatie verloopt eenvoudig via webgebaseerde toegang en desktop-apps. De meeste teams zijn binnen een paar dagen operationeel, zonder dat er hardware geïnstalleerd hoeft te worden. Bestaande nummers kunnen worden overgedragen zonder onderbreking van de dienstverlening.
CloudTalk biedt directe toegang tot nummers in meer dan 160 landen met een consistente gesprekskwaliteit wereldwijd. Teams kunnen eenvoudig opschalen naar andere regio's zonder complexe installaties of extra infrastructuur.
CloudTalk integreert naadloos met grote CRM's (zoals Salesforce, HubSpot, Pipedrive) en helpdeskplatforms (zoals Zendesk, Intercom). Onze API maakt daarnaast integraties op maat mogelijk voor specifieke behoeften.
CloudTalk biedt 99.999% uptime op een gedecentraliseerde infrastructuur met meerdere providers — als één provider een probleem heeft, worden gesprekken automatisch omgeleid. Ons platform is gebouwd voor betrouwbaarheid op enterprise-niveau, met automatische monitoring en proactieve probleempreventie. We houden de systeemstatus gedetailleerd bij en waarschuwen u voordat eventuele problemen uw bedrijfsvoering beïnvloeden.
Ja. Teams kunnen routineklussen zoals gebruikersbeheer, het inrichten van callflows en rapportages eenvoudig zelf regelen via een intuïtieve interface. IT behoudt het overzicht, terwijl de dagelijkse administratieve druk afneemt.
Krijg realtime inzicht in de systeemprestaties, de gesprekkwaliteit en de activiteiten van uw team. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd met uw CRM of helpdesk, waardoor handmatige updates verleden tijd zijn en u altijd één betrouwbare bron van waarheid heeft.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.