- Oplossingen
- Solutions primary
- PER TEAM
- PER BRANCHE
- PER GEBRUIK
- PER GROOTTE
- Solutions secondary
- Succesverhalen van onze klanten
- Succesverhalen van onze klanten
- Solutions primary
- Functies
- Features primary
- Meest populair
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Meest populair
- Features primary
- Integraties
- Bronnen
- Resources secondary
- Laatste blogs
- Laatste blogs
- Resources secondary
IT & Operations
Sales
Klantenservice
Bedrijfsbreed
Software & Tech
Financiële diensten
Professionele diensten
Onderwijs & E-learning
Remote teams
Zakelijk telefoonsysteem voor groeiende teams
Bellen voor Salesforce
Bellen voor HubSpot
Micro-onderneming
Kleine bedrijven
Middelgrote en grote bedrijven
Power Dialer
Tekstberichten
Analyse
Smart Dialer
WhatsApp-berichten
Transcriptie
Oproepwachtrij
Oproepstroomontwerper
Routebepaling op basis van vaardigheden
Gespreksopname
Oproepbewaking
Workflowautomatisering
Interactieve stemrespons
Voicemail
3-weg bellen
Onderwerpen Extractie
Hubspot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Koppeling met Zapier telefoonsysteem
Callcenter
voor Zapier
Maak verbinding met meer dan 4000 applicaties en creëer een aangepaste, uniforme ervaring met CloudTalk’s Zapier-integratie van het telefoonsysteem. Automatiseer workflows, bel rechtstreeks vanuit uw belangrijkste tools en behoud een volledig overzicht van uw activiteiten met 2-weg synchronisatie.
Gemaakt door
CloudTalk
Categorie
Andere
Middleware
Gebruik voor
Samenwerking
Productiviteit
Gebruikers
Agents (contactcenter medewerkers)
Supervisors
Vertrouwd door duizenden
1,150 Recensies over G2
4,000+
Tevreden klanten
160+
internationale nummers
300%
Meer oproepen per dag
50%
Lagere wachttijden
Waarom Zapier integreren met CloudTalk?
Stop met schakelen tussen tabbladen en stroomlijn taken met aanpasbare follow-up triggers. Behoud volledige operationele duidelijkheid, verwijder repetitief werk en voorkom problemen met handmatige gegevensinvoer met naadloze 2-weg synchronisatie voor Zapier koppelingen. Deel activiteiten en gesprekslogs om supporttickets te beheren en verkoopdeals effectief te volgen. Geniet van kristalheldere conversaties van meer dan 4000 applicaties met Zapier API-aanroepen.
Wat is Zapier?
Zapier is een krachtig middlewareplatform dat je helpt je processen te verenigen door een aangepaste gecentraliseerde ervaring te creëren voor al je tools. Het helpt een efficiënte samenwerking tussen meer dan 4.000 platforms mogelijk te maken via eenvoudig in te stellen integraties.
Voordelen van Zapier Call Center Koppeling
oproepgerelateerde taken automatiseren
Versnel uw verkoop met krachtige belfuncties via de Salesforce softphone Koppeling. Creëer en wijs aangepaste campagnes toe, compleet met belscripts en vragenlijsten voor gestroomlijnde processen, en bereik 3x meer prospects in minder tijd door Power Dialer-wachtrijen met één klik te vullen met contactpersonenlijsten uit uw CRM.
Naadloos
Gegevens synchroniseren
Zorg voor gepersonaliseerde ervaringen met de workflowautomatisering van Cadences en CloudTalk. Stel aangepaste triggers in voor follow-ups, sms-berichten en volgende stappen om de verkoop proactief te houden. Haal de herhaling uit de dagelijkse taken van uw contactcenter medewerkers en geef ze de tijd en de middelen die nodig zijn om de Klantentevredenheid te verhogen en effectiever deals te sluiten.
Personaliseer je
Gesprekken
Verkrijg ongekende helderheid in uw gesprekken en vergroot de operationele efficiëntie met AI-gebaseerde inzichten van Salesforce’s Einstein AI en CloudTalk’s Conversational Intelligence. Analyseer en doorzoek gespreksopnamen en transcripties op trends, onderwerpen en klantgevoelens op basis van specifieke trefwoordvermeldingen en Natural Language Processing.
Hoe Zapier integreren met CloudTalk?
- Zorg ervoor dat je beheerdersrechten hebt voor zowel CloudTalk als Zapier.
- Controleer of je een actief CloudTalk Enterprise of hoger abonnement hebt.
- Log in op je CloudTalk Dashboard en ga naar Instellingen > API Keys.
- Genereer een nieuwe API Key voor Zapier en kopieer deze voor verdere installatie.
- Meld je aan bij Zapier, klik op “Create a Zap” en selecteer CloudTalk als de trigger-app.
- Voer de API-sleutel in om de verbinding te autoriseren.
- Kies uit kant-en-klare workflows of stel aangepaste triggers en actiestappen in.
