Un sistema telefónico que funciona sin darte trabajo
Impulsa tu crecimiento mientras tu sistema telefónico funciona solo. Diseñado para empresas tecnológicas que necesitan llamadas salientes y entrantes fiables sin una supervisión constante de TI.
- Números locales en más de 160 países, creados para ofrecer llamadas fiables estés donde estén tus clientes.
- Funciona de forma nativa con Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y más.
- Configuración en cuestión de minutos en distintas regiones y funciones con una gestión centralizada.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Escala a nivel global sin dolores de cabeza
Más de 160 mercados
listos
Despliega números locales al instante en cualquier mercado nuevo. Un único sistema unificado gestiona toda tu infraestructura de comunicaciones globales, desde Singapur hasta São Paulo.
Integración perfecta
con tu ecosistema tecnológico
Conserva tus herramientas actuales mientras amplías tu alcance. La integración nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho y otros sistemas garantiza que no haya interrupciones en tus operaciones actuales.
Análisis de rendimiento
global
Supervisa el rendimiento de varios mercados desde un único panel de control. Realiza un seguimiento de los KPI, analiza patrones regionales y optimiza las operaciones con análisis basados en IA.
CÓMO AYUDAMOS
Las funciones favoritas de las empresas tecnológicas
Duplica tu volumen de llamadas para cerrar más reuniones en menos tiempo
- Haz clic para llamar: realiza llamadas directamente desde CRM o sitios web para un contacto más rápido.
- Marcador automático: automatiza las llamadas salientes para la prospección de gran volumen y maximiza la eficiencia.
- Etiquetado de llamadas y notas con IA: utiliza la IA para organizar y registrar los detalles de las llamadas más rápido, mejorando la gestión de oportunidades y los seguimientos.
- Grabación de llamadas: accede a las grabaciones para formación o para repasar conversaciones de ventas importantes.
- Números locales: utiliza prefijos locales para aumentar las tasas de respuesta hasta un 40 % y generar confianza con los clientes potenciales.
Resuelve las incidencias de los clientes en la primera llamada
- Enrutamiento inteligente de llamadas: distribuye automáticamente las llamadas al equipo o agente más adecuado según reglas predefinidas y datos externos.
- IVR (menús de llamadas): prioriza a los clientes de gran valor durante las horas puntas dirigiéndolos a una cola específica para ofrecerles un servicio más rápido.
- Colas VIP: da prioridad a los clientes de gran valor en las horas de mayor actividad
- Análisis de llamadas perdidas y devolución de llamada automática: realiza un seguimiento de las llamadas no contestadas con análisis detallados y configura devoluciones de llamada automáticas para que ningún cliente se quede esperando.
- Cobertura de números globales: ofrece asistencia con acceso a números regionales y gratuitos.
Pon a tus equipos a llamar en 1 o 2 días y escala sin esfuerzo
- Integraciones nativas: agiliza la implementación con integraciones preconfiguradas. Tu equipo puede empezar a hacer y registrar llamadas en un plazo de 1 a 2 días laborables.
- Infraestructura global escalable: añade nuevos usuarios, números o ubicaciones a medida que crezca tu negocio.
- Análisis de llamadas detallados: accede a información práctica sobre el volumen de llamadas, las duraciones y el rendimiento de los agentes y equipos para identificar tendencias y optimizar las operaciones.
- Inteligencia conversacional de IA: analiza las llamadas con IA para detectar tendencias y patrones, transcribir llamadas en varios idiomas y reducir el tiempo de revisión manual de horas a minutos.
Signature Capability
See CloudTalk’s AI Voice Agent in Action!
CeTe is an AI that talks like a human: no breaks, no training, no time off. It makes and answers calls, updates CRMs, books meetings, and loops in a human only when needed.
Press play to hear it. Want a wow moment? Get a free test call and try it live.
TÚ VENDES SOFTWARE. NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE LAS LLAMADAS.
Por qué CloudTalk
Lo entendemos: hay muchas opciones en el mercado. Entonces, ¿por qué elegir CloudTalk?
99,7 % de tiempo de actividad para que siempre estés conectado y nunca pierdas una oportunidad
CloudTalk está diseñado para que tu negocio funcione sin problemas, con un 99,7 % de tiempo de actividad para que nunca tengas que preocuparte por caídas del sistema o llamadas perdidas. Nuestro sistema garantiza que tus llamadas se mantengan nítidas y conectadas, incluso en los momentos de mayor actividad o ante imprevistos.
Con una monitorización continua y copias de seguridad integradas, nos aseguramos de que siempre estés conectado y listo, tanto si tu equipo llama a nivel local como a cualquiera de los más de 160 países en los que ofrecemos cobertura.
CloudTalk ha sido muy fiable para nuestra empresa. Su servicio de asistencia 24/7 garantiza que recibamos la mejor atención y un tiempo de inactividad prácticamente nulo.
Administración, pequeña empresa
MÁS DE 160 REGIONES GLOBALES
La mejor cobertura del mercado a tarifas competitivas
Cuando llegue el momento de expandirse a nuevos mercados, CloudTalk te respalda, literalmente. Con la mejor cobertura global del mercado, ofrecemos números locales en más de 160 países para que puedas conectar con clientes potenciales y actuales estén donde estén. Los identificadores de llamadas locales aumentan las tasas de respuesta hasta un 40 %, eliminando las barreras de los números extranjeros.
