Integra Zoho Desk con CloudTalk
Espandi le capacità del tuo help desk. Rispondi a tutte le chiamate di assistenza direttamente all’interno di Zoho Desk e potenzia il tuo servizio clienti.
Migliora la tua assistenza clienti in maniera facile e veloce. Con le informazioni sempre aggiornate sui tuoi clienti, sarai munito di tutti i dati di cui hai bisogno per offrire una prestazione eccezionale.
Gestisci il Tuo Helpdesk Senza Intoppi
Grazie alle registrazioni automatiche delle chiamate e alla sincronizzazione bidirezionale, avrai a portata di mano tutti i dati importanti dei clienti. Tutte le informazioni sul chiamante sono associate ai ticket. Pertanto, puoi visualizzarle ogni volta che ne hai bisogno.
Inoltre, puoi velocizzare le comunicazioni senza sforzo. Gestisci le chiamate in entrata e in uscita direttamente nell’interfaccia Zoho Desk. Usa la funzionalità di click-to-call per digitare qualsiasi numero tu voglia.
La nostra integrazione ti permette anche di avviare le conversazioni senza dover lasciare Zoho Desk. Visualizza la cronologia completa delle tue attività non appena ricevi una chiamata.
Panoramica dell’Integrazione
- La sincronizzazione bidirezionale aggiorna automaticamente le informazioni in entrambi i sistemi
- Effettua e ricevi le chiamate senza dover lasciare Zoho Desk
- Ascolta le registrazioni delle chiamate ogni volta che ne hai bisogno
- Usa le funzionalità avanzate come lo smart dialer, il power dialer e il predictive dialer ed effettua più chiamate
Configura l’integrazione
Inizia a utilizzare l’integrazione Zoho Desk su CloudTalk in meno di cinque minuti. La configurazione è immediatamente pronta per l’uso. Non sono richieste competenze specifiche, hardware o costi aggiuntivi.