- Test je Zap om er zeker van te zijn dat hij correct werkt en sla je instellingen op.
- Activeer je Zap en geniet van alle voordelen van Zapier VoIP!
Hoe gebruik je Zapier Call Workflow Automation?
De Zapier Koppeling van CloudTalk geeft je toegang tot een immens automatiseringspotentieel via Triggers en Acties. Hiermee kun je automatisch nieuwe gesprekken starten, sms-berichten versturen of contacten bijwerken op basis van vooraf bepaalde criteria.
Je kunt je instellingen verder uitbreiden met filters en paden. Hiermee kun je voorwaardelijke regels instellen en dynamische processen met meerdere stappen creëren. Zo kun je bijvoorbeeld workflows routeren op basis van belresultaten of follow-ups prioriteren op basis van klanttype.
Welke gegevens deelt de Zapier Call Center Koppeling
?
Zapier
CloudTalk
CloudTalk ontvangt
Workflow Acties:
Triggers voor het loggen van oproepen, het versturen van sms’jes en het aanmaken van taken.
Workflow Automatisatie
Oproeptags:
Door de gebruiker gedefinieerde tags die worden toegepast op oproepen.
Bel Details
Zapier & CloudTalk uitwisseling
Contactgegevens:
Namen, telefoonnummers en e-mails.
Contactgegevens
SMS Logs:
Verzonden en ontvangen berichten, inclusief tijdstempels.
SMS Records
Zapier ontvangt
Gespreksgegevens:
Uitkomsten, tags, duur, opnames en voicemails.
Belgeschiedenis
Gespreksopnamen:
Links naar geluidsopnamen van gesprekken.
Gespreksopnamen
Waarom CloudTalk voor uw Zapier Callcenter?
AI-aangedreven
Slimmer bellen met Conversational Intelligence
Verwijder het giswerk en de tot woede leidende herhalingen uit je werkzaamheden met automatische gespreksopname en transcriptie. Krijg meer duidelijkheid over al uw gesprekken met Onderwerpextractie en Sentimentanalyse en coach contactcenter medewerkers met bruikbare inzichten.
Oneindig schaalbaar
Ga direct naar 160+ internationale markten
Ga de wereld over en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing met uw strategieën en verzeker uw succes voor de komende jaren.
Klantgericht
Verkopen, ondersteunen, klanten tevreden stellen & succesvol zijn
Zet de mensen in het middelpunt van alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van het succes van uw klanten uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort de wachttijden met <80% en verhoog uw uitgaande succespercentage met <250% op een eenvoudige manier.
Ontdek waarom onze klanten van ons houden
Ontdek hoe Swille Support Tickets met 50% heeft verminderd
Dankzij CloudTalk kon ons CRM-team de overstap maken van het oplossen van technische problemen naar strategische verbeteringen. Nu gaan tickets over configuraties, niet over verbroken gesprekken of connectiviteitsproblemen.
Lees hoe Dentakay het belvolume met 2,5X vergrootte
De Power Dialer is een doorbraak geweest in het beheren van ons belvolume. Sinds we de functie hebben geïmplementeerd, gebruikt ongeveer 90% van onze contactcenter medewerkers deze om het bellen te automatiseren, wat tijd bespaart. De Power Dialer maakt het afhandelen van zowel nieuwe als oude leads eenvoudiger. Het is cruciaal geweest voor onze groei: ons belvolume is in slechts 8 maanden tijd met 2,5X toegenomen.
Lees hoe Capitalo de efficiëntie met 83,3% verhoogde met AI
De AI-gespreksintelligentie van CloudTalk heeft onze efficiëntie drastisch verbeterd. We hebben de analysetijd voor gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en het aantal verkeerd gerichte leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei met behoud van consistentie in alle markten.
FAQs
Wat is de Koppeling met het Zapier telefoonsysteem?
Het is gespecialiseerde software die CloudTalk verbindt met meer dan 4000 tools via Zapier’s middle-ware platform om workflows te automatiseren, gegevens te synchroniseren en de communicatie te verbeteren.
Hoe werkt Zapier VoIP met CloudTalk?
Zapier zorgt voor een naadloze gegevensoverdracht tussen CloudTalk en andere apps en automatiseert taken zoals gespreksregistratie en sms-berichten.
Kan ik gespreksgegevens in CRM’s loggen met Zapier?
Ja, gebruik CloudTalk Triggers zoals “Nieuw gesprek” om gespreksgegevens te loggen in je CRM of andere geïntegreerde tools.
Ondersteunt Zapier sms-workflows?
Absoluut. De Koppeling van CloudTalk maakt het mogelijk om automatisch sms’jes te versturen en te loggen via Zapier.
Wat zijn de voordelen van Zapier API-oproepen?
Zapier API-oproepen vereenvoudigen de communicatie tussen CloudTalk en andere tools en zorgen voor een soepele gegevensoverdracht en workflowautomatisering.