Dondequiera que decidas crecer, lo más seguro es que podamos ayudarte.
Como empresa global, necesitábamos con urgencia una solución de VoIP fiable y flexible que pudiera gestionar nuestras necesidades de comunicación internacional sin abrumarnos con trámites burocráticos lentos. Fue entonces cuando encontramos CloudTalk, y ha marcado un antes y un después para nosotros.
Cofundador, codirector general del grupo, director general de MENA y APAC en PlanRadar
DISEÑADO PARA GRANDES VOLÚMENES
Sencillo, potente y diseñado para empresas tecnológicas
Diseñamos CloudTalk para empresas que saben reconocer un buen software cuando lo ven. Una arquitectura limpia, documentación clara y la mínima sobrecarga de gestión.
Nuestra plataforma ofrece a los equipos de TI un control total sobre la configuración del sistema y la seguridad, al tiempo que automatiza las tareas administrativas rutinarias que frenan el crecimiento.
INTEGRA TU ECOSISTEMA TECNOLÓGICO
Integraciones que
no rompen tu infraestructura
CloudTalk se conecta con facilidad a tus herramientas favoritas, como Salesforce, HubSpot y muchas más. Utiliza nuestras integraciones preconfiguradas, API o plataformas como Zapier y Make para personalizar flujos de trabajo a la medida de tu negocio. Envía los datos de las llamadas y los análisis con IA directamente a tu CRM para mantener todo organizado y listo para la acción.
Para tareas más sencillas, utiliza nuestro diseñador de automatización de flujos de trabajo nativo para automatizar acciones como registrar llamadas, actualizar registros o activar seguimientos, lo que ahorrará tiempo y esfuerzo a tu equipo. CloudTalk te facilita estar conectado y ser eficiente, sin importar tu configuración.
CloudTalk es fácil de configurar y utilizar. Cuenta con una interfaz muy intuitiva y es sencillo hacer un seguimiento del historial de llamadas de todos los usuarios. También resulta muy fácil ver qué agentes están conectados y desconectados, y la opción de integración facilita su uso en combinación con otras plataformas de CRM.
Responsable de operaciones de TI en Byte B.V.
Reduce más del 80 %
del tiempo de elaboración de informes con
la inteligencia conversacional de IA
«Con la inteligencia conversacional, hemos reducido el tiempo de análisis de calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos disminuido los clientes potenciales mal segmentados en un 24 %, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico manteniendo la coherencia en todos los mercados». – No lo decimos nosotros, son los resultados de nuestros clientes.
Resultados como estos están a tu alcance con las herramientas de grabación, transcripción y análisis con IA de CloudTalk. Detecta tendencias, genera notas de llamadas inteligentes, analiza llamadas en varios idiomas y expórtalo todo directamente a tu CRM.
Crecer en nuevos mercados nunca ha sido tan eficiente (ni tan fácil).
¿Todo listo para empezar?
Empieza a hacer llamadas en 4 sencillos pasos:
- 01Reserva una breve demostración
- 02Consigue tus números
- 03Integra tus herramientas
- 04Observa el éxito de tus equipos
CloudTalk está diseñado para simplificar las operaciones de llamadas con un servicio de voz de IA fiable para empresas
Programa una demostración hoy mismo para ver cómo CloudTalk puede ayudar a tus equipos.
Preguntas frecuentes
El mejor sistema telefónico para equipos de alta tecnología es aquel que se integra perfectamente con su pila tecnológica existente, ofrece funciones avanzadas como análisis de llamadas e integración con CRM, y proporciona la escalabilidad necesaria para adaptarse a sus necesidades cambiantes. CloudTalk, con su innovadora tecnología de software, cumple perfectamente con estos criterios.
Los equipos de alta tecnología requieren un sistema telefónico que facilite una comunicación eficiente tanto interna como externamente con los clientes. Con el rápido ritmo de los avances tecnológicos, un sistema telefónico robusto garantiza una colaboración simplificada, una resolución rápida de incidencias y una mejor atención al cliente.
Al seleccionar un sistema telefónico empresarial, busca funciones como la escalabilidad, la capacidad de integración con CRM y otras herramientas de alta tecnología, opciones avanzadas de enrutamiento de llamadas, análisis en tiempo real y medidas de seguridad fiables para proteger los datos confidenciales. CloudTalk destaca a la hora de ofrecer estas funciones esenciales y mucho más.
Sí, CloudTalk está diseñado para integrarse a la perfección con una gran variedad de herramientas de alta tecnología de uso común en las empresas, como sistemas CRM, software de helpdesk, plataformas de gestión de proyectos y más. Esta integración mejora la eficiencia del flujo de trabajo y garantiza una experiencia de comunicación cohesiva.
CloudTalk prioriza la seguridad de los datos confidenciales mediante el uso de robustos protocolos de cifrado, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y el cumplimiento de los estándares del sector, como el RGPD o el protocolo STIR/SHAKEN. Estas medidas garantizan que la información confidencial permanezca protegida en todo momento.
CloudTalk mejora la comunicación y la colaboración entre los equipos remotos al ofrecer funciones como videollamadas, chat, intercambio de archivos y pantalla compartida. Con su interfaz intuitiva y sus funciones de comunicación en tiempo real, CloudTalk fomenta una colaboración fluida, independientemente de la ubicación de los miembros del equipo, lo que aumenta la productividad y la eficiencia.
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