Integración del sistema telefónico Salesloft

Centro de llamadas
para Salesloft

Combina la fuerza de tu plataforma de compromiso de ventas y potentes funciones de llamada con la integración VoIP Salesloft de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, envía mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronización bidireccional.

Fabricado por

CloudTalk

Categoría

Potencia las ventas

Casos de uso

Productividad

Colaboración

Generación de clientes potenciales

Rendimiento de ventas

Usuarios

Comerciales

Supervisores

Equipos de capacitación en ventas

1,400 Opiniones sobre G2

4,000+

Clientes satisfechos

160+

Números internacionales

300%

Más llamadas al día

50%

Tiempos de espera más cortos

¿Qué datos comparten CloudTalk y Salesloft?

Salesloft

CloudTalk

Procesos CloudTalk

Pasos del flujo de trabajo: Automatiza el registro de llamadas, el comienzo de las llamadas y el envío de mensajes SMS.

Pasos del flujo de trabajo

Intercambio Salesloft y CloudTalk

Registros de llamadas

Registra todas las llamadas entrantes, salientes y perdidas en Salesloft para un mejor seguimiento.

Información del llamante

Sincroniza los datos del cliente, incluyendo nombre, número de teléfono y correo electrónico.

Notas de Llamada y Etiquetas

Transfiere notas de Llamada, etiquetas y resultados de Llamada para un seguimiento contextual de los acuerdos.

Grabaciones y transcripciones de llamadas

Sincroniza las llamadas grabadas y las transcripciones generadas por IA para la formación en ventas.

Perspectivas basadas en IA

Proporciona análisis de la proporción de conversaciones, puntuación de sentimientos y seguimiento del rendimiento de las llamadas.

Salesloft recibe

Datos de contacto y de la cuenta

Importa registros de contactos actualizados, incluyendo el nombre de la empresa, el sector y el estado de la operación.

Sincronización de actividades

Recupera las interacciones registradas y los compromisos de venta para la gestión contextual de las llamadas.

Automatización de procesos

Utiliza Salesloft Plays para activar tareas automatizadas basadas en los resultados de las llamadas.

Asignación de llamadas

Empareja a los usuarios de Salesloft con los agentes de CloudTalk para el seguimiento de clientes potenciales.

Por qué integrar CloudTalk con Salesloft

Configura la integración de CloudTalk y Salesloft en cuestión de minutos para optimizar el compromiso de ventas y agilizar tu proceso de llamadas. Conecta con clientes potenciales sin esfuerzo mediante la función «clic para llamar», registra automáticamente las actividades de llamada y obtén información en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.

Aprovecha los análisis basados en IA para realizar un seguimiento del rendimiento de las llamadas, sincronizar los datos de las conversaciones y automatizar los seguimientos con Salesloft Plays. Con una sincronización bidireccional perfecta, tu equipo de ventas puede centrarse en crear relaciones, mejorar las conversiones y cerrar acuerdos más rápidamente.

¿Qué es Salesloft?

Salesloft es una plataforma líder de participación en ventas que ayuda a los equipos a automatizar los flujos de trabajo, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y optimizar el rendimiento de las ventas. Al integrar Salesloft con CloudTalk, los equipos de ventas pueden aumentar la productividad, mejorar la visibilidad de los proyectos en curso e impulsar el crecimiento de los ingresos.

¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?

El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.

1,400 Opiniones sobre G2

El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.

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Craig H.
Cofundador

Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.

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Carlotta B.
Directora de Proyectos

Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.

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Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente

Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.

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Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos

El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.

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Arun S
Director

La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.

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Joe P.
Director de Cuentas

¿Cómo integrar Salesloft con CloudTalk?

  1. Asegúrate de que tienes un plan CloudTalk Esencial, Experto o Personalizado y acceso de administrador para ambas plataformas.
  2. Accede a tu cuenta CloudTalk y ve a Configuración > Integraciones.
  3. Busca Salesloft en la lista de integraciones y haz clic en «Añadir integración».
  4. Inicia sesión en tu cuenta de Salesloft cuando se te solicite y autoriza el acceso a los datos.
  5. Configura las opciones de registro de llamadas, sincronización de SMS y automatización del flujo de trabajo.
  6. Asigna números CloudTalk para asegurar que las llamadas y mensajes correctos se sincronizan con Salesloft.
  7. Asigna campos personalizados para alinear registros de llamadas, etiquetas y actividades entre plataformas.
  8. Empieza a hacer y seguir llamadas directamente desde Salesloft, con información en tiempo real en CloudTalk.

