Ogni chiamata d'acquisto riceve risposta. Anche durante una visita,
fuori orario o nel weekend.
Servizio di risposta telefonica AI per il settore immobiliare che qualifica acquirenti e venditori, prenota visite, inoltra i lead caldi all'agente giusto e non manda mai una chiamata in segreteria. Numeri locali in oltre 160 Paesi e in più di 70 lingue, così gli acquirenti internazionali trovano una conversazione reale invece di un segnale di libero.
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Oltre 40.000 team di vendita e assistenza.
Più di 1 miliardo di chiamate gestite su CloudTalk.
Servizio di risposta AI vs.
servizio di risposta tradizionale immobiliare
La maggior parte dei servizi di risposta telefonica per immobiliari è gestita da persone che non hanno mai visto i tuoi annunci. Fatturano al minuto, quindi la spesa cresce di pari passo con il volume delle chiamate. Un servizio di risposta basato sull'AI ribalta questo paradigma: risponde a tutte le chiamate contemporaneamente e può accedere allo stesso CRM usato dai tuoi agenti. Ecco un confronto onesto.
Con un servizio di risposta tradizionale con operatore
- Fatturazione a consumo al minuto o a chiamata
- Operatori generici che non hanno accesso ai tuoi annunci o al CRM
- Carenze di personale negli orari di picco in caso di sovraccarico
- Messaggi inoltrati a mano invece che registrati sul CRM
- Copertura linguistica limitata alle competenze dello staff
Con il servizio di risposta AI di CloudTalk
- Risposte 24/7/365, inclusi i weekend di open-house
- Chiamate simultanee illimitate, senza attese o code
- Funziona sugli stessi numeri e sul CRM che usi già
- Oltre 70 lingue per acquirenti internazionali, su numeri locali
- Configurazione autonoma in meno di un'ora, senza progetti IT
L'AI pensata per i team che non possono perdere chiamate per i loro annunci
Risponde all'istante a ogni acquirente
Nessuna coda di attesa, nessuna segreteria, nessuna interruzione fuori orario. Ogni richiesta si trasforma in una conversazione reale, che arrivi alle 21:00 di domenica o durante un picco di visite.
Qualifica e instrada in base all'intento
Acquirente, venditore o verifica del prezzo: rileva budget e tempistiche, poi instrada la chiamata all'agente giusto. Se l'intento non è chiaro, prende un messaggio e lo segnala.
Prenota le visite per te
L'agente virtuale controlla il tuo calendario in tempo reale e prenota la visita durante la chiamata, così il lead non deve aspettare una ricontatto che potrebbe non arrivare.
Come MadRent ha affidato all'AI la qualificazione dei lead e ha concentrato il team sulle vendite
Un assistente IA che gestisce gli stessi
annunci del tuo team
Crea un receptionist virtuale che risponde fuori orario, qualifica acquirenti e venditori e fissa visite immobiliari, usando gli stessi numeri e la stessa piattaforma che i tuoi agenti usano già per chiamare i lead.
Dalla prima richiesta sull'annuncio
alla visita prenotata
Un servizio di risposta telefonica con IA per il settore immobiliare che copre i tre momenti critici in cui le agenzie perdono opportunità: la chiamata a cui nessuno ha risposto, il lead mai ricontattato e l'acquirente straniero con cui nessuno riusciva a parlare.
Risponde alle chiamate sugli annunci quando il tuo agente è troppo occupato
Ascolta un receptionist IA che gestisce una chiamata di prenotazione.
Risponde al flusso di chiamate per le visite libere, alle richieste fuori orario e alle domande sui prezzi, prenota visite sincronizzandosi con il tuo calendario e filtra lo spam. Grazie alle chiamate simultanee illimitate, nessun picco nel weekend lascerà mai i clienti in coda.
Richiama un nuovo lead dal portale entro 30 secondi dalla compilazione del modulo
Ascolta un assistente IA rapido mentre chiama un nuovo lead.
Nei mercati competitivi, l'agenzia che risponde entro 30 minuti spesso si aggiudica l'immobile. L'assistente risponde in pochi secondi, qualifica budget e tempistiche, e passa solo le vere opportunità al tuo team.
Conferma le visite del giorno dopo e riprenota chi non può venire
Ascolta una chiamata di conferma in azione.
Chiama prima di ogni visita, conferma la presenza e riprogramma automaticamente gli appuntamenti disdetti, così i tuoi agenti non dovranno attraversare la città per un appuntamento a vuoto.
Risponde all'acquirente estero nella sua lingua, su un numero locale
Ascolta una richiesta multilingue gestita interamente dall'IA.
I compratori esteri che chiamano fuori orario troveranno una vera conversazione in oltre 70 lingue, su numeri locali in più di 160 paesi, invece di una segreteria telefonica a cui non lascerebbero mai un messaggio.
Ecco cosa succede quando l'IA risponde a ogni chiamata.
