- Lösningar
- Solutions primary
- EFTER TEAM
- EFTER BRANSCH
- EFTER ANVÄNDNING
- EFTER STORLEK
- Solutions secondary
- Våra kunders framgångsberättelser
- Våra kunders framgångsberättelser
- Solutions primary
- Funktioner
- Features primary
- Mest populära
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Mest populära
- Features primary
- Integrationer
- Resurser
- Resources secondary
- Senaste bloggarna
- Senaste bloggarna
- Resources secondary
IT & Drift
Försäljning
Kundsupport
Företagsövergripande
Programvara och teknik
Finansiella tjänster
Professionella tjänster
Utbildning & E-lärande
Avlägsna lag
Business telefonsystem
Efterlyser Salesforce
Efterlyser HubSpot
Micro Business
Små företag
Medelstora och stora företag
Power Dialer
Textmeddelanden
Analys
Smart dialer
WhatsApp-meddelanden
Transkription
Samtal i kö
Ring flödesdesigner
Färdighetsbaserad routing
Samtalsinspelning
Samtalsövervakning
Arbetsflödesautomatisering
Interaktiv röstrespons
Röstbrevlåda
3 Way Calling
Ämnesextraktion
Hubspot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integration av telefonisystem för Freshsales
Callcenter för Freshsales
Kombinera styrkan i ditt CRM-system med kraftfulla funktioner för samtal med CloudTalk:s Freshsales VoIP Integrationer. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med 2-vägssynkronisering.
Tillverkad av
CloudTalk
Kategori
CRM-system
Användning för
Försäljningsledning
Spårning av leads
Automatisering av samtal
Synkronisering av arbetsflöde
Användare
Försäljningsrepresentanter
Supportteam
Övervakare
Betrodda av tusentals
1,150 Recensioner på G2
1200
Företag över hela världen
82%
Ökad samtalsvolym
23%
Färre missade samtal
1326€
Spara per år
Fördelar med integration av Freshsales telefon
Boosta försäljningseffektiviteten
Effektivisera säljarbetet genom att integrera CloudTalk med Freshsales. Logga samtal automatiskt, spåra interaktioner och prioritera leads med AI-driven poängsättning. Låt säljteamet fokusera på att avsluta affärer istället för att hantera data manuellt.
Smart samtalsdirigering och automatisering
Förbättra interaktionen med kunderna med intelligent samtalsdirigering och automatisering. Tilldela inkommande samtal baserat på lead-prioritet, utlös uppföljningsåtgärder och synkronisera interaktioner med kunder med Freshsales. Missa aldrig en affär med automatiserade arbetsflöden.
Sömlöst samarbete mellan flera team
Gör det möjligt för försäljnings-, support- och marknadsföringsteam att arbeta tillsammans på ett enkelt sätt. Synkronisera samtalshistorik, anteckningar från kunder och avtalsuppdateringar mellan Freshsales, Freshmarketer och Freshservice. Säkerställ full insyn i varje steg av kundresan.
Avancerade insikter och rapporter
Få analyser i realtid av samtalsprestanda, försäljningskonverteringar och konversationer med kunder. Använd CloudTalk:s detaljerade samtalsspårning i kombination med Freshsales-rapporter för att fatta datadrivna beslut och optimera försäljningsstrategier.
Varför integrera CloudTalk med Freshsales?
Konfigurera Freshsales integration med callcenter på några minuter och förbättra arbetsflödena för försäljning med inbyggda verktyg för samtal, SMS och automatisering. Håll kunduppgifter synkroniserade, logga samtalsinformation direkt och spåra konversationer utan att lämna ditt CRM-system.
Logga automatiskt samtalsresultat, lagra inspelningar, tilldela uppföljningar och analysera försäljningsresultat för att förbättra effektiviteten. Med CloudTalk och Freshsales kan säljteamen prioritera leads och avsluta affärer snabbare.
Vad är Freshsales?
Freshsales är ett CRM-system för försäljning som är utformat för att hjälpa team att spåra leads, hantera avtal och optimera försäljningsprocesser.
Vilka uppgifter delar CloudTalk & Freshsales?
Freshsales
CloudTalk
Freshsales tar emot
Samtalsdata:
Missade samtal, samtalslängd och samtalsutfall lagras i Freshsales.
Samtalsdata
Uppgifter och uppföljningar:
Skapar uppföljningsuppgifter i Freshsales baserat på samtalets resultat.
Uppgifter och uppföljningar
CloudTalk processer
Åtgärder i arbetsflödet:
Automatisera samtalsloggning, initiering av samtal och sändning av SMS-meddelanden.
Åtgärder för arbetsflöde
Freshsales & CloudTalk utbyte
Användarmatchning:
kopplar ihop Freshsales-användare med CloudTalk -agenter för sömlös samtalsdirigering.
Matchning av användare
Uppdateringar av pipeline:
Uppdaterar automatiskt lead-status och pipeline-utveckling efter samtal.
Uppdateringar om pipelines
Hur integrerar jag Freshsales med CloudTalk?
- Se till att ni/er har en CloudTalk Essential-plan och adminåtkomst för båda verktygen.
- Logga in på ditt CloudTalk -konto och navigera till Inställningar > Integrationer.
- Välj Freshsales i listan över integrationer och klicka på ”Lägg till integration”.
