- פתרונות
- Solutions primary
- לפי צוות
- לפי תעשייה
- לפי שימוש
- לפי גודל העסק
- Solutions secondary
- בוא נדבר!
- חקור את תוכנת השיחות העסקית שלנו
- הזמינו הדגמה עוד היום
- גלה את האינטגרציות שלנו
- הפוך את CloudTalk לכלי הרבה יותר חזק.
- למידע נוסף
- בוא נדבר!
- Solutions primary
- AI
- תכונות
- אינטגרציות
- Integrations primary
- הכי פופולארי
- חדש
- first column
- second column
- Integrations secondary
- בוא נדבר!
- חקור את תוכנת השיחות העסקית שלנו
- קבל הדגמה חיה
- גלה את האינטגרציות שלנו
- הפוך את CloudTalk לכלי הרבה יותר חזק.
- הצג את כל האינטגרציות
- בוא נדבר!
- רשימת אינטגרציות
- Integrations primary
- תמחור
- משאבים
- Resources primary
- first column
- second column
- Resources secondary
- הזמינו הדגמה עוד היום!
- גלה וגישה לתכונות מתקדמות
- תזמן הדגמה
- הזמינו הדגמה עוד היום!
- Resources primary
- קריירה
צור בקלות זרימות עבודה אוטומטיות
אפשר לסוכנים להתמקד בלייזר בלקוחות באמצעות אוטומציה של זרימת עבודה של מרכז הקשר. אוטומציה מלאה של משימות שחוזרות על עצמן או גוזלות זמן כמו מעקבים, יצירת כרטיסים ותמלול שיחות.
3 סיבות לקבל אוטומציה של זרימת עבודה
עיצוב אינטואיטיבי
הגדר אוטומציות חדשות של זרימת עבודה בשלושה שלבים פשוטים – טריגרים, תנאים ופעולות.
אין יותר חזרה
אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן כמו מעקבים, יצירת כרטיסים, תמלול ועוד.
מגע אנושי
פנה את הזמן שהצוות שלך צריך כדי לספק חווית לקוח יוצאת דופן ומותאמת אישית.
תכונות אחרות שאולי תאהבו
הפוך את CloudTalk שלך לכלי הרבה יותר גדול וחזק
הרחב את ערימת הכלים העסקית שלך עם תוכנת שיחות עסקית שיכולה להשתלב בקלות במערכות ה-CRM הקיימות, המסחר האלקטרוני או העזרה, כמו Salesforce, Freshdesk, Help Scout ועוד עשרות.
יש שאלות?
מהי אוטומציה של זרימת עבודה?
אוטומציה של זרימת עבודה כוללת שימוש בתוכנה לביצוע משימות ופעילויות מסוימות, ללא צורך בהתערבות אנושית. כלי זה מאפשר עבודה מהירה, נוחה יותר וסטנדרטית יותר. אוטומציה של זרימות עבודה ממזערת עבודה ידנית ועבודה עמוסה שחוזרת על עצמה, ומאפשרת לחברות לפעול בצורה יעילה יותר.
למה להשתמש באוטומציה של זרימת עבודה?
אוטומציה של זרימת עבודה עוזרת לארגונים לייעל את התהליכים שלהם, לצמצם את העבודה הידנית ולשפר את היעילות. על ידי אוטומציה של זרימות עבודה, ארגונים יכולים לחסוך זמן, לצמצם שגיאות ולשפר את שיתוף הפעולה והתקשורת בין חברי הצוות.
קרא עוד על הסיבות והיתרונות של אוטומציה .
כיצד אוטומציה של זרימת עבודה עוזרת למערכות CRM לפעול בצורה חלקה?
אוטומציה של זרימת עבודה יכולה לעזור למערכות CRM (ניהול קשרי לקוחות) על ידי אוטומציה של משימות כגון יצירת לידים, טיפוח לידים, תמיכת לקוחות ותהליכי מכירה. זה יכול לעזור לארגונים לחסוך זמן ולשפר את חווית הלקוח, וכתוצאה מכך שביעות רצון ונאמנות מוגברת של הלקוחות.
מהם כלי אוטומציה של זרימת עבודה?
כלי אוטומציה של זרימת עבודה הם יישומי תוכנה המסייעים לארגונים להפוך את זרימות העבודה שלהם לאוטומטיות. כלים אלה יכולים להפוך משימות חוזרות וידניות לאוטומטיות, לנהל אישורים ולספק נראות בזמן אמת לגבי מצב זרימות העבודה. כך אתה יוצר זרימות עבודה אפקטיביות .
כיצד אנו משיגים אוטומציה של זרימת עבודה בסביבת עסק אלקטרוני?
כדי להשיג אוטומציה של זרימת עבודה בסביבת עסק אלקטרוני, ארגונים יכולים להשתמש בכלי אוטומציה של זרימת עבודה ויישומי תוכנה המשתלבים עם מערכות העסקים האלקטרונים הקיימות שלהם. הם יכולים גם לנתח את זרימות העבודה הנוכחיות שלהם, לזהות אזורים שניתן להפוך אותם לאוטומטיים ולפתח זרימות עבודה חדשות המותאמות לאוטומציה. בנוסף, ארגונים יכולים להכשיר את העובדים שלהם להשתמש בכלים אלה ביעילות וברציפות לנטר ולבצע אופטימיזציה של זרימות העבודה שלהם כדי להבטיח שהם יישארו יעילים ואפקטיביים.
מוכנים להתחיל?
קבע הדגמה עם אחד מהמומחים שלנו וקבל שליטה שאין שני לה על חווית הלקוח שלך.