1,702 + Recensies
260 + Recensies
1,970 + Recensies

Maak van telefoonproblemen zorgeloze betrouwbaarheid

CloudTalk zorgt ervoor dat sales- en supportgesprekken soepel verlopen, zonder IT en Operations te belasten met constante oplossingen. Bevrijd uzelf van veelvoorkomende telefoonproblemen en pak strategisch werk aan

  • Eenvoudige installatie en beheer
  • Lokale nummers in 160+ landen
  • Native integraties die uw workflow niet verstoren

Hallo! Vul het formulier in; het duurt maar een minuut.

Ruim 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van gespreksvolume

Het gespreksvolume steeg met 81.7% en het aantal gemiste oproepen daalde met 23.7%.

2.5X

Succespercentage uitgaande oproepen

Verdubbelden hun uitgaand succes en halveerde verloren deals.

80%

Afname van wachttijd

De wachttijden werden met 80% verkort en de gespreksafhandelingstijd met 25%.

Kenmerkende functie

Stel mensen op de proef. Ontdek of 24/7 AI-stemagenten beter presteren.

CeTe is een AI die praat als een mens: geen pauzes, geen training, geen vrije tijd. Het plaatst en beantwoordt oproepen, werkt CRM’s bij, boekt vergaderingen en schakelt alleen een mens in wanneer dat nodig is.
Druk op play om het te horen. Wilt u een wauw-moment? Vraag een gratis testgesprek aan en probeer het live.

Herinnering aflopende aanbieding

Riley, Salesherinneringsagent

Studentenlead kwalificeren

Avery, Cursusinlichtingenagent

Betalingsherinnering versturen

Casey, Betalingsherinneringsagent

Patiëntenlead kwalificeren

Jordan, Zorgopnameagent

Verzekeringslead kwalificeren

Taylor, Verzekeringsopnameagent

Bijgewerkte voorwaarden accepteren

Quinn, T&C Acceptatieagent

Juridische aanvraag kwalificeren

Drew, Juridische intakeagent

Feedback na interview verkrijgen

Jamie, Kandidaatfeedbackagent

Kandidaat vooraf screenen

Skyler, Aanvrager vooraf screenen agent

Accountactie bevestigen

Morgan, Actieherinneringsagent

Verlengingsherinnering verkrijgen

Logan, Abonnementsverlengingsagent

CSAT na ondersteuning verkrijgen

Morgan, CX-feedbackagent

NPS- of demofeedback verkrijgen

Parker, Post-sales feedbackagent

Proeflead kwalificeren

Blake, Proefaanmelding kwalificator

Riley

Salesherinnering
agent

Alex

Klant
Sales / Marketing

Avery

Cursusinlichtingen
agent

Jamie

Klant
Onderwijs / EdTech

Casey

Betalingsherinnering
agent

Chris

Klant
Financiële diensten

Jordan

Zorgopname
agent

Taylor

Klant
Gezondheidszorg

Taylor

Agent voor verzekeringsintake

Peter

Klant
Verzekeringen

Quinn

Agent voor acceptatie
algemene voorwaarden

Morgan

Klant
Juridische diensten

Jamie

Agent voor feedback
kandidaten

Riley

Klant
Werving & selectie / HR

Skyler

Agent voor voorselectie
kandidaten

Jamie

Klant
Werving & selectie / HR

Morgan

Agent voor actieherinneringen

Taylor

Klant
SaaS / Software & Apps

Logan

Agent voor abonnements-
verlengingen

Jamie

Klant
SaaS / Software & Apps

Morgan

Agent voor CX-feedback

Sam

Klant
SaaS / Software & Apps

Parker

Agent voor feedback
na verkoop

Chris

Klant
SaaS / Software & Apps

Blake

Kwalificeerder voor
proefaanmeldingen

Alex

Klant
SaaS / Software & Apps

Waarom u CloudTalk geweldig zult vinden

Geen gedoe meer met het
telefoonsysteem

Vervang instabiele verbindingen en kwaliteitsproblemen door rotsvaste betrouwbaarheid. Laat sales- en supportteams zich richten op klanten, terwijl u zich richt op strategie.

Houd uw systemen
gesynchroniseerd

Krijg volledig inzicht in teamactiviteit met automatische logging van gespreksgegevens. CloudTalk maakt rechtstreeks verbinding met uw CRM en helpdesk.

