Le migliori funzionalità di call center al mondo

Scopri tutte le funzionalità di CloudTalk, migliora le tue interazioni con i clienti e rendi i tuoi flussi di lavoro più efficienti.

funzionalità

Funzionalità vocali

Migliora il tuo supporto clienti con le nostre funzionalità avanzate di call center.


Instradamento intelligente delle chiamate

Assicurati che le chiamate siano sempre indirizzate all’agente giusto in base a dei criteri personalizzati.


Produttività

Aumenta la produttività del tuo staff, dei tuoi team o dei tuoi reparti con le funzionalità di call center outbound.


Integrazioni

Ti basta collegare CloudTalk con i tuoi strumenti CRM, con l’helpdesk e con le soluzioni di e-commerce.


Statistiche e monitoraggio

Migliora la qualità del tuo call center VoIP con delle statistiche dettagliate e con il monitoraggio delle chiamate.


Servizi

Strumenti utili per una gestione più semplice e accurata.


Hai bisogno di altre funzionalità? Faccelo sapere e lo faremo accadere

Immagine telefoni da scrivania

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Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

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