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Quando usavamo la nostra soluzione precedente, dovevamo usare un unico numero di telefono e le persone non rispondevano ai numeri sconosciuti dall’estero. Questo ci rallentava. Ora spendiamo circa 100.000 minuti al trimestre in chiamate telefoniche, utilizzando 35 numeri internazionali. Grazie a CloudTalk, possiamo gestire il nostro call center da un unico ufficio mantenendo una presenza internazionale.
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Molto bello, intuitivo e facile da usare. La curva di apprendimento è molto alta e sono stato in grado di iniziare a lavorare quasi in un attimo. Mi piace l’interfaccia moderna e, avendo familiarità con questo tipo di piattaforma, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla reattività e dalla rapidità della soluzione.
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CloudTalk ha avuto un impatto positivo sulla strategia dei dati, sull’approccio e sul processo decisionale di Leadspicker, portando a ritorni tangibili sugli investimenti. La nostra azienda è cresciuta e i profitti sono aumentati e raccomandiamo CloudTalk ad altri che cercano una soluzione per ottimizzare i loro processi di vendita.
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Nelly Donnelly Service Delivery Manager
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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
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Domande frequenti
Che cos’è un sistema VoIP scolastico?
Un sistema VoIP scolastico, noto anche come sistema telefonico scolastico, è una soluzione di comunicazione progettata appositamente per gli istituti scolastici.
Utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) per trasmettere le chiamate telefoniche su internet, offrendo funzionalità adatte alle esigenze specifiche delle scuole, come le notifiche di presenza, gli avvisi di emergenza e la comunicazione genitori-insegnanti.
Quali sono i vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici?
I vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici includono risparmio economico, scalabilità, funzioni di comunicazione avanzate, migliore accessibilità e integrazione con altri strumenti e sistemi educativi.
Il VoIP consente alle scuole di ottimizzare i processi di comunicazione e di ridurre le spese associate ai sistemi telefonici tradizionali.
Come funzionano i sistemi telefonici VoIP per le scuole?
I sistemi telefonici VoIP per le scuole funzionano convertendo i segnali vocali in pacchetti di dati digitali che vengono trasmessi via internet.
Questi sistemi utilizzano la connettività internet per effettuare e ricevere chiamate, abilitando funzioni come l’inoltro di chiamata, la segreteria telefonica, le conferenze e altro ancora.
Inoltre, i sistemi VoIP possono integrarsi con i software di gestione scolastica esistenti per garantire la comunicazione e le attività amministrative senza soluzione di continuità.
Come scegliere i sistemi telefonici giusti per le scuole?
Quando si sceglie un sistema telefonico per le scuole, bisogna considerare fattori come l’economicità, la scalabilità, l’affidabilità, le funzioni adatte alle esigenze educative (come gli avvisi di emergenza e le notifiche ai genitori), la facilità d’uso, le capacità di integrazione con i sistemi esistenti e la reputazione del fornitore per quanto riguarda l’assistenza ai clienti.
Il servizio di call center per l’istruzione di CloudTalk offre una soluzione completa progettata appositamente per gli istituti scolastici.
Quali sono i vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici?
Il VoIP offre numerosi vantaggi agli istituti scolastici, tra cui il risparmio sui costi, la scalabilità, le funzioni di comunicazione avanzate, l’accessibilità migliorata e l’integrazione con altri strumenti e sistemi educativi.
Sfruttando la tecnologia VoIP, le scuole possono modernizzare la loro infrastruttura di comunicazione, migliorare la collaborazione tra il personale e gli studenti e fornire un supporto migliore ai genitori e alla comunità.
CloudTalk è una soluzione basata sui dati per un’esperienza cliente eccezionale e l’intelligenza ne è una parte fondamentale.
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