Sfrutta le chiamate internazionali cristalline senza problemi con l’alternativa ad Aircall

Non è previsto un minimo di 3 utenti

Power Dialer, Predictive Dialer, e Smart Dialer

Pipedrive, Front, Freshdesk e altre oltre 30 integrazioni

Centinaia di aziende sono già passate a CloudTalk. È valutato come la migliore alternativa ad Aircall su G2 per il 2021

Cloudtalk vs Aircall: Qual’è il migliore per il tuo team?

  1. Qualità delle Chiamate: Migliore qualità del suono e migliore connessione
  2. Funzionalità: Funzionalità avanzate per qualsiasi caso d’uso.
  3. Copertura dei Paesi: Oltre 160 opzioni per espandersi a livello internazionale.

Parliamo! Prenota una call strategica oggi stesso

Sono consentite solo le e-mail aziendali Si è verificato un errore durante il controllo dell’e-mail Si è verificato un errore
CloudTalk
Cloudtalk
Aircall
Minimum users per account 1 3
Maximum callers in queue unlimited 5
Dedicated account & onboarding manager 5+
Virtual phone numbers 160 100
Call masking
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer) only power dialer option
3-way calling
Unlimited analytics history

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronta tra il piano CloudTalk Essential e Aircall Essentials pagato annualmente.

Perché CloudTalk è la soluzione migliore rispetto a
tutte le altre Alternative ad Aircall?


illustrazione della migrazione

Trasferimento automatico dei dati: da Aircall a CloudTalk

Con lo strumento di migrazione di CloudTalk, puoi caricare i tuoi dati Aircall con un solo clic. Passare alla più semplice alternativa Aircall non è mai stato così facile. Trasferiremo:

Informazioni complete sul contatto del cliente

Agenti/utenti

Cronologia delle chiamate

Funzioni di prima classe

Ti assicuriamo che avrai sempre quello che ti serve a portata di mano, all’interno di un’interfaccia efficiente e facile da usare. Approfitta delle potenti integrazioni CRM, e-commerce o helpdesk. Utilizza i nostri oltre 50 strumenti di chiamata avanzati.

CloudTalk permette di scoprire la qualità dell’interazione attraverso il monitoraggio delle chiamate, chiamando localmente da qualsiasi luogo con l’opzione dei numeri internazionali, e creando un sofisticato menu IVR attraverso la Configurazione dei flussi di chiamate.

dashboard completa

inizia-parlare-con-cloudtalk-thumbnail

Sei curioso di sapere come appare l’interno di CloudTalk?

CloudTalk è un software telefonico basato su cloud di facile utilizzo per i team di vendita e assistenza. Viene utilizzato da startup, scale-up, PMI o eCommerce per migliorare la customer experience e le prestazioni dei team.


Un ricco pacchetto di funzionalità per migliorare le tue prestazioni

Oltre all’automazione, CloudTalk offre oltre 50 strumenti avanzati per migliorare le prestazioni e i servizi. Lascia che i tuoi agenti gestiscano i casi più adatti con il routing basato sulle competenze.

Con questa Alternativa ad Aircall, è possibile scegliere la musica personalizzata e i saluti personalizzati in base a delle situazioni specifiche. Un’altra comoda funzionalità, lo Stato dell’agente, permette ai tuoi dipendenti di impostare la loro disponibilità. Distingue quale agente non è occupato in quel momento.

funzionalità
dashboard call center analytics

Panoramica dei dati senza interruzioni per prendere decisioni chiave in tempo reale

Tieni sotto controllo le tue prestazioni con il software CloudTalk. Segui statistiche complesse e ottieni informazioni dirette sulle tue chiamate e sugli agenti. Puoi anche utilizzare il Dashboard del Call Center per monitorare le attività in tempo reale.


Fai crescere la tua attività con l’Alternativa ad Aircall numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

4.5/5 – 225 recensioni

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4.3/5 – 347 recensioni

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4.5/5 – 272 recensioni

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4.5/5 – 225 recensioni

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Più vantaggi

Ecco altri tre motivi per prendere in considerazione CloudTalk rispetto ad Aricall

connessioni globali call center

Ricca infrastruttura di server

Abbiamo costruito relazioni con partner di telecomunicazioni in tutto il mondo. Ecco perché avrai sempre una forte connessione attraverso i migliori percorsi di chiamata possibili. CloudTalk, a differenza di Aircall, è anche un operatore registrato in diversi paesi.

agenti illustrazione piccola

Assistenza clienti appassionata

Se si verifica qualsiasi problema o domanda, il nostro team ben addestrato è a tua disposizione. Siamo sempre pronti ad aiutare. Molti clienti concordano sul fatto che l’approccio personale è qualcosa che ci distingue da tutte le altre Alternative di Aircall.

L'illustrazione migliora gli sforzi di vendita

Adatto alla crescita del tuo business

CloudTalk trasforma il supporto mediocre in un’esperienza senza problemi. Ti aiutiamo a ottimizzare il tuo servizio clienti per far crescere il tuo business più velocemente. Costruisci delle relazioni fantastiche. Ottieni la fiducia dei clienti e la loro soddisfazione con l’affidabile Alternativa Aircall.

Hai qualche domanda?

Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a

Come funziona la prova gratuita?

Inviaci semplicemente le tue informazioni di contatto e ti invieremo l’accesso a una prova gratuita di CloudTalk senza vincoli. Puoi iniziare immediatamente a fare delle telefonate con CloudTalk.

Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?

Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi per le chiamate in uscita variano, contattateci per maggiori informazioni.

Chi è un utente?

Gli utenti lavorano per la tua azienda e comunicano con i tuoi clienti attuali e potenziali. Puoi aggiungere o rimuovere degli utenti con pochi clic in qualsiasi momento. Per utente puoi pensare al tuo agente, supervisore, consulente, amministratore, ecc.

Posso cambiare il mio piano di abbonamento in qualsiasi momento?

I piani con fatturazione annuale possono solo passare a un piano di livello superiore (ad esempio, da Essential a Expert). Non è possibile effettuare il downgrade con la fatturazione annuale.

Posso usare CloudTalk per altre attività?

Certamente. CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi, che si tratti di supporto clienti, contact center, sistema telefonico virtuale o call center attivo. La nostra soluzione è perfetta per le aziende che gestiscono diversi e-commerce allo stesso tempo e che hanno bisogno di un supporto clienti separato per ogni e-commerce.

E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Puoi leggere di più nella nostra pagina dedicata alla Sicurezza.