- Logga in på ditt Freshsales-konto när du uppmanas att göra det och godkänn åtkomst till data.
- Konfigurera dina inställningar för arbetsflöden, samtalsloggning och synkroniseringsregler.
- Kartlägg anpassade fält genom att matcha namngivningskonventionerna i Freshsales och CloudTalk.
Ta reda på varför våra kunder älskar oss
Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.
CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.
Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger
Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.
Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI
CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.
Hur konfigurerar jag Calling i Freshsales?
- Se till att ni/er har ett Freshsales-konto med administratörsbehörighet.
- Gå till Freshsales > Admin Settings > Phone & Voicemail.
- Ange CloudTalk som standardleverantör och tilldela telefonnumren.
- Öppna en lead, en kontakt eller ett konto i Freshsales och använd CloudTalk Dialer.
- Börja ringa och ta emot samtal direkt i Freshsales, med automatisk samtalsloggning.
En översikt över integrationen av Freshsales och CloudTalk
AI-Powered
Ring smartare samtal med konversationsintelligens
Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.
Oändligt skalbar
Gå in på 160+ internationella marknader direkt
Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.
Fokus på kunden
Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik
Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.
Vad säger våra kunder i världsklass?
Fokus på kunden är en grundpelare i allt vi gör. Oavsett om ni/er hjälper era kunder eller tar kontakt för att avsluta en affär, ser vi till att ni har alla verktyg och allt stöd ni behöver för att lyckas. Men ta det inte från oss. Här är vad CloudTalk:s nöjda kunder har att säga!
1,150 Recensioner på G2
Jag älskar Smart dialer eftersom det tar bort förhalning från kallkallande affärsutvecklingstid. Jag provade också nyligen AI-notetakern och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var också mycket exakt!
Craig H. 
Medgrundare
Vi hade ett brådskande behov av linjerna för vår verksamhet och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och konfigurerades omedelbart, redo för vårt team att leverera support direkt.
Carlotta B.
Projektledare
Enkelt att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de svårare mekanismerna. Integrationen via API:er med vår inhousing-applikation möjliggjorde också automatiseringar som SMS-påminnelser.
Daniel S.
Specialist inom kundtjänst
Det är enkelt att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från många delar av världen. Det är också ett bra verktyg att använda för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.
Ivan M.
Specialist på intäktssystem
Instrumentpanelen för samtal och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den också stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela uppringar-ID till ISDR, vilket gör det lättare att använda dem när det behövs i realtid …
Arun S
Senior Manager
För oss är den största fördelen med att använda CloudTalk att vi sparar kontakter. Vi är ett företag som tusentals människor kontaktar, så det är en stor boost att se vem som ringer innan du tar samtalen. Det har också detaljerad analys för spårning.
Joe P.
Kundansvarig
Vanliga frågor
Vad används Freshsales till?
Freshsales är ett CRM-system som hjälper företag att hantera leads, spåra försäljning och automatisera arbetsflöden. Det förbättrar kommunikationen och boostar försäljningseffektiviteten.
Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Freshsales via CloudTalk?
Ja, integrationen av Freshsales molnbaserade telefonisystem gör det möjligt för användare att ringa och ta emot samtal i Freshsales, med automatisk samtalsloggning och spårning.
Finns det en gräns för hur många samtal jag kan ringa eller ta emot via integrationen Freshsales-CloudTalk?
Nej, CloudTalk har inga samtalsbegränsningar. Din samtalskapacitet beror på din CloudTalk -plan och Freshsales-konfiguration.
Hur lång tid tar det att integrera Freshsales med CloudTalk?
Integrationen går snabbt och tar bara några minuter. Anslut konton, godkänn åtkomst och börja ringa samtal direkt i Freshsales.
Är integrationen mellan Freshsales ochCloudTalk gratis?
Integrationen är tillgänglig med CloudTalk och Freshsales-abonnemang. Ytterligare kostnader kan tillkomma beroende på ditt abonnemang och dina samtalsbehov.
Hur ser CloudTalk VoIP-integrationen med Freshsales ut?
Genom att integrera CloudTalk med Freshsales kan ni/er ringa och ta emot samtal direkt från Freshsales, automatisera uppgifter som samtalsloggning och uppdatera data i realtid. Dessutom förbättras identifiering av leads och försäljningsstrategi med datadrivna analyser, vilket sparar tid och möjliggör välgrundade beslut.
Hur fungerar VoIP i Freshsales?
VoIP-integrationen med Freshsales gör att ni/er kan ringa och ta emot samtal direkt från CRM-systemet, med uppringning med ett klick och automatisk upprining och samtalsloggning. Kontaktinformation synkroniseras och samtal tilldelas rätt agent genom intelligent dirigering. Dessutom ger den realtidsanalys och automatisering av arbetsflöden för att förbättra produktiviteten och kundupplevelsen.
Vilken är den bästa VoIP-tjänsten för Freshsales?
CloudTalk är den bästa VoIP-tjänsten för Freshsales och erbjuder enkel integration, datasynkronisering och avancerade funktioner. Den förbättrar försäljningseffektiviteten med intelligent dirigering/rutt, automatisering och realtidsanalys. Dessutom ger den support dygnet runt och utmärkt samtalskvalitet.
