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+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integrazione del sistema telefonico Salesloft
Call Center
per Salesloft
Combina la forza della tua piattaforma di coinvolgimento delle vendite e le potenti funzioni di chiamata con l’integrazione VoIP di Salesloft di CloudTalk. Effettua e ricevi chiamate, invia messaggi SMS e risparmia tempo sulle attività manuali grazie alla sincronizzazione bidirezionale.
Realizzato da
CloudTalk
Categoria
Impegno nelle vendite
Utilizza per
Produttività
Collaborazione
Generazione di lead
Prestazioni di vendita
Utenti
Rappresentanti di vendita
Supervisori
Team di abilitazione alle vendite
1,150 Recensioni su G2
4,000+
Clienti soddisfatti
160+
numeri internazionali
300%
Più chiamate al giorno
50%
Tempi di attesa più bassi
Quali dati condividono CloudTalk e Salesloft?
Salesloft
CloudTalk
Processi CloudTalk
Azioni del flusso di lavoro:
Automatizza la registrazione delle chiamate, l’avvio delle chiamate e l’invio di messaggi SMS.
Azioni del flusso di lavoro
Scambio Salesloft & CloudTalk
Registri delle chiamate
Registra tutte le chiamate in entrata, in uscita e quelle perse in Salesloft per una migliore tracciabilità.
Informazioni sul chiamante
Sincronizza i dati dei clienti, compresi nome, numero di telefono ed e-mail.
Note e Tag di Chiamata
Trasferisce le note, i tag e gli esiti delle chiamate per un monitoraggio contestuale dell’affare.
Registrazioni e trascrizioni delle chiamate
Sincronizza le chiamate registrate e le trascrizioni generate dall’intelligenza artificiale per il coaching delle vendite.
Approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale
Fornisce l’analisi del rapporto di conversazione, il sentiment scoring e il monitoraggio delle prestazioni delle chiamate.
Salesloft riceve
Dati di contatto e account
Importa i record di contatto aggiornati, compresi il nome dell’azienda, il settore e lo stato dell’affare.
Sincronizzazione delle attività
Recupera le interazioni e gli impegni di vendita registrati per gestire le chiamate in modo contestuale.
Automatizzazione dei Flussi di Lavoro
Utilizza Salesloft Plays per attivare attività automatiche in base ai risultati delle chiamate.
Assegnazione della chiamata
Abbina gli utenti di Salesloft agli agenti di CloudTalk per il follow-up dei lead.
Perché integrare CloudTalk con Salesloft
Configura l’integrazione tra CloudTalk e Salesloft in pochi minuti per ottimizzare il coinvolgimento nelle vendite e snellire il processo di chiamata. Connettiti con i clienti potenziali senza sforzo utilizzando il click-to-call, registra automaticamente le attività di chiamata e ottieni informazioni in tempo reale per prendere decisioni basate sui dati.
Sfrutta le analisi basate sull’intelligenza artificiale per monitorare le prestazioni delle chiamate, sincronizzare i dati delle conversazioni e automatizzare i follow-up con Salesloft Plays. Grazie alla sincronizzazione bidirezionale, il tuo team di vendita può concentrarsi sulla creazione di relazioni, sul miglioramento delle conversioni e sulla chiusura più rapida degli affari.
Cos’è Salesloft?
Salesloft è una piattaforma leader nel settore delle vendite che aiuta i team ad automatizzare i flussi di lavoro, a tenere traccia delle interazioni con i clienti e a ottimizzare le prestazioni di vendita. Integrando Salesloft con CloudTalk, i team di vendita possono aumentare la produttività, migliorare la visibilità della pipeline e favorire la crescita dei ricavi.
Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?
L’attenzione al cliente è un pilastro fondamentale per tutto ciò che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!
1,150 Recensioni su G2
Adoro il dialer intelligente perché elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquisterò perché elimina la necessità di scrivere appunti manualmente. È stato anche molto preciso!
Craig H. 
Cofondatore
Avevamo bisogno di linee per la nostra attività con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza.
Carlotta B.
Project Manager
Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi più difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS.
Daniel S.
Specialista dell’assistenza clienti
È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.
Ivan M.
Specialista del sistema delle entrate
La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo più facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale…
Arun S
Manager Senior
Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate è un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio.
Joe P.
Account Manager
Come integrare Salesloft con CloudTalk?
- Assicurati di avere un piano CloudTalk Essential, Expert o Custom e l’accesso come amministratore per entrambe le piattaforme.
- Accedi al tuo account CloudTalk e vai su Impostazioni > Integrazioni.
- Trova Salesloft nell’elenco delle integrazioni e clicca su “Aggiungi integrazione”.
- Accedi al tuo account Salesloft quando ti viene richiesto e autorizza l’accesso ai dati.
- Configura le impostazioni per la registrazione delle chiamate, la sincronizzazione degli SMS e l’automazione del flusso di lavoro.