Eenvoudig opschalen
zonder installatiegedoe

Voeg gebruikers, nummers en regio’s toe via geautomatiseerde workflows. Geen omslachtige handmatige configuraties of complexe telefonie-instellingen meer.

HOE WIJ HELPEN

De favoriete functies
van IT en Operations

Snel instellen, sneller beheren.

  • Uiterst betrouwbaar: Kristalheldere gesprekken in alle regio’s met geautomatiseerde kwaliteitsmonitoring om verstoringen te voorkomen.
  • Zelfbedieningsbeheer: Stel teams in staat hun eigen workflows te beheren, terwijl de gecentraliseerde IT-controle behouden blijft.
  • Geautomatiseerde operaties: Van gebruikersonboarding tot gegevenssynchronisatie, verminder handmatig werk door slimme automatisering.

Stroomlijn beslissingen met AI-inzichten.

  • Oproepanalyse & prestatietracking: Volg oproepvolume, gemiste oproepen, sms-analyse en meer met gedetailleerde prestatierapporten. Gebruik aangepaste dashboards om KPI’s te monitoren.
  • Realtime analyse: Voorzie teamleiders van realtime tracking om de prestaties direct te monitoren en te ondersteunen terwijl ze plaatsvinden.
  • AI-gespreksintelligentie: Verkrijg inzichten uit elk gesprek met geautomatiseerde, AI-gestuurde gespreksintelligentie.

Verbind uw tools en automatiseer taken.

  • Internationale nummers: Krijg lokale aanwezigheid in meer dan 160 landen zonder complexe installaties of compromissen op de gesprekskwaliteit.
  • Gestroomlijnd gebruikersbeheer: Onboard teams efficiënt via bulk-gebruikersimport en rolgebaseerde toegang.
  • Toekomstbestendige integraties en workflowautomatisering: Maak eenmalig verbinding met uw kernsystemen en schaal onbeperkt mee met de groei van uw team.

Waarom CloudTalk

Er zijn tientallen cloudcommunicatieproviders. Waarom zou u voor CloudTalk kiezen?

INSTALLATIE DIE ÉCHT LOGISCH IS

Maak van elke migratie een “Dat was gemakkelijk”, in plaats van een “Waarom hebben we dit gedaan?”

Vergeet complexe migraties en eindeloze configuratie. Met CloudTalk is het implementeren van een nieuw oproepsysteem eenvoudig en duidelijk.

Met eenvoudige installatie voor nieuwe teamleden en kant-en-klare integraties kan uw team zich richten op groei in plaats van technische rompslomp.

160+ WERELDWIJDE REGIO’S

Een betere verbinding betekent betere bedrijfsresultaten 

CloudTalk helpt IT-teams om klachten over gesprekskwaliteit te elimineren en de bedrijfsvoering vooruit te helpen. Geen gemiste quota’s meer door wegvallende gesprekken of slechte verbindingen.

Wanneer teams zich kunnen richten op gesprekken in plaats van verbindingsproblemen, wint iedereen. Managers behalen betere prestaties, IT krijgt minder tickets en het bedrijf behaalt zijn doelstellingen.

CloudTalk is eenvoudig in te stellen en te gebruiken. Zeer intuïtieve interface, eenvoudig om de oproepgeschiedenis bij te houden voor iedereen die het gebruikt. Het is ook heel eenvoudig om te zien welke agents offline en online zijn en de integratieoptie maakt het gemakkelijk te gebruiken in combinatie met andere CRM-platforms.

Dennis V., IT Operations Manager bij Byte B.V.

EENVOUDIG TE BEHEREN

Eenvoudig, krachtig en gemaakt voor zelfbediening

Wij geloven dat administratieve taken geen IT-diploma vereisen.

Ons platform legt het routinematige beheer in handen van teamleiders, terwijl IT de controle behoudt over kritieke systeeminstellingen en beveiliging.

INTEGREER UW TECH STACK

Integraties die daadwerkelijk verbonden blijven

Houd uw systemen gesynchroniseerd en uw team gericht op bedrijfsgroei, niet op gegevensinvoer. CloudTalk synchroniseert naadloos met uw favoriete tools zonder constant onderhoud of handmatige fixes.

