10 ejemplos de argumentos de venta perfectos y cómo escribir los tuyos propios

Un argumento de ventas fuerte puede marcar la diferencia entre cerrar un trato o perder un cliente.

Por eso, es esencial tener argumentos claros y persuasivos. En este artículo, te mostramos 10 ejemplos de argumentos de venta para convencer a tus clientes. Además, te explicaremos cómo puedes crear el tuyo para que se adapte a tu negocio.

Puntos clave:

• Las presentaciones de ventas influyen en la primera impresión de los clientes potenciales. Para que sean efectivas, es mejor ser claro que usar explicaciones largas. Adapta tu estrategia al público (con lenguaje personalizado), aborda problemas, ofrece soluciones y resalta los beneficios.
• Gana credibilidad con datos y hechos para superar cualquier duda. Termina con un llamado a la acción claro (CTA) que invite al cliente a dar el siguiente paso.
• Mira cómo marcas como Lay’s, Apple y Oatly usan estrategias de marketing efectivas, centrándose en contar historias, entender lo que el cliente necesita y alinearse con sus valores.
• Apple relaciona sus productos con experiencias premium; Wondery Podcast Network usa premios y el lema «siente la historia» para crear una marca consistente. ¡Aprende de los mejores!

¿Qué es un argumento de ventas?

Los argumentos de venta son, simplemente, presentaciones que los representantes de ventas dan cuando intentan convencer a un cliente potencial para que haga negocios con su empresa.

Los argumentos de venta suelen ser de naturaleza formularia, diseñados para captar la atención de su audiencia. Se pueden dar verbalmente por teléfono o con materiales visuales adjuntos en persona.

Los argumentos también pueden dirigirse a una variedad de audiencias. Los inversores, clientes potenciales y socios comerciales en ciernes son solo algunos ejemplos de personas o entidades a las que se podría llamar prospectos.

Un argumento de ventas suele ser la primera exposición que un cliente potencial tiene de su empresa y su misión, así que asegúrese de tomarse el tiempo necesario para desarrollar un discurso que funcione para sus agentes y sus clientes potenciales.

Siga leyendo para obtener algunos consejos sobre cómo diseñar un argumento de ventas profesional y efectivo.

5 consejos para tus argumento de ventas

#1 Sé claro y conciso

Los argumentos de venta deben ser presentados con confianza por alguien que esté completamente convencido de la eficacia de su producto.

Tu presentación debe ir al grano: nada es peor para un cliente potencial que perderse en una narrativa interminable sin llegar a un punto claro. Los vendedores que repiten lo mismo una y otra vez aburren a su audiencia y corren el riesgo de perder el negocio.

En resumen, no te andes con rodeos: el tiempo es oro, y tus clientes potenciales apreciarán más una presentación breve y clara que explique por qué tu producto es el indicado para ellos.

#2 Identifica y dirígete a tu público objetivo

Identificar tu público objetivo dentro de la presentación de ventas puede hacer que el mensaje se sienta más personal.

Por ejemplo, si vendes comidas preparadas a domicilio, podrías captar la atención de tu público diciendo algo como: “¿Estás cansado de pensar qué cocinar cada noche? Con [nombre de la empresa], recibirás todos los ingredientes para una semana de cenas deliciosas directamente en tu puerta”.

Si decides hablar directamente a tu público objetivo, usa un lenguaje amplio que no excluya a ningún cliente potencial.

Asegúrate de adaptar tus argumentos de venta cuidadosamente a cada prospecto. Nunca asumas que lo que funcionó bien en una presentación funcionará igual en otra.

#3 Identifica un problema y explica cómo tu producto puede resolverlo

El secreto de un buen vendedor es presentar su producto como la solución a un problema común. La primera oportunidad para hacerlo es durante la presentación de ventas.

Cuando desarrolles el argumento principal de tu presentación, identifica un problema común que enfrenta tu público objetivo. Luego, puedes presentar tu producto como la solución ideal para ese problema.

#4 Da un ejemplo práctico de tu solución

La clave aquí es ayudar al cliente a imaginar cómo usaría tu producto para resolver un problema real.

