Sfrutta le chiamate internazionali cristalline senza problemi con l’alternativa ad Aircall

Non è previsto un minimo di 3 utenti

Power Dialer, Predictive Dialer, e Smart Dialer

Pipedrive, Front, Freshdesk e altre oltre 30 integrazioni

Centinaia di aziende sono già passate a CloudTalk. È valutato come la migliore alternativa ad Aircall su G2 per il 2021

Cloudtalk vs Aircall: Qual’è il migliore per il tuo team?

  1. Qualità delle Chiamate: Migliore qualità del suono e migliore connessione
  2. Funzionalità: Funzionalità avanzate per qualsiasi caso d’uso.
  3. Copertura dei Paesi: Oltre 160 opzioni per espandersi a livello internazionale.

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CloudTalk
Cloudtalk
Aircall
International numbers 160 100
Visual IVR menu
Multilingual IVR 20 languages 5 languages
Click to Call
Callback
Call whispering
Text messages
Starter price $25 user/month $30 user/month

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronta tra il piano CloudTalk Essential e Aircall Essentials pagato annualmente.

Perché CloudTalk è la soluzione migliore rispetto a
tutte le altre Alternative ad Aircall?

Icona - qualità della chiamata

Chiamate di alta qualità

Dimentica le chiamate perse o le interruzioni. La qualità delle chiamate viene monitorata in diretta, per cui siamo in grado di offrire un’ottima connessione e di trasferisce immediatamente la chiamata al miglior percorso di chiamata possibile. CloudTalk è anche un fornitore registrato in diversi paesi. Questo ci aiuta a prendere il controllo su molteplici aspetti della qualità delle telefonate.

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Numeri internazionali

Chiamate internazionali a prezzi convenienti

Passando il tuo call center a un software basato sul cloud, non dovrai più pagare prezzi elevati per le chiamate interurbane. Tutti diventeranno locali in quanto realizzati tramite Internet. Con CloudTalk, avrai accesso a più di 140 numeri internazionali e a funzionalità come l’ID Chiamante Automatico Outbound per mantenere una presenza locale.

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Prestazioni migliorate in base ai dati in tempo reale

Prendi le decisioni importanti basandoti su informazioni reali, non su supposizioni. CloudTalk supporta la tua crescita con gli analytics avanzati, che ti mostrano delle statistiche complesse sulle chiamate, sugli agenti e sulle code di chiamata in un’unica posizione. Ti serve qualcos’altro? Utilizza i nostri filtri e crea i tuoi report personalizzati.

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Prezzi su misura e trasparenti per ogni cliente

Abbiamo reso CloudTalk facilmente adattabile alle tue esigenze aziendali in continua evoluzione. Tutti e tre i nostri abbonamenti possono essere modificati in base alle tue preferenze attuali, pur rimanendo economici e trasparenti.

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illustrazione della migrazione

Trasferimento automatico dei dati: da Aircall a CloudTalk

Con lo strumento di migrazione di CloudTalk, puoi caricare i tuoi dati Aircall con un solo clic. Passare alla più semplice alternativa Aircall non è mai stato così facile. Trasferiremo:

Informazioni complete sul contatto del cliente

Agenti/utenti

Cronologia delle chiamate

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Funzioni di prima classe

Ti assicuriamo che avrai sempre quello che ti serve a portata di mano, all’interno di un’interfaccia efficiente e facile da usare. Approfitta delle potenti integrazioni CRM, e-commerce o helpdesk. Utilizza i nostri oltre 50 strumenti di chiamata avanzati.

CloudTalk permette di scoprire la qualità dell’interazione attraverso il monitoraggio delle chiamate, chiamando localmente da qualsiasi luogo con l’opzione dei numeri internazionali, e creando un sofisticato menu IVR attraverso la Configurazione dei flussi di chiamate.

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Sei curioso di sapere come appare l’interno di CloudTalk?

CloudTalk è un software telefonico basato su cloud di facile utilizzo per i team di vendita e assistenza. Viene utilizzato da startup, scale-up, PMI o eCommerce per migliorare la customer experience e le prestazioni dei team.

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Un ricco pacchetto di funzionalità per migliorare le tue prestazioni

Oltre all’automazione, CloudTalk offre oltre 50 strumenti avanzati per migliorare le prestazioni e i servizi. Lascia che i tuoi agenti gestiscano i casi più adatti con il routing basato sulle competenze.

Con questa Alternativa ad Aircall, è possibile scegliere la musica personalizzata e i saluti personalizzati in base a delle situazioni specifiche. Un’altra comoda funzionalità, lo Stato dell’agente, permette ai tuoi dipendenti di impostare la loro disponibilità. Distingue quale agente non è occupato in quel momento.

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funzionalità
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Panoramica dei dati senza interruzioni per prendere decisioni chiave in tempo reale

Tieni sotto controllo le tue prestazioni con il software CloudTalk. Segui statistiche complesse e ottieni informazioni dirette sulle tue chiamate e sugli agenti. Puoi anche utilizzare il Dashboard del Call Center per monitorare le attività in tempo reale.

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Fai crescere la tua attività con l’Alternativa ad Aircall numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

4.4/5 – 258 reviews

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4.3/5 – 663 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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Più vantaggi

Ecco altri tre motivi per prendere in considerazione CloudTalk rispetto ad Aricall

connessioni globali call center

Ricca infrastruttura di server

Abbiamo costruito relazioni con partner di telecomunicazioni in tutto il mondo. Ecco perché avrai sempre una forte connessione attraverso i migliori percorsi di chiamata possibili. CloudTalk, a differenza di Aircall, è anche un operatore registrato in diversi paesi.

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Assistenza clienti appassionata

Se si verifica qualsiasi problema o domanda, il nostro team ben addestrato è a tua disposizione. Siamo sempre pronti ad aiutare. Molti clienti concordano sul fatto che l’approccio personale è qualcosa che ci distingue da tutte le altre Alternative di Aircall.

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Adatto alla crescita del tuo business

CloudTalk trasforma il supporto mediocre in un’esperienza senza problemi. Ti aiutiamo a ottimizzare il tuo servizio clienti per far crescere il tuo business più velocemente. Costruisci delle relazioni fantastiche. Ottieni la fiducia dei clienti e la loro soddisfazione con l’affidabile Alternativa Aircall.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.