L'anno scorso abbiamo assunto quattro persone per chiamare i lead caldi. Quest'anno, l'assistente vocale fa tutto da solo.
Avevo detto al mio manager che se il numero di chiamate di supporto gestite da umani fosse diminuito del 10%, sarei stato felice. Ora l'IA ne gestisce molte di più, circa il 40%.
In questo momento, riesco a chiamare 20 volte più persone grazie all'IA. I numeri parlano chiaro.
Siamo passati da un tasso di conversione del 5% tramite link a prenotazioni a doppia cifra semplicemente lasciando che l'IA chiedesse: „Quale orario preferisci?“
Se evitiamo la segreteria telefonica, l'IA diventa potentissima: eravamo a circa R31 per conversione, il che è ottimo per noi.
Lancia il tuo agente vocale IA in pochi minuti.
Nessun progetto IT, nessuna migrazione del sistema telefonico, nessun nuovo numero da pubblicare sui cartelloni.
Incolonna la tua linea esistente sull'agente e questo inizierà a rispondere.
Incolonna il tuo numero esistente
Trasferisci il numero già stampato sui tuoi annunci e cartelloni, oppure mantieni il tuo attuale provider e devia le chiamate in eccedenza. Chi chiama comporrà esattamente lo stesso numero di sempre.
Alimentalo con i tuoi annunci e le FAQ
Carica le schede dei tuoi annunci, le politiche di visita e le domande più frequenti degli acquirenti. L'agente risponderà attingendo da questa knowledge base invece di improvvisare, e dirà chiaramente quando non conosce la risposta.
Imposta le regole di instradamento e passaggio di consegne
Decidi quali intenti vanno a quale agente, cosa succede fuori dall'orario d'ufficio e dove far atterrare una chiamata poco chiara. Ogni percorso finisce in un punto preciso e non in una segreteria telefonica abbandonata.
Monitora la prima settimana, poi ottimizza
Esamina trascrizioni, sentiment e punteggi delle chiamate dei primi giorni, quindi regola lo script. La maggior parte dei team mette a punto le domande di qualificazione già entro la seconda settimana.
I dati finanziari degli acquirenti sono veri dati personali.
Trattali come tali.
Le tue chiamate e i dati dei clienti rimangono protetti con gli standard di sicurezza scelti dai settori regolamentati, senza la complessità delle soluzioni enterprise e con un uptime affidabile del 99.999%.
Decidi come si presenta la tua IA
Imposta il tuo agente IA in modo che si presenti come intelligenza artificiale all'inizio della chiamata. Chi telefona ottiene trasparenza dal primo secondo e tu rispetti i requisiti di informativa del tuo mercato.
Proteggi i dati dei tuoi clienti in ogni fase
Le chiamate di qualificazione acquisiscono budget e stato del mutuo. Le registrazioni e le trascrizioni sono crittografate e archiviate in modo sicuro, e i tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli IA esterni.
Mantieni sicurezza e conformità mentre cresci
Soddisfa i requisiti di sicurezza e privacy con controlli che supportano standard come SOC 2, GDPR, CCPA e ISO 27001, in ogni ufficio e su ogni numero che gestisci.
Garantisci la fluidità delle tue chiamate
Con un uptime del 99.999% supportato da un'infrastruttura affidabile di livello carrier, il tuo agente risponde a ogni chiamata, che arrivi in un tranquillo martedì o durante un weekend di visite.
Integrazioni
Collegati al CRM che il tuo team usa già
CloudTalk si sincronizza in modo nativo con HubSpot, Salesforce, Zoho e Pipedrive, oltre a più di 100 app nel marketplace. Chiamate, registrazioni, trascrizioni e riepiloghi IA finiscono automaticamente nella scheda del contatto. Usi Follow Up Boss, Bitrix24, GoHighLevel o una piattaforma regionale? Connettila tramite la nostra API aperta o Zapier, e chiedi al nostro specialista di onboarding come configurarla prima di impegnarti.
Quanto varrebbe rispondere a ogni
chiamata per i tuoi annunci?
Inserisci nel calcolatore la tua percentuale di chiamate perse e la commissione media, e scopri cosa può darti un servizio di risposta IA prima di impegnarti.
Un servizio di risposta IA
fa al caso della tua agenzia?
Scopri come funzionano gli agenti vocali IA, cosa serve per configurarli
e come possono ottimizzare ancora di più la tua attività.
Il miglior servizio di risposta AI per gli agenti immobiliari è quello che si collega al CRM dove sono già presenti i tuoi annunci, perché è questo che fa la differenza tra rispondere a una chiamata e acquisire un contatto. Valuta le opzioni in base a tre fattori: se prenota direttamente sul tuo calendario, se registra automaticamente la chiamata nella scheda del contatto e se supporta le lingue parlate dai tuoi acquirenti. L' AI Receptionist di CloudTalk fa tutte e tre le cose sulla stessa piattaforma che i tuoi agenti usano per telefonare.
