Zoho CRM

מנפו את התכונות שלנו, סינכרון דו-כיווני ולחצו כדי להתקשר, על-ידי חיבור CloudTalk עם Zoho CRM. אינטגרציה של Zoho+CloudTalk ב-3 לחיצות בלבד תעזור לכם לשפר את תוצאות המכירות שלכם ולשפר את יעילות הצוות.

אינטגרציה של Zoho CRM עבור CloudTalk

שלבו את העוצמה של מערכת הטלפון הווירטואלית של CloudTalk עם Zoho CRM והוסיפו תכונות של מוקד טלפוני ל- CRM העסקי שלכם. CloudTalk מציעה מספרי טלפון וירטואליים (יותר מ-160 מדינות), אינטגרציה עם יותר מ-25 כלים פופולריים, ומעל 100 תכונות מתקדמות של מוקד טלפוני כמו תכונת לחצו כדי להתקשר, הקלטת שיחות, חייגן חכם ועוד.

סקירת תכונות מהירה:

• סינכרון דו-כיווני בזמן אמת (שיחות, הערות, אנשי קשר, הקלטות, תגים)

• הסנכרון נעשה הן עבור מבצעים והן עבור אנשי קשר

• לחצו כדי להתקשר – רחפו מעל אנשי קשר של Zoho CRM ובצעו שיחות בקלות

• גשו להקלטות מבלי לעזוב את Zoho CRM

• סנכרנו הודעות SMS לתוך Zoho CRM שלכם

• ראו את פרטי Zoho CRM של המתקשר לפני מענה לשיחה

וידאו: Zoho CRM + CloudTalk הדגמה

תכונות מתקדמות:

• הגדרת רישום שיחות – בהגדרות, תוכלו לבחור אילו שיחות צריכות או לא צריכות להיות מחוברות ל- Zoho CRM שלכם.
• הודות לתכונה לחצו כדי להתקשר, חברי הצוות שלכם אינם צריכים להקליד את מספרי הטלפון באופן ידני.
• חייגן חכם מרכיב באופן אוטומטי רשימה של מספרים מ-Zoho ומאפשר לכם להתקשר אליהם באופן אוטומטי בלחיצה אחת.
• סווגו את השיחות הנכנסות והיוצאות שלכם באמצעות תגים, הערות ודירוגים.
• נתונים סטטיסטיים של מוקד טלפוני ולוח מחוונים בזמן אמת מאפשרים לכם לבדוק באופן קבוע את כל התובנות החשובות ישירות ב- CloudTalk.

סנכרנו SMS עם Zoho שלכם

כדי לקבל סקירה מורכבת של התקשורת, תוכלו לסנכרן הודעות SMS שנשלחו מ- CloudTalk לחשבון Zoho CRM שלכם. לאחר הפעלת סינכרון זה, CloudTalk תסנכרן את הודעות ה-SMS עם החשבון שלכם, כך שלא תחמיצו שום מידע חשוב.

הפכו את זרימות העבודה היומיות שלכם לאוטומטיות

התכונה אוטומציה של זרימת עבודה מאפשרת ליצור זרימות של תהליכים עסקיים ספציפיים ללקוח באמצעות שימוש ב- Cloudtalk או שימוש במספר פלטפורמות שונות. אוטומציה של זרימות עבודה היא דרך יעילה לייעול תהליכים עסקיים, במיוחד במחלקות המכירות.

התרחישים המתאימים ביותר למשתמשי Zoho CRM:

• תמלול דיבור לטקסט מחובר למערכת ה- CRM שלכם לאחר שסוכן מסיים את השיחה הנכנסת/יוצאת עם לקוח או לקוח פוטנציאלי;
• SMS עם מעקב נשלח אוטומטית כאשר לקוח קיים או פוטנציאלי לא הצליח להגיע לסוכן;
• ותרחישים נוספים רבים.

אינטגרציה של Zoho + CloudTalk בתוך שניות

הגדרת האינטגרציה השימושית הזו היא פשוטה ומהירה מאוד – ולמרבה המזל, היא אינה דורשת מיומנויות IT. כל הנתונים שלכם יסונכרנו תוך מספר דקות, במספר לחיצות בלבד.

כיצד להגדיר אינטגרציה של CloudTalk + Zoho

• היכנסו לחשבון לוח המחוונים של CloudTalk כאן.
• לחצו על חשבון -> אינטגרציות בתפריט הצד השמאלי.
• בחרו אינטגרציה של Zoho ולחצו על כפתור +הוסף כדי להתקין את האינטגרציה.
• בחרו את דומיין מרכז הנתונים Zoho.
• תנותבו מחדש לדף ההתחברות של Zoho, שם עליכם להיכנס לחשבון שלכם. סקרו את ההרשאות ואשרו ל- CloudTalk לגשת לנתונים שלכם.
• לאחר הכניסה המוצלחת, תופנו בחזרה ללוח המחוונים של CloudTalk.
• לאחר סיום השלבים המהירים האלה, האינטגרציה שלכם תהיה מוכנה. כעת תוכלו להתאים אישית את האינטגרציה בהתאם לצרכים העסקיים שלכם.
• לבסוף, לחצו על כפתור שמור כדי להפעיל את האינטגרציה.
• ראו את הגרסה המלאה של הגדרת אינטגרציה של Zoho + CloudTalk במאמר העזרה שלנו.

מדריך וידאו: כיצד להגדיר אינטגרציה של CloudTalk+ Zoho