Por ejemplo, si estás vendiendo fertilizante para césped en pleno invierno, podrías hablar de cómo prepararse para la primavera y lo verde y exuberante que estará su césped gracias a tu fertilizante. Si has identificado que el cliente no está satisfecho con su fertilizante actual, podrías comparar el césped mediocre de la primavera pasada con la promesa de uno mucho mejor en la próxima.

La idea es pintar una imagen en la que tu producto sea la solución a los problemas del cliente.

#5 Arraigue su presentación en hechos y datos, ¡y no olvide el CTA!

Los argumentos de venta funcionan mejor cuando están anclados en muchos hechos y datos. La gente a veces desconfía de los vendedores y sus trucos comerciales. Apoyarse en hechos y cifras infalsificables puede desarmar y eventualmente persuadir incluso a los prospectos más escépticos.

Finally, when you reach the end of your sales pitch presentation, don’t forget to include some sort of CTA (call to action). It can be something direct and explicit, like handing a prospect your business card and attempting to schedule a follow-up discussion; or something more subtle like mentioning that your email line is open should anyone have any lingering questions about your presentation. 

The choice is yours; just ensure that you communicate in the right way, either by using the correct scripts or SaaS proposal templates. This will help you create a sales pitch presentation that leaves your prospects feeling excited about your product.

10 ejemplos de argumentos de ventas

#1 Presentación de un vendedor de Lay’s a los inversores sobre la nueva campaña de marketing

“Hola, soy Jacob y represento a las patatas fritas Lay’s. Es un placer estar aquí con vosotros.

Todos hemos pasado por esto, ¿verdad? Llegas a casa después de un largo día y solo quieres relajarte frente al televisor con un buen snack salado. Abres la despensa y suspiras: solo tienes las mismas patatas fritas de siempre. Nada emocionante, nada único, nada que te haga la boca agua.

Es un problema muy común, y en Lay’s queremos cambiar eso.

Por eso hemos lanzado una campaña en la que pedimos a los consumidores que nos ayuden a elegir nuevos sabores de patatas fritas. Vamos a usar varias plataformas para comunicarnos con vosotros y asegurarnos de que todos los fans de Lay’s estén contentos. Muy pronto, todos estaremos disfrutando de sabores nuevos y emocionantes.

Si tenéis alguna pregunta sobre esta nueva campaña o sobre nuestra marca, estoy disponible para responderlas. ¡Estamos deseando ver lo que podemos crear juntos!”

“Hola, soy Jacob y represento a las patatas fritas Lay’s. Es un placer estar aquí con vosotros.

Todos hemos pasado por esto, ¿verdad? Llegas a casa después de un largo día y solo quieres relajarte frente al televisor con un buen snack salado. Abres la despensa y suspiras: solo tienes las mismas patatas fritas de siempre. Nada emocionante, nada único, nada que te haga la boca agua.

Es un problema muy común, y en Lay’s queremos cambiar eso.

Por eso hemos lanzado una campaña en la que pedimos a los consumidores que nos ayuden a elegir nuevos sabores de patatas fritas. Vamos a usar varias plataformas para comunicarnos con vosotros y asegurarnos de que todos los fans de Lay’s estén contentos. Muy pronto, todos estaremos disfrutando de sabores nuevos y emocionantes.

Si tenéis alguna pregunta sobre esta nueva campaña o sobre nuestra marca, estoy disponible para responderlas. ¡Estamos deseando ver lo que podemos crear juntos!”

#2 Contratar a Steve Wozniak como orador principal

Este argumento de venta, dirigido a quienes buscan un orador de renombre, va al grano presentando quién es Steve Wozniak y por qué es conocido.

Destaca sus logros, demostrando que está más que cualificado para hablar en cualquier evento. Además, menciona sus habilidades como orador, describiendo sus presentaciones como “inolvidables” y “llenas de ideas brillantes” sobre diversos temas. También se dirige a un público académico al señalar que Wozniak puede inspirar a estudiantes de STEM.

#3 Oat-ly Drink Barista Edition

Oat-ly es una marca conocida por su estilo único y desenfadado. Este argumento de venta para su bebida Barista Edition comienza asumiendo con confianza que el lector es un barista, lo que puede parecer arriesgado, pero logra conectar al hablar directamente a su público objetivo.

Este discurso es un gran ejemplo de cómo una presentación segura y cercana puede ganar a la audiencia.

