שילוב מערכת טלפון Freshsales

מוקד טלפוני למכירת טריים

שלב את העוצמה של ה-CRM שלך ותכונות שיחות עוצמתיות עם שילוב Freshsales VoIP של CloudTalk. בצע וקבל שיחות, שלח הודעות SMS וחסוך זמן במשימות ידניות עם סנכרון דו-כיווני.

נעשה על ידי

CloudTalk

קטגוריה

CRM

השתמש עבור

ניהול מכירות

מעקב אחר לידים

אוטומציה של שיחות

סנכרון זרימת עבודה

משתמשים

נציגי מכירות

צוותי תמיכה

מפקחים

מהימנים באלפים

1,150 ביקורות על G2

1200

חברות ברחבי העולם

82%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

23%

פחות שיחות שלא נענו

1326

חיסכון בשנה

יתרונות שילוב הטלפון של Freshsales

שפר את יעילות המכירות

ייעל את מאמצי המכירות על ידי שילוב CloudTalk עם Freshsales. רישום אוטומטית שיחות, עקוב אחר אינטראקציות ותעדף לידים עם ניקוד מבוסס בינה מלאכותית. שמור על צוות המכירות שלך ממוקד בסגירת עסקאות במקום לנהל נתונים באופן ידני.

ניתוב שיחות ואוטומציה חכמים

שפר את האינטראקציות עם הלקוחות עם ניתוב שיחות ואוטומציה חכמים. הקצה שיחות נכנסות על סמך עדיפות לידים, הפעל פעולות מעקב וסנכרן אינטראקציות עם לקוחות עם Freshsales. לעולם אל תחמיץ עסקה עם זרימות עבודה אוטומטיות.

שיתוף פעולה רב-צוותי חלק

אפשר לצוותי מכירות, תמיכה ושיווק לעבוד יחד ללא מאמץ. סנכרן היסטוריית שיחות, הערות לקוחות ועדכוני עסקאות בין Freshsales, Freshmarketer ו-Freshservice. להבטיח נראות מלאה בכל שלב במסע הלקוח.

תובנות ודיווחים מתקדמים

קבל ניתוח בזמן אמת על ביצועי שיחות, המרות מכירות ואינטראקציות עם לקוחות. השתמש במעקב השיחות המפורט של CloudTalk בשילוב עם דוחות Freshsales כדי לקבל החלטות מונחות נתונים ולייעל אסטרטגיות מכירה.

למה לשלב את CloudTalk עם Freshsales?

הגדר את שילוב מוקד Freshsales בתוך דקות ושפר את זרימות העבודה של המכירות עם כלי שיחות, SMS ואוטומציה מובנים . שמור את נתוני הלקוחות מסונכרנים, רישום פרטי שיחות באופן מיידי, ועקוב אחר שיחות מבלי לעזוב את ה-CRM שלך.

רישום אוטומטית את תוצאות השיחות, אחסן הקלטות, הקצאת מעקבים וניתוח ביצועי מכירות כדי לשפר את היעילות. עם CloudTalk ו-Freshsales, צוותי מכירות יכולים לתעדף לידים ולסגור עסקאות מהר יותר .

מה זה Freshsales?

Freshsales הוא CRM מכירות שנועד לעזור לצוותים לעקוב אחר לידים, לנהל עסקאות ולייעל תהליכי מכירה.

אילו נתונים משתפים CloudTalk & Freshsales?

Freshsales

CloudTalk

Freshsales מקבל

נתוני שיחות:
שיחות שלא נענו, משך שיחות ותוצאות שיחות מאוחסנים ב-Freshsales.

נתוני שיחה

משימות ומעקבים:
יוצר משימות מעקב ב-Freshsales על סמך תוצאות השיחה.

משימות ומעקבים

תהליכי CloudTalk

פעולות זרימת עבודה:
אוטומציה של רישום שיחות, הפעלת שיחות ושליחת הודעות SMS.

פעולות זרימת עבודה

Freshsales ו-CloudTalk Exchange

התאמת משתמש:
משייך את משתמשי Freshsales לסוכני CloudTalk לניתוב שיחות חלק.

התאמת משתמש

עדכוני צינור:
מעדכן אוטומטית את סטטוס הפניות והתקדמות הצינור לאחר שיחות.

עדכוני צנרת

כיצד לשלב Freshsales עם CloudTalk?