Sì. Un servizio di risposta per l'immobiliare può porre le stesse domande di qualificazione di una receptionist: quale immobile, comprare o vendere, budget, tempistiche e se il finanziamento è già approvato. Salva le risposte nel tuo CRM e trasferisce la chiamata in base a quanto rilevato. Non gestirà le trattative complesse, quindi stabilisci con cura la soglia di trasferimento: circa il 40%-60% delle richieste di routine viene risolto in autonomia, mentre il resto raggiunge un agente umano più velocemente grazie al contesto già acquisito.
Ti basta indirizzare il tuo numero d'ufficio esistente verso l'agente AI, fornirgli le informazioni sui tuoi annunci e le FAQ, e impostare le regole di instradamento per ogni intenzione. Da quel momento, l'AI risponderà a ogni chiamata in arrivo, capirà cosa desidera l'interlocutore e gestirà la richiesta o la passerà all'agente giusto con un riepilogo allegato. Se gestisci più uffici, ogni sede può avere il proprio numero, regole di instradamento e script personalizzati, tutto monitorabile da un'unica dashboard.
Dipende dal volume di chiamate e da quante informazioni devono conoscere i tuoi operatori. Un servizio di risposta tradizionale è gestito da persone che non hanno accesso ai tuoi annunci o al tuo CRM e fattura al minuto, quindi i costi aumentano con il volume dei contatti. L'AI risponde a chiamate illimitate contemporaneamente a una tariffa fissa al minuto e scrive direttamente nel CRM. Se il tuo volume è basso e le richieste sono molto particolari, un servizio umano potrebbe essere ancora conveniente, e molte agenzie usano entrambi. Il confronto più in alto in questa pagina mostra i dati dettagliati.
Sì. L'agente di CloudTalk gestisce le telefonate immobiliari in oltre 70 lingue e accenti, su numeri locali in più di 160 Paesi. Per le agenzie che vendono a clienti esteri, questo elimina due ostacoli in un colpo solo: il cliente internazionale che trova la segreteria a causa del fuso orario e quello che riaggancia perché nessuno in ufficio parla la sua lingua.
Sì, ed è una scelta deliberata. L'agente dichiara di essere un assistente AI fin dalla prima battuta, invece di fingersi una persona reale. All'atto pratico, agli acquirenti interessa molto di più che qualcuno risponda alle 21:00 e prenoti la visita rispetto a chi ci sia all'altro capo del filo. Inoltre, la trasparenza ti assicura il rispetto delle normative in rapida evoluzione in diversi mercati.
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Copertura della reception 24/7 per le chiamate in entrata. Nessuna coda. Nessuna chiamata persa. Nessun menu vocale.
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FAQ su fatturazione e account
Sì. Avrai a disposizione una prova gratuita di 14 giorni con 50 minuti AI inclusi, senza inserire alcuna carta di credito. È quanto basta per associare un numero di test all'agente, metterlo alla prova con richieste reali e sentire come gestisce i tuoi annunci prima di pagare.
Sì. Puoi effettuare l'upgrade, il downgrade o annullare il piano direttamente dalle impostazioni del tuo account. Gli upgrade si applicano subito, mentre i downgrade e le disdette hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Non ci sono vincoli annuali sui piani self-service.
I minuti extra saranno fatturati alla tariffa al minuto del tuo piano, e la tariffa scende all'aumentare dei volumi concordati. I weekend con open house o i picchi stagionali ti costeranno solo dei minuti in più, senza dover assumere nuovo personale. Se il tuo volume supera regolarmente la tua soglia, il tuo account manager ti proporrà la tariffa più adatta.
Sì. Porta il tuo numero esistente e mantieni quello già stampato su cartelli, portali e biglietti da visita. Tieni attivo il vecchio servizio fino al completamento del passaggio per non perdere nessuna chiamata; calcola da due a quattro settimane per le pratiche con l'operatore.
Le fatture vengono emesse mensilmente o annualmente a seconda del ciclo scelto e sono disponibili nella tua dashboard. Puoi aggiornare i dati aziendali, la partita IVA e l'email di fatturazione nelle impostazioni dell'account, oltre ad aggiungere un contatto amministrativo separato se le fatture devono arrivare direttamente al reparto contabilità.
Sì, ed è proprio questo il vantaggio di usare un'unica piattaforma. I tuoi agenti continuano a usare lo stesso dialer immobiliare per i contatti in uscita, mentre l'agente AI si occupa delle chiamate in entrata, sugli stessi numeri e nella stessa reportistica. Se il tuo team usa ancora la segreteria telefonica per le chiamate perse, questa soluzione la sostituisce. Per coprire altri settori oltre a questo, scopri la copertura fuori orario per qualsiasi settore.
Il primo agente che
risponde si aggiudica l'annuncio
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