#4: Hábitat para la Humanidad “Quiénes somos”

Hábitat para la Humanidad se asocia con comunidades locales y globales para ayudar a las personas a construir o mejorar un hogar. Los propietarios trabajan junto a voluntarios y pagan hipotecas asequibles. Con tu apoyo, los propietarios de Hábitat logran estabilidad e independencia para mejorar sus vidas y las de sus familias. Con nuestro Plan Estratégico 2020, ayudaremos a más personas que nunca.

Este discurso destaca la experiencia de Hábitat, asegurando a la audiencia que su donación será bien utilizada. La frase «con tu apoyo» resalta el papel crucial de las donaciones, añadiendo urgencia al mensaje.

#5 Escena “Véndeme este bolígrafo”, El lobo de Wall Street (2013)

Esta escena de la película demuestra uno de los principios básicos de las ventas: identificar y satisfacer una necesidad. Si tu argumento de venta no deja clara la necesidad que tu producto cubre, probablemente no funcionará.

En la película, el vendedor le da a su prospecto un papel y le pide que lo firme. Rápidamente, el cliente se da cuenta de que necesita un bolígrafo, justo el producto que el vendedor ofrece. Los mejores argumentos de venta son aquellos que demuestran claramente la utilidad del producto.

#6 Folleto turístico de Alsacia, Francia

Este discurso en un folleto turístico de Alsacia presenta la región como un destino de fantasía y magia.

Es una táctica audaz, pero efectiva. El encanto de viajar está en descubrir lugares nuevos y únicos, y este argumento invita a la audiencia a vivir ese sueño en Alsacia.

La lección para los vendedores es clara: conecta tu producto con un ideal que la audiencia desee. Por ejemplo, si vendes esponjas, ¿es más efectivo hablar de la calidad del material o mostrar platos impecables lavados con tus esponjas? Lo ideal es hacer que el cliente vea el resultado perfecto que puede lograr con tu producto.

#7 Correo electrónico de vacaciones de FlixBus

Esta campaña de FlixBus utiliza la urgencia y el momento adecuado para captar la atención. El mensaje es simple: «Diciembre está a la vuelta de la esquina… ¡Es hora de planear tus vacaciones!». Este tipo de mensaje es efectivo porque se ajusta a la temporada y es fácil de programar.

#8 Membresía de Citi Bike

Este argumento para Citi Bike en Nueva York desglosa el precio de la membresía por día, haciéndola parecer muy asequible. Luego, resalta los beneficios para la salud y el medio ambiente, además de mencionar que moverse en bicicleta en una ciudad con tráfico es más rápido y eficiente. Este discurso demuestra lo útil que es ofrecer toda la información necesaria para que el cliente tome una decisión informada.

#9 Presentación de productos de Apple

Este discurso comienza de forma simple y directa: “Las mejores experiencias. Solo en Apple”. La frase es segura y establece el tono para todo el discurso, destacando que el producto, Apple, ofrece lo mejor en experiencias tecnológicas.

#10 Red de podcasts Wondery

El estudio de podcasts Wondery produce una amplia gama de podcasts narrativos, principalmente centrados en el género de drama histórico. Este argumento de venta, en la página «acerca de» de su sitio web, comienza con una definición del producto. Nota cómo utilizan la frase «digno de maratón». Aunque se ha convertido en una especie de palabra de moda en la producción de contenido audiovisual, realmente refleja la calidad del contenido que produce Wondery. El discurso continúa destacando varios premios que el estudio ha ganado por sus podcasts. Un punto clave de este argumento es la incorporación natural del eslogan de la empresa, «siente la historia». Como regla general, los eslóganes son una forma efectiva de asegurar que el mensaje de tu empresa mantenga un tono coherente en todos sus canales de comunicación.

Conclusión

Esperamos que nuestro desglose de cómo elaborar argumentos de venta efectivos y los ejemplos que analizamos te ayuden a crear los tuyos con más facilidad.

Una vez que hayas creado un argumento de venta claro y conciso, el siguiente paso será difundirlo a tu público objetivo. Para ello, necesitarás una plataforma de comunicaciones todo en uno, fácil de usar. Por suerte para ti, tenemos justo lo que necesitas.

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