Componi istantaneamente con Click-to-Call

Converti qualsiasi numero di telefono dal browser, dal CRM e dagli strumenti di HelpDesk in un formato cliccabile. Con CloudTalk basta un clic per chiamare un contatto, guadagnando tempo prezioso.

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3 motivi per ottenere il Click-to-Call

Risparmio di tempo

Risparmia tempo avviando le chiamate con un solo clic, direttamente dal tuo browser, dal CRM o dall’HelpDesk.

Nessun errore

Assicurati che i tuoi agenti raggiungano sempre la persona giusta eliminando gli errori di composizione.

Più automazione

Aggiungi i numeri alle code di Smart Dialer e risparmia ancora più tempo con le nostre funzioni di automazione.

Cos’è il Click-to-Call?

Smetti di perdere tempo a digitare manualmente i numeri e risparmia 30-60 secondi per ogni chiamata. Click-to-call ti permette di trasformare qualsiasi numero di telefono presente nel tuo CRM o su un sito web in un link cliccabile. Potrai effettuare più chiamate al giorno e aumentare le probabilità di entrare in contatto con i clienti target.

A chi si rivolge Click-to-Call?

Tipo di chiamate: In uscita
Gruppo: Principalmente rappresentanti di vendita
Aiuta con: Automazione, Raggiungimento efficace, Eliminazione dell’errore umano

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Come funziona il Call-to-Call?

Una volta attiva, l’estensione Click-to-Call inizia immediatamente a scansionare il tuo schermo alla ricerca di numeri di telefono. Ogni volta che i tuoi contatti vorranno chiamare da un sito web o dal loro CRM, non dovranno fare altro che cliccare sul numero, che verrà aggiunto al tuo CloudTalk Phone o composto immediatamente.

Puoi anche utilizzare Smart Dialer che chiama automaticamente tutti i numeri convertiti.

Zoom sul Click-to-Call

Come impostare il Click-to-Call?

Vedi altre istruzioni

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Espandi la tua strumentazione aziendale con un software per le chiamate commerciali che può essere facilmente integrato nei CRM, nell’ecommerce o negli strumenti di helpdesk esistenti, come Salesforce, Freshdesk, Help Scout e altri ancora.

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Hai domande?

Cos’è il Click to Call?

Click to Call ti permette di avviare chiamate direttamente dal tuo browser internet tramite numeri di telefono cliccabili.
Dopo aver cliccato sul numero, l’applicazione CloudTalk ti permette di effettuare le chiamate senza dover fare alcuna selezione manuale.

Cos’è un numero Click to Call?

Un numero Click to Call è un numero di telefono presente su un sito web o su un’altra piattaforma online che è stato convertito in un formato cliccabile.
È possibile chiamarlo sia da cellulare che da computer, a seconda delle preferenze e della tecnologia disponibile.
Il Click to Call fa spesso parte dei software per call center, tra cui CloudTalk.

Quali sono i 4 principali vantaggi del Click to Call?

Risparmio di tempo: Click to Call ti permette di comporre un numero con un solo clic e di concentrarti su attività più importanti
Miglioramento delle prestazioni: Questa funzione aumenta le metriche come il tasso di conversione e il ROI (Return of Investment)
Eliminazione dell’errore umano: Non c’è il rischio di comporre il numero sbagliato
Utilizzo polivalente: Puoi combinare Click to Call con altre funzioni di chiamata, come lo Smart dialer, per ottenere una maggiore efficienza.

Quali sono i vantaggi del Click to Call?

Il Click to Call fa risparmiare ai tuoi rappresentanti una notevole quantità di tempo e aumenta il tasso di conversione.
Questa funzione può aumentare il ROI fino al 143%.

Grazie al livello di automazione offerto da Click to Call, puoi eliminare le chiamate manuali, ridurre il rischio di errori umani e aumentare l’efficienza del tuo call center.

Come chiamare un interno?

Per chiamare un interno, in genere devi conoscere il numero dell’interno della persona che stai cercando di raggiungere e quindi utilizzare la tastiera del telefono per comporlo dopo aver digitato il numero di telefono principale.

La procedura per chiamare un interno può variare a seconda del sistema telefonico in uso.
CloudTalk offre una serie di funzioni che semplificano la chiamata degli interni e la gestione delle telefonate in un ambiente di call center.

Qual è la differenza tra Click to Call e Click to Dial?

Il termine “Click to Call” si riferisce in genere a una funzione che consente a un cliente o a un agente di avviare una telefonata cliccando un pulsante su un sito web o altrove.

Il termine “Click to Dial”, invece, si riferisce in genere a una funzione che consente a un agente del servizio clienti di avviare una telefonata cliccando un pulsante all’interno di un CRM o di un’altra applicazione software.

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