Integrera Zoho Desk med CloudTalk

Utöka möjligheterna hos din kundtjänst. Svara på alla dina samtal direkt i din Zoho Desk och ge din kundtjänst ett lyft.

Förbättra din kundtjänst snabbt och enkelt. Med ständigt uppdaterad information om dina kunder, har du all data du behöver för att prestera på högsta nivå.

Hantera din kundtjänst, lekande lätt

Med automatisk samtalsloggning och tvåvägssynkronisering har du enkel tillgång till all viktig kunddata. All kundinformation samlas i biljetterna. På så vis kan du se den närhelst det behövs.

Du kan dessutom göra din kommunikation snabbare. Hantera inkommande och utgående samtal direkt i Zoho Desks gränssnitt. Använd click-to-call funktionen för att ringa vilket nummer du vill.

Vår integration låter dig även starta konversationer utan att lämna Zoho Desk. Se hela aktivitetshistoriken så fort du tar emot ett samtal.

Integrationsöverblick

• Tvåvägssynkronisering uppdaterar automatiskt information i båda systemen
• Ring och ta emot samtal utan att lämna Zoho Desk
• Lyssna på samtalsinspelningar precis när du vill
• Använd avancerade funktioner som smart dialer, power dialer och predictive dialer och ring fler samtal

Så installerar du integrationen

Börja använda Zoho Desk och CloudTalk integrationen på mindre än 5 minuter. Konfigurationen är klar nästan direkt. Inga färdigheter, hårdvara eller extrakostnader behövs.