  1. ודא שיש לך תוכנית CloudTalk Essential וגישה מנהלתית לשני הכלים.
  2. היכנס לחשבון CloudTalk שלך ונווט אל הגדרות> אינטגרציות .
  3. בחר Freshsales מרשימת האינטגרציה ולחץ על "הוסף אינטגרציה" .
  4. היכנס לחשבון Freshsales שלך כאשר תתבקש ואשר גישה לנתונים.
  5. הגדר את ההגדרות שלך עבור זרימות עבודה, רישום שיחות וכללי סנכרון .
  6. מפה שדות מותאמים אישית על ידי התאמת מוסכמות השמות של Freshsales ו-CloudTalk.

גלה מדוע הלקוחות שלנו אוהבים אותנו

למד כיצד סוויל הפחית את כרטיסי התמיכה ב-50%

CloudTalk אפשרה לצוות ה-CRM שלנו לעבור מבעיות טכניות של כיבוי אש לביצוע שיפורים אסטרטגיים. כעת, כרטיסים עוסקים בתצורות, לא בשיחות שנפלו או בבעיות קישוריות.

מריאנה ר.

מנהל מוצר

למד כיצד Dentakay הגדיל את נפח השיחות פי 2.5

חייגן החשמל שימש מחליף משחק לניהול עוצמת הקול שלנו. מאז שהטמענו את התכונה, כ-90% מהסוכנים שלנו משתמשים בה כדי לבצע חיוג אוטומטי, וחוסך זמן. חייגן החשמל מקל על הטיפול בלידים חדשים וישנים כאחד. זה היה קריטי לצמיחה שלנו – נפח השיחות שלנו ראה עלייה פי 2.5 תוך 8 חודשים בלבד.

אחמד א.

מומחה לניהול ודיווח נתונים

למד כיצד Capitalo הגבירה את היעילות ב-83.3% עם AI

אינטליגנציה של שיחות AI של CloudTalk שיפרה באופן דרסטי את היעילות שלנו. קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בין השווקים.

שרה קוניקובה

מנהל מבצעי מכירות

כיצד להגדיר שיחות ב-Freshsales?

  1. ודא שיש לך חשבון Freshsales עם גישת מנהל.
  2. עבור אל Freshsales> הגדרות מנהל מערכת> טלפון ותא קולי .
  3. הגדר את CloudTalk כספק השיחות המוגדר כברירת מחדל והקצה מספרי טלפון.
  4. פתח כל ליד, איש קשר או חשבון ב-Freshsales והשתמש בחייגן CloudTalk .
  5. התחל לבצע ולקבל שיחות ישירות ב-Freshsales, עם רישום שיחות אוטומטי.

מופעל בינה מלאכותית

בצע שיחות חכמות יותר עם אינטליגנציה לשיחה

הסר את הניחוש והחזרות מעוררות זעם מהפעולות שלך עם הקלטת ותמלול שיחות אוטומטיים. קבל בהירות עבור כל השיחות שלך עם חילוץ נושאים וניתוח סנטימנטים ומאמן סוכנים עם תובנות מעשיות.

ניתן להרחבה באופן אינסופי

לְהַכנִיס160 + שווקים בינלאומיים באופן מיידי

הפוך גלובלי והרחיב את טווח ההגעה של החברה שלך עם אחת ההצעות הגדולות ביותר של מספרים בינלאומיים, מקומיים וחיוג חינם הזמינים היום בשוק. הגדל את פתרון המוקד הטלפוני שלך לצד האסטרטגיות שלך והבטח את הצלחתך לאורך שנים.

ממוקד לקוח

למכור, לתמוך, לספק לקוחות ולהצליח

שים את האנשים במרכז של כל מה שאתה עושה עם תכונות מוקד טלפוניות שנועדו להפוך את הצלחת הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך. הקטן את זמני ההמתנה ב-<80% והגדל את שיעור ההצלחה היוצאת ב-<250% בדרך הקלה.

מה אומרים הלקוחות ברמה העולמית שלנו?

מיקוד לקוח הוא נדבך בסיסי בכל מה שאנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם, או פונים לסגירת עסקה, אנחנו עוזרים להבטיח שיש לכם את כל הכלים והתמיכה הדרושים לכם כדי להצליח. אבל אל תיקח את זה מאיתנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk לומר!