- Assegna i numeri CloudTalk per garantire la sincronizzazione delle chiamate e dei messaggi con Salesloft.
- Mappa i campi personalizzati per allineare le registrazioni delle chiamate, i tag e le attività tra le varie piattaforme.
- Inizia a fare e a tracciare le chiamate direttamente da Salesloft, con approfondimenti in tempo reale in CloudTalk.
Vantaggi dell’integrazione telefonica di Salesloft
Accelerare il coinvolgimento delle vendite
Coinvolgi i potenziali clienti più velocemente con il click-to-call e la registrazione automatica delle chiamate. CloudTalk sincronizza i dati delle chiamate con Salesloft, assicurando che i rappresentanti tengano traccia delle interazioni, gestiscano i follow-up e chiudano gli affari in modo efficiente senza dover passare da una piattaforma all’altra.
Automatizza i flussi di lavoro con Salesloft Plays
Migliora l’efficienza delle vendite con flussi di lavoro automatizzati attivati dai risultati delle chiamate. Configura Salesloft Plays per registrare le attività, inviare follow-up e personalizzare le richieste, consentendo ai rappresentanti di concentrarsi sulle conversazioni di alto valore invece che sulle attività manuali.
Registrazione delle chiamate e approfondimenti AI senza soluzione di continuità
Registra automaticamente le chiamate, sincronizza le note e archivia le registrazioni in Salesloft. Le analisi basate sull’intelligenza artificiale di CloudTalk forniscono approfondimenti sul rapporto di conversazione, il monitoraggio del sentiment e le opportunità di coaching per affinare le strategie di vendita e migliorare le prestazioni dei rappresentanti.
Ottimizzare la gestione dei dati e delle pipeline
Mantieni i dati aggiornati con la sincronizzazione dei contatti e delle trattative in tempo reale. CloudTalk garantisce che le attività di chiamata, i dettagli dei clienti e i dati di vendita siano allineati tra le varie piattaforme, riducendo il lavoro amministrativo e migliorando la visibilità della pipeline.
Scopri perché i nostri clienti ci amano
Scopri come Swille ha ridotto del 50% i ticket di assistenza
CloudTalk ha permesso al nostro team CRM di passare dalla lotta ai problemi tecnici ai miglioramenti strategici. Ora i ticket riguardano le configurazioni, non le chiamate perse o i problemi di connettività.
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Posizione
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Come impostare le chiamate in SalesLoft?
- Accedi al tuo account Salesloft e vai al Marketplace Salesloft.
- Cerca e installa l’integrazione CloudTalk CTI.
- Vai su Salesloft > Settings > Dialer > 3rd Party Dialer Settings e attiva CloudTalk.
- Assegna CloudTalk come provider di chiamate predefinito e configura l’assegnazione dei numeri.
- Apri un qualsiasi record di Lead, Contatto o Account in Salesloft.
- Trova il widget CloudTalk CTI nel pannello dell’interfaccia.
- Inizia a effettuare e registrare le chiamate direttamente da Salesloft con un monitoraggio in tempo reale e approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale.
Una panoramica sull’integrazione di SalesLoft e CloudTalk
Potenziato dall’intelligenza artificiale
Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale
Elimina le congetture e le ripetizioni che causano rabbia dalle tue operazioni con la Registrazione e la Trascrizione Automatica delle Chiamate. Ottieni chiarezza su tutte le tue chiamate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentimento, e istruisci gli agenti con informazioni utili.
Infinitamente scalabile
Entra in 160+ Mercati internazionali all’istante
Diventa globale ed espandi la portata della tua azienda con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center insieme alle tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.
Orientamento al cliente
Vendere, supportare, soddisfare i clienti e avere successo
Metti le persone al centro di tutto quello che fai con le funzioni di call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.
Domande frequenti
A cosa serve Salesloft?
Salesloft è una piattaforma per il coinvolgimento delle vendite che aiuta i team ad automatizzare l’attività di outreach, a tracciare le interazioni con i clienti e a ottimizzare i flussi di lavoro per chiudere più affari.
Posso effettuare e ricevere chiamate direttamente da Salesloft utilizzando CloudTalk?
Sì, con Salesloft calling puoi effettuare e ricevere chiamate utilizzando CloudTalk e registrando automaticamente le attività di chiamata e gli approfondimenti in Salesloft.
C’è un limite al numero di chiamate che posso effettuare o ricevere tramite l’integrazione?
No, CloudTalk supporta chiamate illimitate, consentendo ai team di vendita di connettersi con lead e clienti senza restrizioni.
Quanto tempo ci vuole per integrare Salesloft con CloudTalk?
La configurazione richiede solo pochi minuti: accedi, autorizza l’accesso, configura le impostazioni e inizia a effettuare chiamate con il monitoraggio e le analisi sincronizzate.