Of u nu een nieuw CRM implementeert of uw huidige systemen optimaliseert, kant-en-klare integraties zorgen ervoor dat gegevens automatisch stromen. Geen handmatige controles van ontbrekende oproeplogboeken of het debuggen van verbroken verbindingen meer.

Transformeer uren
rapportage in
minuten met AI

AI-gespreksintelligentie voorziet managers en agents van geautomatiseerde samenvattingen, tagging, doorzoekbare transcripten en slimme notities, samen met inzichten zoals trending onderwerpen, sentimentanalyse en spreek-/luisterverhoudingen voor coachingondersteuning.

Krijg moeiteloos toegang tot realtime metrics, met de flexibiliteit om inzichten naar uw CRM of helpdesk te pushen.

Transformeer uren
rapportage in
minuten met AI

AI-gespreksintelligentie voorziet managers en agents van geautomatiseerde samenvattingen, tagging, doorzoekbare transcripten en slimme notities, samen met inzichten zoals trending onderwerpen, sentimentanalyse en spreek-/luisterverhoudingen voor coachingondersteuning.

Krijg moeiteloos toegang tot realtime metrics, met de flexibiliteit om inzichten naar uw CRM of helpdesk te pushen.

Klaar om te beginnen?

Begin met bellen in 4 eenvoudige stappen:

01

Boek een snelle demo

02

Krijg uw nummers

03

Integreer uw tools

04

Zie uw teams slagen

Veelgestelde vragen

Hoe vermindert CloudTalk de IT-overhead? 

CloudTalk minimaliseert de IT-werklast door middel van zelfbedieningsbeheer, geautomatiseerde workflows en betrouwbare infrastructuur. Teams kunnen hun eigen behoeften beheren, terwijl IT de controle behoudt via rolgebaseerde machtigingen en gecentraliseerd toezicht.

Aan welke beveiligings- en compliance-standaarden voldoet CloudTalk? 

CloudTalk biedt enterprise-grade beveiliging met end-to-end versleuteling en AVG-compliance. We handhaven de STIR/SHAKEN-certificering en werken regelmatig beveiligingsmaatregelen bij om gevoelige communicatie te beschermen.

Hoe snel kunnen we CloudTalk binnen onze organisatie implementeren?

Implementatie wordt gestroomlijnd via webgebaseerde toegang en desktop-apps. De meeste teams zijn binnen enkele dagen operationeel, zonder dat hardware-installatie vereist is. Bestaande nummers kunnen worden overgedragen zonder serviceonderbreking.

Hoe gaat CloudTalk om met wereldwijde uitbreiding?

CloudTalk biedt directe toegang tot nummers in meer dan 160 landen met consistente gesprekskwaliteit wereldwijd. Teams kunnen over regio’s schalen zonder complexe installaties of extra infrastructuur.

Met welke systemen integreert CloudTalk?

 CloudTalk integreert naadloos met belangrijke CRM’s (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) en helpdeskplatforms (Zendesk, Intercom). Onze API maakt aangepaste integraties mogelijk voor specifieke behoeften.

Hoe garandeert CloudTalk systeem betrouwbaarheid?

Onze infrastructuur is gebouwd voor enterprise-grade betrouwbaarheid met geautomatiseerde monitoring en proactieve probleempreventie. We handhaven een gedetailleerde systeemstatus en waarschuwen u voordat problemen de operaties beïnvloeden.

Kunnen teams hun eigen workflows beheren zonder IT-betrokkenheid?

Ja. Teams kunnen routinetaken zoals gebruikersbeheer, oproepinstellingen en rapportage afhandelen via een intuïtieve interface. IT behoudt het overzicht en vermindert tegelijkertijd de dagelijkse administratieve last.

Welke analyses en zichtbaarheid biedt CloudTalk? 

Krijg realtime inzichten in systeemprestaties, gesprekskwaliteit en teamactiviteiten. Gegevens synchroniseren automatisch met uw CRM/helpdesk, waardoor handmatige updates worden geëlimineerd en er één enkele bron van waarheid ontstaat.

CloudTalk is gebouwd om oproepoperaties te vereenvoudigen met betrouwbare AI-zakelijke telefonie

Plan vandaag nog een demo om te zien hoe CloudTalk uw teams kan ondersteunen.