Multiplica tus llamadas por 10 con el marcador paralelo
Impulsa tus ventas salientes multiplicando tu capacidad de marcación con el marcador paralelo de CloudTalk. Con unos pocos clics, puedes automatizar las llamadas, marcar a varios clientes potenciales a la vez y conectar a los agentes solo cuando respondan.
SOC2 CompliantISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Maximiza tu potencial de ventas
con el marcador paralelo
300-350 llamadas por hora
Haz exponencialmente más llamadas en comparación con las 30 o 40 por hora típicas de la marcación manual.
30% de aumento en ventas
Al reducir el tiempo de inactividad y aumentar las tasas de contacto, los equipos de ventas cierran más acuerdos en menos tiempo.
Tiempo de inactividad mínimo
Mantén a tus agentes activos conectándolos únicamente con clientes potenciales reales, con el mínimo tiempo de espera.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Beneficios del marcador paralelo
Usa el software de marcador paralelo para conectar y convertir más rápido
Llama más rápido con hasta 10 líneas a la vez
Deja de perder el tiempo marcando los números uno a uno. El marcador paralelo llama a hasta diez números a la vez. Multiplica tus interacciones con clientes potenciales, maximiza el tiempo de conversación y desbloquea más oportunidades para convertir leads en clientes. Llega a más personas en menos tiempo y mantén el ritmo durante toda tu jornada de ventas.
Detección de contestadores automáticos y buzón de voz pregrabado
El 80% de las llamadas salientes terminan en el buzón de voz, y los agentes no deberían perder tiempo escuchando tonos de llamada. A diferencia de otros marcadores que tardan de 4 a 5 segundos en detectar un buzón de voz, CloudTalk lo identifica en solo 1,5 segundos para que los agentes pasen de largo. Si salta el contestador, el sistema deja un mensaje pregrabado y pasa a la siguiente marcación.
Sincroniza tu CRM para mantener a los agentes centrados en vender
Conecta tu CRM al marcador paralelo y elimina las tareas manuales que ralentizan a tus agentes. Importa automáticamente listas de contactos, registra cada interacción y realiza un seguimiento del rendimiento en tiempo real. Tu equipo se mantendrá organizado, no se perderá ningún seguimiento y pasará más tiempo teniendo conversaciones de valor.
Aumenta tu cartera de clientes sin ampliar la plantilla
¿Para qué contratar más personal si puedes hacer más con el equipo que ya tienes? Eliminar las llamadas fallidas y maximizar las conexiones reales permite a tu equipo gestionar más llamadas y concertar más reuniones sin necesidad de aumentar la plantilla. Perfecto para empresas en crecimiento y equipos con presupuestos ajustados, el marcador paralelo te ayuda a escalar sin comprometer tus finanzas.
Marcador paralelo
Aumenta el volumen de llamadas salientes con la marcación en paralelo
Acelera tu proceso de prospección con la automatización
y conecta con clientes potenciales reales.
¿Qué es un marcador paralelo?
Un marcador paralelo es un marcador automático diseñado para maximizar la eficiencia marcando varios números a la vez. Cuando se responde a una llamada, conecta al usuario con un agente disponible, mientras que el sistema gestiona automáticamente las llamadas no contestadas, las señales de ocupado y los buzones de voz.
Este enfoque reduce el tiempo de inactividad de los agentes y garantiza un mayor volumen de llamadas, lo que lo hace ideal para operaciones salientes enfocadas en llegar rápidamente a grandes volúmenes de contactos, como el telemarketing o la gestión de cobros.
¿Cómo funcionan los marcadores paralelos?
El proceso comienza cargando una lista de llamadas en el marcador, que suele estar integrada con un CRM o una base de datos. A continuación, el marcador empieza a marcar varios números a la vez, aprovechando la tecnología de detección de voz para identificar respuestas humanas frente a buzones de voz, señales de ocupado o líneas desconectadas.
Una vez establecida una conexión en tiempo real, el sistema redirige instantáneamente la llamada al siguiente agente disponible. Si no hay agentes libres, el algoritmo reduce temporalmente el ritmo de marcación para evitar llamadas perdidas.
Estos sistemas también pueden incorporar aprendizaje automático para perfeccionar los patrones de marcación basándose en datos históricos, mejorando la eficiencia con el tiempo y manteniendo el equilibrio entre maximizar el volumen de llamadas y garantizar un flujo de trabajo fluido para los agentes.
Funciones
Otras funciones que podrían interesarte
Marcador automático
Llega a 3 veces más clientes eliminando las tareas repetitivas y asignando campañas de llamadas automatizadas a los agentes.
Saber más about Marcador automático
Marcador inteligente
Crea colas de llamadas personalizadas con un solo clic con números de cualquier web o CRM, y reduce los tiempos de llamada hasta en un 50%.
Saber más about Marcador inteligente
Haz clic para llamar
Convierte automáticamente los números de teléfono de la web en un formato en el que se pueda hacer clic y llámalos al instante.
Saber más about Haz clic para llamar
Campañas
Crea campañas personalizadas para ayudar a los agentes a estructurar sus llamadas con notas, guiones de llamadas y cuestionarios.
Saber más about CampañasIntegraciones
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Preguntas frecuentes
Un marcador paralelo es un sistema automatizado que marca múltiples números de teléfono simultáneamente para cada agente de ventas, conectándolos solo cuando responde una persona real. Esta tecnología aumenta la eficiencia al reducir el tiempo que los agentes pasan en llamadas no contestadas.
Un marcador automático llama a un número a la vez de una lista y pasa al siguiente solo después de que finaliza la llamada actual, lo que ofrece más control y personalización. Por el contrario, un marcador paralelo marca múltiples números a la vez, conectando a los agentes con la primera respuesta en vivo, maximizando así el volumen de llamadas y la eficiencia.
Sí, el marcador paralelo de CloudTalk se integra perfectamente con las plataformas de CRM más populares, como Salesforce, HubSpot y Zoho. Esta integración permite el registro automático de llamadas, la gestión de clientes potenciales y el seguimiento del rendimiento en tiempo real.
Por supuesto. Al marcar varios números de forma simultánea y conectar a los agentes únicamente con las llamadas que responden personas reales, el Marcador paralelo aumenta significativamente las tasas de conexión, lo que permite a los equipos de ventas contactar con más clientes potenciales en menos tiempo.
El cumplimiento depende de la configuración y del uso. La Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) de EE. UU. establece restricciones específicas para la marcación automatizada a números móviles sin consentimiento previo. El Marcador paralelo de CloudTalk se adhiere a todas las normativas pertinentes.
Al reducir el tiempo que los agentes dedican a la marcación manual y a esperar a que respondan, el Marcador paralelo les permite mantener más conversaciones reales, lo que incrementa la productividad y el potencial para conseguir un mayor número de ventas.
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