1,150 ביקורות על G2

אני אוהב את החייגן החכם מכיוון שהוא מסיר דחיינות מזמן הפיתוח העסקי של שיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את ה-AI Notetaker וארכוש אותו מכיוון שהוא מסיר את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. זה היה מאוד מדויק גם כן!

קרא עוד

קרייג ה.
מייסד שותף

היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר את זה עבורנו ביום עסקים אחד בלבד. הכל השתלב והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו לספק תמיכה מיד.

קרא עוד

קרלוטה ב.
מנהל פרויקט

קלה לשימוש. אני אוהב את התמיכה הזו במהירות וברור שעזרה לי להבין את המנגנונים הקשים יותר. השילוב באמצעות API עם אפליקציית הבית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות SMS.

קרא עוד

דניאל ש.
מומחה תמיכת לקוחות

הוא פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים ממקומות רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לפתיחת חשבונות בפלטפורמות העברת הודעות כמו WhatsApp וטלגרם.

קרא עוד

איוון מ.
מומחה למערכת הכנסות

לוח המחוונים של השיחות ומבנה הדיווח הם ללא רבב שכן הם תומכים בדיווח חכם גם כן. אנו יכולים להקצות זיהויי מתקשרים ל-ISDR, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת…

קרא עוד

ארון ס
מנהל בכיר

מבחינתנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים קשר, אז לראות מי מתקשר לפני קבלת השיחות הוא דחיפה גדולה. יש לו גם ניתוח מפורט למעקב.

קרא עוד

ג'ו פ.
מנהל חשבונות

שאלות נפוצות

למה משמש Freshsales?

Freshsales הוא CRM המסייע לעסקים לנהל לידים, לעקוב אחר מכירות ולהפוך את זרימות העבודה לאוטומטיות. זה משפר את התקשורת ומגביר את יעילות המכירות.

האם אוכל לבצע ולקבל שיחות ישירות מ-Freshsales באמצעות CloudTalk?

כן, שילוב מערכת הטלפונים בענן Freshsales מאפשר למשתמשים לבצע ולקבל שיחות בתוך Freshsales, עם רישום שיחות ומעקב אוטומטיים.

האם יש הגבלה למספר השיחות שאני יכול לבצע או לקבל באמצעות האינטגרציה של Freshsales-CloudTalk?

לא, CloudTalk לא מטיל מגבלות שיחות. קיבולת השיחות שלך תלויה בתוכנית CloudTalk שלך ובתצורת Freshsales.

כמה זמן לוקח לשלב Freshsales עם CloudTalk?

תהליך האינטגרציה מהיר ולוקח דקות ספורות. חבר חשבונות, אשר גישה והתחל לבצע שיחות ישירות ב-Freshsales.

האם האינטגרציה של Freshsales-CloudTalk היא בחינם?

האינטגרציה זמינה עם תוכניות CloudTalk ו-Freshsales. עלויות נוספות עשויות לחול בהתאם לצרכי המנוי והשיחות שלך.

מהי שילוב ה-VoIP של CloudTalk עם Freshsales?

האינטגרציה של CloudTalk עם Freshsales מאפשרת לך לבצע ולקבל שיחות ישירות מ-Freshsales, לבצע אוטומציה של משימות כמו רישום שיחות ולעדכן נתונים בזמן אמת. בנוסף, זה משפר את זיהוי לידים ואסטרטגיית מכירה עם ניתוח נתונים מונע, חוסך זמן ומאפשר קבלת החלטות מושכלת.

כיצד פועל ה-VoIP ב-Freshsales?

שילוב ה-VoIP עם Freshsales מאפשר לך לבצע ולקבל שיחות ישירות מה-CRM, עם חיוג בלחיצה אחת ורישום שיחות אוטומטי. הוא מסנכרן את פרטי הקשר ומקצה שיחות לסוכנים המתאימים באמצעות ניתוב חכם. בנוסף, הוא מספק ניתוח בזמן אמת ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לשפר את הפרודוקטיביות ואת חווית הלקוח.

מהו שירות ה-VoIP הטוב ביותר עבור Freshsales?

CloudTalk הוא שירות ה-VoIP הטוב ביותר עבור Freshsales, המציע אינטגרציה קלה, סנכרון נתונים ותכונות מתקדמות. זה משפר את יעילות המכירות עם ניתוב חכם, אוטומציה וניתוח בזמן אמת. בנוסף, הוא מספק תמיכה 24/7 ואיכות שיחה מעולה.

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!