Ventajas de la integración telefónica de Salesloft

Acelera el compromiso de ventas

Capta clientes potenciales más rápidamente con el clic para llamar y el registro automático de llamadas. CloudTalk sincroniza los datos de las llamadas con Salesloft, garantizando que los representantes controlen las interacciones, gestionen el seguimiento y cierren acuerdos de forma eficaz sin cambiar de plataforma.

Automatizar flujos de trabajo con Salesloft Plays

Mejora la eficiencia de las ventas con flujos de trabajo automatizados activados por los resultados de las llamadas. Configura Salesloft Plays para registrar actividades, enviar seguimientos y personalizar el alcance, permitiendo a los representantes centrarse en conversaciones de alto valor en lugar de en tareas manuales.

Registro de llamadas sin fisuras y perspectivas de IA

Registra automáticamente las llamadas, sincroniza las notas y almacena las grabaciones en Salesloft. Los análisis basados en IA de CloudTalk proporcionan información sobre la proporción de conversaciones, seguimiento de sentimientos y oportunidades de formación para perfeccionar las estrategias de ventas y mejorar el rendimiento de los representantes.

Optimizar la gestión de datos y canalizaciones

Mantén los registros actualizados con la sincronización de contactos y operaciones en tiempo real. CloudTalk garantiza que las actividades de las llamadas, los detalles de los clientes y los datos de ventas se mantengan alineados en todas las plataformas, reduciendo el trabajo administrativo y mejorando la visibilidad de los proyectos.

Descubre por qué nuestros clientes nos adoran

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CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.

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¿Cómo configurar las llamadas en SalesLoft?

  1. Accede a tu cuenta de Salesloft y navega hasta el Mercado de Salesloft.
  2. Busca e instala la integración CloudTalk CTI.
  3. Ve a Configuración de Salesloft > > Marcador > Configuración de Marcador de terceros y activa CloudTalk.
  4. Asigna CloudTalk como proveedor de llamadas predeterminado y configura la asignación de números.
  5. Abre cualquier registro de Cliente potencial, Contacto o Cuenta en Salesloft.
  6. Busca el widget CloudTalk CTI en el panel de la interfaz.
  7. Empieza a hacer y registrar llamadas directamente desde Salesloft con seguimiento en tiempo real y perspectivas basadas en IA.

Visión general de la integración de SalesLoft y CloudTalk

Impulsado por IA

Analiza, mejora y decide con confianza

Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.

Infinitamente escalable

Accede a +160 mercados internacionales al instante

Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.

Centrado en el cliente

Haz felices a tus clientes

Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve Salesloft?

Salesloft es una plataforma de participación en ventas que ayuda a los equipos a automatizar el alcance, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y optimizar los flujos de trabajo para cerrar más tratos.

¿Puedo hacer y recibir llamadas directamente desde Salesloft utilizando CloudTalk?

Sí, con las llamadas de Salesloft, puedes hacer y recibir llamadas utilizando CloudTalk al tiempo que registras automáticamente las actividades de las llamadas y los datos en Salesloft.

¿Hay algún límite en el número de llamadas que puedo hacer o recibir a través de la integración?

No, CloudTalk admite llamadas ilimitadas, lo que permite a los equipos de ventas conectar con clientes potenciales y clientes sin restricciones.

¿Cuánto tiempo se tarda en integrar Salesloft con CloudTalk?

La configuración sólo lleva unos minutos: iniciar sesión, autorizar el acceso, configurar los ajustes y empezar a hacer llamadas con seguimiento y análisis sincronizados.

¿Tu sistema telefónico da más problemas que una telenovela? Habla con CloudTalk: hacemos que tus conversaciones sean sencillas y productivas.